Комментарий

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -1,4 +1,7 @@
	1	+(% class="root-extension__layer-composer" %)
	2	+(((
1	1	**Заказ** — это оформленный на сайте или в мобильном приложении запрос клиента на покупку товара/услуги. В отличие от чека, который фиксирует факт оплаты и перечень товаров, заказ содержит более широкий набор данных: информацию о клиенте, применённых скидках, статусе выполнения, а также историю изменений. Также заказы используются в построении пользовательских сегментов для последующей коммуникации с клиентами и служат основой для анализа покупательского поведения и формирования отчётов.
	4	+)))
2	2
3	3	(% class="box infomessage" %)
4	4	(((
...	...	@@ -10,7 +10,7 @@
10	10	В Системе предусмотрено три типа статусов:** **
11	11
12	12	* **Общий статус** — включает общие этапы жизненного цикла заказа, например: принят, согласован, исполняется, завершён.
13		-* **Логистический** — статус доставки. Например: на пункте сборки, отгружен, на пункте выдачи заказа, выдан.
	16	+* **Логистический** — статус доставки. Например: на пункте сборки, отгружен, на пункте выдачи заказа, выдан.
14	14	* **Статус оплаты** — включает этапы, связанные с оплатой заказа. Например: выставлен счёт, ожидается оплата, оплачено.
15	15
16	16	В разделе [[Настройки>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.WebHome]] **> Статусы заказов** отображается список настроенных статусов.
...	...	@@ -49,3 +49,8 @@
49	49	=== Профиль клиента ===
50	50
51	51	При подключенной функциональности в профиле клиента отображается вкладка для **заказов**, где выводится информация о всех заказах клиента, включая информацию об оплате (есть ли чек или заказ ещё не оплачен), доставке, количестве и стоимости продуктов в заказе.
	55	+
	56	+(% class="root-extension__layer-composer" %)
	57	+(((
	58	+
	59	+)))