Комментарий

• Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Родительский документ

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-Sandbox.WebHome
	1	+Main.Using.Smart_Communications.WebHome

Содержимое

...	...	@@ -3,12 +3,12 @@
3	3
4	4	{{toc depth="2" start="2"/}}
5	5
6		-Дашборд строится на основе передаваемых данных по клиентам и их чекам и пересчитывается 4 раза в сутки.
	6	+Дашборд строится на основе поступивших в модуль Loymax Smart Communications из мастер-системы данных о клиентах и истории их покупок и пересчитывается 4 раза в сутки.
7	7
8	8	== Качество клиентской базы (по месяцам) ==
9	9
10	10	|(% style="border-color:white; width:897px" %)(((
11		-График показывает количество клиентов в зависимости от времени, прошедшего с последней покупки. Период времени, за который рассчитывается данный график, задается в настройках проекта. Как правило, берется период равный 1 году.
	11	+График показывает **распределение** количества клиентов в зависимости от времени, прошедшего с последней покупки. Период времени, за который рассчитывается данный график, задается в настройках проекта. Как правило, берется период равный 1 году.
12	12
13	13	В примере справа показано, что количество клиентов, совершивших последнюю покупку в интервале от 5 до 7 месяцев назад, равно 1.
14	14	)))|(% style="border-color:white; width:542px" %){{lightbox image="client_base.png"/}}
...	...	@@ -20,47 +20,26 @@
20	20
21	21	Подробности выводятся при наведении курсора на область графика.
22	22
23		-* (((
24		-=== Клиенты ===
25		-)))
26		-
27	27	Платформа считает клиента повторным, если он имеет 2 и более чека. На графике справа:
28	28
29		-* (((
30		-Серая область (обычные) — количество клиентов, имеющих 1 чек;
31		-)))
	25	+* Серая область (обычные) — количество клиентов, имеющих 1 чек;
	26	+* Голубая область (повторные) — количество клиентов, имеющих 2 чека и более.
32	32
33		-* (((
34		-Голубая область (повторные) — количество клиентов, имеющих 2 чека и более.
35		-)))
36		-
37		-* (((
38	38	=== Сумма выручки ===
39		-)))
40	40
41	41	Платформа показывает выручку, приходящуюся на обычных и на повторных клиентов:
42	42
43		-* (((
44		-Серая область (обычные) — выручка, приходящаяся на клиентов с 1 чеком;
45		-)))
46		-
47		-* (((
48		-Синяя область (повторные) — выручка, приходящаяся на клиентов с 2 и более чеками.
49		-)))
	32	+* Серая область (обычные) — выручка, приходящаяся на клиентов с 1 чеком;
	33	+* Синяя область (повторные) — выручка, приходящаяся на клиентов с 2 и более чеками.
50	50	)))|(% style="border-color:white; width:541px" %){{lightbox image="Clients.png"/}}
51	51
52	52	== Динамика качества клиентской базы ==
53	53
54	54	|(% style="border-color:white; width:898px" %)(((
55		-На графике показано количество клиентов по сегментам “Лучшие покупатели” и “Потерянные покупатели” за выбранный период в разбивке по месяцам.
	39	+На графике показано количество клиентов по сегментам **Лучшие покупатели** и **Потерянные покупатели** за выбранный период в разбивке по месяцам.
56	56
57		-* (((
58		-**Потерянные покупатели** — клиенты, которые входят в сегмент R1 [[RFM-сегментации>>path:https://docs.loymaxsc.net/features/segmentation/rfm-segments]].
59		-)))
60		-
61		-* (((
62		-**Лучшие покупатели** — клиенты, которые входят в сегменты R5, M5 и F5 RFM-сегментации одновременно.
63		-)))
	41	+* **Потерянные покупатели** — клиенты, которые входят в сегмент R1 [[RFM-сегментации>>path:https://docs.loymaxsc.net/features/segmentation/rfm-segments]].
	42	+* **Лучшие покупатели** — клиенты, которые входят в сегменты R5, M5 и F5 RFM-сегментации одновременно.
64	64	)))|(% style="border-color:white; width:540px" %){{lightbox image="Dynamics2.png"/}}
65	65
66	66	== Доля клиентов с повторными покупками ==
...	...	@@ -78,10 +78,10 @@
78	78
79	79	(% class="box infomessage" %)
80	80	(((
81		-**Ассистированные продажи** — это атрибутированные чеки, связанные с коммуникациями, совершенными модулем Smart Communications. Подробнее об атрибуции чеков читайте [[здесь>>path:https://docs.loymaxsc.net/features/attribution]].
	60	+**Ассистированные продажи** — это атрибутированные чеки, связанные с коммуникациями, совершенными модулем Smart Communications. Подробнее об атрибуции чеков читайте [[здесь>>https://docs.loymaxsc.net/features/attribution]].
82	82	)))
83	83
84		- В примере справа показано соотношение количества чеков. Чтобы посмотреть соотношение сумм чеков, нажмите на вкладку “Стоимость”.
	63	+В примере справа показано соотношение количества чеков. Чтобы посмотреть соотношение сумм чеков, нажмите на вкладку **Стоимость**.
85	85	)))|(% style="border-color:white; width:537px" %)(((
86	86	{{lightbox image="Assisted.png"/}}
87	87