Email-рассылки
Модуль Email-рассылок позволяет отправлять письма группе клиентов из заданного сегмента.
Параметры email-рассылки
Подготовка email-рассылки состоит из следующих шагов:
- Настройка А/В-тестирования в рассылке, если необходимо.
- Заполнение параметров сообщения. В случае с А/В-тестированием необходимо заполнить несколько вариантов сообщения.
- Заполнение настроек рассылки.
Параметры сообщения
- Укажите имя отправителя и адрес отправителя.
- Укажите адрес для ответов (reply-to), если требуется. Для этого нажмите на ссылку т введите адрес в текстовое поле.
- Заполните тему и текст письма. Можно использовать шаблоны письма. Также в тексте доступно форматирование.
- Можно прикрепить файлы к письму, нажав на ссылку Прикрепить ниже поля для ввода текста.
- При необходимости можно добавить UTM-метку для отслеживания рекламных кампаний в сети Интернет. Если UTM-метка задана, то она будет добавлена во все ссылки письма.
- После заполнения всех параметров сообщения можно отправить тестовое сообщение. Для этого нажмите Тест. В открывшемся окне укажите адрес для отправки сообщения и нажмите Отправить.
Настройки рассылки
Все виды рассылок имеют одинаковый набор настроек. Подробное описание настроек рассылок смотрите в отдельной статье.
Шаблон письма
В модуле Smart Communications имеется возможность использовать готовый шаблон письма. Для этого нажмите на поле Выбрать шаблон и в выпадающем списке выберите подходящий шаблон для письма.
Форматирование текста письма
В тексте письма доступно форматирование.
- Задать стиль письма (заголовок, цитата, нормальный текст).
- Выделить текст жирным, курсивом, зачёркиванием, подчёркиванием, положением (верхний/нижний индекс).
- Задать шрифт и его размер.
- Цвет текста и фона.
- Создать маркированный или нумерованный список.
- Вставить таблицу/картинку/ссылку/горизонтальную линию.
- Увеличить текст письма на весь экран.
- Посмотреть/редактировать исходный код текста.
- Сделать отступ вправо/влево.
- Выровнять текст по центру/по левому краю/по правому краю/по ширине.
- Добавить разметку.
- Вставить переменную. Например, выберите Фамилия клиента в выпадающем списке, и в тексте письма автоматически появится фамилия получателя.
- Предпросмотр письма. Выберите устройство, с которого клиент прочитает письмо: компьютер, планшет, телефон.