Комментарий

• Свойства страницы (3 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Название

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-Заказы_SMC
	1	+Заказы

Родительский документ

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-Sandbox.WebHome
	1	+Main.Using.Smart_Communications.WebHome

Содержимое

...	...	@@ -1,193 +1,298 @@
1		-|(% style="border-color:white; width:64px" %)[[image:attach:oder_icon.png]]|(% style="border-color:white; width:1378px" %)**Заказ** — это оформленный на сайте или в мобильном приложении запрос клиента на покупку товара или услуги. В отличие от чека, который фиксирует факт оплаты и перечень товаров, заказ содержит более широкий набор данных: информацию о клиенте, статусе выполнения и доставки, а также историю изменений. Заказы, также как и чеки, используются в построении пользовательских сегментов для последующей коммуникации с клиентами и служат основой для анализа покупательского поведения и формирования отчётов.
	1	+(% class="lead" %)
	2	+**Заказ** — это оформленный на сайте или в мобильном приложении запрос клиента на покупку товара или услуги.
2	2
3		-(% class="root-extension__layer-composer" %)
4		-(((
5		-
6		-)))
7		-
8	8	(% class="box infomessage" %)
9	9	(((
10		-* Блок **Заказы** — это отдельно подключаемая функциональность, которая не предоставляется по умолчанию. Для подключения функциональности обратитесь к специалистам Loymax.
11		-* Видимость заказов в разных разделах Системы регулируется фича-флагом. Если фича-флаг активирован, становятся доступными соответствующие вкладки и функциональные возможности.
	6	+* **Заказы** — это отдельно подключаемая функциональность, которая не предоставляется по умолчанию. Для подключения функциональности обратитесь к специалистам Loymax.
	7	+* Видимость заказов/строк заказов в разных разделах Системы регулируется фича-флагом. Если фича-флаг активирован, становятся доступными соответствующие вкладки и функциональные возможности.
12	12	)))
13	13
	10	+В отличие от[[ чека>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome||anchor="H42743543A438"]], который фиксирует факт оплаты и перечень товаров, [[заказ>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome||anchor="H41743043A43043744B"]] содержит более широкий набор данных: информацию о клиенте, стоимости, статусах заказа и подробные данные о выполнении, оплате и доставке заказа. Заказы, также как и чеки, используются в построении сегментов для последующей [[коммуникации>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.WebHome]] с клиентами и служат основой для анализа покупательского поведения и формирования [[отчётов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Mailing_report.WebHome]].
	11	+
14	14	=== Структура заказа ===
15	15
16		-|(% style="border-color:white; width:715px" %)Помимо стандартных данных, характерных для сущности чеков, заказы имеют следующие атрибуты:|(% style="border-color:white; text-align:center; width:727px" %)**Пример запроса метода API для создания/изменения заказа**
17		-|(% style="border-color:white; width:715px" %)(((
18		-1. **Статусы **— для каждого заказа доступно три типа статусов:
19		-1*. Общий: включает общие этапы жизненного цикла заказа. Например: принят, согласован, исполняется, завершён.
20		-1*. Статус доставки: включает этапы, связанные с доставкой заказа. Например: на пункте сборки, отгружен, на пункте выдачи заказа, выдан.
21		-1*. Статус оплаты: включает этапы, связанные с оплатой заказа. Например: выставлен счёт, ожидается оплата, оплачено.
22		-1. **Блок доставки**
23		-1*. Тип доставки: курьер, самовывоз, пункт выдачи заказа;
24		-1*. Провайдер: транспортная компания, осуществляющая доставку заказа;
25		-1*. Адрес: страна, город, улица;
26		-1*. Дата и время;
27		-1*. Комментарий клиента.
28		-1. **Блок оплаты**
29		-1*. Тип оплаты: карта, наличные, наложенный платёж;
30		-1*. Провайдер оплаты: может быть несколько разных провайдеров оплаты
31		-1*. Финансовая разбивка:
32		-1**. Общая сумма заказа;
33		-1**. Оплата наличными;
34		-1**. Оплата бонусами;
35		-1**. Стоимость доставки;
36		-1**. Скидка.
37		-1. **История статусов **— при каждом изменении статуса сохраняется:
38		-1*. Тип статуса (общий, доставка, оплата);
39		-1*. Дата;
40		-1*. Дополнительные данные: например, ожидаемая дата выдачи).
	14	+Помимо стандартных данных, характерных для сущности чеков, заказы имеют следующие атрибуты:
41	41
42		-Все указанные атрибуты заказа могут быть использованы для коммуникации с клиентами через массовые рассылки и маркетинговые кампании.
43		-)))|(% style="border-color:white; width:727px" %)(((
	16	+* **Статусы **— для каждого заказа доступно три типа статусов. Создание статусов соответствующих типов доступно в разделе [[Настройки ~> Статусы заказов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.Order_statuses.WebHome]].
	17	+** **Общий**: включает общие этапы жизненного цикла заказа. Например: принят, согласован, исполняется, завершён.
	18	+** **Статус доставки**: включает этапы, связанные с доставкой заказа. Например: собирается, отгружен, на пункте выдачи заказа, выдан.
	19	+** **Статус оплаты**: включает этапы, связанные с оплатой заказа. Например: выставлен счёт, ожидается оплата, оплачено.
	20	+* **Блок доставки**
	21	+** Статус доставки;
	22	+** Тип доставки: курьер, самовывоз, пункт выдачи заказа;
	23	+** Провайдер: транспортная компания, осуществляющая доставку заказа;
	24	+** Адрес: страна, город, улица;
	25	+** Дата и время;
	26	+** Комментарий клиента.
	27	+* **Блок оплаты**
	28	+** Статус оплаты;
	29	+** Тип оплаты: карта, наличные, наложенный платёж;
	30	+** Провайдер оплаты: может быть несколько разных провайдеров оплаты;
	31	+** Информация по сумме заказа:
	32	+*** Общая сумма заказа;
	33	+*** Оплата наличными;
	34	+*** Оплата бонусами;
	35	+*** Стоимость доставки;
	36	+*** Скидка.
	37	+* **Блок с содержимым заказа**
	38	+** Количество продукта,
	39	+** Стоимость продукта,
	40	+** Сумма по строке заказа,
	41	+** Вес единицы товара,
	42	+** Сумма скидки,
	43	+** Начисление и списание бонусов,
	44	+** Сумма наличных
	45	+
	46	+Все указанные атрибуты заказа могут быть использованы для коммуникации с клиентами через [[массовые рассылки>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.WebHome]] и маркетинговые [[кампании>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.WebHome]].
	47	+
	48	+(% class="table-bordered" %)
	49	+(% class="info" %)|(% style="width:870px" %)**Пример структуры заказа в запросе REST API**|(% style="width:781px" %)**Атрибуты заказа**
	50	+|(% style="width:870px" %)(((
44	44	{{code language="xml"}}
45	45	{
46	46	"data": {
47	47	"attributes": {
48		- "external_id": "1050",
49		- "client_external_id": "724",
50		- "date": "2020-07-03 17:30:22",
51		- "number": "1218/112",
52		- "items_cnt": 1,
53		- "items_sum": 200.3,
54		- "status_code": "new", <!--Общий статус.-->
55		- "unit": "",
56		- "actions": "",
57		- "delivery": {
58		- "status_code": "delivered", <!--Статус доставки.-->
	55	+ "external_id": "1050",
	56	+ "client_external_id": "724",
	57	+ "date": "2020-07-03 17:30:22",
	58	+ "number": "1218/112",
	59	+ "items_cnt": 1,
	60	+ "items_sum": 200.3,
	61	+ "status_code": "new",
	62	+ "unit": "",
	63	+ "actions": "",
	64	+ "delivery": {
	65	+ "status_code": "delivered",
59	59	"type": "",
60		- "provider": "",
61		- "country": "",
62		- "city": "",
63		- "address": "",
64		- "date": "",
65		- "time": "",
66		- "note": ""
	67	+ "provider": "",
	68	+ "country": "",
	69	+ "city": "",
	70	+ "address": "",
	71	+ "date": "",
	72	+ "time": "",
	73	+ "note": ""
67	67	},
68		- "payment": {
69		- "status_code": "paid", <!--Статус оплаты.-->
70		- "type": "",
71		- "provider": "",
72		- "total": 200.3,
73		- "cash": 190,
74		- "bonuses": 15,
75		- "delivery": 20,
76		- "discount": 24.87
	75	+ "payment": {
	76	+ "status_code": "paid",
	77	+ "type": "",
	78	+ "provider": "",
	79	+ "total": 200.3,
	80	+ "cash": 190,
	81	+ "bonuses": 15,
	82	+ "delivery": 20,
	83	+ "discount": 24.87
77	77	},
78		- "items": [
	85	+ "items": [
79	79	{
80		- "external_id": "577",
81		- "product_external_id": "789",
82		- "cnt": 1,
83		- "sum": 120,
84		- "price": 120,
85		- "quantity": 0,
86		- "discount": 0,
87		- "bonus_to_card": 0,
88		- "bonus_from_card": 0,
89		- "cash_sum": 0
	87	+ "external_id": "577",
	88	+ "product_external_id": "789",
	89	+ "cnt": 1,
	90	+ "sum": 120,
	91	+ "price": 120,
	92	+ "quantity": 0,
	93	+ "discount": 0,
	94	+ "bonus_to_card": 0,
	95	+ "bonus_from_card": 0,
	96	+ "cash_sum": 0
90	90	}
91		- ],
92		- "role": "BUSINESS_PARTNER", <!--Атрибут Role.-->
	98	+ ]
93	93	}
94	94	}
95	95	}
96	96	{{/code}}
97		-)))
	103	+)))|(% style="width:781px" %)(((
	104	+* **external_id** — внешний идентификатор заказа
	105	+* **client_external_id** — внешний идентификатор пользователя
	106	+* **date** — дата заказа. Если не задана, устанавливаются текущие дата и время
	107	+* **number** — номер заказа
	108	+* **items_cnt** — соличество продуктов в заказе
	109	+* **items_sum **— стоимость заказа
	110	+* **status_code** — общий статус заказа
	111	+* **unit** — торговый объект
	112	+* **actions** — акции
	113	+* **delivery** — блок доставки:
	114	+** status_code — статус доставки
	115	+** type — тип доставки
	116	+** provider — провайдер доставки
	117	+** country — страна
	118	+** city — город
	119	+** address — адрес
	120	+** date — дата доставки
	121	+** time — время
	122	+** note — комментарий
	123	+* **payment **— блок оплаты:
	124	+** status_code — статус оплаты
	125	+** type — тип способа оплаты
	126	+** provider — провайдер оплаты
	127	+** total — оплачено всего
	128	+** cash — оплачено деньгами
	129	+** bonuses — оплачено бонусами
	130	+** delivery — стоимость доставки
	131	+** discount — размер скидки
	132	+* **items **— содержимое заказа:
	133	+** external_id — идентификатор строки заказа в информационной системе пользователя
	134	+** product_external_id — идентификатор продукта
	135	+** cnt — количество продукта
	136	+** sum — сумма по строке заказа
	137	+** price — стоимость продукта
	138	+** quantity — вес единицы товара
	139	+** discount — скидка
	140	+** bonus_to_card — добавлено бонусов
	141	+** bonus_from_card — списано бонусов
	142	+** cash_sum — сумма наличных
	143	+)))~{~{/showhide}}
98	98
99		-Инструкции по работе с функциональностью заказов, читайте в соответсвующих разделах:
	145	+==== Инструкции по работе с функциональностью заказов, читайте в соответствующих разделах: ====
100	100
101	101	(% class="table-bordered" %)
102	102	|(% style="width:423px" %)(((
103	103	(% class="lead" %)
104		-[[Статусы заказов>>doc:Sandbox.Order_statuses.WebHome]]
	150	+Аналитика и отчёты
105	105	)))|(% style="width:1019px" %)(((
106		-Просмотр и создание статусов для заказов доступно в разделе **Настройки > Статусы заказов**.
	152	+Во всех отчётах [[массовых рассылок>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Mailing_report.WebHome]], [[кампаний>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Campaign_report.WebHome]], включая [[дашборд>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Review.WebHome]], а также сводные отчёты из раздела **Аналитика **доступна возможность переключаться между чеками и заказами (при условии, что подключены обе функциональности).
107	107
108		-Для заказов предумотрено три типа статусов:
109		-
110		-* Общий
111		-* Статус доставки
112		-* Статус оплаты
	154	+(% class="box infomessage" %)
	155	+(((
	156	+В отчётах учитываются только заказы в статусах, которые при создании/редактировании были отмечены флагом **Учёт в аналитике**. Создание статусов заказов доступно в разделе [[Настройки ~> Статусы заказов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.Order_statuses.WebHome]].
113	113	)))
	158	+)))
114	114	|(% style="width:423px" %)(((
115	115	(% class="lead" %)
116		-Поля
	161	+Атрибуция
	162	+)))|(% style="width:1019px" %)По аналогии с функциональностью [[атрибуции чеков>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Receipt_attribution.WebHome]] доступна возможность атрибуции заказов для [[массовых рассылок >>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.WebHome]]и [[кампаний>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.WebHome]]. **Атрибуция заказов** — это правила, позволяющие связать заказы с коммуникациями, отправленными клиенту.
	163	+|(% style="width:423px" %)(((
	164	+(% class="lead" %)
	165	+[[Макросы в шаблонизаторе>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Template_builder.WebHome||anchor="H42143844144243543C43D44B43543F43544043543C43543D43D44B435"]]
117	117	)))|(% style="width:1019px" %)(((
118		-В редакторе полей добавить управление видимостью: вкладки управления полями в заказах / чеках должны быть видны в зависимости от значения фича-флага.
	167	+Для кастомизации текста сообщений в [[массовых рассылках>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Template_builder.WebHome]] и [[кампаниях>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.WebHome]] для функциональности заказов доступна поддержка следующих макросов в шаблонизаторе:
119	119
120		-
	169	+* Количество заказов клиента
	170	+* Общая сумма всех заказов клиента
	171	+* Дата первого/последнего заказа клиента
	172	+* Номер первого/последнего заказа клиента
	173	+* Значение атрибута в первом/последнем заказе клиента
	174	+* Содержимое первого/последнего заказа
121	121	)))
122	122	|(% style="width:423px" %)(((
123	123	(% class="lead" %)
124		-[[Триггеры >>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome]]для заказов
	178	+[[Методы API для работы с заказами>>doc:Main.Integration.Integration_of_SC.Data_communiction.SmC_API.SmC_API_methods.Eorder.WebHome]]
125	125	)))|(% style="width:1019px" %)(((
126		-Для функциональности заказов доступны следующие триггеры:
	180	+Для работы с заказами доступны следующие методы API:
127	127
128		-* [[Дней с заказа>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H41443D43543944143743043A430437430"]]
129		-* [[Заказан продукт>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H41743043A43043743043D43F44043E43444343A442"]]
130		-* [[Заказан продукт из категории>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H41743043A43043743043D43F44043E43444343A44243843743A43044243543343E440438438"]]
131		-* [[Изменился статус заказа>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H41843743C43543D43843B44144F44144243044244344143743043A430437430"]]
132		-* [[Наступление даты для заказа>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H41D43044144244343F43B43543D43843543443044244B43443B44F43743043A430437430"]]
133		-* [[Сделан заказ>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H42143443543B43043D43743043A430437"]]
	182	+* Получить список заказов
	183	+* Получить заказ по внешнему идентификатору
	184	+* Получить список заказов клиента по внешнему идентификатору клиента
	185	+* Создать/изменить заказ
	186	+* Обновить статус заказа
	187	+* Удалить заказ
	188	+* Зарегистрировать заказ
	189	+* Привязать заказ к чеку
134	134	)))
135	135	|(% style="width:423px" %)(((
136	136	(% class="lead" %)
137		-[[Профиль клиента>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome||anchor="H41F44043E44443843B44C43A43B43843543D442430"]]
	193	+[[Поля>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.Data_field.WebHome]]
138	138	)))|(% style="width:1019px" %)(((
139		-* При подключенной функциональности заказов (фича-флаг для заказов должен быть включен) в профиле клиента отображается отдельная вкладка для [[заказов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome||anchor="H41743043A43043744B"]], где выводится подробная информация о всех заказах клиента, включая информацию об оплате (есть ли чек или заказ ещё не оплачен), доставке, количестве и стоимости продуктов в заказе.
140		-* Во вкладке [[Активность>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome||anchor="H41043A44243843243D43E44144244C"]] профиля клиента также отображается информация о заказах клиента.
141		-* Для заказов, статусы которых учитываются в статистике и построении отчётов, в профиле клиента доступны следущие [[метрики>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.Metrics.WebHome]]:
142		-** Количество заказов,
143		-** Сделал заказов на сумму,
144		-** Средний заказ,
145		-** Среднее количество товаров в заказе.
	195	+Раздел настройки полей позволяет управлять набором полей для заказов и строк заказов. Также доступна возможность [[управления отображением полей>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.Data_field.Views_management.WebHome]]: для заказов и строк заказов можно менять набор полей или их последовательность в профиле клиента.
146	146	)))
147	147	|(% style="width:423px" %)(((
148	148	(% class="lead" %)
149		-Построитель сегментов
	199	+[[Построитель сегментов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.WebHome]]
150	150	)))|(% style="width:1019px" %)(((
151		-В построителе сегментов добавить управление видимостью: фильтры по заказам / чекам должны быть видны в зависимости от значения фича-флага.
	201	+Для сегментации клиентов с использованием данных о заказах, в **Построителе сегментов** доступны следующие фильтры:
152	152
153		-
	203	+* **Клиент**
	204	+** Количество заказов
	205	+** Количество атрибутированных заказов
	206	+** Дата первого/последнего заказа
	207	+** Дней с первого/последнего заказа
	208	+** Средняя сумма заказа
	209	+** Среднее количество товаров в заказе
	210	+** Сделал заказов на сумму
	211	+** Стоимость последнего заказа
	212	+** Медианная сумма заказа
	213	+** Средняя цена товара в заказе
	214	+* **Заказ**
	215	+** Последний статус заказа/доставки/оплаты
	216	+** Идентификатор
	217	+** Дата
	218	+** Статус
	219	+** Номер
	220	+** Количество/стоимость продуктов
	221	+** Торговый объект
	222	+** Акции
	223	+** Карта
	224	+** Статус/тип доставки
	225	+** Провайдер доставки
	226	+** Страна/город/адрес доставки
	227	+** Дата/время доставки
	228	+** Комментарий к доставке
	229	+** Статус/тип оплаты
	230	+** Оплачено всего
	231	+** Оплачено деньгами/бонусами
	232	+** Стоимость доставки
	233	+** Размер скидки
	234	+* **Состав заказа**
	235	+** Средняя цена товара
	236	+** Идентификатор
	237	+** Количество
	238	+** Стоимость
	239	+** Цена
	240	+** Вес единицы
	241	+** Скидка
	242	+** Добавлено бонусов
	243	+** Списано бонусов
	244	+** Сумма наличных
	245	+* **Взаимодействие**
	246	+** Заказывал по email- рассылке
	247	+** Заказывал по SMS-рассылке
	248	+** Заказывал по push-рассылке
	249	+** Заказывал по кампании
154	154	)))
155	155	|(% style="width:423px" %)(((
156	156	(% class="lead" %)
157		-[[Макросы в шаблонизаторе>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Template_builder.WebHome||anchor="H42143844144243543C43D44B43543F43544043543C43543D43D44B435"]]
	253	+[[Профиль клиента>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome||anchor="H41F44043E44443843B44C43A43B43843543D442430"]]
158	158	)))|(% style="width:1019px" %)(((
159		-Для кастомизации текста сообщений в [[массовых рассылках>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Template_builder.WebHome]] и [[кампаниях>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.WebHome]] для функциональности заказов доступна поддержка следующих макросов в шаблонизаторе:
160		-
161		-* Количество заказов клиента
162		-* Общая сумма всех заказов клиента
163		-* Дата первого/последнего заказа клиента
164		-* Номер первого/последнего заказа клиента
165		-* Значение атрибута в первом/последнем заказе клиента
166		-* Содержимое первого/последнего заказа
	255	+* При подключенной функциональности заказов в профиле клиента отображается отдельная вкладка для [[заказов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome||anchor="H41743043A43043744B"]], где выводится подробная информация о всех заказах клиента, включая информацию об оплате, доставке, количестве и стоимости товаров в заказе.
	256	+* Во вкладке [[Активность>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome||anchor="H41043A44243843243D43E44144244C"]] профиля клиента также отображается информация о заказах клиента.
	257	+* Для заказов, статусы которых учитываются в статистике и построении [[отчётов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Mailing_report.WebHome]], в профиле клиента доступны следущие [[метрики>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.Metrics.WebHome]]:
	258	+** Количество заказов
	259	+** Сделал заказов на сумму
	260	+** Средний заказ
	261	+** Среднее количество товаров в заказе
167	167	)))
168	168	|(% style="width:423px" %)(((
169	169	(% class="lead" %)
170		-Методы API для работы с заказами
171		-)))|(% style="width:1019px" %)п10
	265	+[[Статусы заказов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.Order_statuses.WebHome]]
	266	+)))|(% style="width:1019px" %)(((
	267	+Просмотр и создание статусов для заказов доступно в разделе **[[Настройки >>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.WebHome]]> Статусы заказов**. Для заказов предусмотрено три типа статусов:
	268	+
	269	+* Общий
	270	+* Статус доставки
	271	+* Статус оплаты
	272	+)))
172	172	|(% style="width:423px" %)(((
173	173	(% class="lead" %)
174		-Аналитика и отчёт
	275	+[[Триггеры >>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome]]для заказов
175	175	)))|(% style="width:1019px" %)(((
176		-Добавить во всех отчетах (включая дашборд), которые раньше были по чекам переключатель: Чеки/Заказы.
	277	+Для функциональности заказов доступны следующие триггеры:
177	177
178		-Дорабатываем все отчеты (включая дашборд), в которых есть чеки так, чтобы они научились работать в 2 режимах: по чекам (как раньше) и по заказам (новый режим). В зависимости от значения переключателя из предыдущего пункта считаем отчет по чекам, либо по заказам. Важно: заказы в отчет должны попадать не все, а только те, которые находятся в учитываемых статусах (например, Завершен, Выкуплен). То, в каких статусах заказы попадают в статистику, а в каких не попадают, должно задаваться в настройках.
	279	+* [[Дней с заказа>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H41443D43543944143743043A430437430"]]
	280	+* [[Заказан продукт>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H41743043A43043743043D43F44043E43444343A442"]]
	281	+* [[Заказан продукт из категории>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H41743043A43043743043D43F44043E43444343A44243843743A43044243543343E440438438"]]
	282	+* [[Изменился статус заказа>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H41843743C43543D43843B44144F44144243044244344143743043A430437430"]]
	283	+* [[Наступление даты для заказа>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H41D43044144244343F43B43543D43843543443044244B43443B44F43743043A430437430"]]
	284	+* [[Сделан заказ>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H42143443543B43043D43743043A430437"]]
179	179	)))
180	180	|(% style="width:423px" %)(((
181	181	(% class="lead" %)
182		-Атрибуция
183		-)))|(% style="width:1019px" %)п9
184		-|(% style="width:423px" %)(((
185		-(% class="lead" %)
186		-Экспорт в файл
	288	+[[Экспорт>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.WebHome||anchor="02"]]
187	187	)))|(% style="width:1019px" %)(((
188		-На контекстные меню зелёной кнопки "Экспорт в файл" добавить управление видимостью: экспорт чеков (+ строк чеков) / заказов (+строк заказов) должны быть видны в зависимости от значения фича-флага.
	290	+В списках клиентов в [[Построителе сегментов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.WebHome]], а также в сводных отчётах раздела **Аналитика** доступна возможность выгружать в файл информацию по заказам и строкам заказов.
	291	+)))
189	189
190		-Во всех местах, где есть зеленые кнопки выгрузки "Экспорт в файл" (в частности в списках клиентов) добавить возможность выгрузки заказов и строк заказов.
	293	+(% class="root-extension__layer-composer" %)
	294	+(((
	295	+
191	191	)))
192	192
193	193	(% class="root-extension__layer-composer" %)
...	...	@@ -194,3 +194,10 @@
194	194	(((
195	195
196	196	)))
	302	+
	303	+~{~{/showhide}}
	304	+
	305	+(% class="root-extension__layer-composer" %)
	306	+(((
	307	+
	308	+)))