Навигация

Изменения документа Денежные сертификаты

От версии 1.1 >
отредактировано Не удалять пока TASK 222130
на 07/10/2019 08:07
К версии < 51.1 >
отредактировано Анастасия Лозинская
на 12/07/2022 13:42
>
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Название
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Денежные сертификаты
Родительский документ
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Main.Using.WebHome
Автор документа
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.ivahitova
1 +XWiki.alozinskaia
Язык по умолчанию
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +ru
Теги
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +Денежные сертификаты
Содержимое
... ... @@ -1,0 +1,85 @@
1 +(% class="lead" %)
2 +**Денежный сертификат **— это отдельный вид платежного идентификатора с дополнительным набором свойств. Денежный сертификат может иметь фиксированный номинал (задается при создании) или произвольный (задается при продаже).
3 +
4 +Сертификат может быть использован для оплаты товаров или услуг (в рамках разрешенных к оплате [[правилами Программы лояльности>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.Offers_creation_examples.Base_offers.WebHome||anchor="sert"]]).
5 +
6 +(% class="box infomessage" %)
7 +(((
8 +Функциональность денежных сертификатов доступна при подключении [[специального плагина>>doc:Main.Installation_and_configuration.Extra_modules.Plugins_and_adapters.Plugins_list.WebHome||anchor="011"]].
9 +)))
10 +
11 +(% class="box" %)
12 +(((
13 +**Содержание:**
14 +
15 +{{toc start="2"/}}
16 +)))
17 +
18 +== Особенности использования денежного сертификата ==
19 +
20 +* Сертификат имеет уникальный номер и набор дополнительных идентификаторов (см. [[ниже>>doc:||anchor="ids"]]).
21 +* Сертификаты классифицируются по [[типам>>doc:.Gift_certificates_MMP.Certificate_types.WebHome]].
22 +* Сертификат продается (реализуется) на кассе.
23 +* В одной покупке может быть продано сразу несколько сертификатов.
24 +* Номинал сертификата можно задавать в Системе при [[создании типа сертификата>>doc:.Gift_certificates_MMP.Certificate_types.WebHome]] (**фиксированный** номинал) или указывать при продаже сертификата (**произвольный** номинал).
25 +* Срок действия от момента выдачи сертификата задается в Системе и может быть изменен вручную.
26 +* При оплате покупки сертификатом списание средств с него происходит через отдельный тип оплаты в системе Loymax.
27 +* Сертификат может быть многоразовым. В таком случае, например, если номинал сертификата 1000 рублей, можно потратить часть этой суммы в одной покупке (например, 500 рублей). При  этом сертификат остается на руках и оставшуюся на нем сумму (500 рублей) можно потратить для оплаты следующих покупок.
28 +* Существует возможность возврата средств на денежный сертификат при возврате товара, оплаченного им.
29 +* Неиспользованный денежный сертификат может быть возвращен. Стоимость сертификата вернется покупателю тем способом, которым была оплачена покупка денежного сертификата (наличными или на банковскую карту).
30 +* Сертификаты не могут быть использованы как карты программы лояльности: нельзя зарегистрировать сертификат на Участника ПЛ, прикрепить к существующему счету, заменить карту на сертификат и прочие действия.
31 +* Информация о проданных и количестве активированных/использованных сертификатов хранится в модуле аналитики. Связка между товарами и уникальными штрихкодами реализуется на стороне Loymax.
32 +
33 +== Жизненный цикл сертификата ==
34 +
35 +[[Выпуск денежных сертификатов>>doc:Main.Using.Gift_certificates.Gift_certificates_MMP.WebHome]] осуществляется в АРМ. Денежный сертификат может иметь восемь состояний в процессе жизненного цикла:
36 +
37 +|(% style="border-color:white; width:754px" %)(((
38 +* **На выдачу** — сертификаты в Системе генерируются в состоянии **На выдачу**. В таком состоянии они отгружаются на кассу и могут быть проданы.
39 +* **В процессе выдачи **— сертификат добавлен в качестве позиции (товара) в чеке, который еще не закрыт (в процессе покупки).
40 +* **Активирован **— сертификат успешно продан на кассе и готов к использованию на списание баланса в оплату товаров или услуг.
41 +* **В процессе возврата** — сертификат не был использован, и его возвращают на кассе (открыт документ возврата). В результате сертификат может быть переведен в состояние **Возвращен **или **На выдачу** в зависимости от [[настроек типа кассы>>doc:Main.Using.MMP.Configurations.Cashbox_types.Cashbox_type_setting .WebHome]].
42 +* **Возвращен **— сертификат не был использован, и его вернули на кассе.
43 +* **Погашен **— сертификат был использован хотя бы раз (одноразовый сертификат) или баланс стал равен нулю (многоразовый сертификат).
44 +* **Истек **— у сертификата истекло время жизни, и он больше не может быть использован на кассе (возврат/списание средств).
45 +* **Аннулирован **— данное состояние достижимо только при ручной установке. Применяется, например, если номер сертификата был скомпрометирован. Отсюда сертификат может быть переведен вручную в состояние **На выдачу**.
46 +)))|(% style="border-color:white; width:736px" %){{lightbox image="ЖЦ денежного сертификата.png"/}}
47 +
48 +== {{id name="ids"/}}Идентификаторы денежного сертификата ==
49 +
50 +Выпуски новых сертификатов создаются в интерфейсе АРМ. При генерации создается следующий набор уникальных идентификаторов, по которым может происходить работа с сертификатом на стороне КПО:
51 +
52 +1. Уникальный номер, напечатанный на сертификате.
53 +1. Уникальный штрихкод, напечатанный на сертификате.
54 +1. Информация, зашитая в магнитную полосу.
55 +1. QR-код, напечатанный на сертификате.
56 +
57 +Идентификаторы сертификатов формируются по заранее заданному набору шаблонов. Шаблоны создаются в соответствии с определенными требованиями. Каждый набор шаблонов ограничивается емкостью. Емкость определяет количество сертификатов, которые можно сгенерировать по данному набору шаблонов.
58 +
59 +== Операции на кассе при работе с денежными сертификатами ==
60 +
61 +К денежным сертификатам применимы следующие операции:
62 +
63 +1. [[Продажа >>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.Money_certificates_integration.Sale_of_money_certificate.WebHome]]денежного сертификата (как с использованием карты Программы лояльности, так и без нее). Подразумевает под собой продажу денежного сертификата с привязкой к чеку продажи и активации возможности списания средств.
64 +1. [[Возврат >>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.Money_certificates_integration.Refund_money_certificate.WebHome]]денежного сертификата.
65 +1. [[Списание >>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.Money_certificates_integration.Payment_by_money_certificate.WebHome]]средств с денежного сертификата в счет оплаты покупки. Отменить списание средств можно командой [[Отмена списания>>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.Version_3\.2.Commands.CancelOperations.WebHome]].
66 +1. [[Получение информации>>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.Money_certificates_integration.Balance_of_money_certificate.WebHome]] о денежном сертификате — код товара для продажи сертификата, исходный номинал, текущий баланс и состояние.
67 +
68 +Все операции проводятся двухфазно. Это означает, что любое движение денежных средств по сертификату должно быть подтверждено отдельной операцией. Например, при оплате покупки денежным сертификатом баланс денежного сертификата, также как и баланс кассы, не изменится до тех пор, пока не будет выполнена операция подтверждения или отмены покупки. Это необходимо для:
69 +
70 +* возможности откатить сертификат в исходное состояние в случае сбоя или отмены операции/покупки,
71 +* обеспечения финансовой безопасности.
72 +
73 +== Интеграция денежных сертификатов ==
74 +
75 +Для возможности использования денежных сертификатов интеграция кассового ПО осуществляется по [[классической схеме работы с процессингом>>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.WebHome]] Loymax, но с расширением списка отправляемых параметров/атрибутов.
76 +
77 +(% class="box" %)
78 +(((
79 +**Читайте подробнее:**
80 +
81 +* [[Базовые принципы взаимодействия КПО и процессинга>>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Principle_of_interaction.WebHome]]
82 +* [[Протокол взаимодействия КПО и процессинга>>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.WebHome]]
83 +* [[Интеграция денежных сертификатов по кассовому протоколу>>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.Money_certificates_integration.WebHome]]
84 +* [[Использование Public API для работы с денежными сертификатами>>doc:Main.Integration.Ways_to_use_API.Examples.Papi_examples.Money_certificates_in_public_API.WebHome]]
85 +)))
ЖЦ денежного сертификата.png
Размер
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -17.4 KB
1 +50.0 KB
Содержимое
ЖЦ денежного сертификата (En).png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.ulysenko
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +31.2 KB
Содержимое
ЖЦ денежного сертификата 1 (En).png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.ulysenko
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +37.9 KB
Содержимое
ЖЦ денежного сертификата 2 (En).png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.ulysenko
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +37.4 KB
Содержимое
ЖЦ денежного сертификата_(En).png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.ulysenko
Размер
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +38.3 KB
Содержимое
Создано 13/01/2021 04:41
Отредактировано 16/05/2025 18:39

Новости
Обновления
Облако тегов
Словарь
Наш блог
YouTube и Rutube
Telegram