Изменения документа Заказы
<
>
отредактировано Вера Ретьева
на 27/05/2025 07:15
на 27/05/2025 07:15
отредактировано Вера Ретьева
на 30/05/2025 10:56
на 30/05/2025 10:56
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Название
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -Заказы _SMC1 +Заказы - Содержимое
-
... ... @@ -1,4 +1,4 @@ 1 -|(% style="border-color:white; width:64px" %)[[image:attach:oder_icon.png]]|(% style="border-color:white; width:1378px" %)**Заказ** — это оформленный на сайте или в мобильном приложении запрос клиента на покупку товара или услуги. В отличие от чека, который фиксирует факт оплаты и перечень товаров, заказ содержит более широкий набор данных: информацию о клиенте, статус евыполнения, оплаты и доставки, а также историю изменений. Заказы, также как и чеки, используются в построениипользовательских сегментов для последующей коммуникации с клиентами и служат основой для анализа покупательского поведения и формирования отчётов.1 +|(% style="border-color:white; width:64px" %)[[image:attach:oder_icon.png]]|(% style="border-color:white; width:1378px" %)**Заказ** — это оформленный на сайте или в мобильном приложении запрос клиента на покупку товара или услуги. В отличие от чека, который фиксирует факт оплаты и перечень товаров, заказ содержит более широкий набор данных: информацию о клиенте, статусах выполнения, оплаты и доставки, а также историю изменений. Заказы, также как и чеки, используются в построении сегментов для последующей коммуникации с клиентами и служат основой для анализа покупательского поведения и формирования отчётов. 2 2 3 3 (% class="box infomessage" %) 4 4 ((( ... ... @@ -141,7 +141,7 @@ 141 141 (% class="lead" %) 142 142 [[Построитель сегментов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.WebHome]] 143 143 )))|(% style="width:1019px" %)((( 144 -Построител ьсегментоввключаетдля заказов:144 +Для сегментации клиентов, используя данные о заказах, в Построителе сегментов доступны следующие фильтры: 145 145 146 146 * **Клиент** 147 147 ** Количество заказов, ... ... @@ -155,32 +155,23 @@ 155 155 ** Медианная сумма заказа, 156 156 ** Средняя цена товара в заказе, 157 157 * **Заказ** 158 -** Последний статус заказа, 159 -** Последний статус доставки, 160 -** Последний статус оплаты, 158 +** Последний статус заказа/доставки/оплаты, 161 161 ** Идентификатор, 162 162 ** Дата, 163 163 ** Статус, 164 164 ** Номер, 165 -** Количество продуктов, 166 -** Стоимость продуктов, 163 +** Количество/стоимость продуктов, 167 167 ** Торговый объект, 168 168 ** Акции, 169 169 ** Карта, 170 -** Статус доставки, 171 -** Тип доставки, 167 +** Статус/тип доставки, 172 172 ** Провайдер доставки, 173 -** Страна доставки, 174 -** Город доставки, 175 -** Адрес доставки, 176 -** Дата доставки, 177 -** Вермя доставки, 169 +** Страна/город/адрес доставки, 170 +** Дата/время доставки, 178 178 ** Комментарий к доставке, 179 -** Статус оплаты, 180 -** Тип оплаты, 172 +** Статус/тип оплаты, 181 181 ** Оплачено всего, 182 -** Оплачено деньгами, 183 -** Оплачено бонусами, 174 +** Оплачено деньгами/бонусами, 184 184 ** Стоимость доставки, 185 185 ** Размер скидки. 186 186 * **Состав заказа** ... ... @@ -220,17 +220,19 @@ 220 220 Для работы с заказами доступны следующие методы API: 221 221 222 222 * [[GET /eorder>>doc:Sandbox.Eorder.WebHome||anchor="H41F43E43B44344743844244C44143F43844143E43A43743043A43043743E432"]] — получить список заказов; 223 -* [[GET /eorder/:external_id >>doc:Sandbox.Eorder.WebHome||anchor="H41F43E43B44344743844244C43743043A430437"]]— получить заказ по идентификатору заказа в мастер-системе;224 -* [[GET /customer/:external_id/eorder>>doc:Sandbox.Eorder.WebHome||anchor="H41F43E43B44344743844244C44143F43844143E43A43743043A43043743E43243A43B43843543D442430"]] — получить список заказов клиента по идентификатору клиента в мастер-системе;214 +* [[GET /eorder/:external_id >>doc:Sandbox.Eorder.WebHome||anchor="H41F43E43B44344743844244C43743043A430437"]]— получить заказ по внешнему идентификатору; 215 +* [[GET /customer/:external_id/eorder>>doc:Sandbox.Eorder.WebHome||anchor="H41F43E43B44344743844244C44143F43844143E43A43743043A43043743E43243A43B43843543D442430"]] — получить список заказов клиента по внешнему идентификатору клиента; 225 225 * [[POST /eorder/:external_id>>doc:Sandbox.Eorder.WebHome||anchor="H42143E43743443044244C2F43843743C43543D43844244C43743043A430437"]] — создать/изменить заказ; 226 226 * [[POST /eorder/:external_id/status>>doc:Sandbox.Eorder.WebHome||anchor="H41E43143D43E43243844244C44144243044244344143743043A430437430"]] — обновить статус заказа; 227 -* [[DELETE /eorder/:external_id>>doc:Sandbox.Eorder.WebHome||anchor="H42343443043B43844244C43743043A430437"]] — удалить заказ. 218 +* [[DELETE /eorder/:external_id>>doc:Sandbox.Eorder.WebHome||anchor="H42343443043B43844244C43743043A430437"]] — удалить заказ; 219 +* [[POST /eorder>>doc:Sandbox.Eorder.WebHome||anchor="H42043543343844144244043044643844F43743043A430437430"]] — зарегистрировать заказ; 220 +* [[POST /eorder/:external_id/toorder>>doc:Sandbox.Eorder.WebHome||anchor="H41F44043843244F43743044244C43743043A43043743A44743543A443"]] — привязать заказ к чеку. 228 228 ))) 229 229 |(% style="width:423px" %)((( 230 230 (% class="lead" %) 231 231 Аналитика и отчёты 232 232 )))|(% style="width:1019px" %)((( 233 -Во всех отчётах [[массовых рассылок>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Mailing_report.WebHome]], [[кампаний>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Campaign_report.WebHome]], включая [[дашборд>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Review.WebHome]], а также сводные отчёты из раздела **Аналитика **доступна возможность переключаться между чеками и заказми (при условии, что подключены обе функциональности). 226 +Во всех отчётах [[массовых рассылок>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Mailing_report.WebHome]], [[кампаний>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Campaign_report.WebHome]], включая [[дашборд>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Review.WebHome]], а также сводные отчёты из раздела **Аналитика **доступна возможность переключаться между чеками и заказами (при условии, что подключены обе функциональности). 234 234 235 235 (% class="box infomessage" %) 236 236 (((