Комментарий

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -1,13 +1,6 @@
1	1	(% class="lead" %)
2	2	**Заказ** — это оформленный на сайте или в мобильном приложении запрос клиента на покупку товара или услуги.
3	3
4		-(% class="box" %)
5		-(((
6		-* [[Структура заказа>>doc:||anchor="Structure"]]
7		-* [[Подключение функциональности заказов>>doc:||anchor="Integration"]]
8		-* [[Инструкции по работе с функциональностью заказов>>doc:||anchor="Instructions"]]
9		-)))
10		-
11	11	(% class="box infomessage" %)
12	12	(((
13	13	* **Заказы** — это отдельно подключаемая функциональность, которая не предоставляется по умолчанию. Для подключения функциональности обратитесь к специалистам Loymax.
...	...	@@ -16,7 +16,7 @@
16	16
17	17	В отличие от[[ чека>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome||anchor="H42743543A438"]], который фиксирует факт оплаты и перечень товаров, [[заказ>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome||anchor="H41743043A43043744B"]] содержит более широкий набор данных: информацию о клиенте, стоимости, статусах заказа и подробные данные о выполнении, оплате и доставке заказа, а также данные о содержимом заказа. Заказы, также как и чеки, используются в построении сегментов для последующей [[коммуникации>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.WebHome]] с клиентами и служат основой для анализа покупательского поведения и формирования [[отчётов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Mailing_report.WebHome]].
18	18
19		-=== Структура заказа {{id name="Structure"/}} ===
	12	+=== Структура заказа ===
20	20
21	21	Помимо стандартных данных, характерных для сущности чеков, заказы имеют следующие атрибуты:
22	22
...	...	@@ -25,21 +25,21 @@
25	25	** **Статус доставки**: включает этапы, связанные с доставкой заказа. Например: собирается, отгружен, на пункте выдачи заказа, выдан.
26	26	** **Статус оплаты**: включает этапы, связанные с оплатой заказа. Например: выставлен счёт, ожидается оплата, оплачено.
27	27	* **Блок доставки**
28		-** Статус доставки,
29		-** Тип доставки: курьер, самовывоз, пункт выдачи заказа,
30		-** Провайдер: транспортная компания, осуществляющая доставку заказа,
31		-** Адрес: страна, город, улица,
32		-** Дата и время,
	21	+** Статус доставки;
	22	+** Тип доставки: курьер, самовывоз, пункт выдачи заказа;
	23	+** Провайдер: транспортная компания, осуществляющая доставку заказа;
	24	+** Адрес: страна, город, улица;
	25	+** Дата и время;
33	33	** Комментарий клиента.
34	34	* **Блок оплаты**
35		-** Статус оплаты,
36		-** Тип оплаты: карта, наличные, наложенный платёж,
37		-** Провайдер оплаты: может быть несколько разных провайдеров оплаты,
	28	+** Статус оплаты;
	29	+** Тип оплаты: карта, наличные, наложенный платёж;
	30	+** Провайдер оплаты: может быть несколько разных провайдеров оплаты;
38	38	** Информация по сумме заказа:
39		-*** Общая сумма заказа,
40		-*** Оплата наличными,
41		-*** Оплата бонусами,
42		-*** Стоимость доставки,
	32	+*** Общая сумма заказа;
	33	+*** Оплата наличными;
	34	+*** Оплата бонусами;
	35	+*** Стоимость доставки;
43	43	*** Скидка.
44	44	* **Блок с содержимым заказа**
45	45	** Количество товаров,
...	...	@@ -48,7 +48,7 @@
48	48	** Вес единицы товара,
49	49	** Сумма скидки,
50	50	** Начисление и списание бонусов,
51		-** Сумма наличных.
	44	+** Сумма наличных
52	52
53	53	Все указанные атрибуты заказа могут быть использованы для коммуникации с клиентами через [[массовые рассылки>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.WebHome]] и маркетинговые [[кампании>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.WebHome]].
54	54
...	...	@@ -151,9 +151,9 @@
151	151	)))
152	152	{{/showhide}}
153	153
154		-=== Подключение функциональности заказов {{id name="Integration"/}} ===
	147	+=== Подключение функциональности заказов ===
155	155
156		-Подключение функциональности заказов происходит через обращение к специалистам Loymax и включает следующие шаги:
	149	+Внедрение функциональности заказов включает следующие шаги:
157	157
158	158	* Включение фича-флага **EnableShopEorders**, который активирует видимость вкладок и переключателей для заказов/строк заказов в различных разделах Системы;
159	159	* Настройка [[полей>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.Data_field.WebHome]] под соответствующие бизнес-процессы Партнёра;
...	...	@@ -160,7 +160,7 @@
160	160	* Настройка [[статусов заказов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.Order_statuses.WebHome]];
161	161	* Тестирование.
162	162
163		-==== Инструкции по работе с функциональностью заказов, читайте в соответствующих разделах: {{id name="Instructions"/}} ====
	156	+==== Инструкции по работе с функциональностью заказов, читайте в соответствующих разделах: ====
164	164
165	165	(% class="table-bordered" %)
166	166	|(% style="width:423px" %)(((
...	...	@@ -197,13 +197,14 @@
197	197	)))|(% style="width:1019px" %)(((
198	198	Для работы с заказами доступны следующие методы API:
199	199
200		-* Зарегистрировать заказ
201		-* Обновить статус заказа
202	202	* Получить список заказов
203	203	* Получить заказ по внешнему идентификатору
204	204	* Получить список заказов клиента по внешнему идентификатору клиента
205		-* Привязать заказ к чеку
	196	+* Создать/изменить заказ
	197	+* Обновить статус заказа
206	206	* Удалить заказ
	199	+* Зарегистрировать заказ
	200	+* Привязать заказ к чеку
207	207	)))
208	208	|(% style="width:423px" %)(((
209	209	(% class="lead" %)