Комментарий

• Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
• Вложения (0 изменено, 0 добавлено, 1 удалено)
  • under_construction.png
• Объекты (0 изменено, 0 добавлено, 2 удалено)
  • XWiki.AverageRatingsClass[0]
  • XWiki.XWikiRights[0]

Подробности

Свойства страницы

Автор документа

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-XWiki.dcherkasov
	1	+XWiki.akovalenko

Содержимое

...	...	@@ -1,87 +1,55 @@
1		-(% class="box infomessage" id="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." %)
2		-===== Раздел включает информацию об основных модулях системы Loymax, а также рассказывает о том, как работать в АРМ, как настроить преференции в Программе лояльности (ПЛ), как настроить каналы коммуникации для работы с клиентами. =====
3		-
4		-|(% style="border-color:white; width:37%" %)(% class="box" %)
	1	+(% style="width:auto" %)
	2	+|(% style="border-color:white" %)(((
	3	+(% class="box" %)
5	5	(((
6		-== [[Автоматизированное рабочее место (АРМ)>>doc:.MMP.WebHome]] ==
	5	+== [[Общая информация>>doc:Main.General_information.WebHome]] ==
7	7
8		-====== **Как настраивать акции, формировать целевые аудитории и выдавать карты клиентам?** ======
9		-
10		-* Подробные руководства по настройке акций, созданию рассылок, рекламных материалов и администрированию в АРМ
11		-)))|(% style="border-color:white; width:31%" %)(% class="box" %)
	7	+* Типовые процессы [[Личного кабинета>>doc:Main.General_information.Typical_processes.Personal_account3.WebHome]], [[Мобильного приложения>>doc:Main.General_information.Typical_processes.Mobile_application.WebHome]] и [[Процессинга>>doc:Main.General_information.Typical_processes.Processing.WebHome]]
	8	+* [[История обновлений системы>>doc:Main.General_information.Update_history.WebHome]] (описание нововведений каждой версии)
	9	+* Механизмы, обеспечивающие [[информационную безопасность>>doc:Main.General_information.Information_security.WebHome]] системы
	10	+)))
	11	+)))|(% style="border-color:white" %)(((
	12	+(% class="box" %)
12	12	(((
13		-== [[BI-аналитика>>doc:.BI-analytics.WebHome]] ==
	14	+== [[Автоматизированное рабочее место>>doc:.MMP.WebHome]] ==
14	14
15		-====== **Как использовать данные о клиентах для аналитики и формировать отчеты?** ======
16		-
17		-* Описание модуля Loymax BI
18		-* Описание мер и измерений
19		-* Инструкция по выгрузке данных из DWH
20		-)))|(% style="border-color:white; width:32%" %)(% class="box" %)
	16	+* Подробные руководства по настройке [[акций>>doc:.MMP.Marketing.Offers.WebHome]],
	17	+[[рекламных материалов>>doc:.MMP.Communications.Promotion_materials.WebHome]], [[групп товаров>>doc:.MMP.Marketing.Goods_groups.WebHome]], [[созданию рассылок>>doc:.MMP.Communications.Mailings.WebHome]] и [[администрированию>>doc:.MMP.Admin_panel.WebHome]] в АРМ
	18	+* Ответы на [[часто задаваемые вопросы>>doc:Main.Using.MMP.FAQ.WebHome]]
	19	+)))
	20	+)))|(% style="border-color:white" %)(((
	21	+(% class="box" %)
21	21	(((
22		-== [[Smart Communications>>doc:.Smart_Communications.WebHome]] ==
	23	+== [[Аналитика>>doc:Main.Using.BI-analytics.WebHome]] ==
23	23
24		-====== **Как автоматизировать персонализированные рассылки клиентам?** ======
25		-
26		-* Построение персональных и своевременных коммуникаций с клиентами на основе истории покупок и откликов на стимулы
	25	+* Описание модуля BI
	26	+* Описание мер и измерений
	27	+* Инструкция по работе со сводными таблицами
27	27	)))
28		-|(% style="border-color:white; width:32%" %)(% class="box" %)
	29	+)))
	30	+|(% style="border-color:white" %)(((
	31	+(% class="box" %)
29	29	(((
30		-== [[Личный кабинет>>doc:.Personal_account.WebHome]] ==
	33	+== [[Способы коммуникации>>doc:Main.Using.Communications_ways.WebHome]] ==
31	31
32		-====== **Как настроить ЛК на своем сайте и какие возможности он дает?** ======
33		-
34		-* Конструктор Личного кабинета на сайте
35		-* Функциональные возможности и примеры Личного кабинета
36		-)))|(% style="border-color:white; width:20%" %)(% class="box" %)
37		-(((
38		-== [[Мобильное приложение>>doc:.Mobile_application.WebHome]] ==
39		-
40		-====== **Как сконструировать МП со своими настройками и какие возможности дает МП клиентам?** ======
41		-
42		-* Конструктор Мобильных приложений
43		-* Возможности Личного кабинета в мобильном приложении
44		-)))|(% style="border-color:white; width:24%" %)(% class="box" %)
45		-(((
46		-== [[Денежные сертификаты>>doc:Main.Using.Gift_certificates.WebHome]] ==
47		-
48		-====== **Как использовать денежный сертификат?** ======
49		-
50		-* Дополнительный способ оплаты покупок
51		-* Особенности использования
52		-* Жизненный цикл и возможные операции на кассе
	35	+* Событийные и несобытийные коммуникации
	36	+* Мгновенные и отложенные коммуникации
53	53	)))
54		-|(% style="border-color:white; width:32%" %)(% class="box" %)
	38	+)))|(% style="border-color:white" %)(((
	39	+(% class="box" %)
55	55	(((
56		-== [[Контакт-центр>>doc:.Contact_center.WebHome]] ==
	41	+== [[Подарочные карты>>doc:Main.Using.Gift_cards.WebHome]] ==
57	57
58		-====== **Как актуализировать учетные данные клиентов и оперативно решать их запросы?** ======
59		-
60		-* Прием звонков в системе компьютерной телефонии
61		-* Обработка обращений клиентов
62		-)))|(% style="border-color:white; width:20%" %)(% class="box" %)
63		-(((
64		-== [[Социальные сети>>doc:.Social_networks.WebHome]] ==
65		-
66		-====== **Как использовать социальные сети в ПЛ?** ======
67		-
68		-* Дополнительный способ авторизации, канал коммуникации и источник событий для акций
69		-)))|(% style="border-color:white; width:24%" %)(% class="box" %)
70		-(((
71		-== [[Электронные кошельки>>doc:Main.Using.Electronic_cards.WebHome]] ==
72		-
73		-====== **Как электронные кошельки интегрируются с Loymax?** ======
74		-
75		-* Интеграция системы Loymax с электронными кошельками и агрегаторами карт
76		-* Возможности использования электронных карт
	43	+* Разнообразие видов подарочных карт системы Loymax
	44	+* Способы начисления бонусов на счета подарочных карт
	45	+* Типовой сценарий приобретения подарочной карты
77	77	)))
78		-|(% style="border-color:white; width:33%" %)(((
	47	+)))|(% style="border-color:white" %)(((
79	79	(% class="box" %)
80	80	(((
81		-== [[Обратная связь>>doc:.Feedback.WebHome]] ==
	50	+== [[Электронные карты>>doc:Main.Using.Electronic_cards.WebHome]] ==
82	82
83		-====== **Как настроить обратную связь с клиентами? ** ======
84		-
85		-* Прием и обработка заявок от клиентов по различным каналам связи
	52	+* Интеграция системы Loymax с наиболее популярными электронными кошельками и агрегаторами карт
	53	+* Возможности использования электронных карт
86	86	)))
87		-)))|(% style="border-color:white; width:33%" %)
	55	+)))

under_construction.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.azanina

Размер

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-123.0 KB

Содержимое

XWiki.AverageRatingsClass[0]

Average Vote

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-5.0

Manager Identifier

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-ratings

Number of Votes

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-4

Voted Entity Reference

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-document:xwiki:Main.Using.WebHome

Scale of votes

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-5

Date of last update

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-2023-03-30 17:33:13.0

XWiki.XWikiRights[0]

Разрешить/Запретить

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-1

Группы

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.Vidno_Tolko_ReferalSystem

Уровни

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-view