Навигация

Изменения документа 3. Использование

<
От версии < 47.1 >
отредактировано Не удалять пока TASK 222130
на 31/07/2019 08:15
К версии < 84.5 >
отредактировано Даниэль Черкасов
на 14/08/2023 11:48
>
Изменить комментарий: deny view права для XWiki.Vidno_Tolko_ReferalSystem

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Название
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -4 Использование
1 +3. Использование
Автор документа
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.ivahitova
1 +XWiki.dcherkasov
Язык по умолчанию
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -ru_RU
1 +ru
Содержимое
... ... @@ -1,55 +1,87 @@
1 -(% style="width:auto" %)
2 -|(% style="border-color:white" %)(((
3 -(% class="box" %)
4 -(((
5 -== [[Общая информация>>doc:Main.General_information.WebHome]] ==
1 +(% class="box infomessage" id="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." %)
2 +===== Раздел включает информацию об основных модулях системы Loymax, а также рассказывает о том, как работать в АРМ, как настроить преференции в Программе лояльности (ПЛ), как настроить каналы коммуникации для работы с клиентами. =====
6 6  
7 -* Типовые процессы [[Личного кабинета>>doc:Main.General_information.Typical_processes.Личный кабинет.WebHome]], [[Мобильного приложения>>doc:Main.General_information.Typical_processes.Мобильное приложение.WebHome]] и [[Процессинга>>doc:Main.General_information.Typical_processes.Процессинг.WebHome]]
8 -* [[История обновлений системы>>doc:Main.General_information.Update_history.WebHome]] (описание нововведений каждой версии)
9 -* Механизмы, обеспечивающие [[информационную безопасность>>doc:Main.General_information.Information_security.WebHome]] системы
10 -)))
11 -)))|(% style="border-color:white" %)(((
12 -(% class="box" %)
4 +|(% style="border-color:white; width:37%" %)(% class="box" %)
13 13  (((
14 -== [[Автоматизированное рабочее место>>doc:.АРМ.WebHome]] ==
6 +== [[Автоматизированное рабочее место (АРМ)>>doc:.MMP.WebHome]] ==
15 15  
16 -* Подробные руководства по настройке [[акций>>doc:Main.Using.АРМ.Акции.WebHome]],
17 -[[рекламных материалов>>doc:Main.Using.АРМ.Promotion_materials.WebHome]], [[групп товаров>>doc:Main.Using.АРМ.Goods_groups.WebHome]], [[созданию рассылок>>doc:Main.Using.АРМ.Коммуникации.WebHome]] и [[администрированию>>doc:Main.Using.АРМ.Admin_panel.WebHome]] в АРМ
18 -* Ответы на [[часто задаваемые вопросы>>doc:Main.Using.АРМ.Часто задаваемые вопросы.WebHome]]
19 -)))
20 -)))|(% style="border-color:white" %)(((
21 -(% class="box" %)
8 +====== **Как настраивать акции, формировать целевые аудитории и выдавать карты клиентам?** ======
9 +
10 +* Подробные руководства по настройке акций, созданию рассылок, рекламных материалов и администрированию в АРМ
11 +)))|(% style="border-color:white; width:31%" %)(% class="box" %)
22 22  (((
23 -== [[Аналитика>>doc:Main.Using.ВI-analytics.WebHome]] ==
13 +== [[BI-аналитика>>doc:.BI-analytics.WebHome]] ==
24 24  
25 -* Описание модуля BI
15 +====== **Как использовать данные о клиентах для аналитики и формировать отчеты?** ======
16 +
17 +* Описание модуля Loymax BI
26 26  * Описание мер и измерений
27 -* Инструкция по работе со сводными таблицами
19 +* Инструкция по выгрузке данных из DWH
20 +)))|(% style="border-color:white; width:32%" %)(% class="box" %)
21 +(((
22 +== [[Smart Communications>>doc:.Smart_Communications.WebHome]] ==
23 +
24 +====== **Как автоматизировать персонализированные рассылки клиентам?** ======
25 +
26 +* Построение персональных и своевременных коммуникаций с клиентами на основе истории покупок и откликов на стимулы
28 28  )))
29 -)))
30 -|(% style="border-color:white" %)(((
31 -(% class="box" %)
28 +|(% style="border-color:white; width:32%" %)(% class="box" %)
32 32  (((
33 -== [[Способы коммуникации>>doc:Main.Using.Communications_ways.WebHome]] ==
30 +== [[Личный кабинет>>doc:.Personal_account.WebHome]] ==
34 34  
35 -* Событийные и несобытийные коммуникации
36 -* Мгновенные и отложенные коммуникации
32 +====== **Как настроить ЛК на своем сайте и какие возможности он дает?** ======
33 +
34 +* Конструктор Личного кабинета на сайте
35 +* Функциональные возможности и примеры Личного кабинета
36 +)))|(% style="border-color:white; width:20%" %)(% class="box" %)
37 +(((
38 +== [[Мобильное приложение>>doc:.Mobile_application.WebHome]] ==
39 +
40 +====== **Как сконструировать МП со своими настройками и какие возможности дает МП клиентам?** ======
41 +
42 +* Конструктор Мобильных приложений
43 +* Возможности Личного кабинета в мобильном приложении
44 +)))|(% style="border-color:white; width:24%" %)(% class="box" %)
45 +(((
46 +== [[Денежные сертификаты>>doc:Main.Using.Gift_certificates.WebHome]] ==
47 +
48 +====== **Как использовать денежный сертификат?** ======
49 +
50 +* Дополнительный способ оплаты покупок
51 +* Особенности использования
52 +* Жизненный цикл и возможные операции на кассе
37 37  )))
38 -)))|(% style="border-color:white" %)(((
39 -(% class="box" %)
54 +|(% style="border-color:white; width:32%" %)(% class="box" %)
40 40  (((
41 -== [[Подарочные карты>>doc:Main.Using.Gift_cards.WebHome]] ==
56 +== [[Контакт-центр>>doc:.Contact_center.WebHome]] ==
42 42  
43 -* Разнообразие видов подарочных карт системы Loymax
44 -* Способы начисления бонусов на счета подарочных карт
45 -* Типовой сценарий приобретения подарочной карты
58 +====== **Как актуализировать учетные данные клиентов и оперативно решать их запросы?** ======
59 +
60 +* Прием звонков в системе компьютерной телефонии
61 +* Обработка обращений клиентов
62 +)))|(% style="border-color:white; width:20%" %)(% class="box" %)
63 +(((
64 +== [[Социальные сети>>doc:.Social_networks.WebHome]] ==
65 +
66 +====== **Как использовать социальные сети в ПЛ?** ======
67 +
68 +* Дополнительный способ авторизации, канал коммуникации и источник событий для акций
69 +)))|(% style="border-color:white; width:24%" %)(% class="box" %)
70 +(((
71 +== [[Электронные кошельки>>doc:Main.Using.Electronic_cards.WebHome]] ==
72 +
73 +====== **Как электронные кошельки интегрируются с Loymax?** ======
74 +
75 +* Интеграция системы Loymax с электронными кошельками и агрегаторами карт
76 +* Возможности использования электронных карт
46 46  )))
47 -)))|(% style="border-color:white" %)(((
78 +|(% style="border-color:white; width:33%" %)(((
48 48  (% class="box" %)
49 49  (((
50 -== [[Электронные карты>>doc:Main.Using.Electronic_cards.WebHome]] ==
81 +== [[Обратная связь>>doc:.Feedback.WebHome]] ==
51 51  
52 -* Интеграция системы Loymax с наиболее популярными электронными кошельками и агрегаторами карт
53 -* Возможности использования электронных карт
83 +====== **Как настроить обратную связь с клиентами? ** ======
84 +
85 +* Прием и обработка заявок от клиентов по различным каналам связи
54 54  )))
55 -)))
87 +)))|(% style="border-color:white; width:33%" %)
under_construction.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.azanina
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +123.0 KB
Содержимое
XWiki.AverageRatingsClass[0]
Average Vote
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +5.0
Manager Identifier
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +ratings
Number of Votes
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +4
Voted Entity Reference
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +document:xwiki:Main.Using.WebHome
Scale of votes
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +5
Date of last update
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +2023-03-30 17:33:13.0
XWiki.XWikiRights[1]
Разрешить/Запретить
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Запретить
Группы
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.Vidno_Tolko_ReferalSystem
Уровни
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +view
Создано 15/05/2019 01:16
Отредактировано 21/03/2025 07:33

Новости
Обновления
Облако тегов
Словарь
Наш блог
YouTube и Rutube
Telegram