Изменения документа Заказы


<
От версии < 65.1 >
отредактировано Вера Ретьева
на 09/06/2025 07:17
К версии < 69.1 >
отредактировано Вера Ретьева
на 09/06/2025 10:02
>
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -1,6 +1,13 @@
1 1  (% class="lead" %)
2 2  **Заказ** — это оформленный на сайте или в мобильном приложении запрос клиента на покупку товара или услуги.
3 3  
4 +(% class="box" %)
5 +(((
6 +* [[Структура заказа>>doc:||anchor="Structure"]]
7 +* [[Подключение функциональности заказов>>doc:||anchor="Integration"]]
8 +* [[Инструкции по работе с функциональностью заказов>>doc:||anchor="Instructions"]]
9 +)))
10 +
4 4  (% class="box infomessage" %)
5 5  (((
6 6  * **Заказы** — это отдельно подключаемая функциональность, которая не предоставляется по умолчанию. Для подключения функциональности обратитесь к специалистам Loymax.
... ... @@ -9,7 +9,7 @@
9 9  
10 10  В отличие от[[ чека>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome||anchor="H42743543A438"]], который фиксирует факт оплаты и перечень товаров, [[заказ>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome||anchor="H41743043A43043744B"]] содержит более широкий набор данных: информацию о клиенте, стоимости, статусах заказа и подробные данные о выполнении, оплате и доставке заказа, а также данные о содержимом заказа. Заказы, также как и чеки, используются в построении сегментов для последующей [[коммуникации>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.WebHome]] с клиентами и служат основой для анализа покупательского поведения и формирования [[отчётов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Mailing_report.WebHome]].
11 11  
12 -=== Структура заказа ===
19 +=== Структура заказа {{id name="Structure"/}} ===
13 13  
14 14  Помимо стандартных данных, характерных для сущности чеков, заказы имеют следующие атрибуты:
15 15  
... ... @@ -18,21 +18,21 @@
18 18  ** **Статус доставки**: включает этапы, связанные с доставкой заказа. Например: собирается, отгружен, на пункте выдачи заказа, выдан.
19 19  ** **Статус оплаты**: включает этапы, связанные с оплатой заказа. Например: выставлен счёт, ожидается оплата, оплачено.
20 20  * **Блок доставки**
21 -** Статус доставки;
22 -** Тип доставки: курьер, самовывоз, пункт выдачи заказа;
23 -** Провайдер: транспортная компания, осуществляющая доставку заказа;
24 -** Адрес: страна, город, улица;
25 -** Дата и время;
28 +** Статус доставки,
29 +** Тип доставки: курьер, самовывоз, пункт выдачи заказа,
30 +** Провайдер: транспортная компания, осуществляющая доставку заказа,
31 +** Адрес: страна, город, улица,
32 +** Дата и время,
26 26  ** Комментарий клиента.
27 27  * **Блок оплаты**
28 -** Статус оплаты;
29 -** Тип оплаты: карта, наличные, наложенный платёж;
30 -** Провайдер оплаты: может быть несколько разных провайдеров оплаты;
35 +** Статус оплаты,
36 +** Тип оплаты: карта, наличные, наложенный платёж,
37 +** Провайдер оплаты: может быть несколько разных провайдеров оплаты,
31 31  ** Информация по сумме заказа:
32 -*** Общая сумма заказа;
33 -*** Оплата наличными;
34 -*** Оплата бонусами;
35 -*** Стоимость доставки;
39 +*** Общая сумма заказа,
40 +*** Оплата наличными,
41 +*** Оплата бонусами,
42 +*** Стоимость доставки,
36 36  *** Скидка.
37 37  * **Блок с содержимым заказа**
38 38  ** Количество товаров,
... ... @@ -41,7 +41,7 @@
41 41  ** Вес единицы товара,
42 42  ** Сумма скидки,
43 43  ** Начисление и списание бонусов,
44 -** Сумма наличных
51 +** Сумма наличных.
45 45  
46 46  Все указанные атрибуты заказа могут быть использованы для коммуникации с клиентами через [[массовые рассылки>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.WebHome]] и маркетинговые [[кампании>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.WebHome]].
47 47  
... ... @@ -144,7 +144,7 @@
144 144  )))
145 145  {{/showhide}}
146 146  
147 -=== Подключение функциональности заказов ===
154 +=== Подключение функциональности заказов {{id name="Integration"/}} ===
148 148  
149 149  Подключение функциональности заказов происходит через обращение к специалистам Loymax и включает следующие шаги:
150 150  
... ... @@ -153,7 +153,7 @@
153 153  * Настройка [[статусов заказов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.Order_statuses.WebHome]];
154 154  * Тестирование.
155 155  
156 -==== Инструкции по работе с функциональностью заказов, читайте в соответствующих разделах: ====
163 +==== Инструкции по работе с функциональностью заказов, читайте в соответствующих разделах: {{id name="Instructions"/}} ====
157 157  
158 158  (% class="table-bordered" %)
159 159  |(% style="width:423px" %)(((
... ... @@ -190,14 +190,13 @@
190 190  )))|(% style="width:1019px" %)(((
191 191  Для работы с заказами доступны следующие методы API:
192 192  
200 +* Зарегистрировать заказ
201 +* Обновить статус заказа
193 193  * Получить список заказов
194 194  * Получить заказ по внешнему идентификатору
195 195  * Получить список заказов клиента по внешнему идентификатору клиента
196 -* Создать/изменить заказ
197 -* Обновить статус заказа
198 -* Удалить заказ
199 -* Зарегистрировать заказ
200 200  * Привязать заказ к чеку
206 +* Удалить заказ
201 201  )))
202 202  |(% style="width:423px" %)(((
203 203  (% class="lead" %)

Новости
Обновления
Облако тегов
Словарь
Наш блог
YouTube и Rutube
Telegram