Комментарий

• Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Автор документа

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-XWiki.ivahitova
	1	+XWiki.akovalenko

Содержимое

...	...	@@ -1,3 +1,6 @@
	1	+(% class="lead" %)
	2	+Список терминов и определений, используемых в системе Loymax
	3	+
1	1	{{sortable_tables filterable="yes"/}}
2	2
3	3	(% class="table-bordered" %)
...	...	@@ -23,14 +23,14 @@
23	23	|(% style="width:280px" %)**Реферер**|(% style="width:1210px" %)Физическое лицо - зарегистрированный Участник ПЛ, который приглашает новых клиентов в ПЛ.
24	24	|(% style="width:280px" %)**Реферал**|(% style="width:1210px" %)Физическое лицо, получившее приглашение от Реферера на регистрацию в ПЛ.
25	25	(% class="active" %)|(% colspan="2" %)**Валюта**
26		-|(% style="width:280px" %)**Валюта кассы**|(% style="width:1210px" %)Условные единицы, которыми клиенты оплачивают товары/услуги у данного Партнера. Виртуальная валюта по умолчанию - рубли.
27		-|(% style="width:280px" %)**Виртуальная валюта**|(% style="width:1210px" %)Условные единицы, начисляемые клиенту за покупки товаров (услуг, работ), совершаемых (получаемых) им в торгово-сервисных организациях на определенных условиях за события в системе. Виртуальная валюта по умолчанию - бонусы.
	29	+|(% style="width:280px" %)[[**Валюта кассы**>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.Multiscount.WebHome]]|(% style="width:1210px" %)Условные единицы, которыми клиенты оплачивают товары/услуги у данного Партнера. Виртуальная валюта по умолчанию - рубли.
	30	+|(% style="width:280px" %)[[**Виртуальная валюта**>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.Multiscount.WebHome]]|(% style="width:1210px" %)Условные единицы, начисляемые клиенту за покупки товаров (услуг, работ), совершаемых (получаемых) им в торгово-сервисных организациях на определенных условиях за события в системе. Виртуальная валюта по умолчанию - бонусы.
28	28	|(% style="width:280px" %)**Бонусы**|(% style="width:1210px" %)Виртуальная валюта по умолчанию
29	29	|(% style="width:280px" %)**Бонусы со временем жизни**|(% style="width:1210px" %)Бонусы, которыми можно воспользоваться в течение заданного времени жизни
30	30	|(% style="width:280px" %)[[**Время жизни бонусов**>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Bonuses_life_time.WebHome]]|(% style="width:1210px" %)Период времени, в рамках которого можно воспользоваться виртуальной валютой
31	31	|(% style="width:280px" %)**Время активации бонусов**|(% style="width:1210px" %)Срок, после наступления которого начисленные на счет бонусы можно использовать для списания.
32	32	|(% style="width:280px" %)**Время сгорания бонусов**|(% style="width:1210px" %)Срок, по истечении которого неиспользованные в установленный период бонусы будут списаны со счета Участника ПЛ (сгорят).
33		-|(% style="width:280px" %)**Курс бонусов**|(% style="width:1210px" %)Отношение стоимости виртуальной валюты к валюте кассы.
	36	+|(% style="width:280px" %)[[**Курс бонусов**>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.Action_catalog.Payment.WebHome]]|(% style="width:1210px" %)Отношение стоимости виртуальной валюты к валюте кассы.
34	34	|(% style="width:280px" %)[[**Мультисчетовость**>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.Multiscount.WebHome]]|(% style="width:1210px" %)1. Возможность вести бонусные счета клиентов с использованием нескольких созданных в АРМ виртуальных валют.
35	35	2. Возможность создавать несколько виртуальных валют в АРМ для одного Партнера ПЛ.
36	36	(% class="active" %)|(% colspan="2" %)**Акции**
...	...	@@ -74,17 +74,17 @@
74	74	|(% style="width:280px" %)**Исключающий набор**|(% style="width:1210px" %)Набор товаров, которые исключены из группы товаров.
75	75	|(% style="width:280px" %)**Зафиксированная группа товаров**|(% style="width:1210px" %)Группа товаров, состав которой не изменяется при обновлении товарного каталога.
76	76	|(% style="width:280px" %)**Незафиксированная группа товаров**|(% style="width:1210px" %)Группа товаров, состав которой обновляется в соответствии с обновлением товарного каталога.
77		-|(% style="width:280px" %)**Атрибут товара**|(% style="width:1210px" %)Признак товара, выгружаемый из ERP.
	80	+|(% style="width:280px" %)[[**Атрибут товара**>>doc:Main.Integration.ERP_system_integration.Product_catalog_loading_protocol.WebHome]]|(% style="width:1210px" %)Признак товара, выгружаемый из ERP.
78	78	|(% style="width:280px" %)**Статический атрибут товара**|(% style="width:1210px" %)Неизменяющийся атрибут товара (например, атрибут "производитель").
79	79	|(% style="width:280px" %)**Динамический атрибут товара**|(% style="width:1210px" %)Атрибут товара, который может быть изменен Партнером ПЛ (например, атрибут "акционный").
80	80	|(% style="width:280px" %)[[**Персональные (любимые) товары**>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.Favorite_goods_offer.WebHome]]|(% style="width:1210px" %)Особая группа товаров, из которой клиент самостоятельно может сформировать свой список “любимых” товаров и получить особые
81	81	преференции при их покупке
82	82	(% class="active" %)|(% colspan="2" %)**Контакт-центр**
83		-|(% style="width:280px" %)[[**Регистрация по звонку**>>doc:Main.Using.Contact_center.Cases.Registration_by_calling.WebHome]]|(% style="width:1210px" %)Регистрация нового клиента в системе Loymax в случае его обращения в Контакт-центр по телефону. Заполнение данных о клиенте в данном случае осуществляется со слов клиента.
84		-|(% style="width:280px" %)[[**Регистрация без звонка**>>doc:Main.Using.Contact_center.Cases.Registration_without_calling.WebHome]]|(% style="width:1210px" %)Регистрация нового клиента в системе Loymax на основании данных, переданных им для обработки (например, на основании данных анкеты, заполненной в магазине).
85		-|(% style="width:280px" %)[[**Пользовательская история**>>doc:Main.Using.Contact_center.Cases.Customer_history.WebHome]]|(% style="width:1210px" %)Раздел, содержащий информацию о подтвержденных операциях по картам Клиента/Участника ПЛ.
86		-|(% style="width:280px" %)[[**История покупок**>>doc:Main.Using.Contact_center.Cases.Purchase_history.WebHome]]|(% style="width:1210px" %)Раздел, содержащий информацию о покупках (в том числе о незавершенных и отмененных) по картам Клиента/Участника ПЛ.
87		-|(% style="width:280px" %)[[**Подписки**>>doc:Main.Using.Contact_center.Cases.Subscription_management.WebHome]]|(% style="width:1210px" %)Типы рассылок, которые используются для отправки различной информации Участнику ПЛ. По умолчанию для Участника ПЛ активны подписки на все сообщения, при необходимости Участник ПЛ самостоятельно или с помощью оператора КЦ может отключить конкретные подписки.
	86	+|(% style="width:280px" %)[[**Регистрация по звонку**>>doc:Main.General_information.Typical_processes.Contact_center.Registration_by_calling.WebHome]]|(% style="width:1210px" %)Регистрация нового клиента в системе Loymax в случае его обращения в Контакт-центр по телефону. Заполнение данных о клиенте в данном случае осуществляется со слов клиента.
	87	+|(% style="width:280px" %)[[**Регистрация без звонка**>>doc:Main.General_information.Typical_processes.Contact_center.Registration_without_calling.WebHome]]|(% style="width:1210px" %)Регистрация нового клиента в системе Loymax на основании данных, переданных им для обработки (например, на основании данных анкеты, заполненной в магазине).
	88	+|(% style="width:280px" %)[[**Пользовательская история**>>doc:Main.General_information.Typical_processes.Contact_center.Customer_history.WebHome]]|(% style="width:1210px" %)Раздел, содержащий информацию о подтвержденных операциях по картам Клиента/Участника ПЛ.
	89	+|(% style="width:280px" %)[[**История покупок**>>doc:Main.General_information.Typical_processes.Contact_center.Purchase_history.WebHome]]|(% style="width:1210px" %)Раздел, содержащий информацию о покупках (в том числе о незавершенных и отмененных) по картам Клиента/Участника ПЛ.
	90	+|(% style="width:280px" %)[[**Подписки**>>doc:Main.General_information.Typical_processes.Contact_center.Subscription_management.WebHome]]|(% style="width:1210px" %)Типы рассылок, которые используются для отправки различной информации Участнику ПЛ. По умолчанию для Участника ПЛ активны подписки на все сообщения, при необходимости Участник ПЛ самостоятельно или с помощью оператора КЦ может отключить конкретные подписки.
88	88	(% class="active" %)|(% colspan="2" %)**Коммуникации**
89	89	|(% style="width:280px" %)[[**Рассылка**>>doc:Main.Using.MMP.Communications.Mailings.WebHome]]|(% style="width:1210px" %)Отправка сообщений Участникам ПЛ с помощью различных каналов коммуникации.
90	90	|(% style="width:280px" %)**Тип рассылки**|(% style="width:1210px" %)Способ отправки сообщений Участникам ПЛ.