Комментарий

• Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Название

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-Заказы
	1	+Заказы_SMC

Содержимое

...	...	@@ -1,4 +1,4 @@
1		-|(% style="border-color:white; width:64px" %)[[image:attach:oder_icon.png]]|(% style="border-color:white; width:1378px" %)**Заказ** — это оформленный на сайте или в мобильном приложении запрос клиента на покупку товара или услуги. В отличие от чека, который фиксирует факт оплаты и перечень товаров, заказ содержит более широкий набор данных: информацию о клиенте, статусах выполнения, оплаты и доставки, а также историю изменений. Заказы, также как и чеки, используются в построении сегментов для последующей коммуникации с клиентами и служат основой для анализа покупательского поведения и формирования отчётов.
	1	+|(% style="border-color:white; width:64px" %)[[image:attach:oder_icon.png]]|(% style="border-color:white; width:1378px" %)**Заказ** — это оформленный на сайте или в мобильном приложении запрос клиента на покупку товара или услуги. В отличие от чека, который фиксирует факт оплаты и перечень товаров, заказ содержит более широкий набор данных: информацию о клиенте, статусе выполнения, оплаты и доставки, а также историю изменений. Заказы, также как и чеки, используются в построении пользовательских сегментов для последующей коммуникации с клиентами и служат основой для анализа покупательского поведения и формирования отчётов.
2	2
3	3	(% class="box infomessage" %)
4	4	(((
...	...	@@ -141,7 +141,7 @@
141	141	(% class="lead" %)
142	142	[[Построитель сегментов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.WebHome]]
143	143	)))|(% style="width:1019px" %)(((
144		-Для сегментации клиентов, используя данные о заказах, в Построителе сегментов доступны следующие фильтры:
	144	+Построитель сегментов включает следующие фильтры для заказов:
145	145
146	146	* **Клиент**
147	147	** Количество заказов,
...	...	@@ -155,23 +155,32 @@
155	155	** Медианная сумма заказа,
156	156	** Средняя цена товара в заказе,
157	157	* **Заказ**
158		-** Последний статус заказа/доставки/оплаты,
	158	+** Последний статус заказа,
	159	+** Последний статус доставки,
	160	+** Последний статус оплаты,
159	159	** Идентификатор,
160	160	** Дата,
161	161	** Статус,
162	162	** Номер,
163		-** Количество/стоимость продуктов,
	165	+** Количество продуктов,
	166	+** Стоимость продуктов,
164	164	** Торговый объект,
165	165	** Акции,
166	166	** Карта,
167		-** Статус/тип доставки,
	170	+** Статус доставки,
	171	+** Тип доставки,
168	168	** Провайдер доставки,
169		-** Страна/город/адрес доставки,
170		-** Дата/время доставки,
	173	+** Страна доставки,
	174	+** Город доставки,
	175	+** Адрес доставки,
	176	+** Дата доставки,
	177	+** Вермя доставки,
171	171	** Комментарий к доставке,
172		-** Статус/тип оплаты,
	179	+** Статус оплаты,
	180	+** Тип оплаты,
173	173	** Оплачено всего,
174		-** Оплачено деньгами/бонусами,
	182	+** Оплачено деньгами,
	183	+** Оплачено бонусами,
175	175	** Стоимость доставки,
176	176	** Размер скидки.
177	177	* **Состав заказа**
...	...	@@ -221,7 +221,7 @@
221	221	(% class="lead" %)
222	222	Аналитика и отчёты
223	223	)))|(% style="width:1019px" %)(((
224		-Во всех отчётах [[массовых рассылок>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Mailing_report.WebHome]], [[кампаний>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Campaign_report.WebHome]], включая [[дашборд>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Review.WebHome]], а также сводные отчёты из раздела **Аналитика **доступна возможность переключаться между чеками и заказами (при условии, что подключены обе функциональности).
	233	+Во всех отчётах [[массовых рассылок>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Mailing_report.WebHome]], [[кампаний>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Campaign_report.WebHome]], включая [[дашборд>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Review.WebHome]], а также сводные отчёты из раздела **Аналитика **доступна возможность переключаться между чеками и заказми (при условии, что подключены обе функциональности).
225	225
226	226	(% class="box infomessage" %)
227	227	(((