Исходный код вики Рекомендации


Последние авторы
1 (% class="lead" %)
2 Функциональность рекомендаций позволяет выводить в текст сообщений продукты, подобранные по одному из поддерживаемых алгоритмов на основе предпочтений клиентов.
3
4 {{info}}
5 Функциональность рекомендаций поддерживается только при настроенной интеграции с модулем [[Loymax AI>>doc:Main.General_information.Loymax_AI.WebHome]].
6 {{/info}}
7
8 (% class="box" %)
9 (((
10 **Содержание:**
11
12 {{toc depth="3" start="2"/}}
13 )))
14
15 Общий процесс генерации рекомендаций выглядит следующим образом:
16
17 1. Маркетолог создаёт рекомендацию в АРМ.
18 1. Маркетолог вставляет код рекомендации в сообщение.
19 1. При генерации сообщения Loymax Smart Communications отправляет в [[Loymax AI>>doc:Main.General_information.Loymax_AI.WebHome]] запрос, содержащий:
20 1*. идентификатор клиента,
21 1*. название алгоритма рекомендации,
22 1*. параметры алгоритма (например, сколько продуктов рекомендовать).
23 1. Loymax AI возвращает массив продуктов, сформированный по указанному алгоритму.
24 1. Loymax Smart Communications отправляет персонализированное сообщение с рекомендациями.
25
26 == Настройка рекомендаций ==
27
28 Чтобы просмотреть список созданных рекомендаций, на панели слева перейдите в раздел **Рекомендации**.
29
30 |(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %){{lightbox image="recommendations.png" width="660"/}}
31
32 В разделе **Рекомендации** доступны следующие действия:
33
34 * Создать новую рекомендацию ([[image:1.png]]).
35 * Отсортировать таблицу по содержимому любого столбца ([[image:2.png]]).
36 * Редактировать, копировать или удалить рекомендацию ([[image:3.png]]). Вы также можете редактировать рекомендацию по клику на её код или наименование.
37
38 По нажатию кнопки создания новой или редактирования существующей рекомендации откроется окно редактирования рекомендации.
39
40 |(% style="border-color:white; width:70%" %)(((
41 Заполните обязательные поля рекомендации:
42
43 * **Код рекомендации** — короткий код, который будет использоваться для добавления рекомендаций в сообщения.
44 * **Наименование рекомендации** — человекочитаемое имя, которое будет отображаться в списке настроенных рекомендаций.
45 * **Алгоритм рекомендации** — выберите требуемый алгоритм из списка:
46 ** [[Популярные товары>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.recommendation_systems.Commercial_recommendations.WebHome||anchor="H41043B43343E44043844243C2241F43E43F44343B44F44043D44B43544243E43243044044B22"]]. Алгоритм, предлагающий самые популярные продукты из всего каталога, независимо от истории клиента.
47 ** [[Популярные товары в категории>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.recommendation_systems.Commercial_recommendations.WebHome||anchor="H41043B43343E44043844243C2241F43E43F44343B44F44043D44B43544243E43243044044B43243A43044243543343E44043843822"]]. Алгоритм, предлагающий самые популярные продукты из категорий, к которым проявлял интерес клиент (просматривал, покупал, заказывал).
48 ** [[Похожие товары>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.recommendation_systems.Commercial_recommendations.WebHome||anchor="H41043B43343E44043844243C2241F43E44543E43643843544243E43243044044B22"]]. Алгоритм, предлагающий продукты, похожие на те, к которым проявлял интерес клиент.
49 ** [[Совместные покупки>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.recommendation_systems.Commercial_recommendations.WebHome||anchor="H41043B43343E44043844243C2242143E43243C43544144243D44B43543F43E43A44343F43A43822"]]. Алгоритм, предлагающий продукты, которые часто покупают вместе с продуктами, к которым проявлял интерес клиент.
50 ** [[Персональные товарные рекомендации>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.recommendation_systems.Commercial_recommendations.WebHome||anchor="H41043B43343E44043844243C2241F43544044143E43D43043B44C43D44B43544243E43243044043D44B43544043543A43E43C43543D43443044643843822"]]. Алгоритм, прогнозирующий будущие покупки клиента исходя из его истории и предлагающий продукты на основании данного прогноза.
51 ** [[Ручные рекомендации>>||anchor="H41D43044144244043E43943A43044044344743D44B44544043543A43E43C43543D434430446438439"]]. Алгоритм, предлагающий продукты на основании правил соответствия категорий без использования модуля Loymax AI.
52
53 Настройте параметры рекомендации. Набор доступных параметров зависит от выбранного алгоритма.
54
55 * **Количество рекомендаций** — количество продуктов, которые будет возвращать модуль Loymax AI.
56 * **Рассчитывать на основе** — источник, из которого Loymax Smart Communications будет брать продукты (для расчёта рекомендаций по алгоритмам [[Совместные покупки>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.recommendation_systems.Commercial_recommendations.WebHome||anchor="H41043B43343E44043844243C2242143E43243C43544144243D44B43543F43E43A44343F43A43822"]], [[Похожие товары>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.recommendation_systems.Commercial_recommendations.WebHome||anchor="H41043B43343E44043844243C2241F43E44543E43643843544243E43243044044B22"]]) или категории (для расчёта рекомендаций по алгоритму [[Популярные товары в категории>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.recommendation_systems.Commercial_recommendations.WebHome||anchor="H41043B43343E44043844243C2241F43E43F44343B44F44043D44B43544243E43243044044B43243A43044243543343E44043843822"]]).
57 )))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:30%" %){{lightbox image="recommendation_edit.png" width="400"/}}
58
59 === Настройка ручных рекомендаций ===
60
61 |(% style="border-color:white; width:70%" %)(((
62 Ручные рекомендации отличаются от всех остальных алгоритмов тем, что расчёт рекомендаций полностью осуществляется на стороне Loymax Smart Communications. Ручные рекомендации рассчитываются раз в сутки в соответствии с настроенными параметрами.
63
64 Для продуктов, относящихся к заданной **Целевой категории** и полученных из заданного источника (поле **Рассчитывать на основе**), подбираются продукты из **Рекомендованных категорий**, которые чаще всего присутствуют в чеках вместе с целевым продуктом. Алгоритм вернёт N наиболее популярных продуктов, где N — значение, заданное в поле **Количество**.
65
66 Рекомендации можно дополнительно ограничить: если заданы **Продвинутые настройки соответствия**, алгоритм будет предлагать только продукты, у которых значения заданных параметров соответствуют значениям параметров целевого продукта.
67
68 Для ручных рекомендаций доступны следующие настройки:
69
70 * **Рекомендовать продукты на основе региона** ([[image:1.png]]). В зависимости от данной настройки, рекомендуемые продукты будут фильтроваться по значению поля **Регион** либо в [[профиле клиента>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome||anchor="H41F44043E44443843B44C43A43B43843543D442430"]], либо в последней web-сессии клиента.
71 * **Период расчета** ([[image:2.png]]). Период, за который будут анализироваться чеки, чтобы определить продукты, чаще всего покупаемые вместе с целевыми.
72 * **Рассчитывать на основе** ([[image:3.png]]). Аналогично остальным алгоритмам, источник, из которого Loymax Smart Communications будет брать целевые продукты.
73 * **Целевая категория** ([[image:4.png]]). Категория, к продуктам из которой будут рассчитываться рекомендации. Чтобы добавить целевую категорию, нажмите **+ Добавить соответствие** в левом нижнем углу окна.
74 * **Рекомендуемая категория** ([[image:5.png]]). Категория, продукты из которой будут предлагаться в качестве рекомендаций. К одной целевой категории можно выбрать несколько рекомендуемых. Чтобы добавить рекомендуемую категорию, нажмите **+ Добавить категорию**.
75 * **Количество** ([[image:5.png]]). Количество продуктов из данной рекомендуемой категории, которое вернёт алгоритм. Количество задаётся отдельно для каждой рекомендуемой категории.
76 * **Продвинутые настройки соответствия** ([[image:6.png]]). Нажмите **+ Добавить соответствие** в правой части окна, чтобы добавить поле, по которому требуется отфильтровать выдачу алгоритма. Продвинутые настройки соответствия задаются отдельно для каждой целевой категории (т.е. распространяются на все рекомендуемые категории).
77
78 {{success}}
79 * Для полей с числовыми типами данных, а также с типом данных "дата" доступен флажок **Точное соответствие**. Если он установлен, продукт будет рекомендован только при полном совпадении значения со значением соответствующего атрибута целевого продукта.
80 * Для полей с типами данных "строка" и "логическое" всегда требуется точное соответствие.
81 * Если флажок **Точное соответствие** снят, продукт попадёт в рекомендации, если он отличается от целевого продукта по значению атрибута не более чем на 15%.
82 {{/success}}
83 )))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:30%" %){{lightbox image="recommendation_manual.png" width="400"/}}
84
85 == Подстановка рекомендаций в сообщение ==
86
87 Для отображения рекомендаций в сообщениях необходимо использовать конструкции [[шаблонизатора>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Template_builder.WebHome]].
88
89 Рассмотрим пример добавления рекомендаций в сообщения. Мы хотим отправить клиентам email-рассылку с рекомендациями по алгоритму [[Совместные покупки>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.recommendation_systems.Commercial_recommendations.WebHome||anchor="H41043B43343E44043844243C2242143E43243C43544144243D44B43543F43E43A44343F43A43822"]] (для этого в Системе создана рекомендация с кодом ##sov_pok##). У некоторых клиентов ещё нет истории покупок, поэтому для них будем выдавать рекомендации по алгоритму [[Популярные товары>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.recommendation_systems.Commercial_recommendations.WebHome||anchor="H41043B43343E44043844243C2241F43E43F44343B44F44043D44B43544243E43243044044B22"]] (для этого в Системе создана рекомендация с кодом ##popular##).
90
91 1. Определим переменную ##Rec## и запишем в нее массив объектов Продукт (##product##), подобранных по алгоритму [[Совместные покупки>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.recommendation_systems.Commercial_recommendations.WebHome||anchor="H41043B43343E44043844243C2242143E43243C43544144243D44B43543F43E43A44343F43A43822"]], а если клиент не совершил достаточного количества покупок, то по алгоритму [[Популярные товары>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.recommendation_systems.Commercial_recommendations.WebHome||anchor="H41043B43343E44043844243C2241F43E43F44343B44F44043D44B43544243E43243044044B22"]].
92
93 {{code language="twig"}}
94 {% set Rec=client.recommendations.sov_pok %}
95 {% if not Rec or Rec|length < 3 %}
96 {% set Rec=client.recommendations.popular %}
97 {% endif %}
98
99 {{/code}}
100
101 (% start="2" %)
102 1. Отфильтруем массив рекомендованных продуктов, оставив только те, которые можно купить в интернет-магазине (значение логического пользовательского [[поля>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.Data_field.WebHome]] ##eComAvailable## — ##true##). Кроме того, для вывода в сообщение нам понадобится не более 9 продуктов (три ряда по три продукта).
103 Для этого определим две новые переменные: в массив ##filteredRec## будут записываться отфильтрованные рекомендации, а переменная ##count_recs## будет служить в качестве счётчика.
104 1. Переберём все продукты и добавим в массив те из них, которые не были добавлены ранее (на случай, если модуль Loymax AI вернул один и тот же продукт дважды) и которые доступны для заказа в интернет-магазине.
105 При добавлении продукта в массив отфильтрованных рекомендаций значение переменной-счётчика увеличивается на 1. Таким образом, есть два сценария выхода из цикла: либо мы перебрали все продукты, либо мы отобрали 9 подходящих для добавления в сообщение.
106
107 {{code language="twig"}}
108 {% set count_recs=0 %}
109 {% set filteredRec=[] %}
110 {% for product in Rec %}
111 {% if product not in filteredRec and product.eComAvailable=='Y' and count_recs < 9 %}
112  {% set filteredRec=filteredRec|merge([product]) %}
113  {% set count_recs=count_recs + 1 %}
114 {% endif %}
115 {% endfor %}
116 {{/code}}
117
118 (% start="4" %)
119 1. Разобьём отфильтрованные рекомендации на группы по три.
120 1. Если в процессе фильтрации мы получили количество подходящих продуктов, не кратное 3, в последней группе будет меньше 3 продуктов (например, 7=3+3+1). Проверим и выведем в сообщение только те группы, в которых ровно три продукта.
121 1. Для каждого продукта выведем наименование и изображение.
122
123 {{code language="twig"}}
124 {% for batch in filteredRec|batch(3) %}
125    {% if batch|length==3 %}
126       {% for recommendation in batch %}
127 {{ recommendation.name }}
128 {{ recommendation.image_url }}
129 {{/code}}
130
131 (% start="7" %)
132 1. Далее реализуем такой сценарий:
133 1*. если цена продукта менялась (значения полей текущей цены в интернет-магазине и старой цены не равны), выведем старую и новую цену;
134 1*. если цена продукта не менялась и поле цены в интернет-магазине заполнено, выведем текущую цену;
135 1*. если поле цены в интернет-магазине не заполнено, выведем "Цена уточняется".
136
137 {{code language="twig"}}
138 {% if recommendation.priceim and recommendation.oldprice and recommendation.priceim != recommendation.oldprice %}
139   Цена: {{ recommendation.priceim }}
140    Старая цена: {{ recommendation.oldprice }}
141 {% elseif recommendation.priceim %}
142    Цена: {{ recommendation.priceim }}
143 {% else %}
144   Цена уточняется
145 {% endif %}
146 {% endfor %}
147 {{/code}}
148
149 В итоге получим следующую конструкцию:
150
151 {{code language="twig"}}
152 {% set Rec=client.recommendations.sov_pok %}
153 {% if not Rec or Rec|length < 3 %}
154 {% set Rec=client.recommendations.popular %}
155 {% endif %}
156 {% set count_recs=0 %}
157 {% set filteredRec=[] %}
158 {% for product in Rec %}
159 {% if product not in filteredRec and product.eComAvailable=='Y' and count_recs < 9 %}
160  {% set filteredRec=filteredRec|merge([product]) %}
161  {% set count_recs=count_recs + 1 %}
162 {% endif %}
163 {% endfor %}
164 {% for batch in filteredRec|batch(3) %}
165    {% if batch|length==3 %}
166       {% for recommendation in batch %}
167 {{ recommendation.name }}
168 {{ recommendation.image_url }}
169 {% if recommendation.priceim and recommendation.oldprice and recommendation.priceim != recommendation.oldprice %}
170   Цена: {{ recommendation.priceim }}
171   Старая цена: {{ recommendation.oldprice }}
172 {% elseif recommendation.priceim %}
173   Цена: {{ recommendation.priceim }}
174 {% else %}
175   Цена уточняется
176 {% endif %}
177 {% endfor %}
178 {% endif %}
179 {% endfor %}
180 {{/code}}
181
182 (% class="box" %)
183 (((
184 **Читайте также:**
185
186 * [[Рекомендации>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.recommendation_systems.Commercial_recommendations.WebHome]]
187 * [[Шаблонизатор сообщений>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Template_builder.WebHome]]
188 )))