Изменения документа Товарные рекомендации
<
>
отредактировано Андрей Рылов
на 06/02/2026 09:39
на 06/02/2026 09:39
отредактировано Андрей Рылов
на 16/01/2026 07:38
на 16/01/2026 07:38
Изменить комментарий:
Загрузить новое изображение recommendations.png
Комментарий
-
Свойства страницы (3 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
-
Вложения (1 изменено, 0 добавлено, 1 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Название
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - Товарныерекомендации1 +Рекомендации - Родительский документ
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - Main.Using.Smart_Communications.WebHome1 +Sandbox.WebHome - Содержимое
-
... ... @@ -1,8 +1,8 @@ 1 1 (% class="lead" %) 2 -Функциональность товарных рекомендаций позволяет выводить в текст сообщенийпродукты, подобранные по одному из поддерживаемых алгоритмов на основе предпочтений клиентов.2 +Функциональность рекомендаций позволяет выводить в текст сообщений товары, подобранные по одному из поддерживаемых алгоритмов на основе предпочтений клиентов. 3 3 4 4 {{info}} 5 -Функциональность товарных рекомендаций поддерживается только при настроенной интеграции с модулем [[Loymax AI>>doc:Main.General_information.Loymax_AI.WebHome]].5 +Функциональность рекомендаций поддерживается только при настроенной интеграции с модулем [[Loymax AI>>doc:Main.General_information.Loymax_AI.WebHome]]. 6 6 {{/info}} 7 7 8 8 (% class="box" %) ... ... @@ -16,17 +16,20 @@ 16 16 17 17 1. Маркетолог создаёт рекомендацию в АРМ. 18 18 1. Маркетолог вставляет код рекомендации в сообщение. 19 -1. При формировании сообщения Loymax Smart Communications отправляет в [[Loymax AI>>doc:Main.General_information.Loymax_AI.WebHome]] запрос рекомендованных продуктов. 19 +1. При генерации сообщения Loymax Smart Communications отправляет в Loymax AI запрос, содержащий: 20 +1*. идентификатор клиента, 21 +1*. название алгоритма рекомендации, 22 +1*. параметры алгоритма (например, сколько продуктов рекомендовать). 20 20 1. Loymax AI возвращает массив продуктов, сформированный по указанному алгоритму. 21 21 1. Loymax Smart Communications отправляет персонализированное сообщение с рекомендациями. 22 22 23 -== Созданиерекомендацийс использованием алгоритмов Loymax AI==26 +== Настройка рекомендаций == 24 24 25 -Чтобы просмотреть список созданных рекомендаций, на панели слева перейдитев раздел**Рекомендации**.28 +Чтобы просмотреть список созданных рекомендаций, на панели слева нажмите на узел **Рекомендации**. 26 26 27 27 |(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %){{lightbox image="recommendations.png" width="660"/}} 28 28 29 -В разделе**Рекомендации** доступныследующие действия:32 +Вы можете совершать следующие действия с рекомендациями: 30 30 31 31 * Создать новую рекомендацию ([[image:1.png]]). 32 32 * Отсортировать таблицу по содержимому любого столбца ([[image:2.png]]). ... ... @@ -39,13 +39,7 @@ 39 39 40 40 * **Код рекомендации** — короткий код, который будет использоваться для добавления рекомендаций в сообщения. 41 41 * **Наименование рекомендации** — человекочитаемое имя, которое будет отображаться в списке настроенных рекомендаций. 42 -* **Алгоритм рекомендации** — выберите требуемый алгоритм из списка: 43 -** [[Популярные товары>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.recommendation_systems.Commercial_recommendations.WebHome||anchor="H41043B43343E44043844243C2241F43E43F44343B44F44043D44B43544243E43243044044B22"]]. Алгоритм, предлагающий самые популярные продукты из всего каталога, независимо от истории клиента. 44 -** [[Популярные товары в категории>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.recommendation_systems.Commercial_recommendations.WebHome||anchor="H41043B43343E44043844243C2241F43E43F44343B44F44043D44B43544243E43243044044B43243A43044243543343E44043843822"]]. Алгоритм, предлагающий самые популярные продукты из категорий, к которым проявлял интерес клиент (просматривал, покупал, заказывал). 45 -** [[Похожие товары>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.recommendation_systems.Commercial_recommendations.WebHome||anchor="H41043B43343E44043844243C2241F43E44543E43643843544243E43243044044B22"]]. Алгоритм, предлагающий продукты, похожие на те, к которым проявлял интерес клиент. 46 -** [[Совместные покупки>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.recommendation_systems.Commercial_recommendations.WebHome||anchor="H41043B43343E44043844243C2242143E43243C43544144243D44B43543F43E43A44343F43A43822"]]. Алгоритм, предлагающий продукты, которые часто покупают вместе с продуктами, к которым проявлял интерес клиент. 47 -** [[Персональные товарные рекомендации>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.recommendation_systems.Commercial_recommendations.WebHome||anchor="H41043B43343E44043844243C2241F43544044143E43D43043B44C43D44B43544243E43243044043D44B43544043543A43E43C43543D43443044643843822"]]. Алгоритм, прогнозирующий будущие покупки клиента исходя из его истории и предлагающий продукты на основании данного прогноза. 48 -** [[Ручные рекомендации>>||anchor="H41D43044144244043E43943A43044044344743D44B44544043543A43E43C43543D434430446438439"]]. Алгоритм, предлагающий продукты на основании правил соответствия категорий без использования модуля Loymax AI. 45 +* **Алгоритм рекомендации** — выберите требуемый алгоритм из списка. Подробнее о поддерживаемых алгоритмах см. в [[отдельной статье>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.recommendation_systems.Commercial_recommendations.WebHome]]. 49 49 50 50 Настройте параметры рекомендации. Набор доступных параметров зависит от выбранного алгоритма. 51 51 ... ... @@ -53,28 +53,27 @@ 53 53 * **Рассчитывать на основе** — источник, из которого Loymax Smart Communications будет брать продукты (для расчёта рекомендаций по алгоритмам [[Совместные покупки>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.recommendation_systems.Commercial_recommendations.WebHome||anchor="H41043B43343E44043844243C2242143E43243C43544144243D44B43543F43E43A44343F43A43822"]], [[Похожие товары>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.recommendation_systems.Commercial_recommendations.WebHome||anchor="H41043B43343E44043844243C2241F43E44543E43643843544243E43243044044B22"]]) или категории (для расчёта рекомендаций по алгоритму [[Популярные товары в категории>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.recommendation_systems.Commercial_recommendations.WebHome||anchor="H41043B43343E44043844243C2241F43E43F44343B44F44043D44B43544243E43243044044B43243A43044243543343E44043843822"]]). 54 54 )))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:30%" %){{lightbox image="recommendation_edit.png" width="400"/}} 55 55 56 -== Созданиеручных рекомендаций ==53 +=== Настройка ручных рекомендаций === 57 57 58 58 |(% style="border-color:white; width:70%" %)((( 59 59 Ручные рекомендации отличаются от всех остальных алгоритмов тем, что расчёт рекомендаций полностью осуществляется на стороне Loymax Smart Communications. Ручные рекомендации рассчитываются раз в сутки в соответствии с настроенными параметрами. 60 60 61 - ПрирасчётеручныхрекомендацийСистема проверяетзаданныйисточник(поле **Рассчитывать на основе**)на наличие продуктов,относящихся к заданной **Целевой категории**. Затем Системаподбирает продукты из **Рекомендованных категорий**, которые чаще всего присутствуют в чеках вместе с целевым продуктом. Алгоритм вернёт N наиболее популярных продуктов, где N — значение, заданное в поле **Количество**.58 +Для продуктов, относящихся к заданной **Целевой категории** и полученных из заданного источника (поле **Рассчитывать на основе**), подбираются продукты из **Рекомендованных категорий**, которые чаще всего присутствуют в чеках вместе с целевым продуктом. Алгоритм вернёт N наиболее популярных продуктов, где N — значение, заданное в поле **Количество**. 62 62 63 63 Рекомендации можно дополнительно ограничить: если заданы **Продвинутые настройки соответствия**, алгоритм будет предлагать только продукты, у которых значения заданных параметров соответствуют значениям параметров целевого продукта. 64 64 65 65 Для ручных рекомендаций доступны следующие настройки: 66 66 67 -* **Рекомендовать продукты на основе региона** ([[image:1.png]]). В зависимости от данной настройки, рекомендуемые продукты будут фильтроваться по значению поля **Регион** либо в [[профиле клиента>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome||anchor="H41F44043E44443843B44C43A43B43843543D442430"]], либо в последней web-сессии клиента. 68 -* **Период расчета** ([[image:2.png]]). Период, за который будут анализироваться чеки, чтобы определить продукты, чаще всего покупаемые вместе с целевыми. 69 -* **Рассчитывать на основе** ([[image:3.png]]). Аналогично остальным алгоритмам, источник, из которого Loymax Smart Communications будет брать целевые продукты. 70 -* **Целевая категория** ([[image:4.png]]). Категория, к продуктам из которой будут рассчитываться рекомендации. Чтобы добавить целевую категорию, нажмите **+ Добавить соответствие** в левом нижнем углу окна. 71 -* **Рекомендуемая категория** ([[image:5.png]]). Категория, продукты из которой будут предлагаться в качестве рекомендаций. К одной целевой категории можно выбрать несколько рекомендуемых. Чтобы добавить рекомендуемую категорию, нажмите **+ Добавить категорию**. 72 -* **Количество** ([[image:5.png]]). Количество продуктов из данной рекомендуемой категории, которое вернёт алгоритм. Количество задаётся отдельно для каждой рекомендуемой категории. 73 -* **Продвинутые настройки соответствия** ([[image:6.png]]). Нажмите **+ Добавить соответствие** в правой части окна, чтобы добавить поле, по которому требуется отфильтровать выдачу алгоритма. Продвинутые настройки соответствия задаются отдельно для каждой целевой категории (т.е. распространяются на все рекомендуемые категории). 64 +* **Период расчета** ([[image:1.png]]). Период, за который будут анализироваться чеки, чтобы определить продукты, чаще всего покупаемые вместе с целевыми. 65 +* **Рассчитывать на основе** ([[image:2.png]]). Аналогично остальным алгоритмам, источник, из которого Loymax Smart Communications будет брать целевые продукты. 66 +* **Целевая категория** ([[image:3.png]]). Категория, к продуктам из которой будут рассчитываться рекомендации. Чтобы добавить целевую категорию, нажмите **+ Добавить соответствие** в левом нижнем углу окна. 67 +* **Рекомендуемая категория** ([[image:4.png]]). Категория, продукты из которой будут предлагаться в качестве рекомендаций. К одной целевой категории можно выбрать несколько рекомендуемых. Чтобы добавить рекомендуемую категорию, нажмите **+ Добавить категорию**. 68 +* **Количество** ([[image:4.png]]). Количество продуктов из данной рекомендуемой категории, которое вернёт алгоритм. Количество задаётся отдельно для каждой рекомендуемой категории. 69 +* **Продвинутые настройки соответствия** ([[image:5.png]]). Нажмите **+ Добавить соответствие** в правой части окна, чтобы добавить поле, по которому требуется отфильтровать выдачу алгоритма. Продвинутые настройки соответствия задаются отдельно для каждой целевой категории (т.е. распространяются на все рекомендуемые категории). 74 74 75 75 {{success}} 76 -* Для полей с числовыми типами данных, а также с типом данных **дата**доступен флажок **Точное соответствие**. Если он установлен, продукт будет рекомендован только при полном совпадении значения со значением соответствующего атрибута целевого продукта.77 -* Для полей с типами данных **строка**и**логическое**всегда требуется точное соответствие.72 +* Для полей с числовыми типами данных, а также с типом данных "дата" доступен флажок **Точное соответствие**. Если он установлен, продукт будет рекомендован только при полном совпадении значения со значением соответствующего атрибута целевого продукта. 73 +* Для полей с типами данных "строка" и "логическое" всегда требуется точное соответствие. 78 78 * Если флажок **Точное соответствие** снят, продукт попадёт в рекомендации, если он отличается от целевого продукта по значению атрибута не более чем на 15%. 79 79 {{/success}} 80 80 )))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:30%" %){{lightbox image="recommendation_manual.png" width="400"/}} ... ... @@ -83,63 +83,63 @@ 83 83 84 84 Для отображения рекомендаций в сообщениях необходимо использовать конструкции [[шаблонизатора>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Template_builder.WebHome]]. 85 85 86 -Рассмотрим пример добавления рекомендаций в сообщения. Требуетсяотправить клиентам email-рассылку с рекомендациями по алгоритму[[Совместные покупки>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.recommendation_systems.Commercial_recommendations.WebHome||anchor="H41043B43343E44043844243C2242143E43243C43544144243D44B43543F43E43A44343F43A43822"]](для этого в Системе создана рекомендация с кодом ##sov_pok##). У некоторых клиентов ещё нет истории покупок, поэтому для них будутвыдаватьсярекомендации по алгоритму[[Популярные товары>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.recommendation_systems.Commercial_recommendations.WebHome||anchor="H41043B43343E44043844243C2241F43E43F44343B44F44043D44B43544243E43243044044B22"]](для этого в Системе создана рекомендация с кодом ##popular##).82 +Рассмотрим пример добавления рекомендаций в сообщения. Мы хотим отправить клиентам email-рассылку с рекомендациями по алгоритму //Совместные покупки// (для этого в Системе создана рекомендация с кодом ##sov_pok##). У некоторых клиентов ещё нет истории покупок, поэтому для них будем выдавать рекомендации по алгоритму //Популярные товары// (для этого в Системе создана рекомендация с кодом ##popular##). 87 87 88 -Вёрстка письма предполагает размещение от 3 до 9 карточек продукта — от одного до трёх рядов по три карточки. Рекомендовать можно только те продукты, которые можно заказать в Интернет-магазине. Также необходимо вывести в сообщение цену продукта, а если цена менялась — старую и новую цену. 89 - 90 -1. Определим переменную ##Rec## и запишем в нее массив объектов Продукт (##product##), подобранных по алгоритму [[Совместные покупки>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.recommendation_systems.Commercial_recommendations.WebHome||anchor="H41043B43343E44043844243C2242143E43243C43544144243D44B43543F43E43A44343F43A43822"]], а если клиент не совершил достаточного количества покупок, то по алгоритму [[Популярные товары>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.recommendation_systems.Commercial_recommendations.WebHome||anchor="H41043B43343E44043844243C2241F43E43F44343B44F44043D44B43544243E43243044044B22"]]. 91 - 92 -{{code language="twig"}} 84 +{{code}} 93 93 {% set Rec=client.recommendations.sov_pok %} 94 94 {% if not Rec or Rec|length < 3 %} 95 - {% set Rec=client.recommendations.popular %}87 + {% set Rec=client.recommendations.popular %} 96 96 {% endif %} 97 97 98 98 {{/code}} 99 99 100 -(% start="2" %) 101 -1. Отфильтруем массив рекомендованных продуктов, оставив только те, которые можно купить в интернет-магазине (значение логического пользовательского [[поля>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.Data_field.WebHome]] ##eComAvailable## — ##true##). Для этого определим переменную ##filteredRec##, в которую будут записываться отфильтрованные рекомендации. 102 -1. Для вывода в сообщение понадобится не более 9 продуктов (три ряда по три продукта). Определим переменную ##count_recs##, которая будет служить в качестве счётчика: при каждом добавлении продукта в массив отфильтрованных рекомендаций значение счётчика будет увеличиваться на 1. 103 -1. Переберём все продукты и добавим в массив те из них, которые не были добавлены ранее (на случай, если модуль Loymax AI вернул один и тот же продукт дважды) и которые доступны для заказа в интернет-магазине. Также проверим значение счётчика и добавим продукт, только если ещё не набралось 9 рекомендаций. 92 +Теперь переменная ##Rec## хранит массив объектов Продукт (##product##), подобранных по алгоритму //Совместные покупки//, а если клиент не совершил достаточного количества покупок, то по алгоритму //Популярные товары//. 104 104 105 -{{code language="twig"}} 94 +Отфильтруем массив рекомендованных продуктов, оставив только те, которые можно купить в интернет-магазине (значение логического пользовательского [[поля>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.Data_field.WebHome]] ##eComAvailable## — ##true##). Кроме того, для вывода в сообщение нам понадобится не более 9 продуктов (три ряда по три продукта). 95 + 96 +Для этого определим две новых переменные: в массив ##filteredRec## мы будем записывать отфильтрованные рекомендации, а переменная ##count_recs## будет служить в качестве счётчика. 97 + 98 +Переберём все продукты и добавим в массив те из них, которые не были добавлены ранее (таким образом обеспечивается дедупликация продуктов) и которые доступны для заказа в интернет-магазине. Каждый раз, когда мы добавляем продукт в массив отфильтрованных рекомендаций, значение переменной-счётчика увеличивается на 1. Таким образом, есть два сценария выхода из цикла: либо мы перебрали все продукты, либо мы отобрали 9 подходящих для добавления в сообщение. сбоощение 99 + 100 +{{code}} 106 106 {% set count_recs=0 %} 107 107 {% set filteredRec=[] %} 108 108 {% for product in Rec %} 109 - {% if product not in filteredRec and product.eComAvailable=='Y' and count_recs < 9 %}110 - {% set filteredRec=filteredRec|merge([product]) %}111 - {% set count_recs=count_recs + 1 %}112 - {% endif %}104 + {% if product not in filteredRec and product.eComAvailable=='Y' and count_recs < 9 %} 105 + {% set filteredRec=filteredRec|merge([product]) %} 106 + {% set count_recs=count_recs + 1 %} 107 + {% endif %} 113 113 {% endfor %} 114 114 {{/code}} 115 115 116 -(% start="5" %) 117 -1. Разобьём отфильтрованные рекомендации на группы по три. 118 -1. Если в процессе фильтрации получилось количество подходящих продуктов, не кратное 3, в последней группе будет меньше 3 продуктов (например, 7=3+3+1). Проверим и выведем в сообщение только те группы, в которых ровно три продукта. 119 -1. Для каждого продукта выведем наименование и изображение. 111 +Теперь разобьём отфильтрованные рекомендации на группы по три. 120 120 121 -{{code language="twig"}} 113 +Если в процессе фильтрации мы получили количество подходящих продуктов, не кратное 3, в последней группе будет меньше 3 продуктов (например, 7=3+3+1). Проверим и выведем в сообщение только те группы, в которых ровно три продукта. 114 + 115 +Для каждого продукта выведем наименование и изображение. 116 + 117 +{{code}} 122 122 {% for batch in filteredRec|batch(3) %} 123 - {% if batch|length==3 %} 124 - {% for recommendation in batch %} 125 - {{ recommendation.name }} 126 - {{ recommendation.image_url }} 119 + {% if batch|length==3 %} 120 + {% for recommendation in batch %}} 121 + {{ recommendation.name }} 122 + {{ recommendation.image_url }} 127 127 {{/code}} 128 128 129 -(% start="8" %) 130 -1. Далее реализуем такой сценарий: 131 -1*. если цена продукта менялась (значения полей текущей цены в интернет-магазине и старой цены не равны), выведем старую и новую цену; 132 -1*. если цена продукта не менялась и поле цены в интернет-магазине заполнено, выведем текущую цену; 133 -1*. если поле цены в интернет-магазине не заполнено, выведем "Цена уточняется". 125 +Далее реализуем такой сценарий: 134 134 135 -{{code language="twig"}} 127 +* если цена продукта менялась (значения полей текущей цены в интернет-магазине и старой цены не равны), выведем старую и новую цену; 128 +* если цена продукта не менялась и поле цены в интернет-магазине заполнено, выведем текущую цену; 129 +* если поле цены в интернет-магазине не заполнено, выведем "Цена уточняется". 130 + 131 +{{code}} 136 136 {% if recommendation.priceim and recommendation.oldprice and recommendation.priceim != recommendation.oldprice %} 137 - Цена: {{ recommendation.priceim }}138 - Старая цена: {{ recommendation.oldprice }}133 + Цена: {{ recommendation.priceim }} 134 + Старая цена: {{ recommendation.oldprice_19 }} 139 139 {% elseif recommendation.priceim %} 140 - Цена: {{ recommendation.priceim }}136 + Цена: {{ recommendation.priceim }} 141 141 {% else %} 142 - Цена уточняется138 + Цена уточняется 143 143 {% endif %} 144 144 {% endfor %} 145 145 {{/code}} ... ... @@ -146,41 +146,43 @@ 146 146 147 147 В итоге получим следующую конструкцию: 148 148 149 -{{code language="twig"}} 145 +{{showhide showmessage="Показать пример" hidemessage="Скрыть пример"}} 146 +{{code}} 150 150 {% set Rec=client.recommendations.sov_pok %} 151 151 {% if not Rec or Rec|length < 3 %} 152 - {% set Rec=client.recommendations.popular %}149 + {% set Rec=client.recommendations.popular %} 153 153 {% endif %} 154 154 {% set count_recs=0 %} 155 155 {% set filteredRec=[] %} 156 156 {% for product in Rec %} 157 - {% if product not in filteredRec and product.eComAvailable=='Y' and count_recs < 9 %}158 - {% set filteredRec=filteredRec|merge([product]) %}159 - {% set count_recs=count_recs + 1 %}160 - {% endif %}154 + {% if product not in filteredRec and product.eComAvailable=='Y' and count_recs < 9 %} 155 + {% set filteredRec=filteredRec|merge([product]) %} 156 + {% set count_recs=count_recs + 1 %} 157 + {% endif %} 161 161 {% endfor %} 162 162 {% for batch in filteredRec|batch(3) %} 163 - {% if batch|length==3 %} 164 - {% for recommendation in batch %} 165 - {{ recommendation.name }} 166 - {{ recommendation.image_url }} 167 - {% if recommendation.priceim and recommendation.oldprice and recommendation.priceim != recommendation.oldprice %} 160 + {% if batch|length==3 %} 161 + {% for recommendation in batch %}} 162 + {{ recommendation.name }} 163 + {{ recommendation.image_url }} 164 + {% if recommendation.priceim and recommendation.oldprice and recommendation.priceim != recommendation.oldprice %} 168 168 Цена: {{ recommendation.priceim }} 169 - Старая цена: {{ recommendation.oldprice }} 170 - {% elseif recommendation.priceim %} 166 + Старая цена: {{ recommendation.oldprice_19 }} 167 + {% elseif recommendation.priceim %} 171 171 Цена: {{ recommendation.priceim }} 172 - {% else %} 169 + {% else %} 173 173 Цена уточняется 174 - {% endif %} 175 - {% endfor %} 176 - {% endif %} 171 + {% endif %} 172 + {% endfor %} 173 + {% endif %} 177 177 {% endfor %} 178 178 {{/code}} 176 +{{/showhide}} 179 179 180 180 (% class="box" %) 181 181 ((( 182 182 **Читайте также:** 183 183 184 -* [[ Алгоритмы товарных рекомендаций>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.recommendation_systems.Commercial_recommendations.WebHome]]182 +* [[Рекомендации>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.recommendation_systems.Commercial_recommendations.WebHome]] 185 185 * [[Шаблонизатор сообщений>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Template_builder.WebHome]] 186 186 )))
- 6.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.arylov - Размер
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -1.1 KB - Содержимое
- recommendation_manual.png
-
- Размер
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -2 5.2KB1 +23.1 KB - Содержимое