Комментарий

• Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Автор документа

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-XWiki.azalogov
	1	+XWiki.azanina

Содержимое

...	...	@@ -136,8 +136,10 @@
136	136	|(% style="width:280px" %)[[**Время активации бонусов**>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Bonuses_life_time.WebHome]]|(% style="width:1121px" %)Срок, после наступления которого начисленную на счет виртуальную валюту можно использовать для списания.
137	137	|(% style="width:280px" %)[[**Время сгорания бонусов**>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Bonuses_life_time.WebHome]]|(% style="width:1121px" %)Срок, по истечении которого неиспользованную в установленный период виртуальную валюту нельзя использовать для списания.
138	138	|(% style="width:280px" %)**[[Курс бонусов>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.Action_catalog.Payment.WebHome]]**|(% style="width:1121px" %)Отношение стоимости виртуальной валюты к валюте кассы.
139		-|(% style="width:280px" %)**[[Мультивалютность>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.Multiscount.WebHome]]**|(% style="width:1121px" %)1. Возможность вести бонусные счета клиентов с использованием нескольких созданных в АРМ виртуальных валют.
140		-2. Возможность создавать несколько виртуальных валют в АРМ в рамках одного Партнера ПЛ.
	139	+|(% style="width:280px" %)**[[Мультивалютность>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.Multiscount.WebHome]]**|(% style="width:1121px" %)(((
	140	+1. Возможность вести бонусные счета клиентов с использованием нескольких созданных в АРМ виртуальных валют.
	141	+1. Возможность создавать несколько виртуальных валют в АРМ в рамках одного Партнера ПЛ.
	142	+)))
141	141	|(% style="width:280px" %)[[**Начисление бонусов**>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.Action_catalog.Bonuses.WebHome]]|(% style="width:1121px" %)Процесс, увеличивающий баланс бонусного счета Участника ПЛ в зависимости от условий действующих [[акций>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.Offers_creation_examples.WebHome]].
142	142	|(% style="width:280px" %)[[**Списание бонусов**>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.Action_catalog.Bonuses_withdrawal.WebHome]]|(% style="width:1121px" %)(((
143	143	Процесс, уменьшающий баланс бонусного счета Участника ПЛ для предоставления ему скидки на чековую позицию в зависимости от условий действующих [[акций>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.Offers_creation_examples.WebHome]].
...	...	@@ -172,10 +172,9 @@
172	172	|(% style="width:280px" %)[[**Бизнес-активность**>>doc:Main.Using.MMP.CRM.Business_activities.WebHome]]|(% style="width:1121px" %)Событие в Системе, вызывающее обработку связанных с этим событием правил.
173	173	|(% style="width:280px" %)[[**Конфигурации**>>doc:Main.Installation_and_configuration.System_configuration.Internal_settings.WebHome]]|(% style="width:1121px" %)Прописываемые в соответствующем разделе АРМ настройки Системы.
174	174	|(% style="width:280px" %)**Регулярные выражения**|(% style="width:1121px" %)Прописываемые в специальном разделе АРМ шаблоны значений различных параметров в Системе. Заданы в АРМ по умолчанию и не требуют изменений.
175		-|(% style="width:280px" %)[[**Шаблоны номеров**>>doc:Main.Using.MMP.Admin_panel.Number_patterns.WebHome]]|(% style="width:1121px" %)Раздел АРМ, в котором прописываются шаблоны номеров карт, буклетов, купонов.
	177	+|(% style="width:280px" %)[[**Шаблоны номеров**>>doc:Main.Using.MMP.Admin_panel.Number_patterns.WebHome]]|(% style="width:1121px" %)Раздел АРМ, в котором прописываются шаблоны номеров купонов.
176	176	|(% style="width:280px" %)[[**Шаблоны уведомлений**>>doc:Main.Using.MMP.Configurations.Notification_templates_and_metavariables.WebHome]]|(% style="width:1121px" %)Раздел АРМ, в котором прописываются шаблоны уведомлений, отсылаемых Системой клиентам по различным каналам коммуникации.
177	177	|(% style="width:280px" %)[[**Бренд**>>doc:Main.Using.MMP.Admin_panel.Brands.WebHome]]|(% style="width:1121px" %)Торговая сеть в рамках Партнера ПЛ.
178		-|(% style="width:280px" %)[[**Буклет**>>doc:Main.Using.MMP.Admin_panel.Booklet_issue.WebHome]]|(% style="width:1121px" %)Документ, выдаваемый клиенту вместе с картой ПЛ, содержащий пароль и инструкции для активации карты и другую информацию.
179	179	|(% style="width:280px" %)[[**Кассовый идентификатор**>>doc:Main.Using.MMP.Configurations.Cash_identifiers.WebHome]]|(% style="width:1121px" %)Значение, используемое для идентификации клиента на кассе.
180	180	|(% style="width:280px" %)**Код подтверждения**|(% style="width:1121px" %)(((
181	181	Последовательность символов, которую Пользователь АРМ или Участник ПЛ вводит для подтверждения какого-либо своего действия в Системе. Код подтверждения отправляется по одному из каналов коммуникации и отображается в истории коммуникаций в АРМ для Пользователей, имеющих права на просмотр кодов подтверждения.
...	...	@@ -187,7 +187,7 @@
187	187	|(% style="width:280px" %)**Адаптер**|(% style="width:1121px" %)Дополнительный модуль, предназначенный для приема запросов от внешней системы или приложения и адаптации информации, поступающей из них, под требования системы Loymax. Адаптер так же осуществляет обратную связь, передавая необходимые данные и запросы Системы во вне.
188	188	|(% style="width:280px" %)**Стейджинг**|(% style="width:1121px" %)Тестовая версия Системы, максимально приближенная к реальным условиям ее использования, с помощью которой сотрудники Loymax и сотрудники Партнера могут протестировать как отдельные возможности Системы, так и ее работу в целом перед обновлением реальной Системы Партнера.
189	189	|(% style="width:280px" %)[[**Статусная система**>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Status_system_using.StatusSystem.WebHome]]|(% style="width:1121px" %)Атрибут, содержащий набор параметров, на основании которых может происходить изменение статусов Участников ПЛ в рамках данной статусной системы.
190		-|(% style="width:280px" %)[[**Мастер настройки**>>doc:Main.Using.MMP.Wizard.WebHome]]|(% style="width:1121px" %)Специальный интерфейс, который помогает пользователям АРМ пошагово выполнить **первичную** настройку Системы.
	191	+|(% style="width:280px" %)[[**Мастер настройки**>>doc:Main.Using.MMP.Wizard.WebHome]]|(% style="width:1121px" %)Специальный интерфейс, который помогает пользователям АРМ пошагово выполнить **первичную** настройку Системы. Доступен, с версии Системы lmxR7.
191	191	(% class="active" %)|(% colspan="2" style="text-align:center; width:1392px" %)**Товары**
192	192	|(% style="width:280px" %)[[**Товарный каталог**>>doc:Main.Using.MMP.Admin_panel.Partners.Setup_of_loading_the_goods_catalog.WebHome]]|(% style="width:1121px" %)Каталог предоставляемых Партнером ПЛ товаров и услуг, загружаемый в систему Loymax.
193	193	|(% style="width:280px" %)[[**Общий каталог**>>doc:Main.Using.MMP.Admin_panel.Partners.Setup_of_loading_the_goods_catalog.Setup_of_loading_the_goods_catalog_common.WebHome]]|(% style="width:1121px" %)Каталог предоставляемых Партнером ПЛ товаров и услуг, загружаемый в систему Loymax, который доступен нескольким Партнерам. Акция, в которой участвуют товары из общего каталога, будет доступна сразу нескольким Партнерам.
...	...	@@ -197,9 +197,7 @@
197	197	|(% style="width:280px" %)[[**Исключающий набор**>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Goods_groups.Goods_group_creating.WebHome||anchor="H41443E43143043243B43543D43843543243A43B44E44743044E44943844543843B43843844143A43B44E44743044E44943844543D43043143E44043E432"]]|(% style="width:1121px" %)Набор товаров, которые исключены из группы товаров.
198	198	|(% style="width:280px" %)[[**Зафиксированная группа товаров**>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Goods_groups.WebHome||anchor="Fixed_group"]]|(% style="width:1121px" %)Группа товаров, состав которой не изменяется при обновлении товарного каталога.
199	199	|(% style="width:280px" %)[[**Незафиксированная группа товаров**>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Goods_groups.WebHome||anchor="Fixed_group"]]|(% style="width:1121px" %)Группа товаров, состав которой обновляется при обновлении товарного каталога.
200		-|(% style="width:280px" %)[[**Атрибут товара**>>doc:Main.Integration.Loading_data_into_the_system.ERP_system_integration.Product_catalog_loading_protocol.WebHome]]|(% style="width:1121px" %)Признак товара, выгружаемый из ERP.
201		-|(% style="width:280px" %)**Статический атрибут товара**|(% style="width:1121px" %)Не изменяющийся атрибут товара (например, атрибут "производитель").
202		-|(% style="width:280px" %)**Динамический атрибут товара**|(% style="width:1121px" %)Атрибут товара, который может быть изменен Партнером ПЛ (например, атрибут "акционный").
	201	+|(% style="width:280px" %)[[**Атрибут товара**>>doc:Main.Integration.Loading_data_into_the_system.ERP_system_integration.Product_catalog_loading_protocol.WebHome]]|(% style="width:1121px" %)Признак товара, выгружаемый из ERP. Для настройки сложных акционных механик может быть использован [[динамический атрибут>>doc:Main.Integration.Loading_data_into_the_system.ERP_system_integration.Product_catalog_loading_protocol.Version_1\.5.WebHome]].
203	203	|(% style="width:280px" %)**[[Любимые товары>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.Offers.Individual_offers_in_LP.Favorite_goods_offer.WebHome]]**|(% style="width:1121px" %)(((
204	204	1. Особая механика, которую можно настроить в Системе, позволяющая Участникам ПЛ составлять личный список товаров (набор любимых товаров), на которые можно в будущем получить особые преференции при покупке.
205	205	1. Товары, входящие в набор любимых товаров.
...	...	@@ -211,7 +211,7 @@
211	211	|(% style="width:280px" %)[[**Контакт-центр**>>doc:Main.Using.Contact_center.WebHome]]|(% style="width:1121px" %)Модуль системы Loymax, предназначенный для обработки операторами обращений клиентов.
212	212	|(% style="width:280px" %)**Оператор КЦ**|(% style="width:1121px" %)(Оператор Контакт-центра) Пользователь модуля [[Контакт-центр>>doc:Main.Using.Contact_center.WebHome]], наделенный необходимыми правами для обработки обращений клиентов и Участников ПЛ и решения их запросов, связанных с регистрацией в Программе лояльности, активацией и использованием бонусных карт, актуализацией учетных данных клиентов в Системе и пр.
213	213	|(% style="width:280px" %)[[**Регистрация по звонку**>>doc:Main.Using.Contact_center.Typical_processes.Registration_by_calling.WebHome]]|(% style="width:1121px" %)Регистрация нового Участника ПЛ в системе Loymax в случае его обращения в Контакт-центр по телефону. Заполнение данных о новом Участнике ПЛ в данном случае осуществляется с его слов Оператором КЦ.
214		-|(% style="width:280px" %)[[**Регистрация без звонка**>>doc:Main.Using.Contact_center.Typical_processes.Registration_without_calling.WebHome]]|(% style="width:1121px" %)Регистрация нового Участника ПЛ в системе Loymax на основании его данных, переданных им для обработки (например, на основании данных анкеты, заполненной в магазине).
	213	+|(% style="width:280px" %)[[**Регистрация без звонка**>>doc:Main.Using.Contact_center.Typical_processes.Registration_without_calling.WebHome]]|(% style="width:1121px" %)Регистрация нового Участника ПЛ в системе Loymax на основании его данных, переданных им для обработки (например, на основании данных анкеты, заполненной в торговой точке).
215	215	|(% style="width:280px" %)**[[Клиентская история>>doc:Main.Using.Contact_center.Typical_processes.Customer_history.WebHome]]**|(% style="width:1121px" %)Раздел, содержащий информацию о подтвержденных операциях с использованием карт Участников ПЛ.
216	216	|(% style="width:280px" %)[[**История покупок**>>doc:Main.Using.Contact_center.Typical_processes.Purchase_history.WebHome]]|(% style="width:1121px" %)Раздел, содержащий информацию о покупках (в том числе о незавершенных и отмененных) с использованием карт Участников ПЛ.
217	217	|(% style="width:280px" %)[[**Подписки**>>doc:Main.Using.Contact_center.Typical_processes.Subscription_management.WebHome]]|(% style="width:1121px" %)Методы рассылок, которые используются для отправки информации различного характера конкретному Участнику ПЛ. По умолчанию для Участника ПЛ активны подписки на все типы рассылок. При необходимости Участник ПЛ самостоятельно (например, в Личном кабинете) или с помощью оператора КЦ может отключить конкретные типы подписки.
...	...	@@ -234,10 +234,11 @@
234	234	|(% style="width:280px" %)[[**Маркетинговая кампания**>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Marketing_campaigns.WebHome]]|(% style="width:1121px" %)Совокупность акций, объединенных одной кампанией для удобного управления ими и следования определенным целям в рамках данной кампании.
235	235	|(% style="width:280px" %)[[**Плановые показатели**>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Plan_indicators.WebHome]]|(% style="width:1121px" %)Показатели, с помощью которых можно отследить эффективность конкретной маркетинговой кампании.
236	236	(% class="active" %)|(% colspan="2" style="text-align:center; width:1392px" %)**BI-аналитика**
	236	+|(% style="width:280px" %)[[**Superset**>>doc:Main.Using.BI-analytics.Reports_Apache_Superset.User_Guide.WebHome]]|(% style="width:1121px" %)Коллекция программных служб и приложений от компании Apache, которые взаимодействуют друг с другом, чтобы превратить источники данных в интерактивные аналитические сведения.
237	237	|(% style="width:280px" %)[[**BI** **(Business intelligence)**>>doc:Main.Using.BI-analytics.WebHome]]|(% style="width:1121px" %)Набор технологий для сбора, хранения и анализа данных, позволяющих предоставлять пользователям достоверную аналитику в удобном формате, на основе которой можно принимать эффективные решения для управления бизнес-процессами компании.
238	238	Все уровни пользователей, от сотрудников до учредителей, получают гибкий доступ к необходимой им управленческой отчетности, не прибегая к помощи IT-специалистов.
239		-|(% style="width:280px" %)**{{id name="dwh"/}}DWH (Data Warehouse)**|(% style="width:1121px" %)Хранилище данных. Массив данных, обрабатываемый и хранящийся в едином аппаратно-программном комплексе, который обеспечивает быстрый доступ к оперативной и исторической информации, многомерный анализ данных.
240		-|(% style="width:280px" %)**OLAP-куб** **(OnLine Analytical Processing — оперативный анализ данных)**|(% style="width:1121px" %)(((
	239	+|(% style="width:280px" %)**{{id name="dwh"/}}[[DWH (Data Warehouse)>>doc:Main.Using.BI-analytics.Data_upload_from_DWH.WebHome]]**|(% style="width:1121px" %)Хранилище данных. Массив данных, обрабатываемый и хранящийся в едином аппаратно-программном комплексе, который обеспечивает быстрый доступ к оперативной и исторической информации, многомерный анализ данных.
	240	+|(% style="width:280px" %)**[[OLAP-куб (OnLine Analytical Processing — оперативный анализ данных)>>doc:Main.Installation_and_configuration.System_deployment.OLAP.WebHome]] **|(% style="width:1121px" %)(((
241	241	1. Многомерный массив данных, долговременно хранимый, используемый в OLAP.
242	242	1. Технология, позволяющая делать в реальном времени любые отчеты и проводить полноценный анализ данных.
243	243	1. Представляет удобные быстродействующие средства доступа, просмотра и анализа деловой информации.
...	...	@@ -245,7 +245,7 @@
245	245	|(% style="width:280px" %)**Преднастроенные отчеты**|(% style="width:1121px" %)(((
246	246	Отчеты, формируемые с помощью сводных таблиц Excel с подключением к OLAP-кубу, позволяющие отслеживать динамику различных показателей программы лояльности Партнера в разрезе мер и измерений куба.
247	247	)))
248		-|(% style="width:280px" %)**Power BI**|(% style="width:1121px" %)Коллекция программных служб и приложений, которые взаимодействуют друг с другом, чтобы превратить источники данных в интерактивные аналитические сведения.
	248	+|(% style="width:280px" %)[[**Power BI**>>doc:Main.Using.BI-analytics.Dynamic_reports_Power_BI.WebHome]]|(% style="width:1121px" %)Коллекция программных служб и приложений от компании Microsoft, которые взаимодействуют друг с другом, чтобы превратить источники данных в интерактивные аналитические сведения.
249	249
250	250	==== Цветовые обозначения на портале ====
251	251