Изменения документа Денежные сертификаты
<
>
отредактировано Не удалять пока TASK 222130
на 05/03/2021 06:13
на 05/03/2021 06:13
отредактировано Анастасия Занина
на 25/04/2022 07:05
на 25/04/2022 07:05
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Автор документа
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. ivahitova1 +XWiki.azanina - Содержимое
-
... ... @@ -1,8 +1,13 @@ 1 1 (% class="lead" %) 2 -**Денежный сертификат** -это отдельный вид платежного идентификатора с фиксированнымноминаломидополнительнымнаборомсвойств2 +**Денежный сертификат **— это отдельный вид платежного идентификатора с дополнительным набором свойств. Денежный сертификат может иметь фиксированный номинал (задается при создании) или произвольный (задается при продаже) 3 3 4 -Сертификат может быть использован для оплаты товаров или услуг (в рамках разрешенных к оплате [[правилами программы лояльности>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.Offers_creation_examples.Base_offers.WebHome||anchor="sert"]]).4 +Сертификат может быть использован для оплаты товаров или услуг (в рамках разрешенных к оплате [[правилами Программы лояльности>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.Offers_creation_examples.Base_offers.WebHome||anchor="sert"]]). 5 5 6 +(% class="box infomessage" %) 7 +((( 8 +Функциональность денежных сертификатов доступна при подключении [[специального плагина>>doc:Main.Installation_and_configuration.Extra_modules.Plugins_and_adapters.Plugins_list.WebHome||anchor="011"]]. 9 +))) 10 + 6 6 (% class="box" %) 7 7 ((( 8 8 **Содержание:** ... ... @@ -13,15 +13,15 @@ 13 13 == Особенности использования денежного сертификата == 14 14 15 15 * Сертификат имеет уникальный номер и набор дополнительных идентификаторов (см. [[ниже>>doc:||anchor="ids"]]). 16 -* Сертификаты классифицируются по типам. 21 +* Сертификаты классифицируются по [[типам>>doc:.Gift_certificates_MMP.Certificate_types.WebHome]]. 17 17 * Сертификат продается (реализуется) на кассе. 18 18 * В одной покупке может быть продано сразу несколько сертификатов. 19 -* Номинал сертификата зада етсявсистеме и неможетбыть изменен.20 -* Срок действия от момента выдачи сертификата задается в системе и может быть изменен вручную.24 +* Номинал сертификата можно задавать в Системе при [[создании типа сертификата>>doc:.Gift_certificates_MMP.Certificate_types.WebHome]] ( **фиксированный** номинал) или указывать при продаже сертификата (**произвольный** номинал). 25 +* Срок действия от момента выдачи сертификата задается в Системе и может быть изменен вручную. 21 21 * При оплате покупки сертификатом списание средств с него происходит через отдельный тип оплаты в системе Loymax. 22 -* Сертификат может быть многоразовым. 27 +* Сертификат может быть многоразовым. В таком случае, например, если номинал сертификата 1000 рублей, можно потратить часть этой суммы в одной покупке (например, 500 рублей). При этом сертификат остается на руках и оставшуюся на нем сумму (500 рублей) можно потратить для оплаты следующих покупок. 23 23 * Существует возможность возврата средств на денежный сертификат при возврате товара, оплаченного им. 24 -* Неиспользованный денежный сертификат может быть возвращен. 29 +* Неиспользованный денежный сертификат может быть возвращен. Стоимость сертификата вернется покупателю тем способом, которым была оплачена покупка денежного сертификата (наличными или на банковскую карту). 25 25 * Сертификаты не могут быть использованы как карты программы лояльности: нельзя зарегистрировать сертификат на Участника ПЛ, прикрепить к существующему счету, заменить карту на сертификат и прочие действия. 26 26 * Информация о проданных и количестве активированных/использованных сертификатов хранится в модуле аналитики. Связка между товарами и уникальными штрихкодами реализуется на стороне Loymax. 27 27 ... ... @@ -30,24 +30,24 @@ 30 30 [[Выпуск денежных сертификатов>>doc:Main.Using.Gift_certificates.Gift_certificates_MMP.WebHome]] осуществляется в АРМ. Денежный сертификат может иметь восемь состояний в процессе жизненного цикла: 31 31 32 32 |(% style="border-color:white; width:754px" %)((( 33 -* **На выдачу** -сертификаты всистеме генерируются в состоянии **На выдачу**. В таком состоянии они отгружаются на кассу и могут быть проданы.34 -* **В процессе выдачи ** -сертификат добавлен в качестве позиции (товара) в чеке, который еще не закрыт (в процессе покупки).35 -* **Активирован ** -сертификат успешно продан на кассе и готов к использованию на списание баланса в оплату товаров или услуг.36 -* **В процессе возврата** -сертификат не был использован, и его возвращают на кассе (открыт документ возврата). В результате сертификат может быть переведен в состояние **Возвращен **или **На выдачу** в зависимости от [[настроек типа кассы>>doc:Main.Using.MMP.Configurations.Cashbox_types.Cashbox_type_setting .WebHome]].37 -* **Возвращен ** -сертификат не был использован, и его вернули на кассе.38 -* **Погашен ** -сертификат был использован хотя бы раз (одноразовый сертификат) или баланс стал равен нулю (многоразовый сертификат).39 -* **Истек ** -у сертификата истекло время жизни, и он больше не может быть использован на кассе (возврат/списание средств).40 -* **Аннулирован ** -данное состояние достижимо только при ручной установке. Применяется, например, если номер сертификата был скомпрометирован. Отсюда сертификат может быть переведен вручную в состояние **На выдачу**.38 +* **На выдачу** — сертификаты в Системе генерируются в состоянии **На выдачу**. В таком состоянии они отгружаются на кассу и могут быть проданы. 39 +* **В процессе выдачи **— сертификат добавлен в качестве позиции (товара) в чеке, который еще не закрыт (в процессе покупки). 40 +* **Активирован **— сертификат успешно продан на кассе и готов к использованию на списание баланса в оплату товаров или услуг. 41 +* **В процессе возврата** — сертификат не был использован, и его возвращают на кассе (открыт документ возврата). В результате сертификат может быть переведен в состояние **Возвращен **или **На выдачу** в зависимости от [[настроек типа кассы>>doc:Main.Using.MMP.Configurations.Cashbox_types.Cashbox_type_setting .WebHome]]. 42 +* **Возвращен **— сертификат не был использован, и его вернули на кассе. 43 +* **Погашен **— сертификат был использован хотя бы раз (одноразовый сертификат) или баланс стал равен нулю (многоразовый сертификат). 44 +* **Истек **— у сертификата истекло время жизни, и он больше не может быть использован на кассе (возврат/списание средств). 45 +* **Аннулирован **— данное состояние достижимо только при ручной установке. Применяется, например, если номер сертификата был скомпрометирован. Отсюда сертификат может быть переведен вручную в состояние **На выдачу**. 41 41 )))|(% style="border-color:white; width:736px" %){{lightbox image="ЖЦ денежного сертификата.png"/}} 42 42 43 -== Идентификаторы денежного сертификата == 48 +== {{id name="ids"/}}Идентификаторы денежного сертификата == 44 44 45 45 Выпуски новых сертификатов создаются в интерфейсе АРМ. При генерации создается следующий набор уникальных идентификаторов, по которым может происходить работа с сертификатом на стороне КПО: 46 46 47 -1. Уникальный номер, напечатанный на сертификате 48 -1. Уникальный штрихкод, напечатанный на сертификате 49 -1. Информация, зашитая в магнитную полосу 50 -1. QR-код, напечатанный на сертификате 52 +1. Уникальный номер, напечатанный на сертификате. 53 +1. Уникальный штрихкод, напечатанный на сертификате. 54 +1. Информация, зашитая в магнитную полосу. 55 +1. QR-код, напечатанный на сертификате. 51 51 52 52 Идентификаторы сертификатов формируются по заранее заданному набору шаблонов. Шаблоны создаются в соответствии с определенными требованиями. Каждый набор шаблонов ограничивается емкостью. Емкость определяет количество сертификатов, которые можно сгенерировать по данному набору шаблонов. 53 53 ... ... @@ -55,19 +55,19 @@ 55 55 56 56 К денежным сертификатам применимы следующие операции: 57 57 58 -1. [[Продажа >>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.Money_certificates_integration.Sale_of_money_certificate.WebHome]]денежного сертификата (как с использованием карты программы лояльности, так и без нее). Подразумевает под собой продажу денежного сертификата с привязкой к чеку продажи и активации возможности списания средств.63 +1. [[Продажа >>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.Money_certificates_integration.Sale_of_money_certificate.WebHome]]денежного сертификата (как с использованием карты Программы лояльности, так и без нее). Подразумевает под собой продажу денежного сертификата с привязкой к чеку продажи и активации возможности списания средств. 59 59 1. [[Возврат >>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.Money_certificates_integration.Refund_money_certificate.WebHome]]денежного сертификата. 60 -1. [[Списание >>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.Money_certificates_integration.Payment_by_money_certificate.WebHome]]средств с денежного сертификата в счет оплаты покупки. 61 -1. [[Получение информации>>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.Money_certificates_integration.Balance_of_money_certificate.WebHome]] о денежном сертификате -код товара для продажи сертификата, исходный номинал, текущий баланс и состояние.65 +1. [[Списание >>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.Money_certificates_integration.Payment_by_money_certificate.WebHome]]средств с денежного сертификата в счет оплаты покупки. Отменить списание средств можно командой [[Отмена списания>>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.Version_3\.2.Commands.CancelOperations.WebHome]]. 66 +1. [[Получение информации>>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.Money_certificates_integration.Balance_of_money_certificate.WebHome]] о денежном сертификате — код товара для продажи сертификата, исходный номинал, текущий баланс и состояние. 62 62 63 63 Все операции проводятся двухфазно. Это означает, что любое движение денежных средств по сертификату должно быть подтверждено отдельной операцией. Например, при оплате покупки денежным сертификатом баланс денежного сертификата, также как и баланс кассы, не изменится до тех пор, пока не будет выполнена операция подтверждения или отмены покупки. Это необходимо для: 64 64 65 - 1.Возможности откатить сертификат в исходное состояние в случае сбоя или отмены операции/покупки.66 - 1.Обеспечения финансовой безопасности.70 +* возможности откатить сертификат в исходное состояние в случае сбоя или отмены операции/покупки, 71 +* обеспечения финансовой безопасности. 67 67 68 68 == Интеграция денежных сертификатов == 69 69 70 -Для возможности использования денежных сертификатов интеграция кассового ПО осуществляется по [[классической схеме работы с процессингом>>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.WebHome]] Loymax, но с расширением списка отправляемых параметров \атрибутов.75 +Для возможности использования денежных сертификатов интеграция кассового ПО осуществляется по [[классической схеме работы с процессингом>>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.WebHome]] Loymax, но с расширением списка отправляемых параметров/атрибутов. 71 71 72 72 (% class="box" %) 73 73 ((( ... ... @@ -78,16 +78,3 @@ 78 78 * [[Интеграция денежных сертификатов по кассовому протоколу>>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.Money_certificates_integration.WebHome]] 79 79 * [[Использование Public API для работы с денежными сертификатами>>doc:Main.Integration.Ways_to_use_API.Examples.Papi_examples.Money_certificates_in_public_API.WebHome]] 80 80 ))) 81 - 82 -== Отчеты по денежным сертификатам == 83 - 84 -В модуле аналитики доступны следующие отчеты, связанные с действиями с денежными сертификатами на КПО: 85 - 86 -* номер денежного сертификата, номинал и тип; 87 -* сколько сертификатов было выдано в разрезе времени; 88 -* в каком магазине, на какой кассе, у какого юр.лица была выдача сертификата; 89 -* в какой день/месяц/квартал/год был продан сертификат; 90 -* баланс счета по сертификатам, т.е. сколько осталось средств; 91 -* номер чека с кассы, дата покупки, купленные товары, сумма чека при использовании денежного сертификата; 92 -* сколько активировано, использовано и возвращено сертификатов; 93 -* в каком магазине/кассе использованы сертификаты.