Исходный код вики Заказы_SMC
Последние авторы
| author | version | line-number | content |
|---|---|---|---|
| 1 | (% class="root-extension__layer-composer" %) | ||
| 2 | ((( | ||
| 3 | **Заказ** — это оформленный на сайте или в мобильном приложении запрос клиента на покупку товара или услуги. В отличие от чека, который фиксирует факт оплаты и перечень товаров, заказ содержит более широкий набор данных: информацию о клиенте, применённых скидках, статусе выполнения, а также историю изменений. Заказы, также как и чеки, используются в построении пользовательских сегментов для последующей коммуникации с клиентами и служат основой для анализа покупательского поведения и формирования отчётов. | ||
| 4 | ))) | ||
| 5 | |||
| 6 | (% class="box infomessage" %) | ||
| 7 | ((( | ||
| 8 | Блок **Заказы** — это отдельно подключаемая функциональность, которая не предоставляется по умолчанию. Для подключения функциональности обратитесь к специалистам Loymax. | ||
| 9 | ))) | ||
| 10 | |||
| 11 | |||
| 12 | Инструкции по работе с функциональностью заказов, читайте в соответсвующих разделах: | ||
| 13 | |||
| 14 | (% class="table-bordered" %) | ||
| 15 | |(% style="width:423px" %)((( | ||
| 16 | (% class="lead" %) | ||
| 17 | [[Статусы заказов>>doc:Sandbox.Order_statuses.WebHome]] | ||
| 18 | )))|(% style="width:1019px" %)((( | ||
| 19 | Создание статусов для заказов доступно в разделе **Настройки > Статусы заказов**, где также отображается список всех созданных статусов. Для заказов предумотрено три типа статусов: | ||
| 20 | |||
| 21 | * Общий | ||
| 22 | * Статус доставки, | ||
| 23 | * Статус оплаты. | ||
| 24 | ))) | ||
| 25 | |(% style="width:423px" %)((( | ||
| 26 | (% class="lead" %) | ||
| 27 | Поля | ||
| 28 | )))|(% style="width:1019px" %) | ||
| 29 | |(% style="width:423px" %)((( | ||
| 30 | (% class="lead" %) | ||
| 31 | [[Триггеры >>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome]]для заказов | ||
| 32 | )))|(% style="width:1019px" %)((( | ||
| 33 | Для функциональности заказов доступны следующие триггеры: | ||
| 34 | |||
| 35 | * [[Дней с заказа>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H41443D43543944143743043A430437430"]] | ||
| 36 | * [[Заказан продукт>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H41743043A43043743043D43F44043E43444343A442"]] | ||
| 37 | * [[Заказан продукт из категории>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H41743043A43043743043D43F44043E43444343A44243843743A43044243543343E440438438"]] | ||
| 38 | * [[Изменился статус заказа>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H41843743C43543D43843B44144F44144243044244344143743043A430437430"]] | ||
| 39 | * [[Наступление даты для заказа>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H41D43044144244343F43B43543D43843543443044244B43443B44F43743043A430437430"]] | ||
| 40 | * [[Сделан заказ>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Campaign_list.Triggers.WebHome||anchor="H42143443543B43043D43743043A430437"]] | ||
| 41 | ))) | ||
| 42 | |(% style="width:423px" %)((( | ||
| 43 | (% class="lead" %) | ||
| 44 | Профиль клиента | ||
| 45 | )))|(% style="width:1019px" %) | ||
| 46 | |(% style="width:423px" %)((( | ||
| 47 | (% class="lead" %) | ||
| 48 | Построитель сегментов | ||
| 49 | )))|(% style="width:1019px" %) | ||
| 50 | |(% style="width:423px" %)((( | ||
| 51 | (% class="lead" %) | ||
| 52 | Поддержка макросов в шаблонизаторе | ||
| 53 | )))|(% style="width:1019px" %) | ||
| 54 | |(% style="width:423px" %)((( | ||
| 55 | (% class="lead" %) | ||
| 56 | Методы API для работы с заказами | ||
| 57 | )))|(% style="width:1019px" %) | ||
| 58 | |(% style="width:423px" %)((( | ||
| 59 | (% class="lead" %) | ||
| 60 | Аналитика и отчёт | ||
| 61 | )))|(% style="width:1019px" %) | ||
| 62 | |||
| 63 | === Поддержка макросов в шаблонизаторе === | ||
| 64 | |||
| 65 | Для функциональности заказов реализована поддержка следующих макросов в [[шаблонизаторе>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Template_builder.WebHome]]: | ||
| 66 | |||
| 67 | (% class="table-bordered" style="width:1172px" %) | ||
| 68 | (% class="info" %)|(% style="width:377px" %)**Переменная**|(% style="width:791px" %)**Назначение** | ||
| 69 | |(% style="width:377px" %)##~{~{client.properties.eorder_cnt}}##|(% style="width:791px" %)Количество заказов клиента | ||
| 70 | |(% style="width:377px" %)##~{~{client.properties.eorder_sum}}##|(% style="width:791px" %)Общая сумма всех заказов клиента | ||
| 71 | |(% style="width:377px" %)##~{~{client.eorders.first.date}}##|(% style="width:791px" %)Дата первого заказа клиента | ||
| 72 | |(% style="width:377px" %)##~{~{client.eorders.last.date}}##|(% style="width:791px" %)Дата последнего заказа клиента | ||
| 73 | |(% style="width:377px" %)##~{~{client.eorders.first.number}}##|(% style="width:791px" %)Номер первого заказа клиента | ||
| 74 | |(% style="width:377px" %)##~{~{client.eorders.last.number}}##|(% style="width:791px" %)Номер последнего заказа клиента | ||
| 75 | |(% style="width:377px" %)##~{~{client.eorders.first.<код поля>}}##|(% style="width:791px" %)Значение атрибута в первом заказе клиента | ||
| 76 | |(% style="width:377px" %)##~{~{client.eorders.last.<код поля>}}##|(% style="width:791px" %)Значение атрибута в последнем заказе клиента | ||
| 77 | |(% style="width:377px" %)##~{~{client.eorders.first.items}}##|(% style="width:791px" %)Содержимое первого заказа | ||
| 78 | |(% style="width:377px" %)##~{~{client.eorders.last.items}}##|(% style="width:791px" %)Содержимое последнего заказа | ||
| 79 | |||
| 80 | === Профиль клиента === | ||
| 81 | |||
| 82 | При подключенной функциональности в профиле клиента отображается вкладка для **заказов**, где выводится информация о всех заказах клиента, включая информацию об оплате (есть ли чек или заказ ещё не оплачен), доставке, количестве и стоимости продуктов в заказе. | ||
| 83 | |||
| 84 | (% class="root-extension__layer-composer" %) | ||
| 85 | ((( | ||
| 86 | |||
| 87 | ))) |