Исходный код вики Рекомендации
Скрыть последних авторов
| author | version | line-number | content |
|---|---|---|---|
| |
1.1 | 1 | (% class="lead" %) |
| |
11.1 | 2 | Функционал рекомендаций позволяет выводить в текст сообщений товары, подобранные по одному из поддерживаемых алгоритмов на основе предпочтений клиентов. |
| |
1.1 | 3 | |
| 4 | {{info}} | ||
| 5 | Функционал рекомендаций поддерживается только при настроенной интеграции с модулем Loymax AI. | ||
| 6 | {{/info}} | ||
| 7 | |||
| |
10.1 | 8 | (% class="box" %) |
| 9 | ((( | ||
| 10 | **Содержание:** | ||
| 11 | |||
| 12 | {{toc depth="3" start="2"/}} | ||
| 13 | ))) | ||
| 14 | |||
| |
1.1 | 15 | Общий процесс генерации рекомендаций выглядит следующим образом: |
| 16 | |||
| 17 | 1. Маркетолог создаёт рекомендацию в АРМ. | ||
| 18 | 1. Маркетолог вставляет код рекомендации в сообщение. | ||
| 19 | 1. При генерации сообщения Loymax Smart Communications отправляет в Loymax AI запрос, содержащий: | ||
| 20 | 1*. идентификатор клиента, | ||
| 21 | 1*. название алгоритма рекомендации, | ||
| 22 | 1*. параметры алгоритма (например, сколько продуктов рекомендовать). | ||
| 23 | 1. Loymax AI возвращает массив продуктов, сформированный по указанному алгоритму. | ||
| |
11.1 | 24 | 1. Loymax Smart Communications отправляет персонализированное сообщение с рекомендациями. |
| |
1.1 | 25 | |
| 26 | == Настройка рекомендаций == | ||
| 27 | |||
| |
5.2 | 28 | Чтобы просмотреть список созданных рекомендаций, на панели слева нажмите на узел **Рекомендации**. |
| 29 | |||
| 30 | |(% style="border-color:#ffffff; text-align:center" %){{lightbox image="recommendations.png" width="660"/}} | ||
| 31 | |||
| 32 | Вы можете совершать следующие действия с рекомендациями: | ||
| 33 | |||
| |
6.2 | 34 | * Создать новую рекомендацию ([[image:1.png]]). |
| 35 | * Отсортировать таблицу по содержимому любого столбца ([[image:2.png]]). | ||
| 36 | * Редактировать, копировать или удалить рекомендацию ([[image:3.png]]). Вы также можете редактировать рекомендацию по клику на её код или наименование. | ||
| 37 | |||
| 38 | По нажатию кнопки создания новой или редактирования существующей рекомендации откроется окно редактирования рекомендации. | ||
| 39 | |||
| 40 | |(% style="border-color:white; width:70%" %)((( | ||
| |
6.3 | 41 | Заполните обязательные поля рекомендации: |
| 42 | |||
| |
10.1 | 43 | * **Код рекомендации** — короткий код, который будет использоваться для добавления рекомендаций в сообщения. |
| |
6.3 | 44 | * **Наименование рекомендации** — человекочитаемое имя, которое будет отображаться в списке настроенных рекомендаций. |
| 45 | * **Алгоритм рекомендации** — выберите требуемый алгоритм из списка. Подробнее о поддерживаемых алгоритмах см. в [[отдельной статье>>doc:Main.General_information.Loymax_Loyalty.recommendation_systems.Commercial_recommendations.WebHome]]. | ||
| 46 | |||
| 47 | Настройте параметры рекомендации. Набор доступных параметров зависит от выбранного алгоритма. | ||
| 48 | |||
| 49 | * **Количество рекомендаций** — количество продуктов, которые будет возвращать модуль Loymax AI. | ||
| |
10.1 | 50 | * **Рассчитывать на основе** — источник, из которого Loymax Smart Communications будет брать продукты (для расчёта рекомендаций по алгоритмам //Совместные покупки//, //Похожие товары//) или категории (для расчёта рекомендаций по алгоритму //Популярные товары в категории//). |
| |
6.2 | 51 | )))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:30%" %){{lightbox image="recommendation_edit.png" width="400"/}} |
| 52 | |||
| |
10.1 | 53 | === Настройка ручных рекомендаций === |
| 54 | |||
| 55 | |(% style="border-color:white; width:70%" %)((( | ||
| 56 | Ручные рекомендации отличаются от всех остальных алгоритмов тем, что расчёт рекомендаций полностью осуществляется на стороне Loymax Smart Communications. Ручные рекомендации рассчитываются раз в сутки в соответствии с настроенными параметрами. | ||
| 57 | |||
| 58 | Для продуктов, относящихся к заданной **Целевой категории** и полученных из заданного источника (поле **Рассчитывать на основе**), подбираются продукты из **Рекомендованных категорий**, которые чаще всего присутствуют в чеках вместе с целевым продуктом. Алгоритм вернёт N наиболее популярных продуктов, где N — значение, заданное в поле **Количество**. | ||
| 59 | |||
| 60 | Рекомендации можно дополнительно ограничить: если заданы **Продвинутые настройки соответствия**, алгоритм будет предлагать только продукты, у которых значения заданных параметров соответствуют значениям параметров целевого продукта. | ||
| 61 | |||
| 62 | Для ручных рекомендаций доступны следующие настройки: | ||
| 63 | |||
| 64 | * **Период расчета** ([[image:1.png]]). Период, за который будут анализироваться чеки, чтобы определить продукты, чаще всего покупаемые вместе с целевыми. | ||
| 65 | * **Рассчитывать на основе** ([[image:2.png]]). Аналогично остальным алгоритмам, источник, из которого Loymax Smart Communications будет брать целевые продукты. | ||
| 66 | * **Целевая категория** ([[image:3.png]]). Категория, к продуктам из которой будут рассчитываться рекомендации. Чтобы добавить целевую категорию, нажмите **+ Добавить соответствие** в левом нижнем углу окна. | ||
| 67 | * **Рекомендуемая категория** ([[image:4.png]]). Категория, продукты из которой будут предлагаться в качестве рекомендаций. К одной целевой категории можно выбрать несколько рекомендуемых. Чтобы добавить рекомендуемую категорию, нажмите **+ Добавить категорию**. | ||
| 68 | * **Количество** ([[image:4.png]]). Количество продуктов из данной рекомендуемой категории, которое вернёт алгоритм. Количество задаётся отдельно для каждой рекомендуемой категории. | ||
| 69 | * **Продвинутые настройки соответствия** ([[image:5.png]]). Нажмите **+ Добавить соответствие** в правой части окна, чтобы добавить поле, по которому требуется отфильтровать выдачу алгоритма. Продвинутые настройки соответствия задаются отдельно для каждой целевой категории (т.е. распространяются на все рекомендуемые категории). | ||
| 70 | |||
| 71 | {{success}} | ||
| 72 | Для полей с числовыми типами данных, а также с типом данных "дата" доступен флажок **Точное соответствие**. Если он установлен, продукт будет рекомендован только при полном совпадении значения со значением соответствующего атрибута целевого продукта. | ||
| 73 | |||
| 74 | Для полей с типами данных "строка" и "логическое" всегда требуется точное соответствие. | ||
| 75 | |||
| 76 | Если флажок **Точное соответствие** снят, продукт попадёт в рекомендации, если он отличается от целевого продукта по значению атрибута не более чем на 15%. | ||
| 77 | {{/success}} | ||
| 78 | )))|(% style="border-color:white; text-align:center; width:30%" %){{lightbox image="recommendation_manual.png" width="400"/}} | ||
| 79 | |||
| |
6.3 | 80 | == Подстановка рекомендаций в сообщение == |
| |
10.1 | 81 | |
| 82 | Для отображения рекомендаций в сообщениях необходимо использовать конструкции [[шаблонизатора>>doc:Main.Using.Smart_Communications.Mass_mailings.Template_builder.WebHome]]. | ||
| 83 | |||
| 84 | Рассмотрим пример добавления рекомендаций в сообщения. Мы хотим отправить клиентам email-рассылку с рекомендациями по алгоритму //Совместные покупки// (для этого в Системе создана рекомендация с кодом ##sov_pok##). У некоторых клиентов еще нет истории покупок, поэтому для них будем выдавать рекомендации по алгоритму //Популярные товары// (для этого в Системе создана рекомендация с кодом ##popular##). | ||
| 85 | |||
| 86 | {{code}} | ||
| 87 | {% set Rec=client.recommendations.sov_pok %} | ||
| 88 | {% if not Rec or Rec|length < 3 %} | ||
| 89 | {% set Rec=client.recommendations.popular %} | ||
| 90 | {% endif %} | ||
| 91 | |||
| 92 | {{/code}} | ||
| 93 | |||
| |
11.1 | 94 | Теперь переменная ##Rec## хранит массив объектов Продукт (##product##), подобранных по алгоритму //Совместные покупки//, а если клиент не совершил достаточного количества покупок, то по алгоритму //Популярные//. |
| |
10.1 | 95 | |
| |
11.1 | 96 | Отфильтруем массив рекомендованных продуктов, оставив только те, которые можно купить в интернет-магазине (значение логического пользовательского поля ##eComAvailable## — ##true##). Кроме того, для вывода в сообщение нам понадобится не более 9 продуктов (три ряда по три продукта). |
| |
10.1 | 97 | |
| |
11.1 | 98 | Для этого определим две новых переменные: в массив ##filteredRec## мы будем записывать отфильтрованные рекомендации, а переменная ##count_recs## будет служить в качестве счётчика. |
| |
10.1 | 99 | |
| |
11.1 | 100 | Переберём все продукты и добавим в массив те из них, которые не были добавлены ранее (таким образом обеспечивается дедупликация продуктов) и которые доступны для заказа в интернет-магазине. Каждый раз, когда мы добавляем продукт в массив отфильтрованных рекомендаций, значение переменной-счётчика увеличивается на 1. Таким образом, есть два сценария выхода из цикла: либо мы перебрали все продукты, либо мы отобрали 9 подходящих для добавления в сообщение. |
| |
10.1 | 101 | |
| |
11.1 | 102 | {{code}} |
| 103 | {% set count_recs=0 %} | ||
| 104 | {% set filteredRec=[] %} | ||
| 105 | {% for product in Rec %} | ||
| 106 | {% set item=product %} | ||
| 107 | {% if item not in filteredRec and item.eComAvailable=='Y' and count_recs < 9 %} | ||
| 108 | {% set filteredRec=filteredRec|merge([item]) %} | ||
| 109 | {% set count_recs=count_recs + 1 %} | ||
| 110 | {% endif %} | ||
| 111 | {% endfor %} | ||
| 112 | {{/code}} | ||
| |
10.1 | 113 | |
| |
11.1 | 114 | Теперь разобьём отфильтрованные рекомендации на группы по три. |
| |
10.1 | 115 | |
| |
11.1 | 116 | Если в процессе фильтрации мы получили количество подходящих продуктов, не кратное 3, в последней группе будет меньше 3 продуктов (например, 7=3+3+1). Проверим и выведем в сообщение только те группы, в которых ровно три продукта. |
| |
10.1 | 117 | |
| |
11.1 | 118 | Для каждого продукта выведем наименование и изображение. |
| |
10.1 | 119 | |
| |
11.1 | 120 | {{code}} |
| 121 | {% for batch in filteredRec|batch(3) %} | ||
| 122 | {% if batch|length==3 %} | ||
| 123 | {% for recommendation in batch %}} | ||
| 124 | {{ recommendation.name }} | ||
| 125 | {{ recommendation.image_url }} | ||
| 126 | {{/code}} | ||
| |
10.1 | 127 | |
| |
11.1 | 128 | Далее реализуем такой сценарий: |
| |
10.1 | 129 | |
| |
11.1 | 130 | * если цена продукта менялась (значения полей текущей цены в интернет-магазине и старой цены не равны), выведем старую и новую цену; |
| 131 | * если цена продукта не менялась и поле цены в интернет-магазине заполнено, выведем текущую цену; | ||
| 132 | * если поле цены в интернет-магазине не заполнено, выведем "Цена уточняется". | ||
| |
10.1 | 133 | |
| |
11.1 | 134 | {{code}} |
| 135 | {% if recommendation.priceim and recommendation.oldprice and recommendation.priceim != recommendation.oldprice %} | ||
| 136 | Цена: {{ recommendation.priceim }} | ||
| 137 | Старая цена: {{ recommendation.oldprice_19 }} | ||
| 138 | {% elseif recommendation.priceim %} | ||
| 139 | Цена: {{ recommendation.priceim }} | ||
| 140 | {% else %} | ||
| 141 | Цена уточняется | ||
| 142 | {% endif %} | ||
| 143 | {% endfor %} | ||
| 144 | {{/code}} | ||
| |
10.1 | 145 | |
| |
11.1 | 146 | В итоге получим следующую конструкцию: |
| 147 | |||
| 148 | {{showhide showmessage="Показать пример" hidemessage="Скрыть пример"}} | ||
| 149 | {{code}} | ||
| 150 | {% set Rec=client.recommendations.sov_pok %} | ||
| 151 | {% if not Rec or Rec|length < 3 %} | ||
| 152 | {% set Rec=client.recommendations.popular %} | ||
| 153 | {% endif %} | ||
| 154 | {% set count_recs=0 %} | ||
| 155 | {% set filteredRec=[] %} | ||
| 156 | {% for product in Rec %} | ||
| 157 | {% if product not in filteredRec and product.eComAvailable=='Y' and count_recs < 9 %} | ||
| 158 | {% set filteredRec=filteredRec|merge([product]) %} | ||
| 159 | {% set count_recs=count_recs + 1 %} | ||
| 160 | {% endif %} | ||
| 161 | {% endfor %} | ||
| 162 | {% for batch in filteredRec|batch(3) %} | ||
| 163 | {% if batch|length==3 %} | ||
| 164 | {% for recommendation in batch %}} | ||
| 165 | {{ recommendation.name }} | ||
| 166 | {{ recommendation.image_url }} | ||
| 167 | {% if recommendation.priceim and recommendation.oldprice and recommendation.priceim != recommendation.oldprice %} | ||
| 168 | Цена: {{ recommendation.priceim }} | ||
| 169 | Старая цена: {{ recommendation.oldprice_19 }} | ||
| 170 | {% elseif recommendation.priceim %} | ||
| 171 | Цена: {{ recommendation.priceim }} | ||
| 172 | {% else %} | ||
| 173 | Цена уточняется | ||
| 174 | {% endif %} | ||
| 175 | {% endfor %} | ||
| |
10.1 | 176 | {% endif %} |
| |
11.1 | 177 | {% endfor %} |
| 178 | {{/code}} | ||
| 179 | {{/showhide}} |