Изменения документа 1. Обзор


От версии < 12.1 >
отредактировано Анастасия Занина
на 06/10/2023 05:25
К версии 1.1 >
отредактировано Анастасия Занина
на 05/10/2023 07:49
>
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Название
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -1. Обзор
1 +Обзор
Содержимое
... ... @@ -1,89 +1,0 @@
1 -(% class="lead" %)
2 -Данный раздел представляет собой дашборд, который в виде графиков отражает короткую сводную аналитику по всей клиентской базе:
3 -
4 -{{toc depth="2" start="2"/}}
5 -
6 -Дашборд строится на основе передаваемых данных по клиентам и их чекам и пересчитывается 4 раза в сутки.
7 -
8 -== Качество клиентской базы (по месяцам) ==
9 -
10 -|(% style="border-color:white; width:897px" %)(((
11 -График показывает количество клиентов в зависимости от времени, прошедшего с последней покупки. Период времени, за который рассчитывается данный график, задается в настройках проекта. Как правило, берется период равный 1 году.
12 -
13 -В примере справа показано, что количество клиентов, совершивших последнюю покупку в интервале от 5 до 7 месяцев назад, равно 1.
14 -)))|(% style="border-color:white; width:542px" %){{lightbox image="client_base.png"/}}
15 -
16 -== Клиенты ==
17 -
18 -|(% style="border-color:white; width:898px" %)(((
19 -График показывает, какая часть клиентов является повторными (имеет 2 или более покупок), а также какая часть выручки приходится на повторных клиентов. Период времени, за который рассчитывается данный график задается в настройках проекта и, как правило, берется равным 1 году.
20 -
21 -Подробности выводятся при наведении курсора на область графика.
22 -
23 -* (((
24 -=== Клиенты ===
25 -)))
26 -
27 -Платформа считает клиента повторным, если он имеет 2 и более чека. На графике справа:
28 -
29 -* (((
30 -Серая область (обычные) — количество клиентов, имеющих 1 чек;
31 -)))
32 -
33 -* (((
34 -Голубая область (повторные) — количество клиентов, имеющих 2 чека и более.
35 -)))
36 -
37 -* (((
38 -=== Сумма выручки ===
39 -)))
40 -
41 -Платформа показывает выручку, приходящуюся на обычных и на повторных клиентов:
42 -
43 -* (((
44 -Серая область (обычные) — выручка, приходящаяся на клиентов с 1 чеком;
45 -)))
46 -
47 -* (((
48 -Синяя область (повторные) — выручка, приходящаяся на клиентов с 2 и более чеками.
49 -)))
50 -)))|(% style="border-color:white; width:541px" %){{lightbox image="Clients.png"/}}
51 -
52 -== Динамика качества клиентской базы ==
53 -
54 -|(% style="border-color:white; width:898px" %)(((
55 -На графике показано количество клиентов по сегментам “Лучшие покупатели” и “Потерянные покупатели” за выбранный период в разбивке по месяцам.
56 -
57 -* (((
58 -**Потерянные покупатели** — клиенты, которые входят в сегмент R1 [[RFM-сегментации>>path:https://docs.loymaxsc.net/features/segmentation/rfm-segments]].
59 -)))
60 -
61 -* (((
62 -**Лучшие покупатели** — клиенты, которые входят в сегменты R5, M5 и F5 RFM-сегментации одновременно.
63 -)))
64 -)))|(% style="border-color:white; width:540px" %){{lightbox image="Dynamics.png"/}}
65 -
66 -== Доля клиентов с повторными покупками ==
67 -
68 -|(% style="border-color:white; width:900px" %)(((
69 -На графике показан процент клиентов (от общего количества клиентов в базе), имеющих 2 чека и более за выбранный период в разбивке по месяцам.
70 -
71 -В примере справа 89% всех клиентов, совершивших покупки в феврале 2021г., являются повторными, т. е. имеют 2 или более чеков.
72 -)))|(% style="border-color:white; width:538px" %){{lightbox image="Share.png"/}}
73 -
74 -== Ассистированные продажи ==
75 -
76 -|(% style="border-color:white; width:901px" %)(((
77 -График показывает соотношение обычных и ассистированных продаж (в количестве чеков или сумме чеков) за выбранный период в разбивке по месяцам.
78 -
79 -(% class="box infomessage" %)
80 -(((
81 -**Ассистированные продажи** — это атрибутированные чеки, связанные с коммуникациями, совершенными модулем Smart Communications. Подробнее об атрибуции чеков читайте [[здесь>>path:https://docs.loymaxsc.net/features/attribution]].
82 -)))
83 -
84 - В примере справа показано соотношение количества чеков. Чтобы посмотреть соотношение сумм чеков, нажмите на вкладку “Стоимость”.
85 -)))|(% style="border-color:white; width:537px" %)(((
86 -{{lightbox image="Assisted.png"/}}
87 -
88 -
89 -)))
Assisted.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.azanina
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -23.0 KB
Содержимое
Client_base2.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.azanina
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -35.6 KB
Содержимое
Clients.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.azanina
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -16.3 KB
Содержимое
Dynamics.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.azanina
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -27.2 KB
Содержимое
Share.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.azanina
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -18.0 KB
Содержимое
client_base.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.azanina
Размер
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -21.8 KB
Содержимое

Новости
Обновления
Облако тегов
Словарь
Наш блог
YouTube и Rutube
Telegram