Recommendations


Функционал рекомендаций позволяет выводить в текст сообщений товары, подобранные по одному из поддерживаемых алгоритмов на основе прошлых действий данного клиента.

Функционал рекомендаций поддерживается только при настроенной интеграции с модулем Loymax AI.

Общий процесс генерации рекомендаций выглядит следующим образом:

  1. Маркетолог создаёт рекомендацию в АРМ.
  2. Маркетолог вставляет код рекомендации в сообщение.
  3. При генерации сообщения Loymax Smart Communications отправляет в Loymax AI запрос, содержащий:
    • идентификатор клиента,
    • название алгоритма рекомендации,
    • параметры алгоритма (например, сколько продуктов рекомендовать).
  4. Loymax AI возвращает массив продуктов, сформированный по указанному алгоритму.
  5. Loymax Smart Communications отправляет сообщение с рекомендациями.

Настройка рекомендаций

Чтобы просмотреть список созданных рекомендаций, на панели слева нажмите на узел Рекомендации.

Вы можете совершать следующие действия с рекомендациями:

  • создать новую рекомендацию ();
  • отсортировать таблицу по содержимому любого столбца ();
  • редактировать, копировать или удалить рекомендацию (), вы также можете редактировать рекомендацию по клику на её код или наименование.