Комментарий

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
• Вложения (0 изменено, 0 добавлено, 1 удалено)
  • Orders.png

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -1,12 +1,11 @@
1	1	(% class="root-extension__layer-composer" %)
2	2	(((
3		-[[image:https://docs.loymax.net/xwiki/bin/get/Sandbox/Orders/?sheet=CKEditor.ResourceDispatcher&outputSyntax=plain&language=ru&type=attach&typed=true&reference=Orders.png]]**[[image:attach:Orders.png]]Заказ** — это оформленный на сайте или в мобильном приложении запрос клиента на покупку товара или услуги. В отличие от чека, который фиксирует факт оплаты и перечень товаров, заказ содержит более широкий набор данных: информацию о клиенте, применённых скидках, статусе выполнения, а также историю изменений. Заказы, также как и чеки, используются в построении пользовательских сегментов для последующей коммуникации с клиентами и служат основой для анализа покупательского поведения и формирования отчётов.
	3	+**Заказ** — это оформленный на сайте или в мобильном приложении запрос клиента на покупку товара или услуги. В отличие от чека, который фиксирует факт оплаты и перечень товаров, заказ содержит более широкий набор данных: информацию о клиенте, применённых скидках, статусе выполнения, а также историю изменений. Заказы, также как и чеки, используются в построении пользовательских сегментов для последующей коммуникации с клиентами и служат основой для анализа покупательского поведения и формирования отчётов.
4	4	)))
5	5
6	6	(% class="box infomessage" %)
7	7	(((
8		-* Блок **Заказы** — это отдельно подключаемая функциональность, которая не предоставляется по умолчанию. Для подключения функциональности обратитесь к специалистам Loymax.
9		-* Видимость заказов в разных разделах Системы регулируется фича-флагом. Если фича-флаг активирован, становятся доступными соответствующие вкладки и функциональные возможности.
	8	+Блок **Заказы** — это отдельно подключаемая функциональность, которая не предоставляется по умолчанию. Для подключения функциональности обратитесь к специалистам Loymax.
10	10	)))
11	11
12	12
...	...	@@ -26,11 +26,7 @@
26	26	|(% style="width:423px" %)(((
27	27	(% class="lead" %)
28	28	Поля
29		-)))|(% style="width:1019px" %)(((
30		-п.19 В редакторе полей добавить управление видимостью: вкладки управления полями в заказах / чеках должны быть видны в зависимости от значения фича-флага.
31		-
32		-
33		-)))
	28	+)))|(% style="width:1019px" %)
34	34	|(% style="width:423px" %)(((
35	35	(% class="lead" %)
36	36	[[Триггеры >>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome]]для заказов
...	...	@@ -46,59 +46,46 @@
46	46	)))
47	47	|(% style="width:423px" %)(((
48	48	(% class="lead" %)
49		-[[Профиль клиента>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome||anchor="H41F44043E44443843B44C43A43B43843543D442430"]]
50		-)))|(% style="width:1019px" %)(((
51		-* При подключенной функциональности заказов (фича-флаг для заказов должен быть включен) в профиле клиента отображается отдельная вкладка для [[заказов>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome||anchor="H41743043A43043744B"]], где выводится подробная информация о всех заказах клиента, включая информацию об оплате (есть ли чек или заказ ещё не оплачен), доставке, количестве и стоимости продуктов в заказе.
52		-* Во вкладке [[Активность>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome||anchor="H41043A44243843243D43E44144244C"]] профиля клиента также отображается информация о заказах клиента.
53		-* Для заказов, статусы которых учитываются в статистике и построении отчётов, в профиле клиента доступны следущие [[метрики>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.User_segments.Segment_builder.Metrics.WebHome]]:
54		-** Количество заказов,
55		-** Сделал заказов на сумму,
56		-** Средний заказ,
57		-** Среднее количество товаров в заказе.
58		-)))
	44	+Профиль клиента
	45	+)))|(% style="width:1019px" %)
59	59	|(% style="width:423px" %)(((
60	60	(% class="lead" %)
61	61	Построитель сегментов
62		-)))|(% style="width:1019px" %)(((
63		-В построителе сегментов добавить управление видимостью: фильтры по заказам / чекам должны быть видны в зависимости от значения фича-флага.
64		-
65		-
66		-)))
	49	+)))|(% style="width:1019px" %)
67	67	|(% style="width:423px" %)(((
68	68	(% class="lead" %)
69		-[[Макросы в шаблонизаторе>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Template_builder.WebHome||anchor="H42143844144243543C43D44B43543F43544043543C43543D43D44B435"]]
70		-)))|(% style="width:1019px" %)(((
71		-Для кастомизации текста сообщений в [[массовых рассылках>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Template_builder.WebHome]] и [[кампаниях>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.WebHome]] для функциональности заказов доступна поддержка следующих макросов в шаблонизаторе:
72		-
73		-* Количество заказов клиента
74		-* Общая сумма всех заказов клиента
75		-* Дата первого/последнего заказа клиента
76		-* Номер первого/последнего заказа клиента
77		-* Значение атрибута в первом/последнем заказе клиента
78		-* Содержимое первого/последнего заказа
79		-)))
	52	+Поддержка макросов в шаблонизаторе
	53	+)))|(% style="width:1019px" %)
80	80	|(% style="width:423px" %)(((
81	81	(% class="lead" %)
82	82	Методы API для работы с заказами
83		-)))|(% style="width:1019px" %)п10
	57	+)))|(% style="width:1019px" %)
84	84	|(% style="width:423px" %)(((
85	85	(% class="lead" %)
86	86	Аналитика и отчёт
87		-)))|(% style="width:1019px" %)(((
88		-Добавить во всех отчетах (включая дашборд), которые раньше были по чекам переключатель: Чеки/Заказы.
	61	+)))|(% style="width:1019px" %)
89	89
90		-Дорабатываем все отчеты (включая дашборд), в которых есть чеки так, чтобы они научились работать в 2 режимах: по чекам (как раньше) и по заказам (новый режим). В зависимости от значения переключателя из предыдущего пункта считаем отчет по чекам, либо по заказам. Важно: заказы в отчет должны попадать не все, а только те, которые находятся в учитываемых статусах (например, Завершен, Выкуплен). То, в каких статусах заказы попадают в статистику, а в каких не попадают, должно задаваться в настройках.
91		-)))
92		-|(% style="width:423px" %)(((
93		-(% class="lead" %)
94		-Атрибуция
95		-)))|(% style="width:1019px" %)п9
96		-|(% style="width:423px" %)Экспорт в фай|(% style="width:1019px" %)(((
97		-На контекстные меню зелёной кнопки "Экспорт в файл" добавить управление видимостью: экспорт чеков (+ строк чеков) / заказов (+строк заказов) должны быть видны в зависимости от значения фича-флага.
	63	+=== Поддержка макросов в шаблонизаторе ===
98	98
99		-Во всех местах, где есть зеленые кнопки выгрузки "Экспорт в файл" (в частности в списках клиентов) добавить возможность выгрузки заказов и строк заказов.
100		-)))
	65	+Для функциональности заказов реализована поддержка следующих макросов в [[шаблонизаторе>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Template_builder.WebHome]]:
101	101
	67	+(% class="table-bordered" style="width:1172px" %)
	68	+(% class="info" %)|(% style="width:377px" %)**Переменная**|(% style="width:791px" %)**Назначение**
	69	+|(% style="width:377px" %)##~{~{client.properties.eorder_cnt}}##|(% style="width:791px" %)Количество заказов клиента
	70	+|(% style="width:377px" %)##~{~{client.properties.eorder_sum}}##|(% style="width:791px" %)Общая сумма всех заказов клиента
	71	+|(% style="width:377px" %)##~{~{client.eorders.first.date}}##|(% style="width:791px" %)Дата первого заказа клиента
	72	+|(% style="width:377px" %)##~{~{client.eorders.last.date}}##|(% style="width:791px" %)Дата последнего заказа клиента
	73	+|(% style="width:377px" %)##~{~{client.eorders.first.number}}##|(% style="width:791px" %)Номер первого заказа клиента
	74	+|(% style="width:377px" %)##~{~{client.eorders.last.number}}##|(% style="width:791px" %)Номер последнего заказа клиента
	75	+|(% style="width:377px" %)##~{~{client.eorders.first.<код поля>}}##|(% style="width:791px" %)Значение атрибута в первом заказе клиента
	76	+|(% style="width:377px" %)##~{~{client.eorders.last.<код поля>}}##|(% style="width:791px" %)Значение атрибута в последнем заказе клиента
	77	+|(% style="width:377px" %)##~{~{client.eorders.first.items}}##|(% style="width:791px" %)Содержимое первого заказа
	78	+|(% style="width:377px" %)##~{~{client.eorders.last.items}}##|(% style="width:791px" %)Содержимое последнего заказа
	79	+
	80	+=== Профиль клиента ===
	81	+
	82	+При подключенной функциональности в профиле клиента отображается вкладка для **заказов**, где выводится информация о всех заказах клиента, включая информацию об оплате (есть ли чек или заказ ещё не оплачен), доставке, количестве и стоимости продуктов в заказе.
	83	+
102	102	(% class="root-extension__layer-composer" %)
103	103	(((
104	104

Orders.png

Author

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-XWiki.vretyeva

Размер

...	...	@@ -1,1 +1,0 @@
1		-814 bytes

Содержимое