Комментарий

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -103,52 +103,44 @@
103	103	(% class="table-bordered" %)
104	104	|(% style="width:423px" %)(((
105	105	(% class="lead" %)
106		-Аналитика и отчёты
	106	+[[Статусы заказов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.Order_statuses.WebHome]]
107	107	)))|(% style="width:1019px" %)(((
108		-Во всех отчётах [[массовых рассылок>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Mailing_report.WebHome]], [[кампаний>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Campaign_report.WebHome]], включая [[дашборд>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Review.WebHome]], а также сводные отчёты из раздела **Аналитика **доступна возможность переключаться между чеками и заказами (при условии, что подключены обе функциональности).
	108	+Просмотр и создание статусов для заказов доступно в разделе **Настройки > Статусы заказов**. Для заказов предусмотрено три типа статусов:
109	109
110		-(% class="box infomessage" %)
111		-(((
112		-В отчётах учитываются только заказы в статусах, которые при создании/редактировании были отмечены флагом **Учёт в аналитике**. Создание статусов заказов доступно в разделе [[Настройки ~> Статусы заказов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.Order_statuses.WebHome]].
	110	+* Общий
	111	+* Статус доставки
	112	+* Статус оплаты
113	113	)))
114		-)))
115	115	|(% style="width:423px" %)(((
116	116	(% class="lead" %)
117		-Атрибуция
118		-)))|(% style="width:1019px" %)По аналогии с функциональностью [[атрибуции чеков>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Receipt_attribution.WebHome]] доступна возможность атрибуции заказов для [[массовых рассылок >>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.WebHome]]и [[кампаний>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.WebHome]]. **Атрибуция заказов** — это правила, позволяющие связать заказы с коммуникациями, отправленными клиенту.
119		-|(% style="width:423px" %)(((
120		-(% class="lead" %)
121		-[[Макросы в шаблонизаторе>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Template_builder.WebHome||anchor="H42143844144243543C43D44B43543F43544043543C43543D43D44B435"]]
	116	+[[Поля>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.Data_field.WebHome]]
122	122	)))|(% style="width:1019px" %)(((
123		-Для кастомизации текста сообщений в [[массовых рассылках>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Template_builder.WebHome]] и [[кампаниях>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.WebHome]] для функциональности заказов доступна поддержка следующих макросов в шаблонизаторе:
124		-
125		-* Количество заказов клиента
126		-* Общая сумма всех заказов клиента
127		-* Дата первого/последнего заказа клиента
128		-* Номер первого/последнего заказа клиента
129		-* Значение атрибута в первом/последнем заказе клиента
130		-* Содержимое первого/последнего заказа
	118	+Раздел настройки полей позволяет управлять набором полей для заказов и строк заказов. Также доступна возможность [[управления отображением полей>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.Data_field.Views_management.WebHome]]: для заказов и строк заказов можно менять набор полей или их последовательность в профиле клиента.
131	131	)))
132	132	|(% style="width:423px" %)(((
133	133	(% class="lead" %)
134		-[[Методы API для работы с заказами>>doc:Main.Integration.Integration_of_SC.Data_communiction.SmC_API.SmC_API_methods.Eorder.WebHome]]
	122	+[[Триггеры >>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome]]для заказов
135	135	)))|(% style="width:1019px" %)(((
136		-Для работы с заказами доступны следующие методы API:
	124	+Для функциональности заказов доступны следующие триггеры:
137	137
138		-* Получить список заказов
139		-* Получить заказ по внешнему идентификатору
140		-* Получить список заказов клиента по внешнему идентификатору клиента
141		-* Создать/изменить заказ
142		-* Обновить статус заказа
143		-* Удалить заказ
144		-* Зарегистрировать заказ
145		-* Привязать заказ к чеку
	126	+* [[Дней с заказа>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H41443D43543944143743043A430437430"]]
	127	+* [[Заказан продукт>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H41743043A43043743043D43F44043E43444343A442"]]
	128	+* [[Заказан продукт из категории>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H41743043A43043743043D43F44043E43444343A44243843743A43044243543343E440438438"]]
	129	+* [[Изменился статус заказа>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H41843743C43543D43843B44144F44144243044244344143743043A430437430"]]
	130	+* [[Наступление даты для заказа>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H41D43044144244343F43B43543D43843543443044244B43443B44F43743043A430437430"]]
	131	+* [[Сделан заказ>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H42143443543B43043D43743043A430437"]]
146	146	)))
147	147	|(% style="width:423px" %)(((
148	148	(% class="lead" %)
149		-[[Поля>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.Data_field.WebHome]]
	135	+[[Профиль клиента>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome||anchor="H41F44043E44443843B44C43A43B43843543D442430"]]
150	150	)))|(% style="width:1019px" %)(((
151		-Раздел настройки полей позволяет управлять набором полей для заказов и строк заказов. Также доступна возможность [[управления отображением полей>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.Data_field.Views_management.WebHome]]: для заказов и строк заказов можно менять набор полей или их последовательность в профиле клиента.
	137	+* При подключенной функциональности заказов в профиле клиента отображается отдельная вкладка для [[заказов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome||anchor="H41743043A43043744B"]], где выводится подробная информация о всех заказах клиента, включая информацию об оплате, доставке, количестве и стоимости товаров в заказе.
	138	+* Во вкладке [[Активность>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome||anchor="H41043A44243843243D43E44144244C"]] профиля клиента также отображается информация о заказах клиента.
	139	+* Для заказов, статусы которых учитываются в статистике и построении [[отчётов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Mailing_report.WebHome]], в профиле клиента доступны следущие [[метрики>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.Metrics.WebHome]]:
	140	+** Количество заказов
	141	+** Сделал заказов на сумму
	142	+** Средний заказ
	143	+** Среднее количество товаров в заказе
152	152	)))
153	153	|(% style="width:423px" %)(((
154	154	(% class="lead" %)
...	...	@@ -206,41 +206,49 @@
206	206	)))
207	207	|(% style="width:423px" %)(((
208	208	(% class="lead" %)
209		-[[Профиль клиента>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome||anchor="H41F44043E44443843B44C43A43B43843543D442430"]]
	201	+[[Макросы в шаблонизаторе>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Template_builder.WebHome||anchor="H42143844144243543C43D44B43543F43544043543C43543D43D44B435"]]
210	210	)))|(% style="width:1019px" %)(((
211		-* При подключенной функциональности заказов в профиле клиента отображается отдельная вкладка для [[заказов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome||anchor="H41743043A43043744B"]], где выводится подробная информация о всех заказах клиента, включая информацию об оплате, доставке, количестве и стоимости товаров в заказе.
212		-* Во вкладке [[Активность>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome||anchor="H41043A44243843243D43E44144244C"]] профиля клиента также отображается информация о заказах клиента.
213		-* Для заказов, статусы которых учитываются в статистике и построении [[отчётов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Mailing_report.WebHome]], в профиле клиента доступны следущие [[метрики>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.Metrics.WebHome]]:
214		-** Количество заказов
215		-** Сделал заказов на сумму
216		-** Средний заказ
217		-** Среднее количество товаров в заказе
	203	+Для кастомизации текста сообщений в [[массовых рассылках>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Template_builder.WebHome]] и [[кампаниях>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.WebHome]] для функциональности заказов доступна поддержка следующих макросов в шаблонизаторе:
	204	+
	205	+* Количество заказов клиента
	206	+* Общая сумма всех заказов клиента
	207	+* Дата первого/последнего заказа клиента
	208	+* Номер первого/последнего заказа клиента
	209	+* Значение атрибута в первом/последнем заказе клиента
	210	+* Содержимое первого/последнего заказа
218	218	)))
219	219	|(% style="width:423px" %)(((
220	220	(% class="lead" %)
221		-[[Статусы заказов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.Order_statuses.WebHome]]
	214	+[[Методы API для работы с заказами>>doc:Main.Integration.Integration_of_SC.Data_communiction.SmC_API.SmC_API_methods.Eorder.WebHome]]
222	222	)))|(% style="width:1019px" %)(((
223		-Просмотр и создание статусов для заказов доступно в разделе **[[Настройки >>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.WebHome]]> Статусы заказов**. Для заказов предусмотрено три типа статусов:
	216	+Для работы с заказами доступны следующие методы API:
224	224
225		-* Общий
226		-* Статус доставки
227		-* Статус оплаты
	218	+* Получить список заказов
	219	+* Получить заказ по внешнему идентификатору
	220	+* Получить список заказов клиента по внешнему идентификатору клиента
	221	+* Создать/изменить заказ
	222	+* Обновить статус заказа
	223	+* Удалить заказ
	224	+* Зарегистрировать заказ
	225	+* Привязать заказ к чеку
228	228	)))
229	229	|(% style="width:423px" %)(((
230	230	(% class="lead" %)
231		-[[Триггеры >>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome]]для заказов
	229	+Аналитика и отчёты
232	232	)))|(% style="width:1019px" %)(((
233		-Для функциональности заказов доступны следующие триггеры:
	231	+Во всех отчётах [[массовых рассылок>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Mailing_report.WebHome]], [[кампаний>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Campaign_report.WebHome]], включая [[дашборд>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Review.WebHome]], а также сводные отчёты из раздела **Аналитика **доступна возможность переключаться между чеками и заказами (при условии, что подключены обе функциональности).
234	234
235		-* [[Дней с заказа>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H41443D43543944143743043A430437430"]]
236		-* [[Заказан продукт>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H41743043A43043743043D43F44043E43444343A442"]]
237		-* [[Заказан продукт из категории>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H41743043A43043743043D43F44043E43444343A44243843743A43044243543343E440438438"]]
238		-* [[Изменился статус заказа>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H41843743C43543D43843B44144F44144243044244344143743043A430437430"]]
239		-* [[Наступление даты для заказа>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H41D43044144244343F43B43543D43843543443044244B43443B44F43743043A430437430"]]
240		-* [[Сделан заказ>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H42143443543B43043D43743043A430437"]]
	233	+(% class="box infomessage" %)
	234	+(((
	235	+В отчётах учитываются только заказы в статусах, которые при создании/редактировании были отмечены флагом **Учёт в аналитике**. Создание статусов заказов доступно в разделе [[Настройки ~> Статусы заказов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.Order_statuses.WebHome]].
241	241	)))
	237	+)))
242	242	|(% style="width:423px" %)(((
243	243	(% class="lead" %)
	240	+Атрибуция
	241	+)))|(% style="width:1019px" %)По аналогии с функциональностью [[атрибуции чеков>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Receipt_attribution.WebHome]] доступна возможность атрибуции заказов для [[массовых рассылок >>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.WebHome]]и [[кампаний>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.WebHome]]. **Атрибуция заказов** — это правила, позволяющие связать заказы коммуникациями, отправленными клиенту.
	242	+|(% style="width:423px" %)(((
	243	+(% class="lead" %)
244	244	[[Экспорт>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.WebHome||anchor="02"]]
245	245	)))|(% style="width:1019px" %)(((
246	246	В списках клиентов в [[Построителе сегментов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.WebHome]], а также в сводных отчётах раздела **Аналитика** доступна возможность выгружать в файл информацию по заказам и строкам заказов.