Изменения документа 1. Обзор
<
>
отредактировано Анастасия Занина
на 13/11/2023 11:26
на 13/11/2023 11:26
отредактировано Анастасия Занина
на 06/10/2023 05:43
на 06/10/2023 05:43
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Комментарий
-
Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Родительский документ
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - Main.Using.Smart_Communications.WebHome1 +Sandbox.WebHome - Содержимое
-
... ... @@ -3,12 +3,12 @@ 3 3 4 4 {{toc depth="2" start="2"/}} 5 5 6 -Дашборд строится на основе п оступивших в модуль Loymax Smart Communications из мастер-системы данных о клиентахи истории ихпокупоки пересчитывается 4 раза в сутки.6 +Дашборд строится на основе передаваемых данных по клиентам и их чекам и пересчитывается 4 раза в сутки. 7 7 8 8 == Качество клиентской базы (по месяцам) == 9 9 10 10 |(% style="border-color:white; width:897px" %)((( 11 -График показывает **распределение**количестваклиентов в зависимости от времени, прошедшего с последней покупки. Период времени, за который рассчитывается данный график, задается в настройках проекта. Как правило, берется период равный 1 году.11 +График показывает количество клиентов в зависимости от времени, прошедшего с последней покупки. Период времени, за который рассчитывается данный график, задается в настройках проекта. Как правило, берется период равный 1 году. 12 12 13 13 В примере справа показано, что количество клиентов, совершивших последнюю покупку в интервале от 5 до 7 месяцев назад, равно 1. 14 14 )))|(% style="border-color:white; width:542px" %){{lightbox image="client_base.png"/}} ... ... @@ -20,26 +20,47 @@ 20 20 21 21 Подробности выводятся при наведении курсора на область графика. 22 22 23 +* ((( 24 +=== Клиенты === 25 +))) 26 + 23 23 Платформа считает клиента повторным, если он имеет 2 и более чека. На графике справа: 24 24 25 -* Серая область (обычные) — количество клиентов, имеющих 1 чек; 26 -* Голубая область (повторные) — количество клиентов, имеющих 2 чека и более. 29 +* ((( 30 +Серая область (обычные) — количество клиентов, имеющих 1 чек; 31 +))) 27 27 33 +* ((( 34 +Голубая область (повторные) — количество клиентов, имеющих 2 чека и более. 35 +))) 36 + 37 +* ((( 28 28 === Сумма выручки === 39 +))) 29 29 30 30 Платформа показывает выручку, приходящуюся на обычных и на повторных клиентов: 31 31 32 -* Серая область (обычные) — выручка, приходящаяся на клиентов с 1 чеком; 33 -* Синяя область (повторные) — выручка, приходящаяся на клиентов с 2 и более чеками. 43 +* ((( 44 +Серая область (обычные) — выручка, приходящаяся на клиентов с 1 чеком; 45 +))) 46 + 47 +* ((( 48 +Синяя область (повторные) — выручка, приходящаяся на клиентов с 2 и более чеками. 49 +))) 34 34 )))|(% style="border-color:white; width:541px" %){{lightbox image="Clients.png"/}} 35 35 36 36 == Динамика качества клиентской базы == 37 37 38 38 |(% style="border-color:white; width:898px" %)((( 39 -На графике показано количество клиентов по сегментам **Лучшие покупатели**и**Потерянные покупатели**за выбранный период в разбивке по месяцам.55 +На графике показано количество клиентов по сегментам “Лучшие покупатели” и “Потерянные покупатели” за выбранный период в разбивке по месяцам. 40 40 41 -* **Потерянные покупатели** — клиенты, которые входят в сегмент R1 [[RFM-сегментации>>path:https://docs.loymaxsc.net/features/segmentation/rfm-segments]]. 42 -* **Лучшие покупатели** — клиенты, которые входят в сегменты R5, M5 и F5 RFM-сегментации одновременно. 57 +* ((( 58 +**Потерянные покупатели** — клиенты, которые входят в сегмент R1 [[RFM-сегментации>>path:https://docs.loymaxsc.net/features/segmentation/rfm-segments]]. 59 +))) 60 + 61 +* ((( 62 +**Лучшие покупатели** — клиенты, которые входят в сегменты R5, M5 и F5 RFM-сегментации одновременно. 63 +))) 43 43 )))|(% style="border-color:white; width:540px" %){{lightbox image="Dynamics2.png"/}} 44 44 45 45 == Доля клиентов с повторными покупками == ... ... @@ -57,10 +57,10 @@ 57 57 58 58 (% class="box infomessage" %) 59 59 ((( 60 -**Ассистированные продажи** — это атрибутированные чеки, связанные с коммуникациями, совершенными модулем Smart Communications. Подробнее об атрибуции чеков читайте [[здесь>>https://docs.loymaxsc.net/features/attribution]]. 81 +**Ассистированные продажи** — это атрибутированные чеки, связанные с коммуникациями, совершенными модулем Smart Communications. Подробнее об атрибуции чеков читайте [[здесь>>path:https://docs.loymaxsc.net/features/attribution]]. 61 61 ))) 62 62 63 -В примере справа показано соотношение количества чеков. Чтобы посмотреть соотношение сумм чеков, нажмите на вкладку **Стоимость**.84 + В примере справа показано соотношение количества чеков. Чтобы посмотреть соотношение сумм чеков, нажмите на вкладку “Стоимость”. 64 64 )))|(% style="border-color:white; width:537px" %)((( 65 65 {{lightbox image="Assisted.png"/}} 66 66