Новости портала

Новое в документации Loymax API

• Для метода Возвращает историю операций клиента добавлена информация, что при незаполненном фильтре filter.states возвращаются только подтверждённые покупки.
• Для метода Возвращает сумму покупок, сумму начисленных и списанных бонусов в рамках покупок добавлена информация о том, что учитываются только подтверждённые покупки.
• Добавили описание метода, который регистрирует нового клиента. С версии Системы lmxR8 метод доступен для OAuth-приложений.

Обновили статью Используемые технологии

Актуализировали статью в соответствии со стеком технологий, который используется на данный момент.

Описали ограничения на количество позиций чека и количество единиц товара в чековой позиции

С версии lmxR8 вводятся ограничения на количество позиций чека и количество единиц товара в чековой позиции в рамках одного запроса. Соответствующая информация отражена в следующих статьях:

• описание методов API для работы с процессингом;
• описание команды Расчёт прямой скидки кассового протокола;
• описание протокола кассовых ошибок.

Описали ограничения на возврат денежных сертификатов

В рамках системы Loymax невозможен возврат денежного сертификата, которым ранее производились оплаты. Информация добавлена в статьи:

• Денежные сертификаты;
• Возврат денежного сертификата;
• Протокол кассовых ошибок.

Дополнили статью о создании и настройке OAuth-приложений

Расширили описание права Приложение имеет право получать ошибку в явном виде.

Добавили пример акции Скидка + списание бонусов = выгода до 70%

В справочник акций добавили новый пример ограничивающей акции, в которой устанавливается ограничение на общую сумму преференций (скидка и списание бонусов).

Участники ПЛ могут оплатить до 70% от стоимости товаров за счёт списания бонусов. При этом если на товар уже была предоставлена скидка, то итоговая сумма преференций (списание бонусов + скидка) также не должна превышать 70% от стоимости товара. Если сумма скидки на товар будет выше 70%, то списание бонусов не произойдёт.

Актуализировали статью с описаниями конфигураций АРМ

В статью Настройки в АРМ (Конфигурации) добавили описание следующих конфигураций:

• Период хранения загруженных файлов (ClearUploadedFolder).
• Количество элементов в пакете при импорте клиентов (CustomersImportBatchSize).
• Время жизни первого кеша акций (OfferVersionFirstLevelCacheLifeTime).
• Время жизни нулевого кеша акций (OfferVersionZeroLevelCacheLifeTime).
• Включено ли защищённое подключение к Active Directory (UseSecuredLdap).

Дополнили описание переменных для фильтра Скрипт

В статью Список переменных для фильтра Скрипт внесены следующие изменения:

• Добавили описание переменной Информация о купонах, использованных в покупке;
• Добавили описание переменной Информация о карте, использованной в покупке;
• Скорректировали описание переменной для работы со счётчиком;
• Скорректировали описание переменной Информация о счетчике.

Дополнили описание регулярной задачи

В статье Настройка регулярных задач > Перевод купонов в состояние Истёкший добавили описание параметра batchSize (только для версии Системы lmxR7), который определяет количество купонов в одном пакете данных, состояние которых будет изменено.

С версии Системы lmxR8 регулярная задача Перевод купонов в состояние Истёкший, если дата истечения наступила удалена из АРМ. Она по умолчанию включена в отдельном сервисе, отвечающем за работу купонов, запускается автоматически и не требует настройки.

Новое в документации BI

Дополнили описание меры Воронка продаж и измерения Акция. Воронка продаж: добавили информацию о том, что воронка выстраивается только по акциям, имеющим длительность не более 60 дней и не находящимся в архиве.

Опубликовали описание релизов Loymax Smart Communications

Добавили описания релизов 20260203 и 20260210.

Описали новые регулярные задачи

С версии Системы lmxR8 добавлены регулярные задачи:

• Очистка покупок, позволяющая удалять данные о завершённых покупках старше установленного периода.
• Очистка записей клиентской истории, позволяющая удалять исторические данные о покупках клиентов, о начислении/списании бонусов и о применённых скидках.

Описали рекомендуемый формат для загрузки исторических чеков

Добавили описание упрощённой загрузки исторических чеков при переходе на Программу лояльности Loymax. Представлена структура данных и моделей с указанием обязательных полей, которые необходимо передавать в Loymax при переходе из сторонней ПЛ. В результате клиентам доступна история покупок, совершённых в предыдущей ПЛ.

Описали пример покупки с предоставлением скидки, начислением и списанием бонусов

Представлен пример кассовых запросов, отправляемых при проведении покупки, включающей предоставление скидки, начисление и списание бонусов.

Актуализировали описание настройки кассового ПО Frontol

Внесли следующие изменения:

• актуализирован пункт 6 в разделе Настройка локального сервиса LoymaxFrontol;
• описаны ключи OfflineEnabled и LoymaxUrl в разделе Настройка адаптера LoymaxFrontol;
• обновлены примеры веб-адресов сервисов лояльности в разделе Настройка касс.

Описали новую конфигурацию

С версии Системы lmxR8 максимальное допустимое значение для параметра count в методах API задаётся с помощью конфигурации PaginationCountLimit.

Переименовали механики персональных промопредложений Machine Learning

В таблице с названиями и описаниями механик персональных промопредложений заменили "Оплата" на "Списание".

Новое в документации BI

В разделе с аналитическими отчётами в MS Excel:

• обновлены отображения листов с данными;
• добавлены новые меры и измерения;
• описаны новые расчётные формулы, использующиеся для анализа данных.

Новое в документации Smart Communications

• Опубликовали инструкцию по созданию товарных рекомендаций с использованием алгоритмов Loymax AI или вручную.
• Добавили пример по подстановке товарных рекомендаций в рассылках. 
• Описали релизы Loymax Smart Communications за январь 2026 г.

Описали возможность просмотра мобильных устройств в Контакт центре

С версии Системы lmxR8 оператор КЦ может просматривать информацию обо всех устройствах, на которые Участник ПЛ установил Мобильное приложение и дал разрешение на отправку push-уведомлений. Просмотр информации о мобильных устройствах доступен в карточке клиента во вкладке Клиенты > Мобильные устройства. 

Опубликовали статью про объединение счетов клиентов в семейный счёт

Посмотреть статью

Описали методы API

Добавлено описание следующих методов:

• Метод, который возвращает детали персонального предложения клиента;
• Метод, который возвращает список акций клиента;
• Метод, который обновляет значение атрибута.

Актуализировали список шаблонов уведомлений для системной информации

В таблице с шаблонами уведомлений для системной информации внесены изменения:

• Добавлены следующие шаблоны:
  • SmsWrongState — Карта уже активирована или не расфасована;
  • SmsSendPinCode — Ваша карта активирована;
  • ResetPasswordConfirmCode (SMS/Email) — Код подтверждения: <H $ActivationCode />.
• Удалили шаблон ActivationCode для канала Push, т.к. он не создаётся в Системе по умолчанию.

Расширили описание в статье CRM > Клиенты

• Добавлено текстовое описание параметров, которые отображаются в списке клиентов;
• Добавлена информация про импорт семейных счетов. 

Внесли изменения в статьи про денежные сертификаты

• Для виртуальных сертификатов добавлено уточнение, что алгоритм доставки проданного денежного сертификата до покупателя (по доступным каналам коммуникаций) должен быть реализован на стороне Партнёра. Уточняющий текст добавлен в статьи:
  • Денежные сертификаты,
  • Продажа (активация) денежного сертификата,
  • Сценарии работы с денежными сертификатами.
• В статье про наборы шаблонов денежных сертификатов удалены неиспользуемые метапеременные: метапеременные для магнитных дорожек денежных сертификатов нельзя использовать при создании наборов шаблонов денежных сертификатов.

Опубликовали описание релизов Loymax Smart Communications за декабрь 2025 г.

Посмотреть статью