Loymax, 2025

Gift Certificates


A Gift Certificate is a separate type of payment identifier with fixed a denomination and an additional set of features

The Certificate can be used to pay for products and services (within the framework of payments allowed by rules of the Loyalty Program). The Gift Certificate has some differences from gift cards

Features of using a Gift Certificate

  • The Certificate has a unique number and set of additional identifiers (see below).
  • The Certificates are classified by types.
  • The Certificate is sold at the cash register.
  • Several certificates can be sold in one purchase.
  • The domination of the Certificate is set in the system and cannot be changed.
  • The validity from the moment the Certificate is issued is set in the system and can be changed manually.
  • When paying for a purchase with a Certificate, the writing off funds occurs through a separate type of payment in the Loymax system.
  • The certificate can be reusable.
  • There is the possibility of a refund for the Gift Certificate when returning the products paid by it.
  • An unused Gift Certificate can be returned.
  • Certificates cannot be used as loyalty program cards: you cannot register a certificate for a LP Member, link to an axisting account, replace the card with the certificate, and other actions.
  • Information about sold and the number of activated/used certificates is stored in the analytics module. The link between products and unique barcodes is implemented on the Loymax side.

Certificate lifecycle

The Figt Certificate has 8 states:

  • For issue - the certificates in the system are generated in the For issue state. In this state, they are sent to the cash register and can be sold.
  • In the process of issuing - the Certificate is added as a position (product) in the cheque which is not closed yet (in the process of purchasing).
  • Activated - the Certificate is successfully sold at the cash register and ready for deduction of the balance as payment for goods and services.
  • In the process of returning -  the Certificate was not used and it is returned at the cash register (return document opened).
  • Returned - the certificate was not used and it was returned at the cash register.
  • Redeemed - the certificate was used at least once (one-time certificate) or the balance has become zero (reusable certificate).
  • Expired - the certificate has expired and can no longer be used at the cash register (return/writing off funds).
  • Canceled - this state is only achievable with a manual setting. It is used, for example, if the certificate number has been compromised.

Идентификаторы денежного сертификата

Выпуски новых сертификатов создаются в интерфейсе АРМ. При генерации создается следующий набор уникальных идентификаторов, по которым может происходить работа с сертификатом на стороне КПО: 

  1. Уникальный номер, напечатанный на сертификате
  2. Уникальный штрих-код, напечатанный на сертификате
  3. Информация, зашитая в магнитную полосу
  4. QR-код, напечатанный на сертификате

Идентификаторы сертификатов формируются по заранее заданному набору шаблонов. Шаблоны создаются в соответствии с определенными требованиями. Каждый набор шаблонов ограничивается емкостью. Емкость определяет количество сертификатов, которые можно сгенерировать по данному набору шаблонов.

Операции на кассе при работе с денежными сертификатами

К денежным сертификатам применимы следующие операции: 

  1. Продажа денежного сертификата (как с использованием карты программы лояльности, так и без нее). Подразумевает под собой продажу денежного сертификата с привязкой к чеку продажи и активации возможности списания средств. 
  2. Возврат денежного сертификата.
  3. Списание средств с денежного сертификата в счет оплаты покупки. 
  4. Получение информации о денежном сертификате - код товара для продажи сертификата, исходный номинал, текущий баланс и состояние.

Все операции проводятся двухфазно. Это означает, что любое движение денежных средств по сертификату должно быть подтверждено отдельной операцией. Например, при оплате покупки денежным сертификатом баланс денежного сертификата, также как и баланс кассы, не изменится до тех пор, пока не будет выполнена операция подтверждения или отмены покупки. Это необходимо для:

  1. Возможности откатить сертификат в исходное состояние в случае сбоя или отмены операции/покупки.
  2. Обеспечения финансовой безопасности.

Интеграция денежных сертификатов

Для возможности использования денежных сертификатов интеграция кассового ПО осуществляется по классической схеме работы с процессингом Loymax, но с расширением списка отправляемых параметров\атрибутов. 

Отчеты по денежным сертификатам

В модуле аналитики доступны следующие отчеты, связанные с действиями с денежными сертификатами на КПО: 

  • номер денежного сертификата, номинал и тип;
  • сколько сертификатов было выдано в разрезе времени;
  • в каком магазине, на какой кассе, у какого юр.лица была выдача сертификата;
  • в какой день/месяц/квартал/год был продан сертификат;
  • баланс счета по сертификатам, т.е. сколько осталось средств;
  • номер чека с кассы, дата покупки, купленные товары, сумма чека при использовании денежного сертификата;
  • сколько активировано, использовано и возвращено сертификатов; 
  • в каком магазине/кассе использованы сертификаты.

News
Version history
Tags
Glossary
Site