Изменения документа Заказы


<
От версии < 40.1 >
отредактировано Вера Ретьева
на 03/06/2025 10:14
К версии < 33.1 >
отредактировано Вера Ретьева
на 30/05/2025 11:06
>
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -1,5 +1,4 @@
1 -(% class="lead" %)
2 -**Заказ** — это оформленный на сайте или в мобильном приложении запрос клиента на покупку товара или услуги.
1 +|(% style="border-color:white; width:64px" %)[[image:attach:oder_icon.png]]|(% style="border-color:white; width:1378px" %)**Заказ** — это оформленный на сайте или в мобильном приложении запрос клиента на покупку товара или услуги. В отличие от чека, который фиксирует факт оплаты и перечень товаров, заказ содержит более широкий набор данных: информацию о клиенте, статусах выполнения, оплаты и доставки, а также историю изменений. Заказы, также как и чеки, используются в построении сегментов для последующей коммуникации с клиентами и служат основой для анализа покупательского поведения и формирования отчётов.
3 3  
4 4  (% class="box infomessage" %)
5 5  (((
... ... @@ -7,16 +7,14 @@
7 7  * Видимость заказов в разных разделах Системы регулируется фича-флагом. Если фича-флаг активирован, становятся доступными соответствующие вкладки и функциональные возможности.
8 8  )))
9 9  
10 -В отличие от[[ чека>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome||anchor="H42743543A438"]], который фиксирует факт оплаты и перечень товаров, [[заказ>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome||anchor="H41743043A43043744B"]] содержит более широкий набор данных: информацию о клиенте, статусах выполнения, оплаты и доставки, а также историю изменений. Заказы, также как и чеки, используются в построении сегментов для последующей [[коммуникации>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.WebHome]] с клиентами и служат основой для анализа покупательского поведения и формирования [[отчётов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Mailing_report.WebHome]].
11 -
12 12  === Структура заказа ===
13 13  
14 -|(% style="border-color:white; width:715px" %)Помимо стандартных данных, характерных для сущности чеков, заказы имеют следующие атрибуты:|(% style="border-color:white; text-align:center; width:727px" %)**Пример структуры заказа в запросе API**
11 +|(% style="border-color:white; width:715px" %)Помимо стандартных данных, характерных для сущности чеков, заказы имеют следующие атрибуты:|(% style="border-color:white; text-align:center; width:727px" %)**Пример структуры заказа в запросе API для создания/изменения заказа**
15 15  |(% style="border-color:white; width:715px" %)(((
16 16  1. **Статусы **— для каждого заказа доступно три типа статусов: 
17 -1*. **Общий**: включает общие этапы жизненного цикла заказа. Например: принят, согласован, исполняется, завершён.
18 -1*. **Статус доставки**: включает этапы, связанные с доставкой заказа. Например: собирается, отгружен, на пункте выдачи заказа, выдан.
19 -1*. **Статус оплаты**: включает этапы, связанные с оплатой заказа. Например: выставлен счёт, ожидается оплата, оплачено.
14 +1*. Общий: включает общие этапы жизненного цикла заказа. Например: принят, согласован, исполняется, завершён.
15 +1*. Статус доставки: включает этапы, связанные с доставкой заказа. Например: собирается, отгружен, на пункте выдачи заказа, выдан.
16 +1*. Статус оплаты: включает этапы, связанные с оплатой заказа. Например: выставлен счёт, ожидается оплата, оплачено.
20 20  1. **Блок доставки**
21 21  1*. Тип доставки: курьер, самовывоз, пункт выдачи заказа;
22 22  1*. Провайдер: транспортная компания, осуществляющая доставку заказа;
... ... @@ -87,7 +87,7 @@
87 87   "cash_sum": 0
88 88   }
89 89   ],
90 - "role": "BUSINESS_PARTNER", <!--Атрибут роли.-->
87 + "role": "BUSINESS_PARTNER", <!--Атрибут Role.-->
91 91   }
92 92   }
93 93  }
... ... @@ -94,7 +94,7 @@
94 94  {{/code}}
95 95  )))
96 96  
97 -==== Инструкции по работе с функциональностью заказов, читайте в соответствующих разделах: ====
94 +Инструкции по работе с функциональностью заказов, читайте в соответсвующих разделах:
98 98  
99 99  (% class="table-bordered" %)
100 100  |(% style="width:423px" %)(((
... ... @@ -113,7 +113,7 @@
113 113  (% class="lead" %)
114 114  [[Поля>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.Data_field.WebHome]]
115 115  )))|(% style="width:1019px" %)(((
116 -Раздел настройки полей позволяет управлять набором полей для заказов и строк заказов. Также доступна возможность [[управления отображением полей>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.Data_field.Views_management.WebHome]]: для заказов и строк заказов можно менять набор полей или их последовательность в профиле клиента.
113 +Раздел настройки полей позволяет управлять набором полей для заказов и строк заказов. Также доступна возможность [[управления представлениями>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.Data_field.Views_management.WebHome]]: для заказов и строк заказов можно менять набор полей или их последовательность в профиле клиента.
117 117  )))
118 118  |(% style="width:423px" %)(((
119 119  (% class="lead" %)
... ... @@ -217,7 +217,7 @@
217 217  * [[GET /eorder/:external_id >>doc:Sandbox.Eorder.WebHome||anchor="H41F43E43B44344743844244C43743043A430437"]]— получить заказ по внешнему идентификатору;
218 218  * [[GET /customer/:external_id/eorder>>doc:Sandbox.Eorder.WebHome||anchor="H41F43E43B44344743844244C44143F43844143E43A43743043A43043743E43243A43B43843543D442430"]] — получить список заказов клиента по внешнему идентификатору клиента;
219 219  * [[POST /eorder/:external_id>>doc:Sandbox.Eorder.WebHome||anchor="H42143E43743443044244C2F43843743C43543D43844244C43743043A430437"]] — создать/изменить заказ;
220 -* [[POST /eorder/:external_id/status>>doc:Sandbox.Eorder.WebHome||anchor="H41E43143D43E43243844244C44144243044244344143743043A430437430"]] — обновить статус заказа;
217 +* [[POST /eorder/:external_id/status>>doc:Sandbox.Eorder.WebHome||anchor="H41E43143D43E43243844244C44144243044244344143743043A430437430"]] — обновить статус заказа;
221 221  * [[DELETE /eorder/:external_id>>doc:Sandbox.Eorder.WebHome||anchor="H42343443043B43844244C43743043A430437"]] — удалить заказ;
222 222  * [[POST /eorder>>doc:Sandbox.Eorder.WebHome||anchor="H42043543343844144244043044643844F43743043A430437430"]] — зарегистрировать заказ;
223 223  * [[POST /eorder/:external_id/toorder>>doc:Sandbox.Eorder.WebHome||anchor="H41F44043843244F43743044244C43743043A43043743A44743543A443"]] — привязать заказ к чеку.

Новости
Обновления
Облако тегов
Словарь
Наш блог
YouTube и Rutube
Telegram