Изменения документа События в Loymax Smart Communications
<
>
отредактировано Анастасия Занина
на 24/11/2023 11:32
на 24/11/2023 11:32
отредактировано Вера Ретьева
на 14/11/2023 13:10
на 14/11/2023 13:10
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (4 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Название
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -События в модуле Smart Communications1 +События - Родительский документ
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - Main.Using.Smart_Communications.WebHome1 +Sandbox.WebHome - Автор документа
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki.a zanina1 +XWiki.vretyeva - Содержимое
-
... ... @@ -3,10 +3,23 @@ 3 3 **Содержание:** 4 4 5 5 {{toc depth="3" start="3"/}} 6 + 7 + 6 6 ))) 7 7 8 8 === Что такое событие === 9 9 12 +(% class="box" %) 13 +((( 14 +**Примеры событий:** 15 + 16 +* Звонок в колл-центр; 17 +* Запрос восстановления пароля; 18 +* Подписка на рассылку; 19 +* Товар Х появился в наличии; 20 +* Неудавшийся авансовый платеж. 21 +))) 22 + 10 10 События бывают двух типов: 11 11 12 12 * **Клиентское событие **— это событие, актуальное только для одного конкретного клиента, например, "Клиент позвонил в колл-центр". Т. е. конкретный клиент позвонил в колл-центр. ... ... @@ -18,11 +18,11 @@ 18 18 19 19 |(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %){{lightbox image="Customer_profile.png" width="1000"/}} 20 20 21 - Модуль Loymax Smart Communications получает информациюовнешних событияхиз мастер-системы,с которой она[[интегрирована>>https://docs.loymaxsc.net/integration/obmen-dannymi/structure#sobytiya]].34 +Передача событий в модуль Loymax Smart Communications производится через [[интеграцию>>https://docs.loymaxsc.net/integration/obmen-dannymi/structure#sobytiya]]. 22 22 23 23 === События в Построителе сегментов === 24 24 25 -События можно использовать для фильтрации при построении сегментов в [[Построителе сегментов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.WebHome]] ( Например, можно показать списокклиентов,длякоторых событиеNпроизошлоX раз за период Y).38 +События можно использовать для фильтрации при построении сегментов в [[Построителе сегментов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.WebHome]] ("Покажи клиентов, у которых есть события с такими-то характеристиками X раз за период Y"). 26 26 27 27 Можно отбирать клиентов по критериям, связанными с событиями: 28 28 ... ... @@ -59,7 +59,7 @@ 59 59 **Обратите внимание**: коды полей не должны содержать дефис "-". 60 60 ))) 61 61 62 -Чтобы отфильтровать клиентов, используя значение из **контекста** события, укажите в действии фильтрации код поля из контекста в формате: **$ код_поля**,** **как показано на скриншоте ниже.75 +Чтобы отфильтровать клиентов, используя значение из **контекста** события, укажите в действии фильтрации код поля из контекста в формате: **$expert_name**,** **как показано на скриншоте ниже. 63 63 64 64 |(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %){{lightbox image="Customer_filer.png" width="750"/}} 65 65