Loyalty Pay (draft)

 Loyalty Pay — это инструмент от компании Loymax* для эффективной реализации сервиса быстрой оплаты через Систему быстрых платежей (СБП) в мобильном приложении Партнёра.

Использование платформы Loyalty Pay позволяет:

  • Сократить затраты на эквайринг за счёт увеличения доли платежей через СБП в обороте торговой сети. Платформа Loyalty Pay даёт возможность беcшовной смены банка-эквайера с сохранением накопленной базы привязок. 
  • Сократить время обслуживания клиентов на кассах и улучшить пользовательский опыт оплаты.
  • Запустить сервис быстрой оплаты через СБП с минимальными затратами.

* Loymax является официальным партнером НСПК. 

Основные особенности платформы Loyalty Pay

  • Лояльность и оплата в одном сценарии — предъявление виртуальной карты лояльности и оплата объединены в один пользовательский сценарий.
  • Оплата через СБП без сканирования QR-кода — для оплаты на кассе не нужно сканировать QR-код СБП и подтверждать оплату в приложении банка.
  • Работает в режиме офлайн — быстрая оплата работает при слабом мобильном интернете или при его отсутствии.
  • Только одно мобильное приложение для оплаты — в процессе оплаты покупки используется только мобильное приложение торговой сети.
  • Единая привязка счёта для оплаты покупок в торговых точках, управляемых разными юридическими лицами Партнёра.
  • Безопасность данных — Loyalty Pay обеспечивает безопасное хранение платёжных данных (т.н. «токенов привязок») в защищённом IT–контуре Loymax.
  • Оперативная поддержка и реагирование на инциденты — за счёт концентрации всех компонентов сервиса (лояльность и оплата) в инфраструктуре одного поставщика.

Привязка счёта

Для оплаты покупок через Loyalty Pay клиенту необходимо провести привязку своего счёта для оплаты. Достаточно сделать это 1 раз. В дальнейшем оплата покупок совершается непосредственно из мобильного приложения Партнёра без необходимости сканирования QR-кода СБП и подтверждения оплаты через банковское приложение банка Плательщика. Для создания привязки клиенту необходимо (см. изображение ниже):

  1. Выбрать функцию подключения быстрой оплаты в мобильном приложении Партнёра.
  2. В открывшемся списке банков на стандартной странице НСПК выбрать банк, счёт в котором клиент хочет привязать для оплат покупок.
  3. Подтвердить привязку счёта в мобильном приложении банка.
  4. Завершить привязку, нажав кнопку Готово.

Примечания:

  • Клиент может создавать неограниченное число таких привязок счетов.
  • Интерфейс шагов привязки может отличаться от представленного на изображении. Партнёр может использовать любой UI, отвечающий потребностям бренда (цвет, тексты элементов интерфейса, количество экранов в клиентском пути и пр.).

Оплата покупки

Если привязка счёта уже была проведена, то оплата покупки на кассе происходит следующим образом (см. изображение ниже):

  1. Клиент предъявляет кассиру виртуальную карту Программы лояльности из мобильного приложения Партнёра.
  2. Клиент сообщает кассиру о желании использовать для оплаты покупки быструю оплату через СБП.
  3. Кассир выбирает в интерфейсе кассы соответствующий способ оплаты. После этого кассовое ПО инициирует запрос оплаты к платформе Loyalty Pay.
  4. Клиент подтверждает оплату в приложении Партнёра (опциональный шаг).
  5. Платформа Loyalty Pay инициирует операцию оплаты с привязанного счёта в НСПК и направляет на кассу уведомление о статусе операции оплаты.
  6. Касса печатает чек.
  7. Возмещение по операции СБП будет зачислено на счёт Партнёра в выбранном Партнёром банке-эквайере.

Запуск сервиса в торговых точках Партнёра

Для работы с платформой Loyalty Pay Партнёру необходимо:

  1. Заключить договор с банком на приём платежей через СБП.
  2. Заключить договор с Loyalty Pay на услуги ИТО (обеспечение информационного и технологического обслуживания при внесении платежей).
  3. Интегрировать мобильное приложение с Loyalty Pay API и реализовать на своей стороне интерфейс быстрой оплаты.
  4. Интегрировать кассовое ПО с Loyalty Pay API.
  5. Провести обучение кассиров работе с новым способом оплаты.

Подробнее об интеграции с платформой Loyalty Pay и поддерживаемых сценариях, читайте в отдельной статье.

Создано 19/09/2025 11:04
Отредактировано 03/10/2025 09:33