Описали новые регулярные задачи

С версии Системы lmxR8 добавлены регулярные задачи:

• Очистка покупок, позволяющая удалять данные о завершённых покупках старше установленного периода.
• Очистка записей клиентской истории, позволяющая удалять исторические данные о покупках клиентов, о начислении/списании бонусов и о применённых скидках.

Описали рекомендуемый формат для загрузки исторических чеков

Описана упрощённая загрузка исторических чеков при переходе на Программу лояльности Loymax. Представлена структура передаваемых данных и моделей, с указанием обязательных полей, которые необходимо передавать в Loymax для того, чтобы у клиентов отображались покупки, совершённые в рамках предыдущей ПЛ.

Описали пример покупки с предоставлением скидки, начислением и списанием бонусов

Представлен пример кассовых запросов, отправляемых при проведении покупки, включающей предоставление скидки, начисление и списание бонусов.

Актуализировали описание настройки кассового ПО Frontol

Внесли следующие изменения:

• в разделе Настройка локального сервиса LoymaxFrontol актуализирована модель для метода PUT api/settings/Device, а также добавлено описание параметров модели salt и login; 
• в разделе Настройка адаптера LoymaxFrontol описаны ключи OfflineEnabled и LoymaxUrl;
• в разделе Настройка касс обновлены примеры веб-адресов сервисов лояльности.

Описали новую конфигурацию

С версии Системы lmxR8 максимальное допустимое значение для параметра count в методах API задаётся с помощью конфигурации PaginationCountLimit.

Новое в документации BI

В разделе с аналитическими отчётами в MS Excel обновлены отображения листов с данными, добавлены новые меры и измерения, а также описаны новые расчётные формулы, использующиеся для анализа данных.

Описали товарные рекомендации

• Представлена инструкция по созданию товарных рекомендаций с использованием алгоритмов Loymax AI или вручную.
• Описание алгоритмов, используемых для их формирования и персонализации рассылок и сайта.  
• Пример по подстановке товарных рекомендаций в рассылках. 

Опубликовали описание релизов Loymax Smart Communications за январь 2026 г.

Посмотреть статью

Описали возможность просмотра мобильных устройств в Контакт центре

С версии Системы lmxR8 оператор КЦ может просматривать информацию обо всех устройствах, на которые Участник ПЛ установил Мобильное приложение и дал разрешение на отправку push-уведомлений. Просмотр информации о мобильных устройствах доступен в карточке клиента во вкладке Клиенты > Мобильные устройства. 

Опубликовали статью про объединение счетов клиентов в семейный счёт

Посмотреть статью

Описали методы API

Добавлено описание следующих методов:

• Метод, который возвращает детали персонального предложения клиента;
• Метод, который возвращает список акций клиента;
• Метод, который обновляет значение атрибута.

Актуализировали список шаблонов уведомлений для системной информации

В таблице с шаблонами уведомлений для системной информации внесены изменения:

• Добавлены следующие шаблоны:
  • SmsWrongState — Карта уже активирована или не расфасована;
  • SmsSendPinCode — Ваша карта активирована;
  • ResetPasswordConfirmCode (SMS/Email) — Код подтверждения: <H $ActivationCode />.
• Удалили шаблон ActivationCode для канала Push, т.к. он не создаётся в Системе по умолчанию.

Расширили описание в статье CRM > Клиенты

• Добавлено текстовое описание параметров, которые отображаются в списке клиентов;
• Добавлена информация про импорт семейных счетов. 

Внесли изменения в статьи про денежные сертификаты

• Для виртуальных сертификатов добавлено уточнение, что алгоритм доставки проданного денежного сертификата до покупателя (по доступным каналам коммуникаций) должен быть реализован на стороне Партнёра. Уточняющий текст добавлен в статьи:
  • Денежные сертификаты,
  • Продажа (активация) денежного сертификата,
  • Сценарии работы с денежными сертификатами.
• В статье про наборы шаблонов денежных сертификатов удалены неиспользуемые метапеременные: метапеременные для магнитных дорожек денежных сертификатов нельзя использовать при создании наборов шаблонов денежных сертификатов.

Опубликовали описание релизов Loymax Smart Communications за декабрь 2025 г.

Посмотреть статью