Loymax, 2026

Изменения документа Товарные рекомендации

От версии < 9.1 >

отредактировано Андрей Рылов
на 26/12/2025 11:20

К версии < 20.1 >

отредактировано Андрей Рылов
на 03/02/2026 06:27

Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Необработанный
Обработанный

Комментарий

Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Вложения (2 изменено, 1 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

@@ -1,28 +1,35 @@
  (% class="lead" %)
--Функционал рекомендаций позволяет выводить в текст сообщений товары, подобранные по одному из поддерживаемых алгоритмов на основе прошлых действий данного клиента.
++Функциональность рекомендаций позволяет выводить в текст сообщений продукты, подобранные по одному из поддерживаемых алгоритмов на основе предпочтений клиентов.
  {{info}}
--Функционал рекомендаций поддерживается только при настроенной интеграции с модулем Loymax AI.
++Функциональность рекомендаций поддерживается только при настроенной интеграции с модулем [[Loymax AI>>doc:Main.General_information.Loymax_AI.WebHome]].
  {{/info}}
++(% class="box" %)
++(((
++**Содержание:**
++
++{{toc depth="3" start="2"/}}
++)))
++
  Общий процесс генерации рекомендаций выглядит следующим образом:
 . Маркетолог создаёт рекомендацию в АРМ.
 . Маркетолог вставляет код рекомендации в сообщение.
--1. При генерации сообщения Loymax Smart Communications отправляет в Loymax AI запрос, содержащий:
++1. При генерации сообщения Loymax Smart Communications отправляет в [[Loymax AI>>doc:Main.General_information.Loymax_AI.WebHome]] запрос, содержащий:
 *. идентификатор клиента,
 *. название алгоритма рекомендации,
 *. параметры алгоритма (например, сколько продуктов рекомендовать).
 . Loymax AI возвращает массив продуктов, сформированный по указанному алгоритму.
--1. Loymax Smart Communications отправляет сообщение с рекомендациями.
++1. Loymax Smart Communications отправляет персонализированное сообщение с рекомендациями.
--== Настройка рекомендаций ==
++== Создание рекомендаций с использованием алгоритмов Loymax AI ==
--Чтобы просмотреть список созданных рекомендаций, на панели слева нажмите на узел **Рекомендации**.
++Чтобы просмотреть список созданных рекомендаций, на панели слева перейдите в раздел **Рекомендации**.
  |(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %){{lightbox image="recommendations.png" width="660"/}}
--Вы можете совершать следующие действия с рекомендациями:
++В разделе **Рекомендации** доступны следующие действия:
  * Создать новую рекомендацию ([[image:1.png]]).
  * Отсортировать таблицу по содержимому любого столбца ([[image:2.png]]).
@@ -33,14 +33,150 @@
  |(% style="border-color:white; width:70%" %)(((
  Заполните обязательные поля рекомендации:
--* **Код рекомендации** — код, который будет использоваться для добавления рекомендаций в сообщения.
++* **Код рекомендации** — короткий код, который будет использоваться для добавления рекомендаций в сообщения.
  * **Наименование рекомендации** — человекочитаемое имя, которое будет отображаться в списке настроенных рекомендаций.
--* **Алгоритм рекомендации** — выберите требуемый алгоритм из списка. Подробнее о поддерживаемых алгоритмах см. в [[отдельной статье>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.recommendation_systems.Commercial_recommendations.WebHome]].
++* **Алгоритм рекомендации** — выберите требуемый алгоритм из списка:
++** [[Популярные товары>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.recommendation_systems.Commercial_recommendations.WebHome||anchor="H41043B43343E44043844243C2241F43E43F44343B44F44043D44B43544243E43243044044B22"]]. Алгоритм, предлагающий самые популярные продукты из всего каталога, независимо от истории клиента.
++** [[Популярные товары в категории>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.recommendation_systems.Commercial_recommendations.WebHome||anchor="H41043B43343E44043844243C2241F43E43F44343B44F44043D44B43544243E43243044044B43243A43044243543343E44043843822"]]. Алгоритм, предлагающий самые популярные продукты из категорий, к которым проявлял интерес клиент (просматривал, покупал, заказывал).
++** [[Похожие товары>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.recommendation_systems.Commercial_recommendations.WebHome||anchor="H41043B43343E44043844243C2241F43E44543E43643843544243E43243044044B22"]]. Алгоритм, предлагающий продукты, похожие на те, к которым проявлял интерес клиент.
++** [[Совместные покупки>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.recommendation_systems.Commercial_recommendations.WebHome||anchor="H41043B43343E44043844243C2242143E43243C43544144243D44B43543F43E43A44343F43A43822"]]. Алгоритм, предлагающий продукты, которые часто покупают вместе с продуктами, к которым проявлял интерес клиент.
++** [[Персональные товарные рекомендации>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.recommendation_systems.Commercial_recommendations.WebHome||anchor="H41043B43343E44043844243C2241F43544044143E43D43043B44C43D44B43544243E43243044043D44B43544043543A43E43C43543D43443044643843822"]]. Алгоритм, прогнозирующий будущие покупки клиента исходя из его истории и предлагающий продукты на основании данного прогноза.
++** [[Ручные рекомендации>>||anchor="H41D43044144244043E43943A43044044344743D44B44544043543A43E43C43543D434430446438439"]]. Алгоритм, предлагающий продукты на основании правил соответствия категорий без использования модуля Loymax AI.
  Настройте параметры рекомендации. Набор доступных параметров зависит от выбранного алгоритма.
  * **Количество рекомендаций** — количество продуктов, которые будет возвращать модуль Loymax AI.
--* **Рассчитывать на основе** — источник, из которого Loymax Smart Communications будет брать продукты/категории для расчёта рекомендаций по алгоритмам //Совместные покупки//, //Популярные товары в категории//, //Похожие товары.//
++* **Рассчитывать на основе** — источник, из которого Loymax Smart Communications будет брать продукты (для расчёта рекомендаций по алгоритмам [[Совместные покупки>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.recommendation_systems.Commercial_recommendations.WebHome||anchor="H41043B43343E44043844243C2242143E43243C43544144243D44B43543F43E43A44343F43A43822"]], [[Похожие товары>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.recommendation_systems.Commercial_recommendations.WebHome||anchor="H41043B43343E44043844243C2241F43E44543E43643843544243E43243044044B22"]]) или категории (для расчёта рекомендаций по алгоритму [[Популярные товары в категории>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.recommendation_systems.Commercial_recommendations.WebHome||anchor="H41043B43343E44043844243C2241F43E43F44343B44F44043D44B43544243E43243044044B43243A43044243543343E44043843822"]]).
  )))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:30%" %){{lightbox image="recommendation_edit.png" width="400"/}}
++== Создание ручных рекомендаций ==
++
++|(% style="border-color:white; width:70%" %)(((
++Ручные рекомендации отличаются от всех остальных алгоритмов тем, что расчёт рекомендаций полностью осуществляется на стороне Loymax Smart Communications. Ручные рекомендации рассчитываются раз в сутки в соответствии с настроенными параметрами.
++
++При расчёте ручных рекомендаций Система проверяет заданный источник (поле **Рассчитывать на основе**) на наличие продуктов, относящихся к заданной **Целевой категории**. Затем Система подбирает продукты из **Рекомендованных категорий**, которые чаще всего присутствуют в чеках вместе с целевым продуктом. Алгоритм вернёт N наиболее популярных продуктов, где N — значение, заданное в поле **Количество**.
++
++Рекомендации можно дополнительно ограничить: если заданы **Продвинутые настройки соответствия**, алгоритм будет предлагать только продукты, у которых значения заданных параметров соответствуют значениям параметров целевого продукта.
++
++Для ручных рекомендаций доступны следующие настройки:
++
++* **Рекомендовать продукты на основе региона** ([[image:1.png]]). В зависимости от данной настройки, рекомендуемые продукты будут фильтроваться по значению поля **Регион** либо в [[профиле клиента>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Customers.All_clients.WebHome||anchor="H41F44043E44443843B44C43A43B43843543D442430"]], либо в последней web-сессии клиента.
++* **Период расчета** ([[image:2.png]]). Период, за который будут анализироваться чеки, чтобы определить продукты, чаще всего покупаемые вместе с целевыми.
++* **Рассчитывать на основе** ([[image:3.png]]). Аналогично остальным алгоритмам, источник, из которого Loymax Smart Communications будет брать целевые продукты.
++* **Целевая категория** ([[image:4.png]]). Категория, к продуктам из которой будут рассчитываться рекомендации. Чтобы добавить целевую категорию, нажмите **+ Добавить соответствие** в левом нижнем углу окна.
++* **Рекомендуемая категория** ([[image:5.png]]). Категория, продукты из которой будут предлагаться в качестве рекомендаций. К одной целевой категории можно выбрать несколько рекомендуемых. Чтобы добавить рекомендуемую категорию, нажмите **+ Добавить категорию**.
++* **Количество** ([[image:5.png]]). Количество продуктов из данной рекомендуемой категории, которое вернёт алгоритм. Количество задаётся отдельно для каждой рекомендуемой категории.
++* **Продвинутые настройки соответствия** ([[image:6.png]]). Нажмите **+ Добавить соответствие** в правой части окна, чтобы добавить поле, по которому требуется отфильтровать выдачу алгоритма. Продвинутые настройки соответствия задаются отдельно для каждой целевой категории (т.е. распространяются на все рекомендуемые категории).
++
++{{success}}
++* Для полей с числовыми типами данных, а также с типом данных **дата** доступен флажок **Точное соответствие**. Если он установлен, продукт будет рекомендован только при полном совпадении значения со значением соответствующего атрибута целевого продукта.
++* Для полей с типами данных **строка** и **логическое** всегда требуется точное соответствие.
++* Если флажок **Точное соответствие** снят, продукт попадёт в рекомендации, если он отличается от целевого продукта по значению атрибута не более чем на 15%.
++{{/success}}
++)))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:30%" %){{lightbox image="recommendation_manual.png" width="400"/}}
++
  == Подстановка рекомендаций в сообщение ==
++
++Для отображения рекомендаций в сообщениях необходимо использовать конструкции [[шаблонизатора>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Template_builder.WebHome]].
++
++Рассмотрим пример добавления рекомендаций в сообщения. Требуется отправить клиентам email-рассылку с рекомендациями по алгоритму [[Совместные покупки>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.recommendation_systems.Commercial_recommendations.WebHome||anchor="H41043B43343E44043844243C2242143E43243C43544144243D44B43543F43E43A44343F43A43822"]] (для этого в Системе создана рекомендация с кодом ##sov_pok##). У некоторых клиентов ещё нет истории покупок, поэтому для них будут выдаваться рекомендации по алгоритму [[Популярные товары>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.recommendation_systems.Commercial_recommendations.WebHome||anchor="H41043B43343E44043844243C2241F43E43F44343B44F44043D44B43544243E43243044044B22"]] (для этого в Системе создана рекомендация с кодом ##popular##).
++
++Вёрстка письма предполагает размещение от 3 до 9 карточек продукта — от одного до трёх рядов по три карточки. Рекомендовать можно только те продукты, которые можно заказать в Интернет-магазине. Также необходимо вывести в сообщение цену продукта, а если цена менялась — старую и новую цену.
++
++1. Определим переменную ##Rec## и запишем в нее массив объектов Продукт (##product##), подобранных по алгоритму [[Совместные покупки>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.recommendation_systems.Commercial_recommendations.WebHome||anchor="H41043B43343E44043844243C2242143E43243C43544144243D44B43543F43E43A44343F43A43822"]], а если клиент не совершил достаточного количества покупок, то по алгоритму [[Популярные товары>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.recommendation_systems.Commercial_recommendations.WebHome||anchor="H41043B43343E44043844243C2241F43E43F44343B44F44043D44B43544243E43243044044B22"]].
++
++{{code language="twig"}}
++{% set Rec=client.recommendations.sov_pok %}
++{% if not Rec or Rec|length < 3 %}
++   {% set Rec=client.recommendations.popular %}
++{% endif %}
++
++{{/code}}
++
++(% start="2" %)
++1. Отфильтруем массив рекомендованных продуктов, оставив только те, которые можно купить в интернет-магазине (значение логического пользовательского [[поля>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Settings_SC.Data_field.WebHome]] ##eComAvailable## — ##true##). Для этого определим переменную ##filteredRec##, в которую будут записываться отфильтрованные рекомендации.
++1. Для вывода в сообщение понадобится не более 9 продуктов (три ряда по три продукта). Определим переменную ##count_recs##, которая будет служить в качестве счётчика: при каждом добавлении продукта в массив отфильтрованных рекомендаций значение счётчика будет увеличиваться на 1.
++1. Переберём все продукты и добавим в массив те из них, которые не были добавлены ранее (на случай, если модуль Loymax AI вернул один и тот же продукт дважды) и которые доступны для заказа в интернет-магазине. Также проверим значение счётчика и добавим продукт, только если ещё не набралось 9 рекомендаций.
++
++{{code language="twig"}}
++{% set count_recs=0 %}
++{% set filteredRec=[] %}
++{% for product in Rec %}
++   {% if product not in filteredRec and product.eComAvailable=='Y' and count_recs < 9 %}
++     {% set filteredRec=filteredRec|merge([product]) %}
++     {% set count_recs=count_recs + 1 %}
++   {% endif %}
++{% endfor %}
++{{/code}}
++
++(% start="5" %)
++1. Разобьём отфильтрованные рекомендации на группы по три.
++1. Если в процессе фильтрации получилось количество подходящих продуктов, не кратное 3, в последней группе будет меньше 3 продуктов (например, 7=3+3+1). Проверим и выведем в сообщение только те группы, в которых ровно три продукта.
++1. Для каждого продукта выведем наименование и изображение.
++
++{{code language="twig"}}
++{% for batch in filteredRec|batch(3) %}
++   {% if batch|length==3 %}
++      {% for recommendation in batch %}
++         {{ recommendation.name }}
++         {{ recommendation.image_url }}
++{{/code}}
++
++(% start="8" %)
++1. Далее реализуем такой сценарий:
++1*. если цена продукта менялась (значения полей текущей цены в интернет-магазине и старой цены не равны), выведем старую и новую цену;
++1*. если цена продукта не менялась и поле цены в интернет-магазине заполнено, выведем текущую цену;
++1*. если поле цены в интернет-магазине не заполнено, выведем "Цена уточняется".
++
++{{code language="twig"}}
++{% if recommendation.priceim and recommendation.oldprice and recommendation.priceim != recommendation.oldprice %}
++   Цена: {{ recommendation.priceim }}
++   Старая цена: {{ recommendation.oldprice }}
++{% elseif recommendation.priceim %}
++   Цена: {{ recommendation.priceim }}
++{% else %}
++   Цена уточняется
++{% endif %}
++{% endfor %}
++{{/code}}
++
++В итоге получим следующую конструкцию:
++
++{{code language="twig"}}
++{% set Rec=client.recommendations.sov_pok %}
++{% if not Rec or Rec|length < 3 %}
++   {% set Rec=client.recommendations.popular %}
++{% endif %}
++{% set count_recs=0 %}
++{% set filteredRec=[] %}
++{% for product in Rec %}
++   {% if product not in filteredRec and product.eComAvailable=='Y' and count_recs < 9 %}
++     {% set filteredRec=filteredRec|merge([product]) %}
++     {% set count_recs=count_recs + 1 %}
++   {% endif %}
++{% endfor %}
++{% for batch in filteredRec|batch(3) %}
++   {% if batch|length==3 %}
++      {% for recommendation in batch %}
++         {{ recommendation.name }}
++         {{ recommendation.image_url }}
++         {% if recommendation.priceim and recommendation.oldprice and recommendation.priceim != recommendation.oldprice %}
++            Цена: {{ recommendation.priceim }}
++            Старая цена: {{ recommendation.oldprice }}
++         {% elseif recommendation.priceim %}
++            Цена: {{ recommendation.priceim }}
++         {% else %}
++            Цена уточняется
++         {% endif %}
++      {% endfor %}
++   {% endif %}
++{% endfor %}
++{{/code}}
++
++(% class="box" %)
++(((
++**Читайте также:**
++
++* [[Рекомендации>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.recommendation_systems.Commercial_recommendations.WebHome]]
++* [[Шаблонизатор сообщений>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Template_builder.WebHome]]
++)))

recommendation_manual.png

Размер

@@ -1,1 +1,1 @@
--23.1 KB
++25.2 KB

Содержимое

recommendations.png

Размер

@@ -1,1 +1,1 @@
--14.2 KB
++23.1 KB

Содержимое

6.png

Author

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+XWiki.arylov

Размер

...	...	@@ -1,0 +1,1 @@
	1	+1.1 KB

Содержимое

Создано 22/12/2025 14:34
Отредактировано 06/02/2026 09:40

Новости
Обновления
Облако тегов
Словарь
Наш блог
YouTube и Rutube
Telegram

Навигация

Изменения документа Товарные рекомендации

Комментарий

Подробности