Комментарий

• Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Название

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-Заказы_SMC
	1	+Заказы

Содержимое

...	...	@@ -1,7 +3,4 @@
1		-(% class="root-extension__layer-composer" %)
2		-(((
3	3	**Заказ** — это оформленный на сайте или в мобильном приложении запрос клиента на покупку товара/услуги. В отличие от чека, который фиксирует факт оплаты и перечень товаров, заказ содержит более широкий набор данных: информацию о клиенте, применённых скидках, статусе выполнения, а также историю изменений. Также заказы используются в построении пользовательских сегментов для последующей коммуникации с клиентами и служат основой для анализа покупательского поведения и формирования отчётов.
4		-)))
5	5
6	6	(% class="box infomessage" %)
7	7	(((
...	...	@@ -8,14 +8,13 @@
8	8	Блок **Заказы** — это отдельно подключаемая функциональность, которая не предоставляется по умолчанию. Для подключения функциональности обратитесь к специалистам Loymax.
9	9	)))
10	10
11		-=== Статусы заказа ===
	8	+=== Структура заказа ===
12	12
13		-В Системе предусмотрено три типа статусов:** **
	10	+1. **Статусы. **
	11	+1*. **Общий статус** — включает общие этапы жизненного цикла заказа, например: принят, согласован, исполняется, завершён.
	12	+1*. **Логистический** — статус доставки. Например: на пункте сборки, отгружен, на пункте выдачи заказа, выдан. Данный блок может включать информацию
	13	+1*. **Статус оплаты** — включает этапы, связанные с оплатой заказа. Например: выставлен счёт, ожидается оплата, оплачено.
14	14
15		-* **Общий статус** — включает общие этапы жизненного цикла заказа, например: принят, согласован, исполняется, завершён.
16		-* **Логистический** — статус доставки. Например: на пункте сборки, отгружен, на пункте выдачи заказа, выдан.
17		-* **Статус оплаты** — включает этапы, связанные с оплатой заказа. Например: выставлен счёт, ожидается оплата, оплачено.
18		-
19	19	В разделе [[Настройки>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.WebHome]] **> Статусы заказов** отображается список настроенных статусов.
20	20
21	21	|(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %)[[image:attach:Status_list.png]]
...	...	@@ -32,28 +32,7 @@
32	32	* **Учет в аналитике** — отметьте чекбокс, если хотите, чтобы данный статус заказа попадал в отчёты и метрики [[Построителя сегметов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.WebHome]].
33	33	)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:719px" %)[[image:attach:Status_type.png]]
34	34
35		-=== Поддержка макросов в шаблонизаторе ===
	31	+(% start="2" %)
	32	+1. **Доставка**
36	36
37		-Для функциональности заказов реализована поддержка следующих макросов в [[шаблонизаторе>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Template_builder.WebHome]]:
38		-
39		-(% class="table-bordered" style="width:1172px" %)
40		-(% class="info" %)|(% style="width:377px" %)**Переменная**|(% style="width:791px" %)**Назначение**
41		-|(% style="width:377px" %)##~{~{client.properties.eorder_cnt}}##|(% style="width:791px" %)Количество заказов клиента
42		-|(% style="width:377px" %)##~{~{client.properties.eorder_sum}}##|(% style="width:791px" %)Общая сумма всех заказов клиента
43		-|(% style="width:377px" %)##~{~{client.eorders.first.date}}##|(% style="width:791px" %)Дата первого заказа клиента
44		-|(% style="width:377px" %)##~{~{client.eorders.last.date}}##|(% style="width:791px" %)Дата последнего заказа клиента
45		-|(% style="width:377px" %)##~{~{client.eorders.first.number}}##|(% style="width:791px" %)Номер первого заказа клиента
46		-|(% style="width:377px" %)##~{~{client.eorders.last.number}}##|(% style="width:791px" %)Номер последнего заказа клиента
47		-|(% style="width:377px" %)##~{~{client.eorders.first.<код поля>}}##|(% style="width:791px" %)Значение атрибута в первом заказе клиента
48		-|(% style="width:377px" %)##~{~{client.eorders.last.<код поля>}}##|(% style="width:791px" %)Значение атрибута в последнем заказе клиента
49		-|(% style="width:377px" %)##~{~{client.eorders.first.items}}##|(% style="width:791px" %)Содержимое первого заказа
50		-|(% style="width:377px" %)##~{~{client.eorders.last.items}}##|(% style="width:791px" %)Содержимое последнего заказа
51		-
52		-=== Профиль клиента ===
53		-
54		-При подключенной функциональности в профиле клиента отображается вкладка для **заказов**, где выводится информация о всех заказах клиента, включая информацию об оплате (есть ли чек или заказ ещё не оплачен), доставке, количестве и стоимости продуктов в заказе.
55		-
56		-(% class="root-extension__layer-composer" %)
57		-(((
58	58
59		-)))