Денежные сертификаты


Денежный сертификат — это отдельный вид платежного идентификатора с дополнительным набором свойств. Денежный сертификат может иметь фиксированный номинал (задается при создании) или произвольный (задается при продаже).

Сертификат может быть использован для оплаты товаров или услуг (в рамках разрешенных к оплате правилами Программы лояльности).

Особенности использования денежного сертификата

  • Сертификат имеет уникальный номер и набор дополнительных идентификаторов (см. ниже).
  • Сертификаты классифицируются по типам.
  • Сертификат может быть физическим и виртуальным. Физический сертификат продается (реализуется) чаще всего на кассе торговой точки. Виртуальный сертификат, как правило, реализуется при покупке в Интернет-магазине. Виртуальный сертификат имеет электронный идентификатор, отправляемый клиенту в SMS-сообщении или на email (в зависимости от настроек каналов коммуникации на стороне Партнера) и предъявляемый на кассе для обналичивания. Виртуальный сертификат может быть также выдан на кассе торговой точки. Подробнее о приобретении виртуального сертификата читайте в статье.
  • В одной покупке может быть продано сразу несколько сертификатов.
  • Номинал сертификата можно задавать в Системе при создании типа сертификата (фиксированный номинал) или указывать при продаже сертификата (произвольный номинал). Как правило номинал физического сертификата является фиксированным, а номинал виртуального сертификата — произвольным. В качестве номинала сертификата может быть задано любое положительное число.
  • Срок действия от момента выдачи сертификата задается в Системе и может быть изменен вручную.
  • При оплате покупки сертификатом списание средств с него происходит через отдельный способ оплаты в системе Loymax.
  • Сертификат может быть многоразовым. В таком случае, например, если номинал сертификата 1000 рублей, можно потратить часть этой суммы в одной покупке (например, 500 рублей). При этом сертификат остается на руках и оставшуюся на нем сумму (500 рублей) можно потратить для оплаты следующих покупок.
  • Существует возможность возврата средств на денежный сертификат при возврате товара, оплаченного им.
  • Неиспользованный денежный сертификат может быть возвращен. Стоимость сертификата вернется покупателю тем способом, которым была оплачена покупка денежного сертификата (наличными или на банковскую карту).
  • Сертификаты не могут быть использованы как карты Программы лояльности: нельзя зарегистрировать сертификат на Участника ПЛ, прикрепить к существующему счету, заменить карту на сертификат и прочие действия.
  • Информация о проданных и количестве активированных/использованных сертификатов хранится в модуле аналитики. Связка между товарами и уникальными штрихкодами реализуется на стороне Loymax.

Жизненный цикл сертификата

Выпуск денежных сертификатов осуществляется в АРМ. Денежный сертификат может иметь следующие состояния в процессе жизненного цикла:

  • На выдачу — сертификаты в Системе генерируются в состоянии На выдачу. В таком состоянии они готовы к продаже. 
  • В процессе активации — сертификат добавлен в качестве позиции (товара) в чеке, который еще не закрыт (в процессе покупки).
  • Активирован — сертификат успешно продан на кассе и готов к использованию на списание баланса в оплату товаров или услуг.
  • В процессе возврата — сертификат не был использован, и его возвращают на кассе (открыт документ возврата). В результате сертификат может быть переведен в состояние Возвращен или На выдачу в зависимости от настроек типа кассы.
  • Возвращен — сертификат не был использован, и его вернули на кассе.
  • Погашен — сертификат был использован хотя бы раз (одноразовый сертификат) или баланс стал равен нулю (многоразовый сертификат).
  • Истек — у сертификата истекло время жизни, и он больше не может быть использован на кассе (возврат/списание средств). Для перевода сертификата в состояние Истек необходимо настроить регулярную задачу.
  • Аннулирован — данное состояние достижимо только при ручной установке. Применяется, например, если номер сертификата был скомпрометирован. Сертификат может быть переведен в данное состояние из состояний На выдачу и Активирован. Отсюда сертификат может быть переведен вручную в состояние На выдачу.

Предварительная настройка денежных сертификатов

Перед использованием денежных сертификатов необходимо:

  1. В разделе Сертификаты > Набор шаблонов создать шаблоны для номеров сертификатов.
  2. В разделе Сертификаты > Типы сертификатов создать типы сертификатов:
    • с необходимыми фиксированными номиналами;
    • с произвольным номиналом для сертификатов, номинал которых при покупке будет отличаться от фиксированного.
  3. Создать заказ сертификатов в разделе Сертификаты > Заказы сертификатов. В заказе сертификатов добавить выпуски, при создании которых следует указать:
    • тип сертификата (для каждого ранее созданного типа необходимо создать выпуск);
    • набор шаблонов, созданный при выполнении шага 1;
    • количество сертификатов.
  4. Выполнить заказ сертификатов.

Идентификаторы денежного сертификата

Выпуски новых сертификатов создаются в интерфейсе АРМ. При генерации создается следующий набор уникальных идентификаторов, по которым может происходить работа с сертификатом на стороне КПО: 

  1. Уникальный номер, напечатанный на сертификате.
  2. Уникальный штрихкод, напечатанный на сертификате.
  3. Информация, зашитая в магнитную полосу.
  4. QR-код, напечатанный на сертификате.

Идентификаторы сертификатов формируются по заранее заданному набору шаблонов. Шаблоны создаются в соответствии с определенными требованиями. Каждый набор шаблонов ограничивается емкостью. Емкость определяет количество сертификатов, которые можно сгенерировать по данному набору шаблонов.

Операции при работе с денежными сертификатами

К денежным сертификатам применимы следующие операции: 

  1. Продажа денежного сертификата.
  2. Возврат денежного сертификата.
  3. Списание средств с денежного сертификата в счет оплаты покупки.
  4. Получение информации о денежном сертификате.
  5. Возврат товара, оплаченного денежным сертификатом.

Сценарии работы с денежными сертификатами представлены в отдельной статье.

Интеграция денежных сертификатов

Для возможности использования денежных сертификатов интеграция кассового ПО осуществляется по классической схеме работы с процессингом Loymax, но с расширением списка отправляемых параметров/атрибутов. 

Импорт денежных сертификатов

В систему Loymax можно загружать денежные сертификаты, которые были созданы вне системы. Подробнее читайте в статье.

Новости
Обновления
Облако тегов
Словарь
Наш блог
YouTube и Rutube
Telegram