Изменения документа Заказы


<
От версии < 52.1 >
отредактировано Вера Ретьева
на 03/06/2025 13:47
К версии < 50.2 >
отредактировано Вера Ретьева
на 03/06/2025 13:10
>
Изменить комментарий: Update document after refactoring.

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -47,48 +47,48 @@
47 47  {
48 48   "data": {
49 49   "attributes": {
50 - "external_id": "1050", <!--Внешний идентификатор заказа.-->
51 - "client_external_id": "724", <!--Внешний идентификатор пользователя.-->
52 - "date": "2020-07-03 17:30:22", <!--Дата заказа. Если не задана, устанавливаются текущие дата и время.-->
53 - "number": "1218/112", <!--Номер заказа.-->
54 - "items_cnt": 1, <!--Количество продуктов в заказе.-->
55 - "items_sum": 200.3, <!--Стоимость заказа.-->
50 + "external_id": "1050",
51 + "client_external_id": "724",
52 + "date": "2020-07-03 17:30:22",
53 + "number": "1218/112",
54 + "items_cnt": 1,
55 + "items_sum": 200.3,
56 56   "status_code": "new", <!--Общий статус.-->
57 - "unit": "", <!--Торговый объект.-->
58 - "actions": "", <!--Акции.-->
59 - "delivery": { <!--Доставка.-->
57 + "unit": "",
58 + "actions": "",
59 + "delivery": {
60 60   "status_code": "delivered", <!--Статус доставки.-->
61 - "type": "", <!--Тип доставки.-->
62 - "provider": "", <!--Провайдер доставки.-->
63 - "country": "", <!--Страна.-->
64 - "city": "", <!--Город.-->
65 - "address": "", <!--Адрес.-->
66 - "date": "", <!--Дата.-->
67 - "time": "", <!--Время.-->
68 - "note": "" <!--Комментарий.-->
61 + "type": "",
62 + "provider": "",
63 + "country": "",
64 + "city": "",
65 + "address": "",
66 + "date": "",
67 + "time": "",
68 + "note": ""
69 69   },
70 - "payment": { <!--Оплата.-->
70 + "payment": {
71 71   "status_code": "paid", <!--Статус оплаты.-->
72 - "type": "", <!--Тип способа оплаты.-->
73 - "provider": "", <!--Провайдер оплаты.-->
74 - "total": 200.3, <!--Оплачено всего.-->
75 - "cash": 190, <!--Оплачено деньгами.-->
76 - "bonuses": 15, <!--Оплачено бонусами.-->
77 - "delivery": 20, <!--Стоимость доставки.-->
78 - "discount": 24.87 <!--Размер скидки.-->
72 + "type": "",
73 + "provider": "",
74 + "total": 200.3,
75 + "cash": 190,
76 + "bonuses": 15,
77 + "delivery": 20,
78 + "discount": 24.87
79 79   },
80 - "items": [ <!--Содержимое заказа.-->
80 + "items": [
81 81   {
82 - "external_id": "577", <!--Идентификатор строки заказа в информационной системе пользователя.-->
83 - "product_external_id": "789", <!--Идентификатор продукта.-->
84 - "cnt": 1, <!--Количество продукта.-->
85 - "sum": 120, <!--Сумма по строке заказа.-->
86 - "price": 120, <!--Стоимость продукта.-->
87 - "quantity": 0, <!--Вес единицы товара.-->
88 - "discount": 0, <!--Скидка.-->
89 - "bonus_to_card": 0, <!--Добавлено бонусов.-->
90 - "bonus_from_card": 0, <!--Списано бонусов.-->
91 - "cash_sum": 0 <!--Сумма наличных.-->
82 + "external_id": "577",
83 + "product_external_id": "789",
84 + "cnt": 1,
85 + "sum": 120,
86 + "price": 120,
87 + "quantity": 0,
88 + "discount": 0,
89 + "bonus_to_card": 0,
90 + "bonus_from_card": 0,
91 + "cash_sum": 0
92 92   }
93 93   ]
94 94   }
... ... @@ -103,52 +103,44 @@
103 103  (% class="table-bordered" %)
104 104  |(% style="width:423px" %)(((
105 105  (% class="lead" %)
106 -Аналитика и отчёты
106 +[[Статусы заказов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.Order_statuses.WebHome]]
107 107  )))|(% style="width:1019px" %)(((
108 -Во всех отчётах [[массовых рассылок>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Mailing_report.WebHome]], [[кампаний>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Campaign_report.WebHome]], включая [[дашборд>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Review.WebHome]], а также сводные отчёты из раздела **Аналитика **доступна возможность переключаться между чеками и заказами (при условии, что подключены обе функциональности).
108 +Просмотр и создание статусов для заказов доступно в разделе **Настройки > Статусы заказов**. Для заказов предусмотрено три типа статусов:
109 109  
110 -(% class="box infomessage" %)
111 -(((
112 -В отчётах учитываются только заказы в статусах, которые при создании/редактировании были отмечены флагом **Учёт в аналитике**. Создание статусов заказов доступно в разделе [[Настройки ~> Статусы заказов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.Order_statuses.WebHome]].
110 +* Общий
111 +* Статус доставки
112 +* Статус оплаты
113 113  )))
114 -)))
115 115  |(% style="width:423px" %)(((
116 116  (% class="lead" %)
117 -Атрибуция
118 -)))|(% style="width:1019px" %)По аналогии с функциональностью [[атрибуции чеков>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Receipt_attribution.WebHome]] доступна возможность атрибуции заказов для [[массовых рассылок >>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.WebHome]]и [[кампаний>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.WebHome]]. **Атрибуция заказов** — это правила, позволяющие связать заказы с коммуникациями, отправленными клиенту.
119 -|(% style="width:423px" %)(((
120 -(% class="lead" %)
121 -[[Макросы в шаблонизаторе>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Template_builder.WebHome||anchor="H42143844144243543C43D44B43543F43544043543C43543D43D44B435"]]
116 +[[Поля>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.Data_field.WebHome]]
122 122  )))|(% style="width:1019px" %)(((
123 -Для кастомизации текста сообщений в [[массовых рассылках>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Template_builder.WebHome]] и [[кампаниях>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.WebHome]] для функциональности заказов доступна поддержка следующих макросов в шаблонизаторе:
124 -
125 -* Количество заказов клиента
126 -* Общая сумма всех заказов клиента
127 -* Дата первого/последнего заказа клиента
128 -* Номер первого/последнего заказа клиента
129 -* Значение атрибута в первом/последнем заказе клиента
130 -* Содержимое первого/последнего заказа
118 +Раздел настройки полей позволяет управлять набором полей для заказов и строк заказов. Также доступна возможность [[управления отображением полей>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.Data_field.Views_management.WebHome]]: для заказов и строк заказов можно менять набор полей или их последовательность в профиле клиента.
131 131  )))
132 132  |(% style="width:423px" %)(((
133 133  (% class="lead" %)
134 -[[Методы API для работы с заказами>>doc:Main.Integration.Integration_of_SC.Data_communiction.SmC_API.SmC_API_methods.Eorder.WebHome]]
122 +[[Триггеры >>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome]]для заказов
135 135  )))|(% style="width:1019px" %)(((
136 -Для работы с заказами доступны следующие методы API:
124 +Для функциональности заказов доступны следующие триггеры:
137 137  
138 -* Получить список заказов
139 -* Получить заказ по внешнему идентификатору
140 -* Получить список заказов клиента по внешнему идентификатору клиента
141 -* Создать/изменить заказ
142 -* Обновить статус заказа
143 -* Удалить заказ
144 -* Зарегистрировать заказ
145 -* Привязать заказ к чеку
126 +* [[Дней с заказа>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H41443D43543944143743043A430437430"]]
127 +* [[Заказан продукт>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H41743043A43043743043D43F44043E43444343A442"]]
128 +* [[Заказан продукт из категории>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H41743043A43043743043D43F44043E43444343A44243843743A43044243543343E440438438"]]
129 +* [[Изменился статус заказа>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H41843743C43543D43843B44144F44144243044244344143743043A430437430"]]
130 +* [[Наступление даты для заказа>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H41D43044144244343F43B43543D43843543443044244B43443B44F43743043A430437430"]]
131 +* [[Сделан заказ>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H42143443543B43043D43743043A430437"]]
146 146  )))
147 147  |(% style="width:423px" %)(((
148 148  (% class="lead" %)
149 -[[Поля>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.Data_field.WebHome]]
135 +[[Профиль клиента>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome||anchor="H41F44043E44443843B44C43A43B43843543D442430"]]
150 150  )))|(% style="width:1019px" %)(((
151 -Раздел настройки полей позволяет управлять набором полей для заказов и строк заказов. Также доступна возможность [[управления отображением полей>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.Data_field.Views_management.WebHome]]: для заказов и строк заказов можно менять набор полей или их последовательность в профиле клиента.
137 +* При подключенной функциональности заказов в профиле клиента отображается отдельная вкладка для [[заказов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome||anchor="H41743043A43043744B"]], где выводится подробная информация о всех заказах клиента, включая информацию об оплате, доставке, количестве и стоимости товаров в заказе.
138 +* Во вкладке [[Активность>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome||anchor="H41043A44243843243D43E44144244C"]] профиля клиента также отображается информация о заказах клиента.
139 +* Для заказов, статусы которых учитываются в статистике и построении [[отчётов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Mailing_report.WebHome]], в профиле клиента доступны следущие [[метрики>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.Metrics.WebHome]]:
140 +** Количество заказов
141 +** Сделал заказов на сумму
142 +** Средний заказ
143 +** Среднее количество товаров в заказе
152 152  )))
153 153  |(% style="width:423px" %)(((
154 154  (% class="lead" %)
... ... @@ -206,41 +206,49 @@
206 206  )))
207 207  |(% style="width:423px" %)(((
208 208  (% class="lead" %)
209 -[[Профиль клиента>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome||anchor="H41F44043E44443843B44C43A43B43843543D442430"]]
201 +[[Макросы в шаблонизаторе>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Template_builder.WebHome||anchor="H42143844144243543C43D44B43543F43544043543C43543D43D44B435"]]
210 210  )))|(% style="width:1019px" %)(((
211 -* При подключенной функциональности заказов в профиле клиента отображается отдельная вкладка для [[заказов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome||anchor="H41743043A43043744B"]], где выводится подробная информация о всех заказах клиента, включая информацию об оплате, доставке, количестве и стоимости товаров в заказе.
212 -* Во вкладке [[Активность>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome||anchor="H41043A44243843243D43E44144244C"]] профиля клиента также отображается информация о заказах клиента.
213 -* Для заказов, статусы которых учитываются в статистике и построении [[отчётов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Mailing_report.WebHome]], в профиле клиента доступны следущие [[метрики>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.Metrics.WebHome]]:
214 -** Количество заказов
215 -** Сделал заказов на сумму
216 -** Средний заказ
217 -** Среднее количество товаров в заказе
203 +Для кастомизации текста сообщений в [[массовых рассылках>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Template_builder.WebHome]] и [[кампаниях>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.WebHome]] для функциональности заказов доступна поддержка следующих макросов в шаблонизаторе:
204 +
205 +* Количество заказов клиента
206 +* Общая сумма всех заказов клиента
207 +* Дата первого/последнего заказа клиента
208 +* Номер первого/последнего заказа клиента
209 +* Значение атрибута в первом/последнем заказе клиента
210 +* Содержимое первого/последнего заказа
218 218  )))
219 219  |(% style="width:423px" %)(((
220 220  (% class="lead" %)
221 -[[Статусы заказов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.Order_statuses.WebHome]]
214 +[[Методы API для работы с заказами>>doc:Main.Integration.Integration_of_SC.Data_communiction.SmC_API.SmC_API_methods.Eorder.WebHome]]
222 222  )))|(% style="width:1019px" %)(((
223 -Просмотр и создание статусов для заказов доступно в разделе **Настройки > Статусы заказов**. Для заказов предусмотрено три типа статусов:
216 +Для работы с заказами доступны следующие методы API:
224 224  
225 -* Общий
226 -* Статус доставки
227 -* Статус оплаты
218 +* Получить список заказов
219 +* Получить заказ по внешнему идентификатору
220 +* Получить список заказов клиента по внешнему идентификатору клиента
221 +* Создать/изменить заказ
222 +* Обновить статус заказа
223 +* Удалить заказ
224 +* Зарегистрировать заказ
225 +* Привязать заказ к чеку
228 228  )))
229 229  |(% style="width:423px" %)(((
230 230  (% class="lead" %)
231 -[[Триггеры >>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome]]для заказов
229 +Аналитика и отчёты
232 232  )))|(% style="width:1019px" %)(((
233 -Для функциональности заказов доступны следующие триггеры:
231 +Во всех отчётах [[массовых рассылок>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Mailing_report.WebHome]], [[кампаний>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Campaign_report.WebHome]], включая [[дашборд>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Review.WebHome]], а также сводные отчёты из раздела **Аналитика **доступна возможность переключаться между чеками и заказами (при условии, что подключены обе функциональности).
234 234  
235 -* [[Дней с заказа>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H41443D43543944143743043A430437430"]]
236 -* [[Заказан продукт>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H41743043A43043743043D43F44043E43444343A442"]]
237 -* [[Заказан продукт из категории>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H41743043A43043743043D43F44043E43444343A44243843743A43044243543343E440438438"]]
238 -* [[Изменился статус заказа>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H41843743C43543D43843B44144F44144243044244344143743043A430437430"]]
239 -* [[Наступление даты для заказа>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H41D43044144244343F43B43543D43843543443044244B43443B44F43743043A430437430"]]
240 -* [[Сделан заказ>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H42143443543B43043D43743043A430437"]]
233 +(% class="box infomessage" %)
234 +(((
235 +В отчётах учитываются только заказы в статусах, которые при создании/редактировании были отмечены флагом **Учёт в аналитике**. Создание статусов заказов доступно в разделе [[Настройки ~> Статусы заказов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.Order_statuses.WebHome]].
241 241  )))
237 +)))
242 242  |(% style="width:423px" %)(((
243 243  (% class="lead" %)
240 +Атрибуция
241 +)))|(% style="width:1019px" %)По аналогии с функциональностью [[атрибуции чеков>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Receipt_attribution.WebHome]] доступна возможность атрибуции заказов для [[массовых рассылок >>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.WebHome]]и [[кампаний>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.WebHome]]. **Атрибуция заказов** — это правила, позволяющие связать заказы коммуникациями, отправленными клиенту.
242 +|(% style="width:423px" %)(((
243 +(% class="lead" %)
244 244  [[Экспорт>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.WebHome||anchor="02"]]
245 245  )))|(% style="width:1019px" %)(((
246 246  В списках клиентов в [[Построителе сегментов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.WebHome]], а также в сводных отчётах раздела **Аналитика** доступна возможность выгружать в файл информацию по заказам и строкам заказов.

Новости
Обновления
Облако тегов
Словарь
Наш блог
YouTube и Rutube
Telegram