Комментарий

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -1,14 +1,19 @@
1		-==== Раздел включает информацию об основных модулях системы Loymax, а также рассказывает о том, как работать в АРМ, как настроить преференции в Программе лояльности, как настроить каналы коммуникации для работы с клиентами. ====
	1	+(% class="box infomessage" id="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." %)
	2	+===== Раздел включает информацию об основных модулях системы Loymax, а также рассказывает о том, как работать в АРМ, как настроить преференции в Программе лояльности, как настроить каналы коммуникации для работы с клиентами. =====
2	2
3	3	|(% style="border-color:white; width:37%" %)(% class="box" %)
4	4	(((
5	5	== [[Автоматизированное рабочее место (АРМ)>>doc:.MMP.WebHome]] ==
6	6
	8	+====== **Как настраивать акции, формировать целевые аудитории и выдавать карты клиентам?** ======
	9	+
7	7	* Подробные руководства по настройке акций, созданию рассылок, рекламных материалов и администрированию в АРМ
8	8	)))|(% style="border-color:white; width:31%" %)(% class="box" %)
9	9	(((
10	10	== [[BI-аналитика>>doc:.BI-analytics.WebHome]] ==
11	11
	15	+====== **Как использовать данные о клиентах для аналитики и формировать отчеты?** ======
	16	+
12	12	* Описание модуля Loymax BI
13	13	* Описание мер и измерений
14	14	* Инструкция по выгрузке данных из DWH
...	...	@@ -16,6 +16,8 @@
16	16	(((
17	17	== [[Smart Communications>>doc:.Smart_Communications.WebHome]] ==
18	18
	24	+====== **Как автоматизировать персонализированные рассылки клиентам?** ======
	25	+
19	19	* Построение персональных и своевременных коммуникаций с клиентами на основе истории покупок и откликов на стимулы
20	20	)))
21	21	|(% style="border-color:white; width:32%" %)(% class="box" %)
...	...	@@ -22,6 +22,8 @@
22	22	(((
23	23	== [[Личный кабинет>>doc:.Personal_account.WebHome]] ==
24	24
	32	+====== **Как настроить ЛК на своем сайте и какие возможности он дает?** ======
	33	+
25	25	* Конструктор Личного кабинета на сайте
26	26	* Функциональные возможности и примеры Личного кабинета
27	27	)))|(% style="border-color:white; width:20%" %)(% class="box" %)
...	...	@@ -28,6 +28,8 @@
28	28	(((
29	29	== [[Мобильное приложение>>doc:.Mobile_application.WebHome]] ==
30	30
	40	+====== **Как сконструировать МП со своими настройками и какие возможности дает МП клиентам?** ======
	41	+
31	31	* Конструктор Мобильных приложений
32	32	* Возможности Личного кабинета в мобильном приложении
33	33	)))|(% style="border-color:white; width:24%" %)(% class="box" %)
...	...	@@ -34,6 +34,8 @@
34	34	(((
35	35	== [[Чат-бот>>doc:.Chatbot.WebHome]] ==
36	36
	48	+====== **Зачем нужен Чат-бот и как он работает?** ======
	49	+
37	37	* Современный способ коммуникации с клиентами
38	38	* Доступ к Личному кабинету с помощью чат-бота
39	39	)))
...	...	@@ -41,6 +41,8 @@
41	41	(((
42	42	== [[Контакт-центр>>doc:.Contact_center.WebHome]] ==
43	43
	57	+====== **Как актуализировать учетные данные клиентов и оперативно решать их запросы?** ======
	58	+
44	44	* Прием звонков в системе компьютерной телефонии
45	45	* Обработка обращений в АРМ
46	46	)))|(% style="border-color:white; width:20%" %)(% class="box" %)
...	...	@@ -47,11 +47,15 @@
47	47	(((
48	48	== [[Обратная связь>>doc:.Feedback.WebHome]] ==
49	49
	65	+====== **Как настроить обратную связь с клиентами? ** ======
	66	+
50	50	* Прием и обработка заявок от клиентов по различным каналам связи
51	51	)))|(% style="border-color:white; width:24%" %)(% class="box" %)
52	52	(((
53	53	== [[Социальные сети>>doc:.Social_networks.WebHome]] ==
54	54
	72	+====== **Как создавать акции в социальных сетях?** ======
	73	+
55	55	* Дополнительный способ авторизации, канал коммуникации и источник событий для акций
56	56	)))
57	57	|(% style="border-color:white; width:33%" %)(((
...	...	@@ -59,6 +59,8 @@
59	59	(((
60	60	== [[Денежные сертификаты>>doc:Main.Using.Gift_certificates.WebHome]] ==
61	61
	81	+====== **Как использовать денежный сертификат?** ======
	82	+
62	62	* Дополнительный способ оплаты покупок
63	63	* Особенности использования
64	64	* Жизненный цикл и возможные операции на кассе
...	...	@@ -67,6 +67,8 @@
67	67	(((
68	68	== [[Электронные кошельки>>doc:Main.Using.Electronic_cards.WebHome]] ==
69	69
	91	+====== **Как электронные кошельки интегрируются с Loymax?** ======
	92	+
70	70	* Интеграция системы Loymax с электронными кошельками и агрегаторами карт
71	71	* Возможности использования электронных карт
72	72	)))|(% style="border-color:white; width:33%" %)(((