О приложении КошелекМобильное приложение Кошелек — сервис для хранения карт лояльности в смартфоне. Приложение позволяет пользователям как оцифровать имеющиеся пластиковые карты, так и мгновенно выпускать новые карты интегрированных партнеров в самом Кошельке. Карты лояльности в приложении обладают расширенной функциональностью: клиенты/Участники ПЛ могут не только предъявлять их на кассе интегрированных партнеров, но и проверять бонусный баланс или размер скидки в режиме реального времени, а также списывать баллы лояльности с карты в процессе совершения покупки. Приложением активно пользуются более 6 миллионов человек. В среднем в Кошельке пользователи хранят 19 карт различных программ лояльности. Возможности для партнеров Loymax- Регистрация клиентов в программе лояльности:
- В каталоге Кошелька клиент выбирает карту лояльности для последующего выпуска.
- В процессе выпуска клиент указывает свои анкетные данные (Ф. И. О., пол, возраст, номер телефона и/или email, при этом номер телефона и email верифицированы).
- В зависимости от совпадения номера телефона и email в Кошельке Участника ПЛ с данными в Loymax в процессе сверки удаленно выпускается существующая или новая карта программы лояльности, интегрированная с системой Loymax.
- Создание Личного кабинета Участника ПЛ: отображение автоматически обновляемой информации о балансе карты и истории операций, контактная информация сети.
- Обогащение данных в CRM, передача информации о клиенте/Участнике ПЛ в систему Loymax в случае изменений, в том числе управление подписками на рассылки по sms и email.
- Экономия на коммуникациях при использовании push-уведомлений, в том числе встроенных в каскадный тип коммуникаций. Push имеет широкие возможности (встроенные картинки/эмодзи/неограниченное количество символов).
- Отображение общих и персональных предложений, сформированных в системе Loymax.
- Автоматическое создание категорий карт с необходимым названием. Например, всем картам, выпущенным через CardsMobile, сразу после выпуска можно автоматически присвоить категорию Кошелек (настраивается по заявке в Службу технической поддержки Loymax).
- Отслеживание клиентов в аналитике, которые прошли регистрацию через Кошелек.
| | |
Выпуск новой карты лояльности | |