Описали загрузку товарного каталога через Apache Kafka

• Опубликовали статью про загрузку товарного каталога через Apache Kafka;
• Описали метод, который загружает каталог товаров файлом.

Добавили описание для настройки отображения суммы всех виртуальных валют на кассе

Параметр конфигурации IdentifierData может использоваться для настройки отображения на кассе суммы всех виртуальных валют клиента. Подробнее читайте здесь.

Актуализировали статьи про создание операций начисления и списания

В статьях Создание операции начисления и Создание операции списания:

• Обновили раздел Импорт из файла: разделили описание на две вкладки (до версии lmxR8 и с версии lmxR8),
• Добавили примеры структуры передаваемого файла,
• Для операции начисления указали особенности передачи дат активации и сгорания бонусов для версии lmxR8.

Дополнили описание про управление типами подписок в Личном Кабинете

• В статью про управление типами подписок в ЛК добавлено примечание о том, что если клиент не дал согласие на получение рассылок, то впоследствии он не сможет самостоятельно подписаться ни на один из каналов коммуникации. В таком случае согласие Участника ПЛ на рассылки может быть оформлено только через специальный метод API.

Актуализировали данные по размеру файла загрузки при пакетном обновлении атрибутов клиента

Размер передаваемого файла не должен превышать 60 Мб для версии lmxR4 и 80 Мб для версии lmxR8.

Увеличили максимальную длину значений дополнительных параметров чековой позиции

Увеличена максимальная длина для значений следующих атрибутов дополнительных параметров:

• Name — до 128 символов включительно,
• Value — до 255 символов включительно. 

Обновили статью Передача данных из системы Loymax в платформу Smart Communications через RabbitMQ

События, связанные с покупками Участника ПЛ, теперь передаются в отдельной очереди smc.purchases.

Дополнили и актуализировали документацию, связанную с описанием делимости и округления валюты

• В статье Делимость и округление валюты:
  • добавили раздел про настройку целочисленных бонусов (бонусов, делимость которых равна 1),
  • раздел с описанием атрибута кассы Оплата на единицу позиции перенесли в статью Настройка касс.
• В статье с примерами расчёта сумм списания бонусов для разных настроек делимости валюты и кассы: добавили примеры с расчётом суммы списания бонусов в зависимости от чекбокса Оплата на единицу позиции.
• Актуализировали статью Механизмы округления: добавили раздел Округление суммы списания бонусов с помощью действия Корректировка оплаты.
• Расширили статью про создание валюты: добавили разделы про редактирование и архивирование валюты.

Внесли уточнения в документацию по настройке типа касс для работы в офлайн-режиме

• В статье Офлайн-режим:
  • Скорректировано описание для сценария перехода кассы в офлайн-режим при возврате покупки.
  • Добавлена информация о том, какие настройки типа касс необходимо включить для обработки покупок в офлайн-режиме с версии lmxR8.
• В статье Настройка типа кассы добавлены уточняющие примечания для версии Системы lmxR8 для настроек:
  • Запрет на завершение покупки с кассы — если для типа касс разрешено проведение покупок в режиме офлайн, но включён данный флаг, то завершить покупку в режиме офлайн будет невозможно, даже если кассе выдано разрешение на проведение покупок от имени любой кассы торговой точки.
  • Запрос от имени любой кассы торговой точки — при включённом флаге касса не может подтверждать покупки в режиме офлайн, если ей выдан запрет на завершение покупок.

Новое в документации Smart Communications

• Опубликовали статью про настройку полей рассылок и аудиторий.
• Дополнили статью Персонализация рассылок через шаблонизатор: добавили раздел с описанием возможности шаблонизатора автоматически образовывать множественное число существительных и ставить их в нужную падежную форму.

Актуализировали таймлайн компании Loymax с учётом достижений последних лет

Посмотреть

Описали функциональность акцептования персональных предложений с использованием механик ML

• Расширена документация о персональных предложениях и их акцептовании через механики ML. 
• Добавлены новые механики для акцептования персональных предложений. Список всех доступных механик персональных промопредложений размещён теперь в отдельной статье.
• Методы API для работы с персональными предложениями:
  • Расширено описание метода Получение информации о персональном предложении: добавлены модель запроса и ответ для предложений с акцептованием.
  • Добавлено описание нового метода API Акцептование персонального предложения, который проверяет персональное предложение на возможность акцептования.
• Добавлено описание публичного метода Loymax API, с помощью которого проводится акцептование.

Добавили примечание для регулярной задачи по изменению атрибутов клиентов

Акцентировали внимание пользователей Системы на том, что регулярная задача не устанавливает первоначальные значения атрибутов и не меняет значения, если значения атрибутов у клиентов не установлены. Для того, чтобы регулярная задача изменяла значения атрибутов, необходимо предварительно эти значения создать.

Удалили из Системы плагины

• Loymax.Plugins.Push.AzurePushGateway
• Loymax.Plugins.RSHB.RegularTasks

См. список актуальных плагинов

Удалили тип аудита

С версии lmxR8 удалён тип аудита Недостаточно средств на карте для списания.

См. статью Аудит

Удалили метапеременные

Для переменной $ChequeLine удалены метапеременные:

• PayAmount
• PayAmountFormatted

Добавили OAuth-авторизацию методам API

Следующие методы для пакетных операций начисления или списания бонусов стали доступны также под авторизацией OAuth-приложения без участия клиента:

• Возвращает историю операций с бонусами,
• Выполняет пакетное начисление или списание.

OAuth-приложению должны быть выданы разрешения:

• Пользователь АРМ имеет право просматривать операции начисления и списания,
• Пользователь АРМ имеет право проводить операции начисления и списания.

Добавили дополнительную валидацию состояния клиентов при объединении профилей

В описание метода, который проводит пакетное объединение клиентов, добавлена таблица с возможными состояниями клиентов при объединении профилей.

 При некорректном объединении будет получена ошибка.

Новое в документации Smart Communications

• Добавлена отправка событий о прикреплении push-токена в очередь событий SmartCommunications через RabbitMQ. Событие Обновление push-токена устройства клиента попадает в очередь, когда происходит привязка нового устройства Участника ПЛ.
• Опубликовано описание ещё нескольких релизов за февраль.
• Опубликовано несколько статей с описанием возможностей Smart Communications для электронной коммерции (e-com):
  • Обзорная статья;
  • Интеграция с системами электронной коммерции;
  • Web-события и сессии;
  • Заказы (ранее опубликованная статья перемещена).

Новое в документации Loymax API

• Для метода Возвращает историю операций клиента добавлена информация, что при незаполненном фильтре filter.states возвращаются только подтверждённые покупки.
• Для метода Возвращает сумму покупок, сумму начисленных и списанных бонусов в рамках покупок добавлена информация о том, что учитываются только подтверждённые покупки.
• Добавили описание метода, который регистрирует нового клиента. С версии Системы lmxR8 метод доступен для OAuth-приложений.

Обновили статью Используемые технологии

Актуализировали статью в соответствии со стеком технологий, который используется на данный момент.

Описали ограничения на количество позиций чека и количество единиц товара в чековой позиции

С версии lmxR8 вводятся ограничения на количество позиций чека и количество единиц товара в чековой позиции в рамках одного запроса. Соответствующая информация отражена в следующих статьях:

• описание методов API для работы с процессингом;
• описание команды Расчёт прямой скидки кассового протокола;
• описание протокола кассовых ошибок.

Описали ограничения на возврат денежных сертификатов

В рамках системы Loymax невозможен возврат денежного сертификата, которым ранее производились оплаты. Информация добавлена в статьи:

• Денежные сертификаты;
• Возврат денежного сертификата;
• Протокол кассовых ошибок.

Дополнили статью о создании и настройке OAuth-приложений

Расширили описание права Приложение имеет право получать ошибку в явном виде.

Добавили пример акции Скидка + списание бонусов = выгода до 70%

В справочник акций добавили новый пример ограничивающей акции, в которой устанавливается ограничение на общую сумму преференций (скидка и списание бонусов).

Участники ПЛ могут оплатить до 70% от стоимости товаров за счёт списания бонусов. При этом если на товар уже была предоставлена скидка, то итоговая сумма преференций (списание бонусов + скидка) также не должна превышать 70% от стоимости товара. Если сумма скидки на товар будет выше 70%, то списание бонусов не произойдёт.

Актуализировали статью с описаниями конфигураций АРМ

В статью Настройки в АРМ (Конфигурации) добавили описание следующих конфигураций:

• Период хранения загруженных файлов (ClearUploadedFolder).
• Количество элементов в пакете при импорте клиентов (CustomersImportBatchSize).
• Время жизни первого кеша акций (OfferVersionFirstLevelCacheLifeTime).
• Время жизни нулевого кеша акций (OfferVersionZeroLevelCacheLifeTime).
• Включено ли защищённое подключение к Active Directory (UseSecuredLdap).

Дополнили описание переменных для фильтра Скрипт

В статью Список переменных для фильтра Скрипт внесены следующие изменения:

• Добавили описание переменной Информация о купонах, использованных в покупке;
• Добавили описание переменной Информация о карте, использованной в покупке;
• Скорректировали описание переменной для работы со счётчиком;
• Скорректировали описание переменной Информация о счетчике.

Дополнили описание регулярной задачи

В статье Настройка регулярных задач > Перевод купонов в состояние Истёкший добавили описание параметра batchSize (только для версии Системы lmxR7), который определяет количество купонов в одном пакете данных, состояние которых будет изменено.

С версии Системы lmxR8 регулярная задача Перевод купонов в состояние Истёкший, если дата истечения наступила удалена из АРМ. Она по умолчанию включена в отдельном сервисе, отвечающем за работу купонов, запускается автоматически и не требует настройки.

Новое в документации BI

Дополнили описание меры Воронка продаж и измерения Акция. Воронка продаж: добавили информацию о том, что воронка выстраивается только по акциям, имеющим длительность не более 60 дней и не находящимся в архиве.

Опубликовали описание релизов Loymax Smart Communications

Добавили описания релизов 20260203 и 20260210.

Описали новые регулярные задачи

С версии Системы lmxR8 добавлены регулярные задачи:

• Очистка покупок, позволяющая удалять данные о завершённых покупках старше установленного периода.
• Очистка записей клиентской истории, позволяющая удалять исторические данные о покупках клиентов, о начислении/списании бонусов и о применённых скидках.

Описали рекомендуемый формат для загрузки исторических чеков

Добавили описание упрощённой загрузки исторических чеков при переходе на Программу лояльности Loymax. Представлена структура данных и моделей с указанием обязательных полей, которые необходимо передавать в Loymax при переходе из сторонней ПЛ. В результате клиентам доступна история покупок, совершённых в предыдущей ПЛ.

Описали пример покупки с предоставлением скидки, начислением и списанием бонусов

Представлен пример кассовых запросов, отправляемых при проведении покупки, включающей предоставление скидки, начисление и списание бонусов.

Актуализировали описание настройки кассового ПО Frontol

Внесли следующие изменения:

• актуализирован пункт 6 в разделе Настройка локального сервиса LoymaxFrontol;
• описаны ключи OfflineEnabled и LoymaxUrl в разделе Настройка адаптера LoymaxFrontol;
• обновлены примеры веб-адресов сервисов лояльности в разделе Настройка касс.

Описали новую конфигурацию

С версии Системы lmxR8 максимальное допустимое значение для параметра count в методах API задаётся с помощью конфигурации PaginationCountLimit.

Переименовали механики персональных промопредложений Machine Learning

В таблице с названиями и описаниями механик персональных промопредложений заменили "Оплата" на "Списание".

Новое в документации BI

В разделе с аналитическими отчётами в MS Excel:

• обновлены отображения листов с данными;
• добавлены новые меры и измерения;
• описаны новые расчётные формулы, использующиеся для анализа данных.

Новое в документации Smart Communications

• Опубликовали инструкцию по созданию товарных рекомендаций с использованием алгоритмов Loymax AI или вручную.
• Добавили пример по подстановке товарных рекомендаций в рассылках. 
• Описали релизы Loymax Smart Communications за январь 2026 г.

Описали возможность просмотра мобильных устройств в Контакт центре

С версии Системы lmxR8 оператор КЦ может просматривать информацию обо всех устройствах, на которые Участник ПЛ установил Мобильное приложение и дал разрешение на отправку push-уведомлений. Просмотр информации о мобильных устройствах доступен в карточке клиента во вкладке Клиенты > Мобильные устройства. 

Опубликовали статью про объединение счетов клиентов в семейный счёт

Посмотреть статью

Описали методы API

Добавлено описание следующих методов:

• Метод, который возвращает детали персонального предложения клиента;
• Метод, который возвращает список акций клиента;
• Метод, который обновляет значение атрибута.

Актуализировали список шаблонов уведомлений для системной информации

В таблице с шаблонами уведомлений для системной информации внесены изменения:

• Добавлены следующие шаблоны:
  • SmsWrongState — Карта уже активирована или не расфасована;
  • SmsSendPinCode — Ваша карта активирована;
  • ResetPasswordConfirmCode (SMS/Email) — Код подтверждения: <H $ActivationCode />.
• Удалили шаблон ActivationCode для канала Push, т.к. он не создаётся в Системе по умолчанию.

Расширили описание в статье CRM > Клиенты

• Добавлено текстовое описание параметров, которые отображаются в списке клиентов;
• Добавлена информация про импорт семейных счетов. 

Внесли изменения в статьи про денежные сертификаты

• Для виртуальных сертификатов добавлено уточнение, что алгоритм доставки проданного денежного сертификата до покупателя (по доступным каналам коммуникаций) должен быть реализован на стороне Партнёра. Уточняющий текст добавлен в статьи:
  • Денежные сертификаты,
  • Продажа (активация) денежного сертификата,
  • Сценарии работы с денежными сертификатами.
• В статье про наборы шаблонов денежных сертификатов удалены неиспользуемые метапеременные: метапеременные для магнитных дорожек денежных сертификатов нельзя использовать при создании наборов шаблонов денежных сертификатов.

Опубликовали описание релизов Loymax Smart Communications за декабрь 2025 г.

Посмотреть статью