Изменения документа Новости портала
<
отредактировано Александр Залогов
на 25/02/2025 06:52
на 25/02/2025 06:52
отредактировано Вера Ретьева
на 26/01/2026 11:07
на 26/01/2026 11:07
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Автор документа
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. azalogov1 +XWiki.vretyeva - Содержимое
-
... ... @@ -1,163 +1,60 @@ 1 1 (% class="table-bordered" %) 2 -(% class="info" %)|=(% style="text-align: center; width: 1 0%;" %)Дата публикации|=(% style="text-align: center; width:90%; vertical-align: middle;" %)Заголовок3 -|(% style="text-align:center; vertical-align: middle; width:126px" %)**25.02.2025**|(((4 -===== Удалилиинформациюоб устаревшемтипе персональныхпредложений=====2 +(% class="info" %)|=(% style="text-align: center; width: 115px;" %)Дата публикации|=(% style="text-align: center; width: 1537px; vertical-align: middle;" %)Заголовок 3 +|(% colspan="1" rowspan="7" style="text-align:center; vertical-align:top; width:115px" %)**26.01.2026**|(% style="width:1537px" %)((( 4 +===== Описали возможность [[просмотра мобильных устройств>>doc:Main.Using.Contact_center.Typical_processes.Mobile_devices.WebHome]] в Контакт центре ===== 5 5 6 - Персональные предложения,созданныеспомощьюакцииирекламныхматериаловтипа**Персональные предложения**былиудаленыизСистемы. Сейчас актуальным способом создания персональныхпредложений,которыебудутотображатьсявклиентских сервисах,является создание [[персональныхпредложенийс использованием механик Machine Learning>>doc:Main.Installation_and_configuration.Extra_modules.CommunicationService_ML.WebHome]].6 +С версии Системы lmxR8 оператор КЦ может просматривать информацию обо всех устройствах, на которые Участник ПЛ установил Мобильное приложение и дал разрешение на отправку push-уведомлений. Просмотр информации о мобильных устройствах доступен в [[карточке клиента>>doc:Main.Using.Contact_center.Typical_processes.View_customer_profile.WebHome]] во вкладке **Клиенты > Мобильные устройства**. 7 7 ))) 8 -|(% style=" text-align:center; vertical-align:middle;width:126px" %)**25.02.2025**|(((9 -===== **Описалиперечень проверокфайла приимпорте клиентов**=====8 +|(% style="width:1537px" %)((( 9 +===== Опубликовали статью про объединение счетов клиентов в семейный счёт ===== 10 10 11 -В статье указан перечень выполняемых Системой проверок файла и возможных ошибок, связанных с загрузкой клиентской базы. 12 - 13 -[[Читать статью>>doc:Main.Using.MMP.CRM.Clients.Import_of_clients.Customer_import.WebHome]] 11 +[[Посмотреть статью>>doc:Main.Using.MMP.CRM.Clients.Batch_customer_accounts_merge.WebHome]] 14 14 ))) 15 -|(% style=" text-align:center; vertical-align:middle;width:126px" %)**25.02.2025**|(((16 -===== **Обновили описание полей при[[создании статусной системы>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Status_system_using.StatusSystem.WebHome]]**=====13 +|(% style="width:1537px" %)((( 14 +===== Описали методы API ===== 17 17 18 -Расширено описание поля **Файл**. Загруженный файл с правилами статусной системы отображается Участнику ПЛ в Мобильном приложении. 19 -))) 20 -|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**25.02.2025**|((( 21 -===== **Расширено описание объединения общих атрибутов** ===== 16 +Добавлено описание следующих методов: 22 22 23 - Сверсии Системы lmxR4 для атрибутов с типомданных **Выборстрокового значения из нескольких **логика объединения **Выбрать максимальное значение атрибута издвух возможных**работаеттак:добавляемые в Систему значенияатрибутаполучают возрастающийприоритет. Последнее добавленноезначениеатрибута получает максимальный приоритет.24 - 25 -[[ Читатьстатью>>doc:Main.Using.MMP.Admin_panel.Client_attributes.Merge_user_attribute.WebHome||anchor="4"]]18 +* Метод, который [[возвращает детали персонального предложения клиента>>doc:Main.Integration.Ways_to_use_API.System_Api_Methods.Methods_of_system_api.CommunicationOffer.WebHome||anchor="01"]]; 19 +* Метод, который[[ возвращает список акций клиента>>doc:Main.Integration.Ways_to_use_API.System_Api_Methods.Methods_of_system_api.CommunicationOffer.WebHome||anchor="02"]]; 20 +* Метод, который [[обновляет значение атрибута>>doc:Main.Integration.Ways_to_use_API.System_Api_Methods.Methods_of_system_api.Customers.WebHome||anchor="H41E43143D43E43243B44F43544243743D43044743543D438435430442440438431443442430"]]. 26 26 ))) 27 -|(% style=" text-align:center; vertical-align:middle;width:126px" %)**25.02.2025**|(((28 -===== **ОбновилиописаниеметапеременнойEventDateTimeдля действия Отправка сообщения**=====22 +|(% style="width:1537px" %)((( 23 +===== Актуализировали [[список шаблонов уведомлений для системной информации>>doc:Main.Using.MMP.Configurations.Notification_templates_and_metavariables.List_of_system_notifications.WebHome||anchor="05"]] ===== 29 29 30 - Дляпеременной**EventDateTime**добавленоуточнениео** **##TimeZone##.25 +В таблице с шаблонами уведомлений для системной информации внесены изменения: 31 31 32 -[[Читать статью>>doc:Main.Using.MMP.Configurations.Notification_templates_and_metavariables.Structure_of_metavariables.Metavaraibles_at_contexts.WebHome]] 27 +* Добавлены следующие шаблоны: 28 +** ##SmsWrongState## — Карта уже активирована или не расфасована; 29 +** ##SmsSendPinCode ##— Ваша карта активирована; 30 +** ##ResetPasswordConfirmCode##** **(SMS/Email) — Код подтверждения: <H $ActivationCode />. 31 +* Удалили шаблон ##ActivationCode## для канала Push, т.к. он не создаётся в Системе по умолчанию. 33 33 ))) 34 -|(% style=" text-align:center; vertical-align:middle;width:126px" %)**25.02.2025**|(((35 -===== **Расширениеклиентскойистории**=====33 +|(% style="width:1537px" %)((( 34 +===== Расширили описание в статье CRM > [[Клиенты>>doc:Main.Using.MMP.CRM.Clients.WebHome]] ===== 36 36 37 -((( 38 -Расширена функциональность разделов с клиентской историей: 39 - 40 -((( 41 -* В разделе **Клиентская история** в карточке клиента в [[CRM>>doc:Main.Using.MMP.CRM.Clients.Customer_profile.Operations_history.WebHome]] и [[Контакт-центре>>doc:Main.Using.Contact_center.Typical_processes.Customer_history.WebHome]] отображаются подтвержденные операции: 42 -** Начисление/списание бонусов вручную; 43 -** Начисление/списание бонусов через акции; 44 -** Активация/сгорание бонусов; 45 -** Скидка; 46 -** Дополнительные бонусы; 47 -** Оплата денежным сертификатом; 48 -** Возврат начисленных/списанных бонусов. 36 +* Добавлено текстовое описание параметров, которые отображаются в списке клиентов; 37 +* Добавлена информация про **импорт семейных счетов**. 49 49 ))) 39 +|(% style="width:1537px" %)((( 40 +===== Внесли изменения в статьи про денежные сертификаты ===== 50 50 51 -* Добавлена кнопка для просмотра детализированной информации о покупке: списка всех операций, товаров, бизнес-активностей и примененных способов оплаты. 42 +* Для виртуальных сертификатов добавлено уточнение, что алгоритм доставки проданного денежного сертификата до покупателя (по доступным каналам коммуникаций) должен быть реализован на стороне Партнёра. Уточняющий текст добавлен в статьи: 43 +** [[Денежные сертификаты>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.Money_certificates.WebHome]], 44 +** [[Продажа (активация) денежного сертификата>>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.Money_certificates_integration.Sale_of_money_certificate.WebHome]], 45 +** [[Сценарии работы с денежными сертификатами>>doc:Main.Integration.Gift_certificates_integration.Gift_certificates_scenario.WebHome]]. 46 +* В статье про [[наборы шаблонов>>doc:Main.Using.Gift_certificates.Gift_certificates_MMP.Certificate_patterns.WebHome]] денежных сертификатов удалены неиспользуемые метапеременные: метапеременные для магнитных дорожек денежных сертификатов нельзя использовать при создании наборов шаблонов денежных сертификатов. 52 52 ))) 48 +|(% style="width:1537px" %)((( 49 +===== Опубликовали описание релизов Loymax Smart Communications за декабрь 2025 г. ===== 53 53 54 -* Добавлены горячие кнопки для быстрой фильтрации покупок Участника ПЛ, совершенных** **несколько дней назад, сегодня или за последний час. Такая фильтрация** **доступна в разделе АРМ [[CRM ~> Управление покупками>>doc:Main.Using.MMP.CRM.Purchases_management.WebHome]], а также в [[Истории покупок>>doc:Main.Using.MMP.CRM.Clients.Customer_profile.Purchase_history.WebHome]] и [[Клиентской истории>>doc:Main.Using.MMP.CRM.Clients.Customer_profile.Operations_history.WebHome]] карточек клиента в CRM и Контакт-центре. 55 -* Добавлено описание нового метода API, который [[возвращает детализированную историю операций клиента>>doc:Main.Integration.Ways_to_use_API.API_methods.Methods_of_public_api.History.WebHome||anchor="H41243E43743244043044943043544243443544243043B43843743844043E43243043D43D44344E43844144243E44043844E43E43F43544043044643843943A43B43843543D44243028OAuth29"]] (доступен для OAuth-приложений). 56 -* Расширен пользовательский метод API, который [[возвращает историю операций клиента>>doc:Main.Integration.Ways_to_use_API.System_Api_Methods.Methods_of_system_api.History.WebHome||anchor="H41243E437432440430449430435442A043844144243E44043844E43E43F43544043044643843943A43B43843543D442430"]]. 51 +[[Посмотреть статью>>doc:Main.General_information.Update_history.Update_history_Smart_Communications.WebHome]] 57 57 ))) 58 -|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**25.02.2025**|((( 59 -===== Изменения в документации по денежным сертификатам ===== 60 60 61 -* Расширили [[описание шаблонов денежных сертификатов>>doc:Main.Using.Gift_certificates.Gift_certificates_MMP.Certificate_patterns.WebHome]] рекомендацией по списанию с определенных магнитных дорожек для безопасности владения сертификатом. 62 -* Объединили все примеры сценариев покупки с денежным сертификатом в один [[раздел>>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.Money_certificates_integration.Certificate_Purchases_Examples.WebHome]]. 63 -* Добавили [[примеры покупки со списанием бонусов и использованием одного или двух денежных сертификатов>>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.Money_certificates_integration.Certificate_Purchases_Examples.Payment_by_money_certificate_and_card.WebHome]]. 64 -))) 65 -|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**10.02.2025**|((( 66 -===== **Обновили рекомендации по импорту целевых аудиторий** ===== 67 - 68 -* В статье [[Рекомендуемый объем данных при импорте в систему Loymax >>doc:Main.Integration.Loading_data_into_the_system.Import_Restrictions_in_Loymax_System.WebHome]]обновили рекомендуемое количество клиентов за одну операцию при импорте целевых аудиторий, а также скорректировали приблизительное время загрузки файла со списком клиентов. 69 -* Примечание с рекомендуемым количеством клиентов при импорте добавлено в статьи: 70 -** [[Импорт и изменение целевой аудитории>>doc:Main.Integration.Ways_to_use_API.System_Api_Methods.Sapi_examples.TargetGroupImport.WebHome||anchor="add"]], 71 -** [[Методы для работы с целевыми аудиториями>>doc:Main.Integration.Ways_to_use_API.System_Api_Methods.Methods_of_system_api.TargetGroup.WebHome||anchor="10"]], 72 -** [[Импорт целевых аудиторий с помощью методов системного API>>doc:Main.Using.MMP.CRM.Target_groups.Target_Audience_Import.Import_target_group.WebHome]]. 73 -))) 74 -|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**10.02.2025**|((( 75 -===== **Новые конфигурации** ===== 76 - 77 -* C версии Системы lmxR4 добавлены параметры конфигурации: 78 -** [[XIdentifierEnabled>>doc:Main.Installation_and_configuration.System_configuration.Internal_settings.WebHome||anchor="XIdentifier"]] — регулирует возможность авторизации через [[OAuth-приложение с грантованием>>doc:Main.Integration.Ways_to_use_API.Authorization_Service.OAuth_authorization.WebHome||anchor="01"]] без разрешения Участника ПЛ. 79 -** [[UserAttributeValueDateTimeFormat>>doc:Main.Installation_and_configuration.System_configuration.Internal_settings.WebHome||anchor="UserAttributeValueDateTimeFormat"]] — отвечает за формат передачи атрибутов клиента с типом [[##Date##>>doc:Main.Installation_and_configuration.System_configuration.Time_Format_in_System.WebHome]]. 80 -* С версии Системы lmxR7: 81 -** [[ShowNegativeBalance>>doc:Main.Installation_and_configuration.System_configuration.Internal_settings.WebHome||anchor="NegativeBalance"]] — регулирует отображение [[отрицательного баланса>>doc:Main.Using.MMP.Admin_panel.Partners.Store_setting.Payment_limit.WebHome||anchor="Negative_balance"]] в карточке Участника ПЛ в [[Контакт-центре>>doc:Main.Using.Contact_center.Typical_processes.View_customer_profile.WebHome]], разделе[[ CRM ~> Клиенты>>doc:Main.Using.MMP.CRM.Clients.Customer_profile.Detailed_balance.WebHome]], [[Мобильном приложении>>doc:Main.Using.Mobile_application.Typical_processes.Balance_view.WebHome]] и в [[Личном кабинете>>doc:Main.Using.Personal_account.Typical_processes.Balance_view.WebHome]]. 82 -))) 83 -|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**10.02.2025**|((( 84 -===== **Добавили сообщение об ошибке при вводе personId несуществующего клиента** ===== 85 - 86 -* В ответе на запрос в [[методе>>doc:Main.Integration.Ways_to_use_API.System_Api_Methods.Methods_of_system_api.Customers.WebHome||anchor="H41243E43743244043044943043544244143F43844143E43A43743D43044743543D43843943044244043843144344243E43243F43E43243D44344244043543D43D43543C44343843443543D44243844443843A43044243E44044343A43B43843543D442430"]] для получения информации об атрибутах клиента по внутреннему идентификатору Участника ПЛ при вводе несуществующего клиента теперь возвращается сообщение об ошибке с кодом 400. 87 -* В [[Протокол ошибок API>>doc:Main.Integration.Ways_to_use_API.Error_Situation_Resolving.WebHome]] для ошибки с кодом 400 добавлен текст ошибки: "Не удалось найти пользователя с идентификатором {personId}". 88 -))) 89 -|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**10.02.2025**|((( 90 -===== **Изменения в документации Loymax Smart Communications** ===== 91 - 92 -* Добавили описание [[релизов за январь 2025 г>>doc:Main.General_information.Update_history.Update_history_Smart_Communications.WebHome]]. 93 -* В статью [[Пользовательские права >>doc:Main.Using.MMP.Configurations.Rights_and_roles.Permission.WebHome]]добавили роль [[Старшего маркетолога>>doc:Main.Using.MMP.Configurations.Rights_and_roles.Permission.WebHome||anchor="SMC_Marketer"]] на модуль Smart Communications. 94 -))) 95 -|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**10.02.2025**|((( 96 -===== **Изменения в документации Loymax BI** ===== 97 - 98 -* Опубликовали статью с описанием блока [[Структура чека>>doc:Main.Using.BI-analytics.Dynamic_reports_Power_BI.Version_2025\.1.BI_Receipt_structure.WebHome]] в разделе [[Аналитические отчеты в Power BI>>doc:Main.Using.BI-analytics.Dynamic_reports_Power_BI.WebHome]] для версии 2025.1. 99 -* Добавили описание релиза для блока [[Структура чека>>doc:Main.General_information.Update_history.Update_history_BI.Analytical_reports.2025\.1.Power_BI_reports.Receipt_structure.WebHome]]. 100 -))) 101 -|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**27.01.2025**|((( 102 -===== **Опубликовали статью о том, как обеспечиваем защиту персональных данных клиентов** ===== 103 - 104 -[[Читать статью>>doc:Main.General_information.Information_security.Compliance_with_laws.Personal_data_protection.WebHome]] 105 -))) 106 -|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**27.01.2025**|((( 107 -===== **Актуализировали схему жизненного цикла купонов** ===== 108 - 109 -Дополнили [[схему и описание состояний купонов>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Coupons.coupon_states.WebHome]] при покупке на кассе. Если купон выдается на запросе **Расчет скидки**, то он переходит в состояние **В очереди на выдачу**. Но если после этого отправить повторный запрос **Расчет скидки**, то купон будет **Отозван** и уже новый купон окажется **В очереди на выдачу**. 110 -))) 111 -|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**27.01.2025**|((( 112 -===== **Дополнили статью [[Формат шаблона номера купонов>>doc:Main.Using.MMP.Admin_panel.Number_patterns.Emission_structure.WebHome]] примечанием** ===== 113 - 114 -При создании шаблонов неважно, в каком порядке установлены **Random** и **Counter**. 115 -))) 116 -|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**27.01.2025**|((( 117 -===== **Опубликовали описание аудита Объединение счетов клиентов** ===== 118 - 119 -[[Смотреть статью Аудит>>doc:Main.Using.MMP.Service.Audit.WebHome]] 120 -))) 121 -|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**27.01.2025**|((( 122 -===== **Добавили, сколько времени занимает завершение пакетной регистрации в зависимости от количества клиентов** ===== 123 - 124 -[[Смотреть описание метода API>>doc:Main.Integration.Ways_to_use_API.System_Api_Methods.Methods_of_system_api.Registration.WebHome]] 125 -))) 126 -|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**27.01.2025**|((( 127 -===== **Добавили проверку корректности суммы для подтверждения при ограничении списания бонусов в торговой точке** ===== 128 - 129 -С версии Системы lmxR7 в настройку [[Ограничение списания бонусов>>doc:Main.Using.MMP.Admin_panel.Partners.Store_setting.Payment_limit.WebHome]]** **добавлен валидатор в поле **Подтверждение списания**. Указанная сумма бонусов, для списания которой Участнику по SMS будет направляться код для подтверждения операции, не должна превышать значение, указанное в поле **Максимальная сумма**. 130 -))) 131 -|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**27.01.2025**|((( 132 -===== **Заменили [[фильтр Offline-режим>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.Filters.Other.Offline.WebHome]] на [[фильтр Режим покупки>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.Filters.Other.Offline.PurchaseMode.WebHome]]** ===== 133 - 134 -С версии Системы lmxR7 улучшенный фильтр позволяет одновременно настраивать акции не только на офлайн, но и на онлайн-режим. 135 -))) 136 -|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**27.01.2025**|((( 137 -===== **Упростили настройку графика работы торговой точки** ===== 138 - 139 -Добавили вкладку с описанием для версии lmxR7. Настроить [[график работы торговой точки>>doc:Main.Using.MMP.Admin_panel.Partners.Store_setting.Merchant_schedule.WebHome]] будет еще проще. 140 -))) 141 -|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**27.01.2025**|((( 142 -===== **Изменения в документации Loymax Smart Communications** ===== 143 - 144 -* Описали [[релизы за декабрь 2024>>doc:Main.General_information.Update_history.Update_history_Smart_Communications.Release_notes_Smart_Communications_2024.WebHome]]; 145 -* Опубликовали статью** **[[Настройка push-уведомлений через API FCM>>doc:Main.Integration.Integration_of_SC.Providers.Push_gateway_connection.WebHome]]; 146 -* Актуализировали статью **Опросы**: при [[отправке опроса клиентам>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Survey.WebHome||anchor="H41E44243F44043043243A43043E43F44043E44143043A43B43843543D44243043C"]] для создания ссылки на него в макросе необходимо указывать не наименование опроса, а его идентификатор. 147 -))) 148 -|(% style="text-align:center; vertical-align:middle; width:126px" %)**27.01.2025**|((( 149 -===== **Изменения в документации Loymax BI** ===== 150 - 151 -Обновили статьи с описаниями аналитических отчетов в MS Excel (версия 2024.1): 152 - 153 -* [[Структура чека>>doc:Main.Using.BI-analytics.Reports_Excel.BI-analytics_Reports_Excel_2024\.1.Receipt_structure.receipt_structure.WebHome]]; 154 -* Описание релиза [[Структура чека>>doc:Main.General_information.Update_history.Update_history_BI.Analytical_reports.2024\.1.Analytical_reports_in_MS_Excel_2024\.1.Receipt_structure.receipt_structure.WebHome]]. 155 -))) 156 - 157 157 (% class="box" %) 158 158 ((( 159 159 **Читайте также:** 160 160 161 -* [[Новости портала за 202 4год>>doc:.Archive.2024.WebHome]]58 +* [[Новости портала за 2025 год>>doc:.Archive.2025.WebHome]] 162 162 * [[Архив новостей>>doc:.Archive.WebHome]] 163 163 )))