Комментарий

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -13,31 +13,29 @@
13	13
14	14	Помимо стандартных данных, характерных для сущности чеков, заказы имеют следующие атрибуты:
15	15
16		-* **Статусы **— для каждого заказа доступно три типа статусов.
17		-** **Общий**: включает общие этапы жизненного цикла заказа. Например: принят, согласован, исполняется, завершён.
18		-** **Статус доставки**: включает этапы, связанные с доставкой заказа. Например: собирается, отгружен, на пункте выдачи заказа, выдан.
19		-** **Статус оплаты**: включает этапы, связанные с оплатой заказа. Например: выставлен счёт, ожидается оплата, оплачено.
20		-* **Блок доставки**
21		-** Статус доставки;
22		-** Тип доставки: курьер, самовывоз, пункт выдачи заказа;
23		-** Провайдер: транспортная компания, осуществляющая доставку заказа;
24		-** Адрес: страна, город, улица;
25		-** Дата и время;
26		-** Комментарий клиента.
27		-* **Блок оплаты**
28		-** Статус оплаты;
29		-** Тип оплаты: карта, наличные, наложенный платёж;
30		-** Провайдер оплаты: может быть несколько разных провайдеров оплаты;
31		-** Финансовая разбивка:
32		-*** Общая сумма заказа;
33		-*** Оплата наличными;
34		-*** Оплата бонусами;
35		-*** Стоимость доставки;
36		-*** Скидка.
37		-* **История статусов **— при каждом изменении статуса сохраняется:
38		-** Тип статуса (общий, доставка, оплата);
39		-** Дата;
40		-** Дополнительные данные: например, ожидаемая дата выдачи.
	16	+1. **Статусы **— для каждого заказа доступно три типа статусов:
	17	+1*. **Общий**: включает общие этапы жизненного цикла заказа. Например: принят, согласован, исполняется, завершён.
	18	+1*. **Статус доставки**: включает этапы, связанные с доставкой заказа. Например: собирается, отгружен, на пункте выдачи заказа, выдан.
	19	+1*. **Статус оплаты**: включает этапы, связанные с оплатой заказа. Например: выставлен счёт, ожидается оплата, оплачено.
	20	+1. **Блок доставки**
	21	+1*. Тип доставки: курьер, самовывоз, пункт выдачи заказа;
	22	+1*. Провайдер: транспортная компания, осуществляющая доставку заказа;
	23	+1*. Адрес: страна, город, улица;
	24	+1*. Дата и время;
	25	+1*. Комментарий клиента.
	26	+1. **Блок оплаты**
	27	+1*. Тип оплаты: карта, наличные, наложенный платёж;
	28	+1*. Провайдер оплаты: может быть несколько разных провайдеров оплаты;
	29	+1*. Финансовая разбивка:
	30	+1**. Общая сумма заказа;
	31	+1**. Оплата наличными;
	32	+1**. Оплата бонусами;
	33	+1**. Стоимость доставки;
	34	+1**. Скидка.
	35	+1. **История статусов **— при каждом изменении статуса сохраняется:
	36	+1*. Тип статуса (общий, доставка, оплата);
	37	+1*. Дата;
	38	+1*. Дополнительные данные: например, ожидаемая дата выдачи.
41	41
42	42	Все указанные атрибуты заказа могут быть использованы для коммуникации с клиентами через [[массовые рассылки>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.WebHome]] и маркетинговые [[кампании>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.WebHome]].
43	43
...	...	@@ -240,11 +240,11 @@
240	240	)))
241	241	|(% style="width:423px" %)(((
242	242	(% class="lead" %)
243		-Атрибуция
244		-)))|(% style="width:1019px" %)По аналогии с функциональностью [[атрибуции чеков>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Receipt_attribution.WebHome]] доступна возможность атрибуции заказов для [[массовых рассылок >>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.WebHome]]и [[кампаний>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.WebHome]]. **Атрибуция заказов** — это правила, позволяющие связать заказы коммуникациями, отправленными клиенту.
	241	+[[Атрибуция >>doc:Main.Using.Smart_Communications.Receipt_attribution.WebHome]]
	242	+)))|(% style="width:1019px" %)По аналогии с функциональностью чеков, доступна возможность атрибуции заказов для [[массовых рассылок >>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.WebHome]]и [[кампаний>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.WebHome]]. **Атрибуция заказов** — это правила, позволяющие связать заказы с отправленными коммуникациями клиенту.
245	245	|(% style="width:423px" %)(((
246	246	(% class="lead" %)
247		-[[Экспорт>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.WebHome||anchor="02"]]
	245	+[[Экспорт в файл>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.WebHome||anchor="02"]]
248	248	)))|(% style="width:1019px" %)(((
249	249	В списках клиентов в [[Построителе сегментов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.WebHome]], а также в сводных отчётах раздела **Аналитика** доступна возможность выгружать в файл информацию по заказам и строкам заказов.
250	250	)))