Исходный код вики Денежные сертификаты
Скрыть последних авторов
author | version | line-number | content |
---|---|---|---|
|
2.1 | 1 | (% class="lead" %) |
|
51.1 | 2 | **Денежный сертификат **— это отдельный вид платежного идентификатора с дополнительным набором свойств. Денежный сертификат может иметь фиксированный номинал (задается при создании) или произвольный (задается при продаже). |
|
2.1 | 3 | |
|
48.1 | 4 | Сертификат может быть использован для оплаты товаров или услуг (в рамках разрешенных к оплате [[правилами Программы лояльности>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.Offers_creation_examples.Base_offers.WebHome||anchor="sert"]]). |
|
2.1 | 5 | |
|
50.1 | 6 | (% class="box infomessage" %) |
7 | ((( | ||
8 | Функциональность денежных сертификатов доступна при подключении [[специального плагина>>doc:Main.Installation_and_configuration.Extra_modules.Plugins_and_adapters.Plugins_list.WebHome||anchor="011"]]. | ||
9 | ))) | ||
10 | |||
|
2.1 | 11 | (% class="box" %) |
12 | ((( | ||
13 | **Содержание:** | ||
14 | |||
15 | {{toc start="2"/}} | ||
16 | ))) | ||
17 | |||
18 | == Особенности использования денежного сертификата == | ||
19 | |||
20 | * Сертификат имеет уникальный номер и набор дополнительных идентификаторов (см. [[ниже>>doc:||anchor="ids"]]). | ||
|
47.1 | 21 | * Сертификаты классифицируются по [[типам>>doc:.Gift_certificates_MMP.Certificate_types.WebHome]]. |
|
72.1 | 22 | * {{id name="001"/}}Сертификат может быть физическим и виртуальным. **Физический** сертификат может быть продан (реализован) только на кассе торговой точки. **Виртуальный** сертификат как правило реализуется при покупке в Интернет-магазине. Виртуальный сертификат имеет электронный [[идентификатор>>doc:||anchor="ids"]], отправляемый клиенту в SMS-сообщении или на email (в зависимости от настроек каналов коммуникации) и предъявляемый на кассе для обналичивания. Виртуальный сертификат может быть также выдан на кассе торговой точки. Подробнее о приобретении виртуального сертификата читайте в [[статье>>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.Money_certificates_integration.Sale_of_money_certificate.WebHome||anchor="virtual_certificate"]]. |
|
2.1 | 23 | * В одной покупке может быть продано сразу несколько сертификатов. |
|
71.1 | 24 | * Номинал сертификата можно задавать в Системе при [[создании типа сертификата>>doc:.Gift_certificates_MMP.Certificate_types.WebHome]] (**фиксированный** номинал) или указывать при продаже сертификата (**произвольный** номинал). Как правило номинал физического сертификата является фиксированным, а номинал виртуального сертификата — произвольным. В качестве номинала сертификата может быть задано любое положительное число. |
|
47.1 | 25 | * Срок действия от момента выдачи сертификата задается в Системе и может быть изменен вручную. |
![]() |
73.1 | 26 | * При оплате покупки сертификатом списание средств с него происходит через отдельный способ оплаты в системе Loymax. |
![]() |
67.1 | 27 | * Сертификат может быть многоразовым. В таком случае, например, если номинал сертификата 1000 рублей, можно потратить часть этой суммы в одной покупке (например, 500 рублей). При этом сертификат остается на руках и оставшуюся на нем сумму (500 рублей) можно потратить для оплаты следующих покупок. |
|
2.1 | 28 | * Существует возможность возврата средств на денежный сертификат при возврате товара, оплаченного им. |
|
42.1 | 29 | * Неиспользованный денежный сертификат может быть возвращен. Стоимость сертификата вернется покупателю тем способом, которым была оплачена покупка денежного сертификата (наличными или на банковскую карту). |
|
69.1 | 30 | * Сертификаты не могут быть использованы как карты Программы лояльности: нельзя зарегистрировать сертификат на Участника ПЛ, прикрепить к существующему счету, заменить карту на сертификат и прочие действия. |
|
17.1 | 31 | * Информация о проданных и количестве активированных/использованных сертификатов хранится в модуле аналитики. Связка между товарами и уникальными штрихкодами реализуется на стороне Loymax. |
|
2.1 | 32 | |
![]() |
62.1 | 33 | == {{id name="lifetime"/}}Жизненный цикл сертификата == |
|
2.1 | 34 | |
|
35.1 | 35 | [[Выпуск денежных сертификатов>>doc:Main.Using.Gift_certificates.Gift_certificates_MMP.WebHome]] осуществляется в АРМ. Денежный сертификат может иметь восемь состояний в процессе жизненного цикла: |
|
2.1 | 36 | |
37 | |(% style="border-color:white; width:754px" %)((( | ||
|
48.1 | 38 | * **На выдачу** — сертификаты в Системе генерируются в состоянии **На выдачу**. В таком состоянии они отгружаются на кассу и могут быть проданы. |
39 | * **В процессе выдачи **— сертификат добавлен в качестве позиции (товара) в чеке, который еще не закрыт (в процессе покупки). | ||
40 | * **Активирован **— сертификат успешно продан на кассе и готов к использованию на списание баланса в оплату товаров или услуг. | ||
![]() |
63.1 | 41 | * **В процессе возврата** — сертификат не был использован, и его возвращают на кассе (открыт документ возврата). В результате сертификат может быть переведен в состояние **Возвращен **или **На выдачу** в зависимости от [[настроек типа кассы>>doc:Main.Using.MMP.Configurations.Cashbox_types.Cashbox_type_setup.WebHome]]. |
|
48.1 | 42 | * **Возвращен **— сертификат не был использован, и его вернули на кассе. |
43 | * **Погашен **— сертификат был использован хотя бы раз (одноразовый сертификат) или баланс стал равен нулю (многоразовый сертификат). | ||
|
61.1 | 44 | * **Истек **— у сертификата истекло время жизни, и он больше не может быть использован на кассе (возврат/списание средств). Для перевода сертификата в состояние **Истек **необходимо настроить [[регулярную задачу>>doc:Main.Installation_and_configuration.Extra_modules.Regular_tasks_setting.Transferring_Certificates_to_the_expired_state.WebHome]]. |
|
48.1 | 45 | * **Аннулирован **— данное состояние достижимо только при ручной установке. Применяется, например, если номер сертификата был скомпрометирован. Отсюда сертификат может быть переведен вручную в состояние **На выдачу**. |
|
75.1 | 46 | )))|(% style="border-color:white; width:736px" %){{lightbox image="Gift_certificates_scheme.jpg"/}} |
|
2.1 | 47 | |
![]() |
44.1 | 48 | == {{id name="ids"/}}Идентификаторы денежного сертификата == |
|
2.1 | 49 | |
50 | Выпуски новых сертификатов создаются в интерфейсе АРМ. При генерации создается следующий набор уникальных идентификаторов, по которым может происходить работа с сертификатом на стороне КПО: | ||
51 | |||
|
47.1 | 52 | 1. Уникальный номер, напечатанный на сертификате. |
53 | 1. Уникальный штрихкод, напечатанный на сертификате. | ||
54 | 1. Информация, зашитая в магнитную полосу. | ||
55 | 1. QR-код, напечатанный на сертификате. | ||
|
2.1 | 56 | |
|
7.1 | 57 | Идентификаторы сертификатов формируются по заранее заданному набору шаблонов. Шаблоны создаются в соответствии с определенными требованиями. Каждый набор шаблонов ограничивается емкостью. Емкость определяет количество сертификатов, которые можно сгенерировать по данному набору шаблонов. |
|
6.1 | 58 | |
|
2.1 | 59 | == Операции на кассе при работе с денежными сертификатами == |
60 | |||
61 | К денежным сертификатам применимы следующие операции: | ||
62 | |||
|
47.1 | 63 | 1. [[Продажа >>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.Money_certificates_integration.Sale_of_money_certificate.WebHome]]денежного сертификата (как с использованием карты Программы лояльности, так и без нее). Подразумевает под собой продажу денежного сертификата с привязкой к чеку продажи и активации возможности списания средств. |
|
2.1 | 64 | 1. [[Возврат >>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.Money_certificates_integration.Refund_money_certificate.WebHome]]денежного сертификата. |
![]() |
67.1 | 65 | 1. [[Списание >>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.Money_certificates_integration.Payment_by_money_certificate.WebHome]]средств с денежного сертификата в счет оплаты покупки. Отменить списание средств можно командой [[Отмена списания>>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.Version_3\.2.Commands.CancelOperations.WebHome]]. Для списания средств с денежного сертификата в Системе должна быть настроена [[специальная акция>>doc:Main.Using.MMP.Marketing.Offers.Offers_creation_examples.Offers_certificate.WebHome]]. |
|
48.1 | 66 | 1. [[Получение информации>>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.Money_certificates_integration.Balance_of_money_certificate.WebHome]] о денежном сертификате — код товара для продажи сертификата, исходный номинал, текущий баланс и состояние. |
|
2.1 | 67 | |
|
9.1 | 68 | Все операции проводятся двухфазно. Это означает, что любое движение денежных средств по сертификату должно быть подтверждено отдельной операцией. Например, при оплате покупки денежным сертификатом баланс денежного сертификата, также как и баланс кассы, не изменится до тех пор, пока не будет выполнена операция подтверждения или отмены покупки. Это необходимо для: |
|
2.1 | 69 | |
|
47.1 | 70 | * возможности откатить сертификат в исходное состояние в случае сбоя или отмены операции/покупки, |
71 | * обеспечения финансовой безопасности. | ||
|
2.1 | 72 | |
73 | == Интеграция денежных сертификатов == | ||
74 | |||
![]() |
46.1 | 75 | Для возможности использования денежных сертификатов интеграция кассового ПО осуществляется по [[классической схеме работы с процессингом>>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.WebHome]] Loymax, но с расширением списка отправляемых параметров/атрибутов. |
|
2.1 | 76 | |
77 | (% class="box" %) | ||
78 | ((( | ||
79 | **Читайте подробнее:** | ||
80 | |||
81 | * [[Протокол взаимодействия КПО и процессинга>>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.WebHome]] | ||
|
32.1 | 82 | * [[Интеграция денежных сертификатов по кассовому протоколу>>doc:Main.Integration.Cash_register_integration.Integration_methods.Exchange_protocol_with_cash_register.Money_certificates_integration.WebHome]] |
|
40.1 | 83 | * [[Использование Public API для работы с денежными сертификатами>>doc:Main.Integration.Ways_to_use_API.Examples.Papi_examples.Money_certificates_in_public_API.WebHome]] |
|
2.1 | 84 | ))) |
|
65.1 | 85 | |
|
66.1 | 86 | == Импорт денежных сертификатов == |
|
65.1 | 87 | |
|
66.1 | 88 | В систему Loymax можно загружать денежные сертификаты, которые были созданы вне системы. Подробнее читайте в [[статье>>doc:.Certificates_import.WebHome]]. |