Изменения документа Словарь Loymax
<
>
отредактировано Арман Бояхчян
на 27/04/2021 09:19
на 27/04/2021 09:19
отредактировано Арман Бояхчян
на 19/05/2021 10:41
на 19/05/2021 10:41
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -16,7 +16,7 @@ 16 16 1. Процесс аутентификации данных Участника ПЛ, веденных им в форму авторизации при входе в свой профиль в Программе лояльности в [[Личном кабинете>>doc:Main.Using.Personal_account.Typical_processes.Authorization.WebHome]], [[Мобильном приложении>>doc:Main.Using.Mobile_application.Typical_processes.Authorization.WebHome]] или [[Чат-боте>>doc:Main.Using.Chatbot.Bot_typical_processes.Authorization.WebHome]]. 17 17 1. Процесс аутентификации данных Пользователя АРМ, введенных им в форму авторизации при входе в свой профиль АРМ. 18 18 ))) 19 -|(% style="width:280px" %)[[**Счет**>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.Multiscount.WebHome]]|(% style="width:1210px" %)Виртуальный бонусный счет, содержащий активированный (доступный коплате) и неактивированный баланс в определенной виртуальной валюте. (((19 +|(% style="width:280px" %)[[**Счет**>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.Multiscount.WebHome]]|(% style="width:1210px" %)Виртуальный бонусный счет, содержащий активированный (доступный для списания) и неактивированный баланс в определенной виртуальной валюте. ((( 20 20 Одна карта может содержать несколько счетов, а счет может быть привязан к нескольким картам, в том числе нескольких клиентов (при объединении счетов). 21 21 ))) 22 22 |(% style="width:280px" %)[[**Лимит**>>doc:Main.Using.MMP.Admin_panel.Limits.WebHome]]|(% style="width:1210px" %)Ограничение на выполнение действий в системе, которое настраивается для обеспечения информационной безопасности при взаимодействии с системой и для защиты данных клиентов от несанкционированного использования. ... ... @@ -30,6 +30,14 @@ 30 30 |(% style="width:280px" %)**[[Чат-бот>>doc:Main.Using.Chatbot.WebHome]]**|(% style="width:1210px" %)((( 31 31 Аккаунт в мессенджерах, собеседник, имитирующий общение при помощи текста и позволяющий клиентам таким образом взаимодействовать с разделами Личного кабинета Программы лояльности. 32 32 ))) 33 +|(% style="width:280px" %)**Покупка**|(% style="width:1210px" %)Процесс приобретения клиентом товара/услуги в свою собственность у партнера путем наличного или безналичного расчета. 34 +|(% style="width:280px" %)**Возврат покупки**|(% style="width:1210px" %)Процесс возврата клиентом товара обратно партнеру, получив при этом взамен денежные средства/бонусные баллы или товар эквивалентной стоимости. 35 +|(% style="width:280px" %)**Транзакция**|(% style="width:1210px" %)Операция по перемещению денежных средств клиента/партнера в процессе совершения покупки/возврата, в результате которой изменяется состояние счета клиента/партнера. 36 +|(% style="width:280px" %)**Чек**|(% style="width:1210px" %)((( 37 +Бумажный документ установленной формы, который печатается в автоматическом режиме с помощью кассового аппарата. Чек является документом, подтверждающим факт приобретения клиентом товара/услуги у партнера в рамках сделки купли-продажи. 38 +))) 39 +|(% style="width:280px" %)[[**Электронный чек**>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.Electronic_cheques.WebHome]]|(% style="width:1210px" %)Аналог бумажного чека, отправляемый клиенту в виде ссылки по доступному каналу коммуникации. 40 +|(% style="width:280px" %)**Позиция чека**|(% style="width:1210px" %)Отдельная единица товара в чеке. 33 33 |(% style="width:280px" %)[[**OAuth-приложение**>>doc:Main.General_information.Additional_services.Using_OAuth_to_Client_Data_Access.WebHome]]|(% style="width:1210px" %)Любой внешний сервис Программы лояльности (например, Интернет-магазин, Личный кабинет, Мобильное приложение), который интегрирован с системой Loymax по OAuth-протоколу. 34 34 (% class="active" %)|(% colspan="2" style="text-align:center" %)**Партнеры** 35 35 |(% style="width:280px" %)**Заказчик**|(% style="width:1210px" %)Потенциальный партнер; юридическое либо физическое лицо, предоставляющее товары, услуги, желающее внедрить систему Loymax, но еще не заключившее договор о внедрении. ... ... @@ -95,17 +95,16 @@ 95 95 |(% style="width:280px" %)[[**Валюта кассы**>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.Multiscount.WebHome]]|(% style="width:1210px" %)Условные единицы, которыми клиенты оплачивают товары/услуги у Партнера. Виртуальная валюта по умолчанию - рубли. 96 96 |(% style="width:280px" %)[[**Виртуальная валюта**>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.Multiscount.WebHome]]|(% style="width:1210px" %)Условные единицы, начисляемые клиенту за покупки товаров (услуг, работ), совершаемых им в торгово-сервисных организациях на определенных условиях в рамках различных событий в системе. Виртуальная валюта по умолчанию - бонусы. 97 97 |(% style="width:280px" %)**Бонусы**|(% style="width:1210px" %)Виртуальная валюта по умолчанию. 98 -|(% style="width:280px" %)[[**Время жизни бонусов**>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Bonuses_life_time.WebHome]]|(% style="width:1210px" %)Период времени, в рамках которого можно списать виртуальную валюту воплату покупок.106 +|(% style="width:280px" %)[[**Время жизни бонусов**>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Bonuses_life_time.WebHome]]|(% style="width:1210px" %)Период времени, в рамках которого можно списать виртуальную валюту для получения скидки на покупку. 99 99 |(% style="width:280px" %)[[**Бонусы со временем жизни**>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Bonuses_life_time.WebHome]]|(% style="width:1210px" %)Виртуальная валюта, которой можно воспользоваться в течение заданного времени жизни. 100 100 |(% style="width:280px" %)[[**Время активации бонусов**>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Bonuses_life_time.WebHome]]|(% style="width:1210px" %)Срок, после наступления которого начисленную на счет виртуальную валюту можно использовать для списания. 101 101 |(% style="width:280px" %)[[**Время сгорания бонусов**>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Bonuses_life_time.WebHome]]|(% style="width:1210px" %)Срок, по истечении которого неиспользованную в установленный период виртуальную валюту нельзя использовать для списания. 102 -|(% style="width:280px" %) [[**Курс бонусов**>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.Action_catalog.Payment.WebHome]]|(% style="width:1210px" %)Отношение стоимости виртуальной валюты к валюте кассы.110 +|(% style="width:280px" %)**[[Курс бонусов>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.Action_catalog.Payment.WebHome]]**|(% style="width:1210px" %)Отношение стоимости виртуальной валюты к валюте кассы. 103 103 |(% style="width:280px" %)[[**Мультисчетовость**>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.Multiscount.WebHome]]|(% style="width:1210px" %)1. Возможность вести бонусные счета клиентов с использованием нескольких созданных в АРМ виртуальных валют. 104 104 2. Возможность создавать несколько виртуальных валют в АРМ в рамках одного Партнера ПЛ. 105 -|(% style="width:280px" %)**Начисление бонусов**|(% style="width:1210px" %)Пополнение бонусного счета клиента виртуальной валютой в результате срабатывания [[акции>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.Action_catalog.Bonuses.WebHome]], либо [[вручную>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Deposit_and_withdrawal.Deposit.WebHome]]. 106 -|(% style="width:280px" %)**Оплата бонусами**|(% style="width:1210px" %)Предоставление скидки на покупку за счет списания бонусов с бонусного счета Участника ПЛ. 107 -|(% style="width:280px" %)**Списание бонусов**|(% style="width:1210px" %)((( 108 -Уменьшение количества бонусов на счету Участника ПЛ в результате срабатывания [[акции>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.Action_catalog.Payment.WebHome]] или в результате [[ручной операции списания>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Deposit_and_withdrawal.Withdrawal.WebHome]]. 113 +|(% style="width:280px" %)**Начисление бонусов**|(% style="width:1210px" %)Процесс, увеличивающий баланс бонусного счета Участника ПЛ, в зависимости от условий действующих [[акций>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.WebHome]]. 114 +|(% style="width:280px" %)[[**Списание бонусов**>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.Action_catalog.Bonuses_withdrawal.WebHome]]|(% style="width:1210px" %)((( 115 +Процесс уменьшения суммы чека на величину списанных бонусов с бонусной карты Участника ПЛ. 109 109 ))) 110 110 (% class="active" %)|(% colspan="2" style="text-align:center" %)**Акции** 111 111 |(% style="width:280px" %)[[**Акция**>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.WebHome]]|(% style="width:1210px" %)Это совокупность механик (событий, действий и фильтров), направленная на реализацию маркетинговых стратегий компании. Работа акции может быть ограничена временем, целевой аудиторией, местом действия и т.д. ... ... @@ -122,7 +122,7 @@ 122 122 |(% style="width:280px" %)[[**Событие**>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.Event_catalog.WebHome]]|(% style="width:1210px" %)Событие в рамках системы, которое происходит в некоторый момент времени, регистрируется в системе и вызывает обработку связанных с данным событием правил (действий). 123 123 |(% style="width:280px" %)[[**Действие**>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.Action_catalog.WebHome]]|(% style="width:1210px" %)Реакция системы в контексте события. 124 124 |(% style="width:280px" %)[[**Фильтр**>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.Filters.WebHome]]|(% style="width:1210px" %)Условие выполнения системой установленного в рамках события действия. 125 -|(% style="width:280px" %)[[ **Скидка**>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.Action_catalog.Discount.WebHome]]|(% style="width:1210px" %)Сумма, накоторую снижаетсяценанатовар/услугу,ихгруппыилинаборыврамках акции.132 +|(% style="width:280px" %)[[Прямая скидка>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.Action_catalog.Discount.WebHome]]|(% style="width:1210px" %)Процесс, уменьшающий стоимость позиции чека для Участника, в зависимости от условий действующих [[акций>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.WebHome]]. 126 126 |(% style="width:280px" %)[[**Внешняя/кассовая скидка**>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.Action_catalog.Direct_partner_discount.WebHome]]|(% style="width:1210px" %)Скидка на товар/услугу, предоставляемая Партнером ПЛ независимо от действующих в системе акций. Информация о внешней/кассовой скидке передается в систему на кассе. 127 127 |(% style="width:280px" %)[[**Бонусы**>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.Action_catalog.Bonuses.WebHome]]|(% style="width:1210px" %)Отложенная скидка, которая увеличивает баланс бонусного счета в зависимости от условий действующих акций и может быть использована для уменьшения стоимости последующих покупок. 128 128 |(% style="width:280px" %)[[**Внешние/кассовые бонусы**>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.Action_catalog.Partner_bonuses.WebHome]]|(% style="width:1210px" %)Бонусы, начисляемые Партнером Участнику ПЛ при приобретении товара/услуги независимо от действующих в системе акций. Информация о внешних/кассовых бонусах передается в систему на кассе.