Комментарий

• Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Автор документа

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-XWiki.azanina
	1	+XWiki.alozinskaia

Содержимое

...	...	@@ -1,8 +1,13 @@
1	1	(% class="lead" %)
2		-**Денежный сертификат **— это отдельный вид платежного идентификатора с дополнительным набором свойств. Денежный сертификат может иметь фиксированный номинал (задается при создании) или произвольный (задается при продаже)
	2	+**Денежный сертификат **— это отдельный вид платежного идентификатора с дополнительным набором свойств. Денежный сертификат может иметь фиксированный номинал (задается при создании) или произвольный (задается при продаже).
3	3
4	4	Сертификат может быть использован для оплаты товаров или услуг (в рамках разрешенных к оплате [[правилами Программы лояльности>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.Offers_creation_examples.Base_offers.WebHome||anchor="sert"]]).
5	5
	6	+(% class="box infomessage" %)
	7	+(((
	8	+Функциональность денежных сертификатов доступна при подключении [[специального плагина>>doc:Main.Installation_and_configuration.Extra_modules.Plugins_and_adapters.Plugins_list.WebHome||anchor="011"]].
	9	+)))
	10	+
6	6	(% class="box" %)
7	7	(((
8	8	**Содержание:**
...	...	@@ -14,18 +14,18 @@
14	14
15	15	* Сертификат имеет уникальный номер и набор дополнительных идентификаторов (см. [[ниже>>doc:||anchor="ids"]]).
16	16	* Сертификаты классифицируются по [[типам>>doc:.Gift_certificates_MMP.Certificate_types.WebHome]].
17		-* Сертификат продается (реализуется) на кассе.
	22	+* Сертификат может быть физическим и виртуальным. **Физический** сертификат может быть продан (реализован) только на кассе торговой точки. **Виртуальный** сертификат как правило реализуется при покупке в Интернет-магазине. Виртуальный сертификат представляет собой авторизационный код, отправляемый клиенту в SMS-сообщении или на email (в зависимости от настроек каналов коммуникации) и предъявляемый на кассе для обналичивания. Виртуальный сертификат может быть также выдан на кассе торговой точки
18	18	* В одной покупке может быть продано сразу несколько сертификатов.
19		-* Номинал сертификата можно задавать в Системе при [[создании типа сертификата>>doc:.Gift_certificates_MMP.Certificate_types.WebHome]] ( **фиксированный** номинал) или указывать при продаже сертификата (**произвольный** номинал).
	24	+* Номинал сертификата можно задавать в Системе при [[создании типа сертификата>>doc:.Gift_certificates_MMP.Certificate_types.WebHome]] (**фиксированный** номинал) или указывать при продаже сертификата (**произвольный** номинал). Как правило номинал физического сертификата является фиксированным, а номинал виртуального сертификата — произвольным.
20	20	* Срок действия от момента выдачи сертификата задается в Системе и может быть изменен вручную.
21	21	* При оплате покупки сертификатом списание средств с него происходит через отдельный тип оплаты в системе Loymax.
22		-* Сертификат может быть многоразовым. В таком случае, например, если номинал сертификата 1000 рублей, можно потратить часть этой суммы в одной покупке (например, 500 рублей). При  этом сертификат остается на руках и оставшуюся на нем сумму (500 рублей) можно потратить для оплаты следующих покупок.
	27	+* Сертификат может быть многоразовым. В таком случае, например, если номинал сертификата 1000 рублей, можно потратить часть этой суммы в одной покупке (например, 500 рублей). При этом сертификат остается на руках и оставшуюся на нем сумму (500 рублей) можно потратить для оплаты следующих покупок.
23	23	* Существует возможность возврата средств на денежный сертификат при возврате товара, оплаченного им.
24	24	* Неиспользованный денежный сертификат может быть возвращен. Стоимость сертификата вернется покупателю тем способом, которым была оплачена покупка денежного сертификата (наличными или на банковскую карту).
25	25	* Сертификаты не могут быть использованы как карты программы лояльности: нельзя зарегистрировать сертификат на Участника ПЛ, прикрепить к существующему счету, заменить карту на сертификат и прочие действия.
26	26	* Информация о проданных и количестве активированных/использованных сертификатов хранится в модуле аналитики. Связка между товарами и уникальными штрихкодами реализуется на стороне Loymax.
27	27
28		-== Жизненный цикл сертификата ==
	33	+== {{id name="lifetime"/}}Жизненный цикл сертификата ==
29	29
30	30	[[Выпуск денежных сертификатов>>doc:Main.Using.Gift_certificates.Gift_certificates_MMP.WebHome]] осуществляется в АРМ. Денежный сертификат может иметь восемь состояний в процессе жизненного цикла:
31	31
...	...	@@ -33,10 +33,10 @@
33	33	* **На выдачу** — сертификаты в Системе генерируются в состоянии **На выдачу**. В таком состоянии они отгружаются на кассу и могут быть проданы.
34	34	* **В процессе выдачи **— сертификат добавлен в качестве позиции (товара) в чеке, который еще не закрыт (в процессе покупки).
35	35	* **Активирован **— сертификат успешно продан на кассе и готов к использованию на списание баланса в оплату товаров или услуг.
36		-* **В процессе возврата** — сертификат не был использован, и его возвращают на кассе (открыт документ возврата). В результате сертификат может быть переведен в состояние **Возвращен **или **На выдачу** в зависимости от [[настроек типа кассы>>doc:Main.Using.MMP.Configurations.Cashbox_types.Cashbox_type_setting .WebHome]].
	41	+* **В процессе возврата** — сертификат не был использован, и его возвращают на кассе (открыт документ возврата). В результате сертификат может быть переведен в состояние **Возвращен **или **На выдачу** в зависимости от [[настроек типа кассы>>doc:Main.Using.MMP.Configurations.Cashbox_types.Cashbox_type_setup.WebHome]].
37	37	* **Возвращен **— сертификат не был использован, и его вернули на кассе.
38	38	* **Погашен **— сертификат был использован хотя бы раз (одноразовый сертификат) или баланс стал равен нулю (многоразовый сертификат).
39		-* **Истек **— у сертификата истекло время жизни, и он больше не может быть использован на кассе (возврат/списание средств).
	44	+* **Истек **— у сертификата истекло время жизни, и он больше не может быть использован на кассе (возврат/списание средств). Для перевода сертификата в состояние **Истек **необходимо настроить [[регулярную задачу>>doc:Main.Installation_and_configuration.Extra_modules.Regular_tasks_setting.Transferring_Certificates_to_the_expired_state.WebHome]].
40	40	* **Аннулирован **— данное состояние достижимо только при ручной установке. Применяется, например, если номер сертификата был скомпрометирован. Отсюда сертификат может быть переведен вручную в состояние **На выдачу**.
41	41	)))|(% style="border-color:white; width:736px" %){{lightbox image="ЖЦ денежного сертификата.png"/}}
42	42
...	...	@@ -57,7 +57,7 @@
57	57
58	58	1. [[Продажа >>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.Money_certificates_integration.Sale_of_money_certificate.WebHome]]денежного сертификата (как с использованием карты Программы лояльности, так и без нее). Подразумевает под собой продажу денежного сертификата с привязкой к чеку продажи и активации возможности списания средств.
59	59	1. [[Возврат >>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.Money_certificates_integration.Refund_money_certificate.WebHome]]денежного сертификата.
60		-1. [[Списание >>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.Money_certificates_integration.Payment_by_money_certificate.WebHome]]средств с денежного сертификата в счет оплаты покупки. Отменить списание средств можно командой [[Отмена списания>>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.Version_3\.2.Commands.CancelOperations.WebHome]].
	65	+1. [[Списание >>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.Money_certificates_integration.Payment_by_money_certificate.WebHome]]средств с денежного сертификата в счет оплаты покупки. Отменить списание средств можно командой [[Отмена списания>>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.Version_3\.2.Commands.CancelOperations.WebHome]]. Для списания средств с денежного сертификата в Системе должна быть настроена [[специальная акция>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.Offers_creation_examples.Offers_certificate.WebHome]].
61	61	1. [[Получение информации>>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.Money_certificates_integration.Balance_of_money_certificate.WebHome]] о денежном сертификате — код товара для продажи сертификата, исходный номинал, текущий баланс и состояние.
62	62
63	63	Все операции проводятся двухфазно. Это означает, что любое движение денежных средств по сертификату должно быть подтверждено отдельной операцией. Например, при оплате покупки денежным сертификатом баланс денежного сертификата, также как и баланс кассы, не изменится до тех пор, пока не будет выполнена операция подтверждения или отмены покупки. Это необходимо для:
...	...	@@ -73,8 +73,13 @@
73	73	(((
74	74	**Читайте подробнее:**
75	75
76		-* [[Базовые принципы взаимодействия КПО и процессинга>>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Principle_of_interaction.WebHome]]
77	77	* [[Протокол взаимодействия КПО и процессинга>>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.WebHome]]
78	78	* [[Интеграция денежных сертификатов по кассовому протоколу>>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.Money_certificates_integration.WebHome]]
79	79	* [[Использование Public API для работы с денежными сертификатами>>doc:Main.Integration.Ways_to_use_API.Examples.Papi_examples.Money_certificates_in_public_API.WebHome]]
80	80	)))
	85	+
	86	+== Импорт денежных сертификатов ==
	87	+
	88	+В систему Loymax можно загружать денежные сертификаты, которые были созданы вне системы. Подробнее читайте в [[статье>>doc:.Certificates_import.WebHome]].
	89	+
	90	+