Комментарий

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -208,7 +208,7 @@
208	208	|(% style="width:280px" %)**Штрихкод товара**|(% style="width:1121px" %)Идентификатор товара, загружаемый вместе с различными его атрибутами в товарный каталог.
209	209	(% class="active" %)|(% colspan="2" style="text-align:center; width:1392px" %)**Контакт-центр**
210	210	|(% style="width:280px" %)[[**Контакт-центр**>>doc:Main.Using.Contact_center.WebHome]]|(% style="width:1121px" %)Модуль системы Loymax, предназначенный для обработки операторами обращений клиентов.
211		-|(% style="width:280px" %)**Оператор КЦ**|(% style="width:1121px" %)(Оператор Контакт-центра) Пользователь модуля [[Контакт-центр>>doc:Main.Using.Contact_center.WebHome]], наделенный необходимыми правами для обработки обращений клиентов и Участников ПЛ и решения их запросов, связанных с регистрацией в Программе лояльности, активацией и использованием бонусных карт, актуализацией учетных данных клиентов в Системе и пр.
	211	+|(% style="width:280px" %)**Оператор КЦ**|(% style="width:1121px" %)(Оператор Контакт-центра) Пользователь модуля [[Контакт-центр>>doc:Main.Using.Contact_center.WebHome]], наделенный необходимыми правами для обработки обращений клиентов и Участников ПЛ и решения их запросов, связанных с регистрацией в Программе лояльности, активацией и использованием бонусных карт, актуализацией учётных данных клиентов в Системе и пр.
212	212	|(% style="width:280px" %)[[**Регистрация по звонку**>>doc:Main.Using.Contact_center.Typical_processes.Registration_by_calling.WebHome]]|(% style="width:1121px" %)Регистрация нового Участника ПЛ в системе Loymax в случае его обращения в Контакт-центр по телефону. Заполнение данных о новом Участнике ПЛ в данном случае осуществляется с его слов Оператором КЦ.
213	213	|(% style="width:280px" %)[[**Регистрация без звонка**>>doc:Main.Using.Contact_center.Typical_processes.Registration_without_calling.WebHome]]|(% style="width:1121px" %)Регистрация нового Участника ПЛ в системе Loymax на основании его данных, переданных им для обработки (например, на основании данных анкеты, заполненной в торговой точке).
214	214	|(% style="width:280px" %)**[[Клиентская история>>doc:Main.Using.Contact_center.Typical_processes.Customer_history.WebHome]]**|(% style="width:1121px" %)Раздел, содержащий информацию о подтвержденных операциях с использованием карт Участников ПЛ.
...	...	@@ -235,15 +235,15 @@
235	235	(% class="active" %)|(% colspan="2" style="text-align:center; width:1392px" %)**BI-аналитика**
236	236	|(% style="width:280px" %)[[**Superset**>>doc:Main.Using.BI-analytics.Reports_Apache_Superset.User_Guide.WebHome]]|(% style="width:1121px" %)Коллекция программных служб и приложений от компании Apache, которые взаимодействуют друг с другом, чтобы превратить источники данных в интерактивные аналитические сведения.
237	237	|(% style="width:280px" %)[[**BI** **(Business intelligence)**>>doc:Main.Using.BI-analytics.WebHome]]|(% style="width:1121px" %)Набор технологий для сбора, хранения и анализа данных, позволяющих предоставлять пользователям достоверную аналитику в удобном формате, на основе которой можно принимать эффективные решения для управления бизнес-процессами компании.
238		-Все уровни пользователей, от сотрудников до учредителей, получают гибкий доступ к необходимой им управленческой отчетности, не прибегая к помощи IT-специалистов.
	238	+Все уровни пользователей, от сотрудников до учредителей, получают гибкий доступ к необходимой им управленческой отчётности, не прибегая к помощи IT-специалистов.
239	239	|(% style="width:280px" %)**{{id name="dwh"/}}[[DWH (Data Warehouse)>>doc:Main.Using.BI-analytics.Data_upload_from_DWH.WebHome]]**|(% style="width:1121px" %)Хранилище данных. Массив данных, обрабатываемый и хранящийся в едином аппаратно-программном комплексе, который обеспечивает быстрый доступ к оперативной и исторической информации, многомерный анализ данных.
240	240	|(% style="width:280px" %)**[[OLAP-куб (OnLine Analytical Processing — оперативный анализ данных)>>doc:Main.Installation_and_configuration.System_deployment.OLAP.WebHome]] **|(% style="width:1121px" %)(((
241	241	1. Многомерный массив данных, долговременно хранимый, используемый в OLAP.
242		-1. Технология, позволяющая делать в реальном времени любые отчеты и проводить полноценный анализ данных.
	242	+1. Технология, позволяющая делать в реальном времени любые отчёты и проводить полноценный анализ данных.
243	243	1. Представляет удобные быстродействующие средства доступа, просмотра и анализа деловой информации.
244	244	)))
245		-|(% style="width:280px" %)**Преднастроенные отчеты**|(% style="width:1121px" %)(((
246		-Отчеты, формируемые с помощью сводных таблиц Excel с подключением к OLAP-кубу, позволяющие отслеживать динамику различных показателей программы лояльности Партнёра в разрезе мер и измерений куба.
	245	+|(% style="width:280px" %)**Преднастроенные отчёты**|(% style="width:1121px" %)(((
	246	+Отчёты, формируемые с помощью сводных таблиц Excel с подключением к OLAP-кубу, позволяющие отслеживать динамику различных показателей программы лояльности Партнёра в разрезе мер и измерений куба.
247	247	)))
248	248	|(% style="width:280px" %)[[**Power BI**>>doc:Main.Using.BI-analytics.Dynamic_reports_Power_BI.WebHome]]|(% style="width:1121px" %)Коллекция программных служб и приложений от компании Microsoft, которые взаимодействуют друг с другом, чтобы превратить источники данных в интерактивные аналитические сведения.
249	249
...	...	@@ -273,5 +273,5 @@
273	273
274	274	(% class="box errormessage" %)
275	275	(((
276		- В блок с красной полосой вынесены самые важные предупреждения, без учета которых корректная работа Системы будет нарушена.
	276	+ В блок с красной полосой вынесены самые важные предупреждения, без учёта которых корректная работа Системы будет нарушена.
277	277	)))