Исходный код вики Денежные сертификаты
Последние авторы
| author | version | line-number | content |
|---|---|---|---|
| 1 | (% class="lead" %) | ||
| 2 | **Денежный сертификат** - это отдельный вид платежного идентификатора с фиксированным номиналом и дополнительным набором свойств | ||
| 3 | |||
| 4 | Сертификат может быть использован для оплаты товаров или услуг (в рамках разрешенных к оплате [[правилами программы лояльности>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.Offers_creation_examples.Base_offers.WebHome||anchor="sert"]]). | ||
| 5 | |||
| 6 | (% class="box" %) | ||
| 7 | ((( | ||
| 8 | **Содержание:** | ||
| 9 | |||
| 10 | {{toc start="2"/}} | ||
| 11 | ))) | ||
| 12 | |||
| 13 | == Особенности использования денежного сертификата == | ||
| 14 | |||
| 15 | * Сертификат имеет уникальный номер и набор дополнительных идентификаторов (см. [[ниже>>doc:||anchor="ids"]]). | ||
| 16 | * Сертификаты классифицируются по типам. | ||
| 17 | * Сертификат продается (реализуется) на кассе. | ||
| 18 | * В одной покупке может быть продано сразу несколько сертификатов. | ||
| 19 | * Номинал сертификата задается в системе и не может быть изменен. | ||
| 20 | * Срок действия от момента выдачи сертификата задается в системе и может быть изменен вручную. | ||
| 21 | * При оплате покупки сертификатом списание средств с него происходит через отдельный тип оплаты в системе Loymax. | ||
| 22 | * Сертификат может быть многоразовым. | ||
| 23 | * Существует возможность возврата средств на денежный сертификат при возврате товара, оплаченного им. | ||
| 24 | * Неиспользованный денежный сертификат может быть возвращен. | ||
| 25 | * Сертификаты не могут быть использованы как карты программы лояльности: нельзя зарегистрировать сертификат на Участника ПЛ, прикрепить к существующему счету, заменить карту на сертификат и прочие действия. | ||
| 26 | * Информация о проданных и количестве активированных/использованных сертификатов хранится в модуле аналитики. Связка между товарами и уникальными штрихкодами реализуется на стороне Loymax. | ||
| 27 | |||
| 28 | == Жизненный цикл сертификата == | ||
| 29 | |||
| 30 | [[Выпуск денежных сертификатов>>doc:Main.Using.Gift_certificates.Gift_certificates_MMP.WebHome]] осуществляется в АРМ. Денежный сертификат может иметь восемь состояний в процессе жизненного цикла: | ||
| 31 | |||
| 32 | |(% style="border-color:white; width:754px" %)((( | ||
| 33 | * **На выдачу** - сертификаты в системе генерируются в состоянии **На выдачу**. В таком состоянии они отгружаются на кассу и могут быть проданы. | ||
| 34 | * **В процессе выдачи **- сертификат добавлен в качестве позиции (товара) в чеке, который еще не закрыт (в процессе покупки). | ||
| 35 | * **Активирован **- сертификат успешно продан на кассе и готов к использованию на списание баланса в оплату товаров или услуг. | ||
| 36 | * **В процессе возврата** - сертификат не был использован, и его возвращают на кассе (открыт документ возврата). В результате сертификат может быть переведен в состояние **Возвращен **или **На выдачу** в зависимости от [[настроек типа кассы>>doc:Main.Using.MMP.Configurations.Cashbox_types.Cashbox_type_setting .WebHome]]. | ||
| 37 | * **Возвращен **- сертификат не был использован, и его вернули на кассе. | ||
| 38 | * **Погашен **- сертификат был использован хотя бы раз (одноразовый сертификат) или баланс стал равен нулю (многоразовый сертификат). | ||
| 39 | * **Истек **- у сертификата истекло время жизни, и он больше не может быть использован на кассе (возврат/списание средств). | ||
| 40 | * **Аннулирован **- данное состояние достижимо только при ручной установке. Применяется, например, если номер сертификата был скомпрометирован. Отсюда сертификат может быть переведен вручную в состояние **На выдачу**. | ||
| 41 | )))|(% style="border-color:white; width:736px" %){{lightbox image="ЖЦ денежного сертификата.png"/}} | ||
| 42 | |||
| 43 | == Идентификаторы денежного сертификата == | ||
| 44 | |||
| 45 | Выпуски новых сертификатов создаются в интерфейсе АРМ. При генерации создается следующий набор уникальных идентификаторов, по которым может происходить работа с сертификатом на стороне КПО: | ||
| 46 | |||
| 47 | 1. Уникальный номер, напечатанный на сертификате | ||
| 48 | 1. Уникальный штрихкод, напечатанный на сертификате | ||
| 49 | 1. Информация, зашитая в магнитную полосу | ||
| 50 | 1. QR-код, напечатанный на сертификате | ||
| 51 | |||
| 52 | Идентификаторы сертификатов формируются по заранее заданному набору шаблонов. Шаблоны создаются в соответствии с определенными требованиями. Каждый набор шаблонов ограничивается емкостью. Емкость определяет количество сертификатов, которые можно сгенерировать по данному набору шаблонов. | ||
| 53 | |||
| 54 | == Операции на кассе при работе с денежными сертификатами == | ||
| 55 | |||
| 56 | К денежным сертификатам применимы следующие операции: | ||
| 57 | |||
| 58 | 1. [[Продажа >>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.Money_certificates_integration.Sale_of_money_certificate.WebHome]]денежного сертификата (как с использованием карты программы лояльности, так и без нее). Подразумевает под собой продажу денежного сертификата с привязкой к чеку продажи и активации возможности списания средств. | ||
| 59 | 1. [[Возврат >>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.Money_certificates_integration.Refund_money_certificate.WebHome]]денежного сертификата. | ||
| 60 | 1. [[Списание >>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.Money_certificates_integration.Payment_by_money_certificate.WebHome]]средств с денежного сертификата в счет оплаты покупки. | ||
| 61 | 1. [[Получение информации>>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.Money_certificates_integration.Balance_of_money_certificate.WebHome]] о денежном сертификате - код товара для продажи сертификата, исходный номинал, текущий баланс и состояние. | ||
| 62 | |||
| 63 | Все операции проводятся двухфазно. Это означает, что любое движение денежных средств по сертификату должно быть подтверждено отдельной операцией. Например, при оплате покупки денежным сертификатом баланс денежного сертификата, также как и баланс кассы, не изменится до тех пор, пока не будет выполнена операция подтверждения или отмены покупки. Это необходимо для: | ||
| 64 | |||
| 65 | 1. Возможности откатить сертификат в исходное состояние в случае сбоя или отмены операции/покупки. | ||
| 66 | 1. Обеспечения финансовой безопасности. | ||
| 67 | |||
| 68 | == Интеграция денежных сертификатов == | ||
| 69 | |||
| 70 | Для возможности использования денежных сертификатов интеграция кассового ПО осуществляется по [[классической схеме работы с процессингом>>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.WebHome]] Loymax, но с расширением списка отправляемых параметров\атрибутов. | ||
| 71 | |||
| 72 | (% class="box" %) | ||
| 73 | ((( | ||
| 74 | **Читайте подробнее:** | ||
| 75 | |||
| 76 | * [[Базовые принципы взаимодействия КПО и процессинга>>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Principle_of_interaction.WebHome]] | ||
| 77 | * [[Протокол взаимодействия КПО и процессинга>>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.WebHome]] | ||
| 78 | * [[Интеграция денежных сертификатов по кассовому протоколу>>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.Money_certificates_integration.WebHome]] | ||
| 79 | * [[Использование Public API для работы с денежными сертификатами>>doc:Main.Integration.Ways_to_use_API.Examples.Papi_examples.Money_certificates_in_public_API.WebHome]] | ||
| 80 | ))) | ||
| 81 | |||
| 82 | == Отчеты по денежным сертификатам == | ||
| 83 | |||
| 84 | В модуле аналитики доступны следующие отчеты, связанные с действиями с денежными сертификатами на КПО: | ||
| 85 | |||
| 86 | * номер денежного сертификата, номинал и тип; | ||
| 87 | * сколько сертификатов было выдано в разрезе времени; | ||
| 88 | * в каком магазине, на какой кассе, у какого юр.лица была выдача сертификата; | ||
| 89 | * в какой день/месяц/квартал/год был продан сертификат; | ||
| 90 | * баланс счета по сертификатам, т.е. сколько осталось средств; | ||
| 91 | * номер чека с кассы, дата покупки, купленные товары, сумма чека при использовании денежного сертификата; | ||
| 92 | * сколько активировано, использовано и возвращено сертификатов; | ||
| 93 | * в каком магазине/кассе использованы сертификаты. |