Изменения документа 1. Обзор
отредактировано Анастасия Занина
на 06/10/2023 05:25
на 06/10/2023 05:25
отредактировано Анастасия Занина
на 05/10/2023 07:49
на 05/10/2023 07:49
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
-
Вложения (0 изменено, 0 добавлено, 6 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Название
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - 1.Обзор1 +Обзор - Содержимое
-
... ... @@ -1,89 +1,0 @@ 1 -(% class="lead" %) 2 -Данный раздел представляет собой дашборд, который в виде графиков отражает короткую сводную аналитику по всей клиентской базе: 3 - 4 -{{toc depth="2" start="2"/}} 5 - 6 -Дашборд строится на основе передаваемых данных по клиентам и их чекам и пересчитывается 4 раза в сутки. 7 - 8 -== Качество клиентской базы (по месяцам) == 9 - 10 -|(% style="border-color:white; width:897px" %)((( 11 -График показывает количество клиентов в зависимости от времени, прошедшего с последней покупки. Период времени, за который рассчитывается данный график, задается в настройках проекта. Как правило, берется период равный 1 году. 12 - 13 -В примере справа показано, что количество клиентов, совершивших последнюю покупку в интервале от 5 до 7 месяцев назад, равно 1. 14 -)))|(% style="border-color:white; width:542px" %){{lightbox image="client_base.png"/}} 15 - 16 -== Клиенты == 17 - 18 -|(% style="border-color:white; width:898px" %)((( 19 -График показывает, какая часть клиентов является повторными (имеет 2 или более покупок), а также какая часть выручки приходится на повторных клиентов. Период времени, за который рассчитывается данный график задается в настройках проекта и, как правило, берется равным 1 году. 20 - 21 -Подробности выводятся при наведении курсора на область графика. 22 - 23 -* ((( 24 -=== Клиенты === 25 -))) 26 - 27 -Платформа считает клиента повторным, если он имеет 2 и более чека. На графике справа: 28 - 29 -* ((( 30 -Серая область (обычные) — количество клиентов, имеющих 1 чек; 31 -))) 32 - 33 -* ((( 34 -Голубая область (повторные) — количество клиентов, имеющих 2 чека и более. 35 -))) 36 - 37 -* ((( 38 -=== Сумма выручки === 39 -))) 40 - 41 -Платформа показывает выручку, приходящуюся на обычных и на повторных клиентов: 42 - 43 -* ((( 44 -Серая область (обычные) — выручка, приходящаяся на клиентов с 1 чеком; 45 -))) 46 - 47 -* ((( 48 -Синяя область (повторные) — выручка, приходящаяся на клиентов с 2 и более чеками. 49 -))) 50 -)))|(% style="border-color:white; width:541px" %){{lightbox image="Clients.png"/}} 51 - 52 -== Динамика качества клиентской базы == 53 - 54 -|(% style="border-color:white; width:898px" %)((( 55 -На графике показано количество клиентов по сегментам “Лучшие покупатели” и “Потерянные покупатели” за выбранный период в разбивке по месяцам. 56 - 57 -* ((( 58 -**Потерянные покупатели** — клиенты, которые входят в сегмент R1 [[RFM-сегментации>>path:https://docs.loymaxsc.net/features/segmentation/rfm-segments]]. 59 -))) 60 - 61 -* ((( 62 -**Лучшие покупатели** — клиенты, которые входят в сегменты R5, M5 и F5 RFM-сегментации одновременно. 63 -))) 64 -)))|(% style="border-color:white; width:540px" %){{lightbox image="Dynamics.png"/}} 65 - 66 -== Доля клиентов с повторными покупками == 67 - 68 -|(% style="border-color:white; width:900px" %)((( 69 -На графике показан процент клиентов (от общего количества клиентов в базе), имеющих 2 чека и более за выбранный период в разбивке по месяцам. 70 - 71 -В примере справа 89% всех клиентов, совершивших покупки в феврале 2021г., являются повторными, т. е. имеют 2 или более чеков. 72 -)))|(% style="border-color:white; width:538px" %){{lightbox image="Share.png"/}} 73 - 74 -== Ассистированные продажи == 75 - 76 -|(% style="border-color:white; width:901px" %)((( 77 -График показывает соотношение обычных и ассистированных продаж (в количестве чеков или сумме чеков) за выбранный период в разбивке по месяцам. 78 - 79 -(% class="box infomessage" %) 80 -((( 81 -**Ассистированные продажи** — это атрибутированные чеки, связанные с коммуникациями, совершенными модулем Smart Communications. Подробнее об атрибуции чеков читайте [[здесь>>path:https://docs.loymaxsc.net/features/attribution]]. 82 -))) 83 - 84 - В примере справа показано соотношение количества чеков. Чтобы посмотреть соотношение сумм чеков, нажмите на вкладку “Стоимость”. 85 -)))|(% style="border-color:white; width:537px" %)((( 86 -{{lightbox image="Assisted.png"/}} 87 - 88 - 89 -)))
- Assisted.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.azanina - Размер
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -23.0 KB - Содержимое
- Client_base2.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.azanina - Размер
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -35.6 KB - Содержимое
- Clients.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.azanina - Размер
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -16.3 KB - Содержимое
- Dynamics.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.azanina - Размер
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -27.2 KB - Содержимое
- Share.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.azanina - Размер
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -18.0 KB - Содержимое
- client_base.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.azanina - Размер
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -21.8 KB - Содержимое