Изменения документа Заказы


<
От версии < 52.1 >
отредактировано Вера Ретьева
на 03/06/2025 13:47
К версии < 41.1 >
отредактировано Вера Ретьева
на 03/06/2025 10:19
>
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Родительский документ
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Main.Using.Smart_Communications.WebHome
1 +Sandbox.WebHome
Содержимое
... ... @@ -11,35 +11,36 @@
11 11  
12 12  === Структура заказа ===
13 13  
14 -Помимо стандартных данных, характерных для сущности чеков, заказы имеют следующие атрибуты:
14 +|(% style="border-color:white; width:715px" %)Помимо стандартных данных, характерных для сущности чеков, заказы имеют следующие атрибуты:|(% style="border-color:white; text-align:center; width:727px" %)
15 +|(% style="border-color:white; width:715px" %)(((
16 +1. **Статусы **— для каждого заказа доступно три типа статусов: 
17 +1*. **Общий**: включает общие этапы жизненного цикла заказа. Например: принят, согласован, исполняется, завершён.
18 +1*. **Статус доставки**: включает этапы, связанные с доставкой заказа. Например: собирается, отгружен, на пункте выдачи заказа, выдан.
19 +1*. **Статус оплаты**: включает этапы, связанные с оплатой заказа. Например: выставлен счёт, ожидается оплата, оплачено.
20 +1. **Блок доставки**
21 +1*. Тип доставки: курьер, самовывоз, пункт выдачи заказа;
22 +1*. Провайдер: транспортная компания, осуществляющая доставку заказа;
23 +1*. Адрес: страна, город, улица;
24 +1*. Дата и время;
25 +1*. Комментарий клиента.
26 +1. **Блок оплаты**
27 +1*. Тип оплаты: карта, наличные, наложенный платёж;
28 +1*. Провайдер оплаты: может быть несколько разных провайдеров оплаты;
29 +1*. Финансовая разбивка:
30 +1**. Общая сумма заказа;
31 +1**. Оплата наличными;
32 +1**. Оплата бонусами;
33 +1**. Стоимость доставки;
34 +1**. Скидка.
35 +1. **История статусов **— при каждом изменении статуса сохраняется:
36 +1*. Тип статуса (общий, доставка, оплата);
37 +1*. Дата;
38 +1*. Дополнительные данные: например, ожидаемая дата выдачи.
15 15  
16 -* **Статусы **— для каждого заказа доступно три типа статусов. Создание статусов соответствующих типов доступно в разделе [[Настройки ~> Статусы заказов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.Order_statuses.WebHome]]. 
17 -** **Общий**: включает общие этапы жизненного цикла заказа. Например: принят, согласован, исполняется, завершён.
18 -** **Статус доставки**: включает этапы, связанные с доставкой заказа. Например: собирается, отгружен, на пункте выдачи заказа, выдан.
19 -** **Статус оплаты**: включает этапы, связанные с оплатой заказа. Например: выставлен счёт, ожидается оплата, оплачено.
20 -* **Блок доставки**
21 -** Статус доставки;
22 -** Тип доставки: курьер, самовывоз, пункт выдачи заказа;
23 -** Провайдер: транспортная компания, осуществляющая доставку заказа;
24 -** Адрес: страна, город, улица;
25 -** Дата и время;
26 -** Комментарий клиента.
27 -* **Блок оплаты**
28 -** Статус оплаты;
29 -** Тип оплаты: карта, наличные, наложенный платёж;
30 -** Провайдер оплаты: может быть несколько разных провайдеров оплаты;
31 -** Информация по сумме заказа:
32 -*** Общая сумма заказа;
33 -*** Оплата наличными;
34 -*** Оплата бонусами;
35 -*** Стоимость доставки;
36 -*** Скидка.
37 -* **История статусов **— при каждом изменении статуса сохраняется:
38 -** Тип статуса (общий, доставка, оплата);
39 -** Дата;
40 -** Дополнительные данные: например, ожидаемая дата выдачи.
41 -
42 42  Все указанные атрибуты заказа могут быть использованы для коммуникации с клиентами через [[массовые рассылки>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.WebHome]] и маркетинговые [[кампании>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.WebHome]].
41 +)))|(% style="border-color:white; width:727px" %)(((
42 +
43 +)))
43 43  
44 44  {{showhide showmessage="Показать пример структуры заказа в запросе REST API" hidemessage="Скрыть пример структуры заказа"}}
45 45  (((
... ... @@ -47,50 +47,51 @@
47 47  {
48 48   "data": {
49 49   "attributes": {
50 - "external_id": "1050", <!--Внешний идентификатор заказа.-->
51 - "client_external_id": "724", <!--Внешний идентификатор пользователя.-->
52 - "date": "2020-07-03 17:30:22", <!--Дата заказа. Если не задана, устанавливаются текущие дата и время.-->
53 - "number": "1218/112", <!--Номер заказа.-->
54 - "items_cnt": 1, <!--Количество продуктов в заказе.-->
55 - "items_sum": 200.3, <!--Стоимость заказа.-->
51 + "external_id": "1050",
52 + "client_external_id": "724",
53 + "date": "2020-07-03 17:30:22",
54 + "number": "1218/112",
55 + "items_cnt": 1,
56 + "items_sum": 200.3,
56 56   "status_code": "new", <!--Общий статус.-->
57 - "unit": "", <!--Торговый объект.-->
58 - "actions": "", <!--Акции.-->
59 - "delivery": { <!--Доставка.-->
58 + "unit": "",
59 + "actions": "",
60 + "delivery": {
60 60   "status_code": "delivered", <!--Статус доставки.-->
61 - "type": "", <!--Тип доставки.-->
62 - "provider": "", <!--Провайдер доставки.-->
63 - "country": "", <!--Страна.-->
64 - "city": "", <!--Город.-->
65 - "address": "", <!--Адрес.-->
66 - "date": "", <!--Дата.-->
67 - "time": "", <!--Время.-->
68 - "note": "" <!--Комментарий.-->
62 + "type": "",
63 + "provider": "",
64 + "country": "",
65 + "city": "",
66 + "address": "",
67 + "date": "",
68 + "time": "",
69 + "note": ""
69 69   },
70 - "payment": { <!--Оплата.-->
71 + "payment": {
71 71   "status_code": "paid", <!--Статус оплаты.-->
72 - "type": "", <!--Тип способа оплаты.-->
73 - "provider": "", <!--Провайдер оплаты.-->
74 - "total": 200.3, <!--Оплачено всего.-->
75 - "cash": 190, <!--Оплачено деньгами.-->
76 - "bonuses": 15, <!--Оплачено бонусами.-->
77 - "delivery": 20, <!--Стоимость доставки.-->
78 - "discount": 24.87 <!--Размер скидки.-->
73 + "type": "",
74 + "provider": "",
75 + "total": 200.3,
76 + "cash": 190,
77 + "bonuses": 15,
78 + "delivery": 20,
79 + "discount": 24.87
79 79   },
80 - "items": [ <!--Содержимое заказа.-->
81 + "items": [
81 81   {
82 - "external_id": "577", <!--Идентификатор строки заказа в информационной системе пользователя.-->
83 - "product_external_id": "789", <!--Идентификатор продукта.-->
84 - "cnt": 1, <!--Количество продукта.-->
85 - "sum": 120, <!--Сумма по строке заказа.-->
86 - "price": 120, <!--Стоимость продукта.-->
87 - "quantity": 0, <!--Вес единицы товара.-->
88 - "discount": 0, <!--Скидка.-->
89 - "bonus_to_card": 0, <!--Добавлено бонусов.-->
90 - "bonus_from_card": 0, <!--Списано бонусов.-->
91 - "cash_sum": 0 <!--Сумма наличных.-->
83 + "external_id": "577",
84 + "product_external_id": "789",
85 + "cnt": 1,
86 + "sum": 120,
87 + "price": 120,
88 + "quantity": 0,
89 + "discount": 0,
90 + "bonus_to_card": 0,
91 + "bonus_from_card": 0,
92 + "cash_sum": 0
92 92   }
93 - ]
94 + ],
95 + "role": "BUSINESS_PARTNER", <!--Атрибут роли.-->
94 94   }
95 95   }
96 96  }
... ... @@ -103,145 +103,147 @@
103 103  (% class="table-bordered" %)
104 104  |(% style="width:423px" %)(((
105 105  (% class="lead" %)
106 -Аналитика и отчёты
108 +[[Статусы заказов>>doc:Sandbox.Order_statuses.WebHome]]
107 107  )))|(% style="width:1019px" %)(((
108 -Во всех отчётах [[массовых рассылок>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Mailing_report.WebHome]], [[кампаний>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Campaign_report.WebHome]], включая [[дашборд>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Review.WebHome]], а также сводные отчёты из раздела **Аналитика **доступна возможность переключаться между чеками и заказами (при условии, что подключены обе функциональности).
110 +Просмотр и создание статусов для заказов доступно в разделе **Настройки > Статусы заказов**.
109 109  
110 -(% class="box infomessage" %)
111 -(((
112 -В отчётах учитываются только заказы в статусах, которые при создании/редактировании были отмечены флагом **Учёт в аналитике**. Создание статусов заказов доступно в разделе [[Настройки ~> Статусы заказов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.Order_statuses.WebHome]].
112 +Для заказов предумотрено три типа статусов:
113 +
114 +* Общий
115 +* Статус доставки
116 +* Статус оплаты
113 113  )))
114 -)))
115 115  |(% style="width:423px" %)(((
116 116  (% class="lead" %)
117 -Атрибуция
118 -)))|(% style="width:1019px" %)По аналогии с функциональностью [[атрибуции чеков>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Receipt_attribution.WebHome]] доступна возможность атрибуции заказов для [[массовых рассылок >>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.WebHome]]и [[кампаний>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.WebHome]]. **Атрибуция заказов** — это правила, позволяющие связать заказы с коммуникациями, отправленными клиенту.
119 -|(% style="width:423px" %)(((
120 -(% class="lead" %)
121 -[[Макросы в шаблонизаторе>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Template_builder.WebHome||anchor="H42143844144243543C43D44B43543F43544043543C43543D43D44B435"]]
120 +[[Поля>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.Data_field.WebHome]]
122 122  )))|(% style="width:1019px" %)(((
123 -Для кастомизации текста сообщений в [[массовых рассылках>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Template_builder.WebHome]] и [[кампаниях>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.WebHome]] для функциональности заказов доступна поддержка следующих макросов в шаблонизаторе:
124 -
125 -* Количество заказов клиента
126 -* Общая сумма всех заказов клиента
127 -* Дата первого/последнего заказа клиента
128 -* Номер первого/последнего заказа клиента
129 -* Значение атрибута в первом/последнем заказе клиента
130 -* Содержимое первого/последнего заказа
122 +Раздел настройки полей позволяет управлять набором полей для заказов и строк заказов. Также доступна возможность [[управления отображением полей>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.Data_field.Views_management.WebHome]]: для заказов и строк заказов можно менять набор полей или их последовательность в профиле клиента.
131 131  )))
132 132  |(% style="width:423px" %)(((
133 133  (% class="lead" %)
134 -[[Методы API для работы с заказами>>doc:Main.Integration.Integration_of_SC.Data_communiction.SmC_API.SmC_API_methods.Eorder.WebHome]]
126 +[[Триггеры >>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome]]для заказов
135 135  )))|(% style="width:1019px" %)(((
136 -Для работы с заказами доступны следующие методы API:
128 +Для функциональности заказов доступны следующие триггеры:
137 137  
138 -* Получить список заказов
139 -* Получить заказ по внешнему идентификатору
140 -* Получить список заказов клиента по внешнему идентификатору клиента
141 -* Создать/изменить заказ
142 -* Обновить статус заказа
143 -* Удалить заказ
144 -* Зарегистрировать заказ
145 -* Привязать заказ к чеку
130 +* [[Дней с заказа>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H41443D43543944143743043A430437430"]]
131 +* [[Заказан продукт>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H41743043A43043743043D43F44043E43444343A442"]]
132 +* [[Заказан продукт из категории>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H41743043A43043743043D43F44043E43444343A44243843743A43044243543343E440438438"]]
133 +* [[Изменился статус заказа>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H41843743C43543D43843B44144F44144243044244344143743043A430437430"]]
134 +* [[Наступление даты для заказа>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H41D43044144244343F43B43543D43843543443044244B43443B44F43743043A430437430"]]
135 +* [[Сделан заказ>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H42143443543B43043D43743043A430437"]]
146 146  )))
147 147  |(% style="width:423px" %)(((
148 148  (% class="lead" %)
149 -[[Поля>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.Data_field.WebHome]]
139 +[[Профиль клиента>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome||anchor="H41F44043E44443843B44C43A43B43843543D442430"]]
150 150  )))|(% style="width:1019px" %)(((
151 -Раздел настройки полей позволяет управлять набором полей для заказов и строк заказов. Также доступна возможность [[управления отображением полей>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.Data_field.Views_management.WebHome]]: для заказов и строк заказов можно менять набор полей или их последовательность в профиле клиента.
141 +* При подключенной функциональности заказов в профиле клиента отображается отдельная вкладка для [[заказов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome||anchor="H41743043A43043744B"]], где выводится подробная информация о всех заказах клиента, включая информацию об оплате, доставке, количестве и стоимости продуктов в заказе.
142 +* Во вкладке [[Активность>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome||anchor="H41043A44243843243D43E44144244C"]] профиля клиента также отображается информация о заказах клиента.
143 +* Для заказов, статусы которых учитываются в статистике и построении отчётов, в профиле клиента доступны следущие [[метрики>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.Metrics.WebHome]]:
144 +** Количество заказов,
145 +** Сделал заказов на сумму,
146 +** Средний заказ,
147 +** Среднее количество товаров в заказе.
152 152  )))
153 153  |(% style="width:423px" %)(((
154 154  (% class="lead" %)
155 155  [[Построитель сегментов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.WebHome]]
156 156  )))|(% style="width:1019px" %)(((
157 -Для сегментации клиентов с использованием данных о заказах, в **Построителе сегментов** доступны следующие фильтры:
153 +Для сегментации клиентов с использованием данных о заказах, в Построителе сегментов доступны следующие фильтры:
158 158  
159 159  * **Клиент**
160 -** Количество заказов
161 -** Количество атрибутированных заказов
162 -** Дата первого/последнего заказа
163 -** Дней с первого/последнего заказа
164 -** Средняя сумма заказа
165 -** Среднее количество товаров в заказе
166 -** Сделал заказов на сумму
167 -** Стоимость последнего заказа
168 -** Медианная сумма заказа
169 -** Средняя цена товара в заказе
156 +** Количество заказов,
157 +** Количество атрибутированных заказов,
158 +** Дата первого/последнего заказа,
159 +** Дней с первого/последнего заказа,
160 +** Средняя сумма заказа,
161 +** Среднее количество товаров в заказе,
162 +** Сделал заказов на сумму,
163 +** Стоимость последнего заказа,
164 +** Медианная сумма заказа,
165 +** Средняя цена товара в заказе,
170 170  * **Заказ**
171 -** Последний статус заказа/доставки/оплаты
172 -** Идентификатор
173 -** Дата
174 -** Статус
175 -** Номер
176 -** Количество/стоимость продуктов
177 -** Торговый объект
178 -** Акции
179 -** Карта
180 -** Статус/тип доставки
181 -** Провайдер доставки
182 -** Страна/город/адрес доставки
183 -** Дата/время доставки
184 -** Комментарий к доставке
185 -** Статус/тип оплаты
186 -** Оплачено всего
187 -** Оплачено деньгами/бонусами
188 -** Стоимость доставки
189 -** Размер скидки
167 +** Последний статус заказа/доставки/оплаты,
168 +** Идентификатор,
169 +** Дата,
170 +** Статус,
171 +** Номер,
172 +** Количество/стоимость продуктов,
173 +** Торговый объект,
174 +** Акции,
175 +** Карта,
176 +** Статус/тип доставки,
177 +** Провайдер доставки,
178 +** Страна/город/адрес доставки,
179 +** Дата/время доставки,
180 +** Комментарий к доставке,
181 +** Статус/тип оплаты,
182 +** Оплачено всего,
183 +** Оплачено деньгами/бонусами,
184 +** Стоимость доставки,
185 +** Размер скидки.
190 190  * **Состав заказа**
191 -** Средняя цена товара
192 -** Идентификатор
193 -** Количество
194 -** Стоимость
195 -** Цена
196 -** Вес единицы
197 -** Скидка
198 -** Добавлено бонусов
199 -** Списано бонусов
200 -** Сумма наличных
187 +** Средняя цена товара,
188 +** Идентификатор,
189 +** Количество,
190 +** Стоимость,
191 +** Цена,
192 +** Вес единицы,
193 +** Скидка,
194 +** Добавлено бонусов,
195 +** Списано бонусов,
196 +** Сумма наличных.
201 201  * **Взаимодействие**
202 -** Заказывал по email- рассылке
203 -** Заказывал по SMS-рассылке
204 -** Заказывал по push-рассылке
205 -** Заказывал по кампании
198 +** Заказыва по email- рассылке,
199 +** Заказывал по SMS-рассылке,
200 +** Заказывал по push-рассылке,
201 +** Заказывал по кампании.
206 206  )))
207 207  |(% style="width:423px" %)(((
208 208  (% class="lead" %)
209 -[[Профиль клиента>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome||anchor="H41F44043E44443843B44C43A43B43843543D442430"]]
205 +[[Макросы в шаблонизаторе>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Template_builder.WebHome||anchor="H42143844144243543C43D44B43543F43544043543C43543D43D44B435"]]
210 210  )))|(% style="width:1019px" %)(((
211 -* При подключенной функциональности заказов в профиле клиента отображается отдельная вкладка для [[заказов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome||anchor="H41743043A43043744B"]], где выводится подробная информация о всех заказах клиента, включая информацию об оплате, доставке, количестве и стоимости товаров в заказе.
212 -* Во вкладке [[Активность>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome||anchor="H41043A44243843243D43E44144244C"]] профиля клиента также отображается информация о заказах клиента.
213 -* Для заказов, статусы которых учитываются в статистике и построении [[отчётов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Mailing_report.WebHome]], в профиле клиента доступны следущие [[метрики>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.Metrics.WebHome]]:
214 -** Количество заказов
215 -** Сделал заказов на сумму
216 -** Средний заказ
217 -** Среднее количество товаров в заказе
207 +Для кастомизации текста сообщений в [[массовых рассылках>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Template_builder.WebHome]] и [[кампаниях>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.WebHome]] для функциональности заказов доступна поддержка следующих макросов в шаблонизаторе:
208 +
209 +* Количество заказов клиента
210 +* Общая сумма всех заказов клиента
211 +* Дата первого/последнего заказа клиента
212 +* Номер первого/последнего заказа клиента
213 +* Значение атрибута в первом/последнем заказе клиента
214 +* Содержимое первого/последнего заказа
218 218  )))
219 219  |(% style="width:423px" %)(((
220 220  (% class="lead" %)
221 -[[Статусы заказов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.Order_statuses.WebHome]]
218 +[[Методы API для работы с заказами>>doc:Sandbox.Eorder.WebHome]]
222 222  )))|(% style="width:1019px" %)(((
223 -Просмотр и создание статусов для заказов доступно в разделе **Настройки > Статусы заказов**. Для заказов предусмотрено три типа статусов:
220 +Для работы с заказами доступны следующие методы API:
224 224  
225 -* Общий
226 -* Статус доставки
227 -* Статус оплаты
222 +* [[GET /eorder>>doc:Sandbox.Eorder.WebHome||anchor="H41F43E43B44344743844244C44143F43844143E43A43743043A43043743E432"]] — получить список заказов;
223 +* [[GET /eorder/:external_id >>doc:Sandbox.Eorder.WebHome||anchor="H41F43E43B44344743844244C43743043A430437"]]— получить заказ по внешнему идентификатору;
224 +* [[GET /customer/:external_id/eorder>>doc:Sandbox.Eorder.WebHome||anchor="H41F43E43B44344743844244C44143F43844143E43A43743043A43043743E43243A43B43843543D442430"]] — получить список заказов клиента по внешнему идентификатору клиента;
225 +* [[POST /eorder/:external_id>>doc:Sandbox.Eorder.WebHome||anchor="H42143E43743443044244C2F43843743C43543D43844244C43743043A430437"]] — создать/изменить заказ;
226 +* [[POST /eorder/:external_id/status>>doc:Sandbox.Eorder.WebHome||anchor="H41E43143D43E43243844244C44144243044244344143743043A430437430"]] — обновить статус заказа;
227 +* [[DELETE /eorder/:external_id>>doc:Sandbox.Eorder.WebHome||anchor="H42343443043B43844244C43743043A430437"]] — удалить заказ;
228 +* [[POST /eorder>>doc:Sandbox.Eorder.WebHome||anchor="H42043543343844144244043044643844F43743043A430437430"]] — зарегистрировать заказ;
229 +* [[POST /eorder/:external_id/toorder>>doc:Sandbox.Eorder.WebHome||anchor="H41F44043843244F43743044244C43743043A43043743A44743543A443"]] — привязать заказ к чеку.
228 228  )))
229 229  |(% style="width:423px" %)(((
230 230  (% class="lead" %)
231 -[[Триггеры >>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome]]для заказов
233 +Аналитика и отчёты
232 232  )))|(% style="width:1019px" %)(((
233 -Для функциональности заказов доступны следующие триггеры:
235 +Во всех отчётах [[массовых рассылок>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Mailing_report.WebHome]], [[кампаний>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Campaign_report.WebHome]], включая [[дашборд>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Review.WebHome]], а также сводные отчёты из раздела **Аналитика **доступна возможность переключаться между чеками и заказами (при условии, что подключены обе функциональности).
234 234  
235 -* [[Дней с заказа>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H41443D43543944143743043A430437430"]]
236 -* [[Заказан продукт>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H41743043A43043743043D43F44043E43444343A442"]]
237 -* [[Заказан продукт из категории>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H41743043A43043743043D43F44043E43444343A44243843743A43044243543343E440438438"]]
238 -* [[Изменился статус заказа>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H41843743C43543D43843B44144F44144243044244344143743043A430437430"]]
239 -* [[Наступление даты для заказа>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H41D43044144244343F43B43543D43843543443044244B43443B44F43743043A430437430"]]
240 -* [[Сделан заказ>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H42143443543B43043D43743043A430437"]]
237 +(% class="box infomessage" %)
238 +(((
239 +В отчётах учитываются только заказы в статусах, которые при создании/редактировании были отмечены флагом **Учёт в аналитике**. Создание статусов заказов доступно в разделе [[Настройки ~> Статусы заказов>>doc:Sandbox.Order_statuses.WebHome]].
241 241  )))
241 +)))
242 242  |(% style="width:423px" %)(((
243 243  (% class="lead" %)
244 -[[Экспорт>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.WebHome||anchor="02"]]
244 +[[Атрибуция >>doc:Main.Using.Smart_Communications.Receipt_attribution.WebHome]]
245 +)))|(% style="width:1019px" %)По аналогии с функциональностью чеков, доступна возможность атрибуции заказов для [[массовых рассылок >>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.WebHome]]и [[кампаний>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.WebHome]]. **Атрибуция заказов** — это правила, позволяющие связать заказы с отправленными коммуникациями клиенту.
246 +|(% style="width:423px" %)(((
247 +(% class="lead" %)
248 +[[Экспорт в файл>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.WebHome||anchor="02"]]
245 245  )))|(% style="width:1019px" %)(((
246 246  В списках клиентов в [[Построителе сегментов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.WebHome]], а также в сводных отчётах раздела **Аналитика** доступна возможность выгружать в файл информацию по заказам и строкам заказов.
247 247  )))
... ... @@ -250,8 +250,3 @@
250 250  (((
251 251  
252 252  )))
253 -
254 -(% class="root-extension__layer-composer" %)
255 -(((
256 -
257 -)))

Новости
Обновления
Облако тегов
Словарь
Наш блог
YouTube и Rutube
Telegram