Купоны

Вопросы, возникающие при работе с купонами: 

• Могут ли купоны быть с одинаковыми номерами в рамках разных Партнеров в одной Системе?

  • Публичный купон/промокод должен быть уникальным только в рамках одного Партнера.
  • Купоны для раздачи и Клиентские купоны должны быть уникальны в рамках одной Системы (всех Партнеров). 
• Могут ли купоны быть с одинаковыми номерами в рамках разных Программ лояльности в одной Системе?

  Нет. Действуют те же самые правила, что и для разных Партнеров в одной Системе:

  • Публичный купон/промокод должен быть уникальным только в рамках одного Партнера.
  • Купоны для раздачи и Клиентские купоны должны быть уникальны в рамках одной Системы (всех Партнеров).
• Могут ли купоны быть с одинаковыми номерами в рамках разных выпусков одного Партнера?

  Нет. Номера купонов должны быть уникальны в рамках одного Партнера.

• Что происходит при импорте купонов с номерами, которые уже есть в Системе/у Партнера?

  Происходит проверка уникальности в рамках Системы. Если в файле импорта есть номер купона, который уже есть в Системе, то возникнет ошибка.

• Можно ли выдавать Клиентские купоны клиентам, незарегистрированным в Программе лояльности?

  Система позволяет выдавать Клиентские купоны клиентам в состоянии Анонимный и Новый (т. е. клиентам, которые еще не прошли регистрацию в ПЛ, но имеют виртуальную и/или неактивированную  бонусную карту). В данном случае купон может быть выдан и погашен, т.к. купон привязывается к идентификатору клиента. Клиентам, у которых не указан ни один идентификатор, клиентский купон может быть выдан, но погасить такой купон невозможно.