Изменения документа Заказы
<
>
отредактировано Вера Ретьева
на 09/06/2025 07:17
на 09/06/2025 07:17
отредактировано Вера Ретьева
на 09/06/2025 10:02
на 09/06/2025 10:02
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -1,6 +1,13 @@ 1 1 (% class="lead" %) 2 2 **Заказ** — это оформленный на сайте или в мобильном приложении запрос клиента на покупку товара или услуги. 3 3 4 +(% class="box" %) 5 +((( 6 +* [[Структура заказа>>doc:||anchor="Structure"]] 7 +* [[Подключение функциональности заказов>>doc:||anchor="Integration"]] 8 +* [[Инструкции по работе с функциональностью заказов>>doc:||anchor="Instructions"]] 9 +))) 10 + 4 4 (% class="box infomessage" %) 5 5 ((( 6 6 * **Заказы** — это отдельно подключаемая функциональность, которая не предоставляется по умолчанию. Для подключения функциональности обратитесь к специалистам Loymax. ... ... @@ -9,7 +9,7 @@ 9 9 10 10 В отличие от[[ чека>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome||anchor="H42743543A438"]], который фиксирует факт оплаты и перечень товаров, [[заказ>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome||anchor="H41743043A43043744B"]] содержит более широкий набор данных: информацию о клиенте, стоимости, статусах заказа и подробные данные о выполнении, оплате и доставке заказа, а также данные о содержимом заказа. Заказы, также как и чеки, используются в построении сегментов для последующей [[коммуникации>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.WebHome]] с клиентами и служат основой для анализа покупательского поведения и формирования [[отчётов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Mailing_report.WebHome]]. 11 11 12 -=== Структура заказа === 19 +=== Структура заказа {{id name="Structure"/}} === 13 13 14 14 Помимо стандартных данных, характерных для сущности чеков, заказы имеют следующие атрибуты: 15 15 ... ... @@ -18,21 +18,21 @@ 18 18 ** **Статус доставки**: включает этапы, связанные с доставкой заказа. Например: собирается, отгружен, на пункте выдачи заказа, выдан. 19 19 ** **Статус оплаты**: включает этапы, связанные с оплатой заказа. Например: выставлен счёт, ожидается оплата, оплачено. 20 20 * **Блок доставки** 21 -** Статус доставки ;22 -** Тип доставки: курьер, самовывоз, пункт выдачи заказа ;23 -** Провайдер: транспортная компания, осуществляющая доставку заказа ;24 -** Адрес: страна, город, улица ;25 -** Дата и время ;28 +** Статус доставки, 29 +** Тип доставки: курьер, самовывоз, пункт выдачи заказа, 30 +** Провайдер: транспортная компания, осуществляющая доставку заказа, 31 +** Адрес: страна, город, улица, 32 +** Дата и время, 26 26 ** Комментарий клиента. 27 27 * **Блок оплаты** 28 -** Статус оплаты ;29 -** Тип оплаты: карта, наличные, наложенный платёж ;30 -** Провайдер оплаты: может быть несколько разных провайдеров оплаты ;35 +** Статус оплаты, 36 +** Тип оплаты: карта, наличные, наложенный платёж, 37 +** Провайдер оплаты: может быть несколько разных провайдеров оплаты, 31 31 ** Информация по сумме заказа: 32 -*** Общая сумма заказа ;33 -*** Оплата наличными ;34 -*** Оплата бонусами ;35 -*** Стоимость доставки ;39 +*** Общая сумма заказа, 40 +*** Оплата наличными, 41 +*** Оплата бонусами, 42 +*** Стоимость доставки, 36 36 *** Скидка. 37 37 * **Блок с содержимым заказа** 38 38 ** Количество товаров, ... ... @@ -41,7 +41,7 @@ 41 41 ** Вес единицы товара, 42 42 ** Сумма скидки, 43 43 ** Начисление и списание бонусов, 44 -** Сумма наличных 51 +** Сумма наличных. 45 45 46 46 Все указанные атрибуты заказа могут быть использованы для коммуникации с клиентами через [[массовые рассылки>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.WebHome]] и маркетинговые [[кампании>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.WebHome]]. 47 47 ... ... @@ -144,7 +144,7 @@ 144 144 ))) 145 145 {{/showhide}} 146 146 147 -=== Подключение функциональности заказов === 154 +=== Подключение функциональности заказов {{id name="Integration"/}} === 148 148 149 149 Подключение функциональности заказов происходит через обращение к специалистам Loymax и включает следующие шаги: 150 150 ... ... @@ -153,7 +153,7 @@ 153 153 * Настройка [[статусов заказов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.Order_statuses.WebHome]]; 154 154 * Тестирование. 155 155 156 -==== Инструкции по работе с функциональностью заказов, читайте в соответствующих разделах: ==== 163 +==== Инструкции по работе с функциональностью заказов, читайте в соответствующих разделах: {{id name="Instructions"/}} ==== 157 157 158 158 (% class="table-bordered" %) 159 159 |(% style="width:423px" %)((( ... ... @@ -190,14 +190,13 @@ 190 190 )))|(% style="width:1019px" %)((( 191 191 Для работы с заказами доступны следующие методы API: 192 192 200 +* Зарегистрировать заказ 201 +* Обновить статус заказа 193 193 * Получить список заказов 194 194 * Получить заказ по внешнему идентификатору 195 195 * Получить список заказов клиента по внешнему идентификатору клиента 196 -* Создать/изменить заказ 197 -* Обновить статус заказа 198 -* Удалить заказ 199 -* Зарегистрировать заказ 200 200 * Привязать заказ к чеку 206 +* Удалить заказ 201 201 ))) 202 202 |(% style="width:423px" %)((( 203 203 (% class="lead" %)