Новости портала

(% class="table-bordered" %)

(% class="info" %)|=(% style="text-align: center; width: 115px;" %)Дата публикации|=(% style="text-align: center; width: 1537px; vertical-align: middle;" %)Заголовок

3

|(% colspan="1" rowspan="9" style="text-align:center; vertical-align:top; width:115px" %)**10.03.2026**|(% style="width:1537px" %)(((

4

===== **Актуализировали таймлайн компании с учётом достижений последних лет** =====

5

6

[[Посмотреть>>doc:Main.General_information.WebHome]]

7

)))

8

|(% style="width:1537px" %)(((

9

===== **Описали функциональность акцептования персональных предложений с использованием механик ML** =====

10

11

* Расширена [[документация о персональных предложениях и их акцептовании через механики ML>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.Offers.Individual_offers_in_LP.Personal_offers.WebHome]].

12

* Добавлены новые механики для акцептования персональных предложений. Список всех доступных механик персональных промопредложений размещён теперь в отдельной [[статье>>doc:Main.Installation_and_configuration.Extra_modules.CommunicationService_ML.List_of_ML_mechanics.WebHome]].

13

* [[Методы API для работы с персональными предложениями>>doc:Main.Installation_and_configuration.Extra_modules.CommunicationService_ML.WebHome||anchor="H41C43544243E43444BAPIA043443B44F44043043143E44244B44143F43544044143E43D43043B44C43D44B43C43843F44043543443B43E43643543D43844F43C43843A43B43843543D442430"]]:

14

** Расширено описание метода **Получение информации о персональном предложении**:** **добавлены модель запроса и ответ для предложений с акцептованием.

15

** Добавлено описание нового метода API **Акцептование персонального предложения**,** **который проверяет персональное предложение на возможность акцептования.

16

* Добавлено описание [[публичного метода Loymax API, с помощью которого проводится акцептование>>doc:Main.Integration.Ways_to_use_API.API_methods.Methods_of_public_api.UserAttributes.WebHome||anchor="H41043A44643543F44243844044343544243F43544044143E43D43043B44C43D43E43543F44043543443B43E43643543D438435"]].

17

)))

18

|(% style="width:1537px" %)(((

19

===== **Добавили примечание для [[регулярной задачи по изменению атрибутов клиентов>>doc:Main.Installation_and_configuration.Extra_modules.Regular_tasks_setting.Regular_Task_Change_Customer_Attributes.WebHome]]** =====

20

21

Акцентировали внимание пользователей Системы на том, что регулярная задача не устанавливает первоначальные значения атрибутов и не меняет значения, если значения атрибутов у клиентов не установлены. Для того, чтобы регулярная задача изменяла значения атрибутов, необходимо предварительно эти значения создать.

22

)))

23

|(% style="width:1537px" %)(((

24

===== **Удалили из Системы плагины** =====

25

26

* ##Loymax.Plugins.Push.AzurePushGateway##

27

* ##Loymax.Plugins.RSHB.RegularTasks##

28

29

См. [[список актуальных плагинов>>doc:Main.Installation_and_configuration.Extra_modules.Plugins_and_adapters.Plugins_list.WebHome]]

30

)))

31

|(% style="width:1537px" %)(((

32

===== **Удалили тип аудита** =====

33

34

С версии **lmxR8** удалён тип аудита **Недостаточно средств на карте для списания**.

35

36

См. статью [[Аудит>>doc:Main.Using.MMP.Service.Audit.WebHome]]

37

)))

38

|(% style="width:1537px" %)(((

39

===== **Удалили метапеременные** =====

40

41

Для переменной [[##$ChequeLine##>>doc:Main.Using.MMP.Configurations.Notification_templates_and_metavariables.Structure_of_metavariables.Purchase_and_cheque.WebHome||anchor="03"]] удалены метапеременные:

42

43

* ##PayAmount##

44

* ##PayAmountFormatted##

45

)))

46

|(% style="width:1537px" %)(((

47

===== **Добавили OAuth-авторизацию методам API** =====

48

49

Следующие [[методы для пакетных операций начисления или списания бонусов>>doc:Main.Integration.Ways_to_use_API.System_Api_Methods.Methods_of_system_api.BatchOperations.WebHome]] стали доступны также под авторизацией OAuth-приложения без участия клиента:

50

51

* **Возвращает историю операций с бонусами**,

52

* **Выполняет пакетное начисление или списание**.

53

54

OAuth-приложению должны быть выданы разрешения: **Пользователь АРМ имеет право просматривать операции начисления и списания** и **Пользователь АРМ имеет право проводить операции начисления и списания**.

55

)))

56

|(% style="width:1537px" %)(((

57

===== **Добавили дополнительную валидацию состояния клиентов при объединении профилей** =====

58

59

В описание метода, который проводит [[пакетное объединение клиентов>>doc:Main.Integration.Ways_to_use_API.System_Api_Methods.Methods_of_system_api.CustomersMerge.WebHome]], добавлена таблица с возможными состояниями клиентов при объединении профилей.

60

61

При некорректном объединении будет получена ошибка.

62

)))

63

|(% style="width:1537px" %)(((

64

===== **Новое в документации Smart Communications** =====

65

66

* Добавлена отправка событий о прикреплении push-токена в очередь событий SmartCommunications через RabbitMQ. Событие [[Обновление push-токена устройства клиента>>doc:Main.Using.Service_interaction.Event_transmission.WebHome]] попадает в очередь, когда происходит привязка нового устройства Участника ПЛ.

67

* Опубликовано описание еще нескольких [[релизов за февраль>>doc:Main.Using.MMP.Service.Audit.WebHome]].

68

* Опубликовано несколько статей с описанием возможностей Smart Communications для электронной коммерции (e-com):

69

** [[Обзорная статья>>doc:Main.Using.Smart_Communications.6\. Электронная коммерция.WebHome]];

70

** [[Интеграция с системами электронной коммерции>>doc:Main.Integration.Integration_of_SC.Ecom_integration.WebHome]];

71

** [[Web-события и сессии>>doc:Main.Using.Smart_Communications.6\. Электронная коммерция.Web_events.WebHome]];

72

** [[Заказы>>doc:Main.Using.Smart_Communications.6\. Электронная коммерция.Orders.WebHome]] (ранее опубликованная статья перемещена).

73

)))

74

|(% colspan="1" rowspan="11" style="text-align:center; vertical-align:top; width:115px" %)**24.02.2026**|(% style="width:1537px" %)(((

75

===== **Новое в документации Loymax API** =====

76

77

* Для метода [[Возвращает историю операций клиента>>doc:Main.Integration.Ways_to_use_API.API_methods.Methods_of_public_api.History.WebHome||anchor="H41243E43743244043044943043544243844144243E44043844E43E43F43544043044643843943A43B43843543D442430"]] добавлена информация, что при незаполненном фильтре ##filter.states## возвращаются только подтверждённые покупки.

78

* Для метода [[Возвращает сумму покупок, сумму начисленных и списанных бонусов в рамках покупок>>doc:Main.Integration.Ways_to_use_API.API_methods.Methods_of_public_api.History.WebHome||anchor="H41243E43743244043044943043544244144343C43C44343F43E43A44343F43E43A2C44144343C43C44343D43044743844143B43543D43D44B44543844143F43844143043D43D44B44543143E43D44344143E43243244043043C43A43044543F43E43A44343F43E43A"]] добавлена информация о том, что учитываются только подтверждённые покупки.

79

* Добавили описание метода, который [[регистрирует нового клиента>>doc:Main.Integration.Ways_to_use_API.System_Api_Methods.Methods_of_system_api.Customers.WebHome||anchor="H42043543343844144244043844044343544243D43E43243E43343E43A43B43843543D442430"]]. С версии Системы lmxR8 метод доступен для OAuth-приложений.

80

)))

81

|(% style="width:1537px" %)(((

82

===== **Обновили статью [[Используемые технологии>>doc:Main.General_information.Used_technologies.WebHome]]** =====

83

84

Актуализировали статью в соответствии со стеком технологий, который используется на данный момент.

85

)))

86

|(% style="width:1537px" %)(((

87

===== **Описали ограничения на количество позиций чека и количество единиц товара в чековой позиции** =====

88

89

С версии **lmxR8** вводятся ограничения на количество позиций чека и количество единиц товара в чековой позиции в рамках одного запроса. Соответствующая информация отражена в следующих статьях:

90

91

* описание [[методов API>>doc:Main.Integration.Ways_to_use_API.API_methods.Methods_of_public_api.Processing.WebHome||anchor="H42043044144144743844244B43243043544243F44044F43C44344E44143A43843443A44343843443E44144244343F43D44344E44144343C43C44344143F43844143043D43844F43143E43D44344143E432"]] для работы с процессингом;

92

* описание команды [[Расчёт прямой скидки>>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.Version_3\.2.Commands.Calculates.WebHome]] кассового протокола;

93

* описание [[протокола кассовых ошибок>>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.Error_protocol.WebHome||anchor="Too_many_products"]].

94

)))

95

|(% style="width:1537px" %)(((

96

===== **Описали ограничения на возврат денежных сертификатов** =====

97

98

В рамках системы Loymax невозможен возврат денежного сертификата, которым ранее производились оплаты. Информация добавлена в статьи:

99

100

* [[Денежные сертификаты>>doc:Main.Using.Gift_certificates.WebHome]];

101

* [[Возврат денежного сертификата>>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.Money_certificates_integration.Refund_money_certificate.WebHome]];

102

* [[Протокол кассовых ошибок>>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.Error_protocol.WebHome||anchor="Refund_banned"]].

103

)))

104

|(% style="width:1537px" %)(((

105

===== **Дополнили статью о создании и настройке OAuth-приложений** =====

106

107

Расширили описание [[права>>doc:Main.Using.MMP.Configurations.OAuth_applications.WebHome||anchor="H42243043143B4384464302.42043043744043544843543D43844F44243E43B44C43A43E43443B44FOAuth-43F44043843B43E43643543D438439"]] **Приложение имеет право получать ошибку в явном виде.**

108

)))

109

|(% style="width:1537px" %)(((

110

===== **Добавили пример акции [[Скидка + списание бонусов ~~= выгода до 70%>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.Offers_creation_examples.Offers_limit.Bonus_payment_limit.WebHome]]** =====

111

112

В справочник акций добавили новый пример ограничивающей акции, в которой устанавливается ограничение на общую сумму преференций (скидка и списание бонусов).

113

114

Участники ПЛ могут оплатить до 70% от стоимости товаров за счёт списания бонусов. При этом если на товар уже была предоставлена скидка, то итоговая сумма преференций (списание бонусов + скидка) также не должна превышать 70% от стоимости товара. Если сумма скидки на товар будет выше 70%, то списание бонусов не произойдёт.

115

)))

116

|(% style="width:1537px" %)(((

117

===== **Актуализировали статью с описаниями конфигураций АРМ** =====

118

119

В статью [[Настройки в АРМ (Конфигурации)>>doc:Main.Installation_and_configuration.System_configuration.Internal_settings.WebHome]] добавили описание следующих конфигураций:

120

121

* Период хранения загруженных файлов (##ClearUploadedFolder##).

122

* Количество элементов в пакете при импорте клиентов (##CustomersImportBatchSize##).

123

* Время жизни первого кеша акций (##OfferVersionFirstLevelCacheLifeTime##).

124

* Время жизни нулевого кеша акций (##OfferVersionZeroLevelCacheLifeTime##).

125

* Включено ли защищённое подключение к Active Directory (##UseSecuredLdap##).

126

)))

127

|(% style="width:1537px" %)(((

128

===== **Дополнили описание переменных для фильтра Скрипт** =====

129

130

В статью [[Список переменных для фильтра Скрипт>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.Filters.Other.Script.Script_variables.WebHome]] внесены следующие изменения:

131

132

* Добавили описание переменной [[Информация о купонах, использованных в покупке>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.Filters.Other.Script.Script_variables.WebHome||anchor="H41843D44443E44043C43044643844F43E43A44343F43E43D4304452C43844143F43E43B44C43743E43243043D43D44B44543243F43E43A44343F43A435"]];

133

* Добавили описание переменной [[Информация о карте, использованной в покупке>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.Filters.Other.Script.Script_variables.WebHome||anchor="H41843D44443E44043C43044643844F43E43A4304404424352C43844143F43E43B44C43743E43243043D43D43E43943243F43E43A44343F43A435"]];

134

* Скорректировали описание [[переменной для работы со счётчиком>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.Filters.Other.Script.Script_variables.WebHome||anchor="H41F43544043543C43543D43D43044F43443B44F44043043143E44244B44143E44144745144244743843A43E43C"]];

135

* Скорректировали описание переменной [[Информация о счетчике>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.Filters.Other.Script.Script_variables.WebHome||anchor="H41843D44443E44043C43044643844F43E44144745144244743843A435"]].

136

)))

137

|(% style="width:1537px" %)(((

138

===== **Дополнили описание регулярной задачи** =====

139

140

В статье **Настройка регулярных задач** > [[Перевод купонов в состояние Истёкший>>doc:Main.Installation_and_configuration.Extra_modules.Regular_tasks_setting.Transferring_coupons_to_the_expired_state.WebHome]] добавили описание параметра ##batchSize## (только для версии Системы lmxR7), который определяет количество купонов в одном пакете данных, состояние которых будет изменено.

141

142

С версии Системы lmxR8 регулярная задача **Перевод купонов в состояние Истёкший, если дата истечения наступила** удалена из АРМ. Она по умолчанию включена в отдельном сервисе, отвечающем за работу купонов, запускается автоматически и не требует настройки.

143

)))

144

|(% style="width:1537px" %)(((

145

===== **Новое в документации BI** =====

146

147

Дополнили описание меры [[Воронка продаж>>doc:Main.Using.BI-analytics.Description_of_measures_and_dimensions.Measures.Sales_funnel.WebHome]] и измерения [[Акция. Воронка продаж>>doc:Main.Using.BI-analytics.Description_of_measures_and_dimensions.Dimensions.Offer\._Sales_funnel.Sales_funnel\._Levels.WebHome]]: добавили информацию о том, что воронка выстраивается только по акциям, имеющим длительность не более 60 дней и не находящимся в архиве.

148

)))

149

|(% style="width:1537px" %)(((

150

===== **Опубликовали описание релизов Loymax Smart Communications** =====

151

152

Добавили [[описания релизов>>doc:Main.General_information.Update_history.Update_history_Smart_Communications.WebHome]] 20260203 и 20260210.

153

)))

154

|(% colspan="1" rowspan="8" style="text-align:center; vertical-align:top; width:115px" %)**09.02.2026**|(% style="width:1537px" %)(((

155

===== **Описали новые регулярные задачи** =====

156

157

С версии Системы lmxR8 добавлены регулярные задачи:

158

159

* [[Очистка покупок>>doc:Main.Installation_and_configuration.Extra_modules.Regular_tasks_setting.Purchase_clearing_Regular_Task.WebHome]], позволяющая удалять данные о завершённых покупках старше установленного периода.

160

* [[Очистка записей клиентской истории>>doc:Main.Installation_and_configuration.Extra_modules.Regular_tasks_setting.History_clearing_Regular_Task.WebHome]], позволяющая удалять исторические данные о покупках клиентов, о начислении/списании бонусов и о применённых скидках.

161

)))

162

|(% style="width:1537px" %)(((

163

===== **Описали [[рекомендуемый формат для загрузки исторических чеков>>doc:Main.Using.Service_interaction.Kafka.Receipt_history_migration.WebHome]]** =====

164

165

Добавили описание упрощённой загрузки исторических чеков при переходе на Программу лояльности Loymax. Представлена структура данных и моделей с указанием обязательных полей, которые необходимо передавать в Loymax при переходе из сторонней ПЛ. В результате клиентам доступна история покупок, совершённых в предыдущей ПЛ.

166

)))

167

|(% style="width:1537px" %)(((

168

===== **Описали [[пример покупки с предоставлением скидки, начислением и списанием бонусов>>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.Typical_operations.Purchase_with_preferences.WebHome]]** =====

169

170

Представлен пример кассовых запросов, отправляемых при проведении покупки, включающей предоставление скидки, начисление и списание бонусов.

171

)))

172

|(% style="width:1537px" %)(((

173

===== **Актуализировали описание [[настройки кассового ПО Frontol>>doc:Main.Installation_and_configuration.System_configuration.External_settings.Cashbox_configuration.Frontol_setting.WebHome]]** =====

174

175

Внесли следующие изменения:

176

177

* актуализирован пункт 6 в разделе [[Настройка локального сервиса LoymaxFrontol>>doc:Main.Installation_and_configuration.System_configuration.External_settings.Cashbox_configuration.Frontol_setting.WebHome||anchor="H41D43044144244043E43943A43043B43E43A43043B44C43D43E43343E441435440432438441430A0LoymaxFrontol"]];

178

* описаны ключи **OfflineEnabled** и **LoymaxUrl **в разделе [[Настройка адаптера LoymaxFrontol>>doc:Main.Installation_and_configuration.System_configuration.External_settings.Cashbox_configuration.Frontol_setting.WebHome||anchor="H41D43044144244043E43943A43043043443043F442435440430A0Loymax.Frontol"]];

179

* обновлены примеры веб-адресов сервисов лояльности в разделе [[Настройка касс>>doc:Main.Installation_and_configuration.System_configuration.External_settings.Cashbox_configuration.Frontol_setting.WebHome||anchor="H41D43044144244043E43943A43043A43044144144B"]].

180

)))

181

|(% style="width:1537px" %)(((

182

===== **Описали новую конфигурацию** =====

183

184

С версии Системы lmxR8 максимальное допустимое значение для параметра ##count## в методах API задаётся с помощью конфигурации [[PaginationCountLimit>>doc:Main.Installation_and_configuration.System_configuration.Internal_settings.WebHome||anchor="PaginationCountLimit"]].

185

)))

186

|(% style="width:1537px" %)(((

187

===== **Переименовали механики персональных промопредложений Machine Learning** =====

188

189

В [[таблице>>doc:Main.Installation_and_configuration.Extra_modules.CommunicationService_ML.WebHome]] с названиями и описаниями механик персональных промопредложений заменили "Оплата" на "Списание".

190

)))

191

|(% style="width:1537px" %)(((

192

===== **Новое в документации BI** =====

193

194

В разделе с [[аналитическими отчётами в MS Excel>>doc:Main.Using.BI-analytics.Reports_Excel.Reports_Excel_2025\.1.WebHome]]:

195

196

* обновлены отображения листов с данными;

197

* добавлены новые меры и измерения;

198

* описаны новые расчётные формулы, использующиеся для анализа данных.

199

)))

200

|(% style="width:1537px" %)(((

201

===== **Новое в документации Smart Communications** =====

202

203

* Опубликовали [[инструкцию>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Recommendations.WebHome]] по созданию товарных рекомендаций с использованием алгоритмов Loymax AI или вручную.

204

* Добавили [[пример>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Recommendations.WebHome||anchor="H41F43E43444144243043D43E43243A43044043543A43E43C43543D43443044643843943244143E43E43144943543D438435"]] по подстановке товарных рекомендаций в рассылках.

205

* Описали [[релизы >>doc:Main.General_information.Update_history.Update_history_Smart_Communications.WebHome]]Loymax Smart Communications за январь 2026 г.

206

)))

207

|(% colspan="1" rowspan="7" style="text-align:center; vertical-align:top; width:115px" %)**26.01.2026**|(% style="width:1537px" %)(((

208

===== **Описали возможность [[просмотра мобильных устройств>>doc:Main.Using.Contact_center.Typical_processes.Mobile_devices.WebHome]] в Контакт центре** =====

209

210

С версии Системы lmxR8 оператор КЦ может просматривать информацию обо всех устройствах, на которые Участник ПЛ установил Мобильное приложение и дал разрешение на отправку push-уведомлений. Просмотр информации о мобильных устройствах доступен в [[карточке клиента>>doc:Main.Using.Contact_center.Typical_processes.View_customer_profile.WebHome]] во вкладке **Клиенты > Мобильные устройства**.

211

)))

212

|(% style="width:1537px" %)(((

213

===== **Опубликовали статью про объединение счетов клиентов в семейный счёт** =====

214

215

[[Посмотреть статью>>doc:Main.Using.MMP.CRM.Clients.Batch_customer_accounts_merge.WebHome]]

216

)))

217

|(% style="width:1537px" %)(((

218

===== **Описали методы API** =====

219

220

Добавлено описание следующих методов:

221

222

* Метод, который [[возвращает детали персонального предложения клиента>>doc:Main.Integration.Ways_to_use_API.System_Api_Methods.Methods_of_system_api.CommunicationOffer.WebHome||anchor="01"]];

223

* Метод, который[[ возвращает список акций клиента>>doc:Main.Integration.Ways_to_use_API.System_Api_Methods.Methods_of_system_api.CommunicationOffer.WebHome||anchor="02"]];

224

* Метод, который [[обновляет значение атрибута>>doc:Main.Integration.Ways_to_use_API.System_Api_Methods.Methods_of_system_api.Customers.WebHome||anchor="H41E43143D43E43243B44F43544243743D43044743543D438435430442440438431443442430"]].

225

)))

226

|(% style="width:1537px" %)(((

227

===== **Актуализировали [[список шаблонов уведомлений для системной информации>>doc:Main.Using.MMP.Configurations.Notification_templates_and_metavariables.List_of_system_notifications.WebHome||anchor="05"]]** =====

228

229

В таблице с шаблонами уведомлений для системной информации внесены изменения:

230

231

* Добавлены следующие шаблоны:

232

** ##SmsWrongState## — Карта уже активирована или не расфасована;

233

** ##SmsSendPinCode ##— Ваша карта активирована;

234

** ##ResetPasswordConfirmCode##** **(SMS/Email) — Код подтверждения: <H $ActivationCode />.

235

* Удалили шаблон ##ActivationCode## для канала Push, т.к. он не создаётся в Системе по умолчанию.

236

)))

237

|(% style="width:1537px" %)(((

238

===== **Расширили описание в статье CRM > [[Клиенты>>doc:Main.Using.MMP.CRM.Clients.WebHome]]** =====

239

240

* Добавлено текстовое описание параметров, которые отображаются в списке клиентов;

241

* Добавлена информация про **импорт семейных счетов**.

242

)))

243

|(% style="width:1537px" %)(((

244

===== **Внесли изменения в статьи про денежные сертификаты** =====

245

246

* Для виртуальных сертификатов добавлено уточнение, что алгоритм доставки проданного денежного сертификата до покупателя (по доступным каналам коммуникаций) должен быть реализован на стороне Партнёра. Уточняющий текст добавлен в статьи:

247

** [[Денежные сертификаты>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.Money_certificates.WebHome]],

248

** [[Продажа (активация) денежного сертификата>>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.Money_certificates_integration.Sale_of_money_certificate.WebHome]],

249

** [[Сценарии работы с денежными сертификатами>>doc:Main.Integration.Gift_certificates_integration.Gift_certificates_scenario.WebHome]].

250

* В статье про [[наборы шаблонов>>doc:Main.Using.Gift_certificates.Gift_certificates_MMP.Certificate_patterns.WebHome]] денежных сертификатов удалены неиспользуемые метапеременные: метапеременные для магнитных дорожек денежных сертификатов нельзя использовать при создании наборов шаблонов денежных сертификатов.

251

)))

252

|(% style="width:1537px" %)(((

253

===== **Опубликовали описание релизов Loymax Smart Communications за декабрь 2025 г.** =====

254

255

[[Посмотреть статью>>doc:Main.General_information.Update_history.Update_history_Smart_Communications.WebHome]]

256

)))

257