Комментарий

• Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Автор документа

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-XWiki.azanina
	1	+XWiki.akovalenko

Содержимое

...	...	@@ -1,75 +1,55 @@
1		-(% class="box infomessage" id="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." %)
2		-==== Раздел включает информацию об основных модулях системы Loymax, а также рассказывает о том, как работать в АРМ, как настроить преференции в Программе лояльности, как настроить каналы коммуникации для работы с клиентами. ====
3		-
4		-|(% style="border-color:white; width:37%" %)(% class="box" %)
	1	+(% style="width:auto" %)
	2	+|(% style="border-color:white" %)(((
	3	+(% class="box" %)
5	5	(((
6		-== [[Автоматизированное рабочее место (АРМ)>>doc:.MMP.WebHome]] ==
	5	+== [[Общая информация>>doc:Main.General_information.WebHome]] ==
7	7
8		-* Подробные руководства по настройке акций, созданию рассылок, рекламных материалов и администрированию в АРМ
9		-)))|(% style="border-color:white; width:31%" %)(% class="box" %)
	7	+* Типовые процессы [[Личного кабинета>>doc:Main.General_information.Typical_processes.Personal_account3.WebHome]], [[Мобильного приложения>>doc:Main.General_information.Typical_processes.Mobile_application.WebHome]] и [[Процессинга>>doc:Main.General_information.Typical_processes.Processing.WebHome]]
	8	+* [[История обновлений системы>>doc:Main.General_information.Update_history.WebHome]] (описание нововведений каждой версии)
	9	+* Механизмы, обеспечивающие [[информационную безопасность>>doc:Main.General_information.Information_security.WebHome]] системы
	10	+)))
	11	+)))|(% style="border-color:white" %)(((
	12	+(% class="box" %)
10	10	(((
11		-== [[BI-аналитика>>doc:.BI-analytics.WebHome]] ==
	14	+== [[Автоматизированное рабочее место>>doc:.MMP.WebHome]] ==
12	12
13		-* Описание модуля Loymax BI
14		-* Описание мер и измерений
15		-* Инструкция по выгрузке данных из DWH
16		-)))|(% style="border-color:white; width:32%" %)(% class="box" %)
17		-(((
18		-== [[Smart Communications>>doc:.Smart_Communications.WebHome]] ==
19		-
20		-* Построение персональных и своевременных коммуникаций с клиентами на основе истории покупок и откликов на стимулы
	16	+* Подробные руководства по настройке [[акций>>doc:.MMP.Marketing.Offers.WebHome]],
	17	+[[рекламных материалов>>doc:.MMP.Communications.Promotion_materials.WebHome]], [[групп товаров>>doc:.MMP.Marketing.Goods_groups.WebHome]], [[созданию рассылок>>doc:.MMP.Communications.Mailings.WebHome]] и [[администрированию>>doc:.MMP.Admin_panel.WebHome]] в АРМ
	18	+* Ответы на [[часто задаваемые вопросы>>doc:Main.Using.MMP.FAQ.WebHome]]
21	21	)))
22		-|(% style="border-color:white; width:32%" %)(% class="box" %)
	20	+)))|(% style="border-color:white" %)(((
	21	+(% class="box" %)
23	23	(((
24		-== [[Личный кабинет>>doc:.Personal_account.WebHome]] ==
	23	+== [[Аналитика>>doc:Main.Using.BI-analytics.WebHome]] ==
25	25
26		-* Конструктор Личного кабинета на сайте
27		-* Функциональные возможности и примеры Личного кабинета
28		-)))|(% style="border-color:white; width:20%" %)(% class="box" %)
29		-(((
30		-== [[Мобильное приложение>>doc:.Mobile_application.WebHome]] ==
31		-
32		-* Конструктор Мобильных приложений
33		-* Возможности Личного кабинета в мобильном приложении
34		-)))|(% style="border-color:white; width:24%" %)(% class="box" %)
35		-(((
36		-== [[Чат-бот>>doc:.Chatbot.WebHome]] ==
37		-
38		-* Современный способ коммуникации с клиентами
39		-* Доступ к Личному кабинету с помощью чат-бота
	25	+* Описание модуля BI
	26	+* Описание мер и измерений
	27	+* Инструкция по работе со сводными таблицами
40	40	)))
41		-|(% style="border-color:white; width:32%" %)(% class="box" %)
	29	+)))
	30	+|(% style="border-color:white" %)(((
	31	+(% class="box" %)
42	42	(((
43		-== [[Контакт-центр>>doc:.Contact_center.WebHome]] ==
	33	+== [[Способы коммуникации>>doc:Main.Using.Communications_ways.WebHome]] ==
44	44
45		-* Прием звонков в системе компьютерной телефонии
46		-* Обработка обращений в АРМ
47		-)))|(% style="border-color:white; width:20%" %)(% class="box" %)
48		-(((
49		-== [[Обратная связь>>doc:.Feedback.WebHome]] ==
50		-
51		-* Прием и обработка заявок от клиентов по различным каналам связи
52		-)))|(% style="border-color:white; width:24%" %)(% class="box" %)
53		-(((
54		-== [[Социальные сети>>doc:.Social_networks.WebHome]] ==
55		-
56		-* Дополнительный способ авторизации, канал коммуникации и источник событий для акций
	35	+* Событийные и несобытийные коммуникации
	36	+* Мгновенные и отложенные коммуникации
57	57	)))
58		-|(% style="border-color:white; width:33%" %)(((
	38	+)))|(% style="border-color:white" %)(((
59	59	(% class="box" %)
60	60	(((
61		-== [[Денежные сертификаты>>doc:Main.Using.Gift_certificates.WebHome]] ==
	41	+== [[Подарочные карты>>doc:Main.Using.Gift_cards.WebHome]] ==
62	62
63		-* Дополнительный способ оплаты покупок
64		-* Особенности использования
65		-* Жизненный цикл и возможные операции на кассе
	43	+* Разнообразие видов подарочных карт системы Loymax
	44	+* Способы начисления бонусов на счета подарочных карт
	45	+* Типовой сценарий приобретения подарочной карты
66	66	)))
67		-)))|(% style="border-color:white; width:33%" %)(% class="box" %)
	47	+)))|(% style="border-color:white" %)(((
	48	+(% class="box" %)
68	68	(((
69		-== [[Электронные кошельки>>doc:Main.Using.Electronic_cards.WebHome]] ==
	50	+== [[Электронные карты>>doc:Main.Using.Electronic_cards.WebHome]] ==
70	70
71		-* Интеграция системы Loymax с электронными кошельками и агрегаторами карт
	52	+* Интеграция системы Loymax с наиболее популярными электронными кошельками и агрегаторами карт
72	72	* Возможности использования электронных карт
73		-)))|(% style="border-color:white; width:33%" %)(((
74		-
75	75	)))
	55	+)))