Семейный счет: объединение карт под один счет
Семейный счет — функциональность Системы, позволяющая нескольким Участникам Программы лояльности объединить свои бонусные карты под одним общим счетом.
Объединять можно любые типы карт (физические, виртуальные и дополнительные).
Особенности семейного счета
- Участники ПЛ копят и тратят бонусы с одного счета;
- История покупок и баланс становятся общими;
- Каждая карта сохраняет свой тип;
- Для каждого типа карты можно настраивать отдельные преференции;
- Каждая отдельная карта вносит бонусы в общий бонусный счет в соответствии со своим процентом начисления бонусов;
- При выходе одного из Участников из Программы лояльности, все накопленные им бонусы остаются на семейном счету и доступны для использования другими Участниками, оставшимися в объединенной группе;
- Разъединить карты, объединенные под один счет, невозможно;
- При блокировке общего счета будут заблокированы все карты, входящие объединенную группу.
Как объединить карты в семейный счет?
Объединить карты в группу можно:
- с помощью Личного кабинета;
- с помощью Мобильного приложения;
- c помощью Контакт-центра;
- с помощью Методов работы с картами.
Максимальное количество Участников ПЛ, которые могут объединять карты под один счет, настраивается в конфигурациях Системы.