Изменения документа Заказы


<
От версии < 45.1 >
отредактировано Вера Ретьева
на 03/06/2025 11:01
К версии < 43.1 >
отредактировано Вера Ретьева
на 03/06/2025 10:24
>
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -13,31 +13,29 @@
13 13  
14 14  Помимо стандартных данных, характерных для сущности чеков, заказы имеют следующие атрибуты:
15 15  
16 -* **Статусы **— для каждого заказа доступно три типа статусов. Создание статусов соответствующих типов доступно в разделе [[Настройки ~> Статусы заказов>>doc:Sandbox.Order_statuses.WebHome]]. 
17 -** **Общий**: включает общие этапы жизненного цикла заказа. Например: принят, согласован, исполняется, завершён.
18 -** **Статус доставки**: включает этапы, связанные с доставкой заказа. Например: собирается, отгружен, на пункте выдачи заказа, выдан.
19 -** **Статус оплаты**: включает этапы, связанные с оплатой заказа. Например: выставлен счёт, ожидается оплата, оплачено.
20 -* **Блок доставки**
21 -** Статус доставки;
22 -** Тип доставки: курьер, самовывоз, пункт выдачи заказа;
23 -** Провайдер: транспортная компания, осуществляющая доставку заказа;
24 -** Адрес: страна, город, улица;
25 -** Дата и время;
26 -** Комментарий клиента.
27 -* **Блок оплаты**
28 -** Статус оплаты;
29 -** Тип оплаты: карта, наличные, наложенный платёж;
30 -** Провайдер оплаты: может быть несколько разных провайдеров оплаты;
31 -** Информация по сумме заказа:
32 -*** Общая сумма заказа;
33 -*** Оплата наличными;
34 -*** Оплата бонусами;
35 -*** Стоимость доставки;
36 -*** Скидка.
37 -* **История статусов **— при каждом изменении статуса сохраняется:
38 -** Тип статуса (общий, доставка, оплата);
39 -** Дата;
40 -** Дополнительные данные: например, ожидаемая дата выдачи.
16 +1. **Статусы **— для каждого заказа доступно три типа статусов: 
17 +1*. **Общий**: включает общие этапы жизненного цикла заказа. Например: принят, согласован, исполняется, завершён.
18 +1*. **Статус доставки**: включает этапы, связанные с доставкой заказа. Например: собирается, отгружен, на пункте выдачи заказа, выдан.
19 +1*. **Статус оплаты**: включает этапы, связанные с оплатой заказа. Например: выставлен счёт, ожидается оплата, оплачено.
20 +1. **Блок доставки**
21 +1*. Тип доставки: курьер, самовывоз, пункт выдачи заказа;
22 +1*. Провайдер: транспортная компания, осуществляющая доставку заказа;
23 +1*. Адрес: страна, город, улица;
24 +1*. Дата и время;
25 +1*. Комментарий клиента.
26 +1. **Блок оплаты**
27 +1*. Тип оплаты: карта, наличные, наложенный платёж;
28 +1*. Провайдер оплаты: может быть несколько разных провайдеров оплаты;
29 +1*. Финансовая разбивка:
30 +1**. Общая сумма заказа;
31 +1**. Оплата наличными;
32 +1**. Оплата бонусами;
33 +1**. Стоимость доставки;
34 +1**. Скидка.
35 +1. **История статусов **— при каждом изменении статуса сохраняется:
36 +1*. Тип статуса (общий, доставка, оплата);
37 +1*. Дата;
38 +1*. Дополнительные данные: например, ожидаемая дата выдачи.
41 41  
42 42  Все указанные атрибуты заказа могут быть использованы для коммуникации с клиентами через [[массовые рассылки>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.WebHome]] и маркетинговые [[кампании>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.WebHome]].
43 43  
... ... @@ -90,7 +90,8 @@
90 90   "bonus_from_card": 0,
91 91   "cash_sum": 0
92 92   }
93 - ]
91 + ],
92 + "role": "BUSINESS_PARTNER", <!--Атрибут роли.-->
94 94   }
95 95   }
96 96  }
... ... @@ -239,11 +239,11 @@
239 239  )))
240 240  |(% style="width:423px" %)(((
241 241  (% class="lead" %)
242 -Атрибуция
243 -)))|(% style="width:1019px" %)По аналогии с функциональностью [[атрибуции чеков>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Receipt_attribution.WebHome]] доступна возможность атрибуции заказов для [[массовых рассылок >>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.WebHome]]и [[кампаний>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.WebHome]]. **Атрибуция заказов** — это правила, позволяющие связать заказы коммуникациями, отправленными клиенту.
241 +[[Атрибуция >>doc:Main.Using.Smart_Communications.Receipt_attribution.WebHome]]
242 +)))|(% style="width:1019px" %)По аналогии с функциональностью атрибуции чеков доступна возможность атрибуции заказов для [[массовых рассылок >>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.WebHome]]и [[кампаний>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.WebHome]]. **Атрибуция заказов** — это правила, позволяющие связать заказы с отправленными коммуникациями клиенту.
244 244  |(% style="width:423px" %)(((
245 245  (% class="lead" %)
246 -[[Экспорт>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.WebHome||anchor="02"]]
245 +[[Экспорт в файл>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.WebHome||anchor="02"]]
247 247  )))|(% style="width:1019px" %)(((
248 248  В списках клиентов в [[Построителе сегментов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.WebHome]], а также в сводных отчётах раздела **Аналитика** доступна возможность выгружать в файл информацию по заказам и строкам заказов.
249 249  )))
... ... @@ -252,8 +252,3 @@
252 252  (((
253 253  
254 254  )))
255 -
256 -(% class="root-extension__layer-composer" %)
257 -(((
258 -
259 -)))

Новости
Обновления
Облако тегов
Словарь
Наш блог
YouTube и Rutube
Telegram