Изменения документа 1. Обзор


<
От версии < 20.1 >
отредактировано Анастасия Занина
на 13/11/2023 11:26
К версии < 16.1 >
отредактировано Анастасия Занина
на 06/10/2023 05:43
>
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Комментарий

Подробности

Свойства страницы
Родительский документ
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Main.Using.Smart_Communications.WebHome
1 +Sandbox.WebHome
Содержимое
... ... @@ -3,12 +3,12 @@
3 3  
4 4  {{toc depth="2" start="2"/}}
5 5  
6 -Дашборд строится на основе поступивших в модуль Loymax Smart Communications из мастер-системы данных о клиентах и истории их покупок и пересчитывается 4 раза в сутки.
6 +Дашборд строится на основе передаваемых данных по клиентам и их чекам и пересчитывается 4 раза в сутки.
7 7  
8 8  == Качество клиентской базы (по месяцам) ==
9 9  
10 10  |(% style="border-color:white; width:897px" %)(((
11 -График показывает **распределение** количества клиентов в зависимости от времени, прошедшего с последней покупки. Период времени, за который рассчитывается данный график, задается в настройках проекта. Как правило, берется период равный 1 году.
11 +График показывает количество клиентов в зависимости от времени, прошедшего с последней покупки. Период времени, за который рассчитывается данный график, задается в настройках проекта. Как правило, берется период равный 1 году.
12 12  
13 13  В примере справа показано, что количество клиентов, совершивших последнюю покупку в интервале от 5 до 7 месяцев назад, равно 1.
14 14  )))|(% style="border-color:white; width:542px" %){{lightbox image="client_base.png"/}}
... ... @@ -20,26 +20,47 @@
20 20  
21 21  Подробности выводятся при наведении курсора на область графика.
22 22  
23 +* (((
24 +=== Клиенты ===
25 +)))
26 +
23 23  Платформа считает клиента повторным, если он имеет 2 и более чека. На графике справа:
24 24  
25 -* Серая область (обычные) — количество клиентов, имеющих 1 чек;
26 -* Голубая область (повторные) — количество клиентов, имеющих 2 чека и более.
29 +* (((
30 +Серая область (обычные) — количество клиентов, имеющих 1 чек;
31 +)))
27 27  
33 +* (((
34 +Голубая область (повторные) — количество клиентов, имеющих 2 чека и более.
35 +)))
36 +
37 +* (((
28 28  === Сумма выручки ===
39 +)))
29 29  
30 30  Платформа показывает выручку, приходящуюся на обычных и на повторных клиентов:
31 31  
32 -* Серая область (обычные) — выручка, приходящаяся на клиентов с 1 чеком;
33 -* Синяя область (повторные) — выручка, приходящаяся на клиентов с 2 и более чеками.
43 +* (((
44 +Серая область (обычные) — выручка, приходящаяся на клиентов с 1 чеком;
45 +)))
46 +
47 +* (((
48 +Синяя область (повторные) — выручка, приходящаяся на клиентов с 2 и более чеками.
49 +)))
34 34  )))|(% style="border-color:white; width:541px" %){{lightbox image="Clients.png"/}}
35 35  
36 36  == Динамика качества клиентской базы ==
37 37  
38 38  |(% style="border-color:white; width:898px" %)(((
39 -На графике показано количество клиентов по сегментам **Лучшие покупатели** и **Потерянные покупатели** за выбранный период в разбивке по месяцам.
55 +На графике показано количество клиентов по сегментам Лучшие покупателии Потерянные покупателиза выбранный период в разбивке по месяцам.
40 40  
41 -* **Потерянные покупатели** — клиенты, которые входят в сегмент R1 [[RFM-сегментации>>path:https://docs.loymaxsc.net/features/segmentation/rfm-segments]].
42 -* **Лучшие покупатели** — клиенты, которые входят в сегменты R5, M5 и F5 RFM-сегментации одновременно.
57 +* (((
58 +**Потерянные покупатели** — клиенты, которые входят в сегмент R1 [[RFM-сегментации>>path:https://docs.loymaxsc.net/features/segmentation/rfm-segments]].
59 +)))
60 +
61 +* (((
62 +**Лучшие покупатели** — клиенты, которые входят в сегменты R5, M5 и F5 RFM-сегментации одновременно.
63 +)))
43 43  )))|(% style="border-color:white; width:540px" %){{lightbox image="Dynamics2.png"/}}
44 44  
45 45  == Доля клиентов с повторными покупками ==
... ... @@ -57,10 +57,10 @@
57 57  
58 58  (% class="box infomessage" %)
59 59  (((
60 -**Ассистированные продажи** — это атрибутированные чеки, связанные с коммуникациями, совершенными модулем Smart Communications. Подробнее об атрибуции чеков читайте [[здесь>>https://docs.loymaxsc.net/features/attribution]].
81 +**Ассистированные продажи** — это атрибутированные чеки, связанные с коммуникациями, совершенными модулем Smart Communications. Подробнее об атрибуции чеков читайте [[здесь>>path:https://docs.loymaxsc.net/features/attribution]].
61 61  )))
62 62  
63 -В примере справа показано соотношение количества чеков. Чтобы посмотреть соотношение сумм чеков, нажмите на вкладку **Стоимость**.
84 + В примере справа показано соотношение количества чеков. Чтобы посмотреть соотношение сумм чеков, нажмите на вкладку Стоимость.
64 64  )))|(% style="border-color:white; width:537px" %)(((
65 65  {{lightbox image="Assisted.png"/}}
66 66  

Новости
Обновления
Облако тегов
Словарь
Наш блог
YouTube и Rutube
Telegram