Комментарий

• Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
• Вложения (0 изменено, 1 добавлено, 0 удалено)
  • under_construction.png
• Объекты (0 изменено, 1 добавлено, 0 удалено)
  • XWiki.AverageRatingsClass[0]

Подробности

Свойства страницы

Автор документа

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-XWiki.ivahitova
	1	+XWiki.azanina

Содержимое

...	...	@@ -1,15 +1,20 @@
1		-
	1	+(% id="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." class="box infomessage" %)
	2	+===== Раздел включает информацию об основных сервисах и модулях системы Loymax, а также рассказывает о том, как работать в АРМ, как настроить преференции в Программе лояльности (ПЛ), как настроить каналы коммуникации для работы с клиентами. =====
2	2
3	3	|(% style="border-color:white; width:37%" %)(% class="box" %)
4	4	(((
5	5	== [[Автоматизированное рабочее место (АРМ)>>doc:.MMP.WebHome]] ==
6	6
	8	+====== **Как настраивать акции, формировать целевые аудитории и выдавать карты клиентам?** ======
	9	+
7	7	* Подробные руководства по настройке акций, созданию рассылок, рекламных материалов и администрированию в АРМ
8	8	)))|(% style="border-color:white; width:31%" %)(% class="box" %)
9	9	(((
10	10	== [[BI-аналитика>>doc:.BI-analytics.WebHome]] ==
11	11
12		-* Описание модуля Loymax BI
	15	+====== **Как использовать данные о клиентах для аналитики и формировать отчеты?** ======
	16	+
	17	+* Описание Loymax BI
13	13	* Описание мер и измерений
14	14	* Инструкция по выгрузке данных из DWH
15	15	)))|(% style="border-color:white; width:32%" %)(% class="box" %)
...	...	@@ -16,6 +16,8 @@
16	16	(((
17	17	== [[Smart Communications>>doc:.Smart_Communications.WebHome]] ==
18	18
	24	+====== **Как автоматизировать персонализированные рассылки клиентам?** ======
	25	+
19	19	* Построение персональных и своевременных коммуникаций с клиентами на основе истории покупок и откликов на стимулы
20	20	)))
21	21	|(% style="border-color:white; width:32%" %)(% class="box" %)
...	...	@@ -22,6 +22,8 @@
22	22	(((
23	23	== [[Личный кабинет>>doc:.Personal_account.WebHome]] ==
24	24
	32	+====== **Как настроить ЛК на своем сайте и какие возможности он дает?** ======
	33	+
25	25	* Конструктор Личного кабинета на сайте
26	26	* Функциональные возможности и примеры Личного кабинета
27	27	)))|(% style="border-color:white; width:20%" %)(% class="box" %)
...	...	@@ -28,47 +28,59 @@
28	28	(((
29	29	== [[Мобильное приложение>>doc:.Mobile_application.WebHome]] ==
30	30
	40	+====== **Как сконструировать МП со своими настройками и какие возможности дает МП клиентам?** ======
	41	+
31	31	* Конструктор Мобильных приложений
32	32	* Возможности Личного кабинета в мобильном приложении
33	33	)))|(% style="border-color:white; width:24%" %)(% class="box" %)
34	34	(((
35		-== [[Чат-бот>>doc:.Chatbot.WebHome]] ==
	46	+== [[Денежные сертификаты>>doc:Main.Using.Gift_certificates.WebHome]] ==
36	36
37		-* Современный способ коммуникации с клиентами
38		-* Доступ к Личному кабинету с помощью чат-бота
	48	+====== **Как использовать денежный сертификат?** ======
	49	+
	50	+* Дополнительный способ оплаты покупок
	51	+* Особенности использования
	52	+* Жизненный цикл и возможные операции на кассе
39	39	)))
40	40	|(% style="border-color:white; width:32%" %)(% class="box" %)
41	41	(((
42	42	== [[Контакт-центр>>doc:.Contact_center.WebHome]] ==
43	43
	58	+====== **Как актуализировать учетные данные клиентов и оперативно решать их запросы?** ======
	59	+
44	44	* Прием звонков в системе компьютерной телефонии
45		-* Обработка обращений в АРМ
	61	+* Обработка обращений клиентов
46	46	)))|(% style="border-color:white; width:20%" %)(% class="box" %)
47	47	(((
48		-== [[Обратная связь>>doc:.Feedback.WebHome]] ==
	64	+== [[Социальные сети>>doc:.Social_networks.WebHome]] ==
49	49
50		-* Прием и обработка заявок от клиентов по различным каналам связи
	66	+====== **Как использовать социальные сети в ПЛ?** ======
	67	+
	68	+* Дополнительный способ авторизации, канал коммуникации и источник событий для акций
51	51	)))|(% style="border-color:white; width:24%" %)(% class="box" %)
52	52	(((
53		-== [[Социальные сети>>doc:.Social_networks.WebHome]] ==
	71	+== [[Электронные кошельки>>doc:Main.Using.Electronic_cards.WebHome]] ==
54	54
55		-* Дополнительный способ авторизации, канал коммуникации и источник событий для акций
	73	+====== **Как электронные кошельки интегрируются с Loymax?** ======
	74	+
	75	+* Интеграция системы Loymax с электронными кошельками и агрегаторами карт
	76	+* Возможности использования электронных карт
56	56	)))
57	57	|(% style="border-color:white; width:33%" %)(((
58	58	(% class="box" %)
59	59	(((
60		-== [[Денежные сертификаты>>doc:Main.Using.Gift_certificates.WebHome]] ==
	81	+== [[Обратная связь>>doc:.Feedback.WebHome]] ==
61	61
62		-* Дополнительный способ оплаты покупок
63		-* Особенности использования
64		-* Жизненный цикл и возможные операции на кассе
	83	+====== **Как настроить обратную связь с клиентами? ** ======
	84	+
	85	+* Прием и обработка заявок от клиентов по различным каналам связи
65	65	)))
66		-)))|(% style="border-color:white; width:33%" %)(% class="box" %)
	87	+)))|(% style="border-color:white; width:33%" %)(((
	88	+(% class="box" %)
67	67	(((
68		-== [[Электронные кошельки>>doc:Main.Using.Electronic_cards.WebHome]] ==
	90	+(% id="H41E43144043044243D43044F44143244F43744C" %)
	91	+== [[Закрытые клубы>>doc:Main.General_information.Additional_services.Private_clubs.Create_and_manage_private_club.WebHome]] ==
69	69
70		-* Интеграция системы Loymax с электронными кошельками и агрегаторами карт
71		-* Возможности использования электронных карт
72		-)))|(% style="border-color:white; width:33%" %)(((
73		-
	93	+* Создание и управление закрытыми клубами
74	74	)))
	95	+)))

under_construction.png

Author

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.azanina

Размер

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+123.0 KB

Содержимое

XWiki.AverageRatingsClass[0]

Average Vote

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+5.0

Manager Identifier

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+ratings

Number of Votes

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+4

Voted Entity Reference

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+document:xwiki:Main.Using.WebHome

Scale of votes

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+5

Date of last update

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+2023-03-30 17:33:13.0